Внимание Белорусы! Вчера А1 начал подключать левый, платный сервис без одобрения клиента. Подымите в топ без рейтинга, плиз
Вчера, в районе 22:00 у меня булюмкнул телефон. Пришла smка с оповещением о том, что я успешно подключил на неизвестном мне сайте непонятную мне платную услугу. Живу в РБ, сотовый оператор А1.
Я немного обалдел, т.к. весь день провел за ноутом в работе и телефон стоял на беззвучном, дабы не отвлекали. Да и в принципе телефон не использую для серфа по нету. Тольк мессенджеры и звонки. Да и не настолько я туп, чтоб тыцать на непонятные кнопки и подключать непонятно что, непонятно зачем и непонятно для чего
Самое интересное то, что для отключения было предложено зайти в личный кабинет А1 и деактивировать. Ладно. Взяла меня злость. Ребята, Это что за нахрен такое???
Набираю сапорт. Добраться до оператора это целый квест, но я его прошел. Самое забавное то, что лейтмотивом беседы с роботом служило "Если вы звоните по вопросу отключения "бла-бла" сервиса (того, к какому меня подключили без моего ведома), то зайдите в кабинет и отключите сами". То есть, они в курсе, что творят хрень и я не первый, кто им звонит и они решили отсеять таких звонильщков записав роботу это сообщение и пустив его в самом начале!!!!
В общем и целом, добрался до оператора и задал вопрос
-"А какого, собсно, фига???? Ладно я, а моим родителям по 80 лет и они нифига в этом не разбираются. Им будет списывать деньги каждый день????"
НА что я получил фантастический ответ
- "Вы подключили это сами"
Аргументы о том, что я за целый день не брал в руки телефон и провел в работе за таблицами с цифрами оказались бесполезны.
-"Я вижу, что вы входили в браузер и подключили эту услугу"
Аругменты о том, что я не тыцаю на левые ссылки, не представляю вообще что это за ресурс, зачем он мне и что это за услуга и т.д. также не возымели результата. "Вы подключили это сами"!!!
Я забыл задать вопрос, "А какого, собсно, у вас в начале диалога с роботом записана рекомендация по отключению этой хрени? Что, млять, таких "самщиков" много и все сами подключились, а потом резко передумали и вы записали рекомендацию и пустили ее впереди всей песни вашего робота???Ню-ню....млять"
В общем и целом.
РЕБЯТ БЕЛОРУСЫ, КТО СИДИТ НА А1 ПРОВЕРЬТЕ СВОИ ПОДКЛЮЧЕННЫЕ СЕРВИСЫ И ПРОВЕРЬТЕ ЧТО ПОДКЛЮЧЕНО У ВАШИХ РОДИТЕЛЕЙ!!!!
Скрины ниже