Не на ту нарвался
Истории из жизни
Несколько лет назад звонили мне мошенники по моему объявлению о поиске работы. Позвонил мужик с жестким командным голосом представился Михаилом, и началось:
- Предлагаю вам ухаживать за моей мамой, она живет в центре, а я сам уехал. Сможете?
- Конечно, смогу! - обрадовалась я.
- Мне надо вам перевести предоплату за месяц 50 000 рублей, чтобы вы на эти деньги продукты маме покупали! Идите сейчас к банкомату и мы выполним перевод.
- У меня онлайн банк, - я заговорила с ним, как с придурком.
- Идите сейчас к банкомату и мы выполним операцию по переводу! Не спорьте со мной! Сколько вам надо времени?
Здесь я уже начала понимать что происходит что-то неадекватное, но надежда на то, что мне это только кажется, типа я параноик, а мужик прав - еще была. Он действовал на меня как удав на кролика. Прям вот диктовал свои условия. И я решила доиграть в эту игру до конца.
- Минут 5-10 надо.
- Я наберу вас через 10 минут, торопитесь у меня мало времени, совещание сейчас начнется!
Стою значит в банке, он мне снова звонит. Требует вставить мою карту в терминал, ввести пин код и нажать на кнопку - Переводы. Все это делается в приказном порядке!
Я уже еле сдерживая смех говорю ему:
- Мы мне переводим или кому?
- Не задавайте лишних вопросов, не путайте сейчас меня!
- Ок, ок. Дальше что?))
- Какая сумма доступна к переводу? - жестко спрашивает мужик.
О, как я ждала этого вопроса! Вот он - мой звездный час.
- 17 рублей 40 копеек, - гордо отвечаю я.
- На других счетах, скорее смотрите, нет что ли ничего? - орет мужик.
- Нет, - уже в смехе говорю я.
Недобрая пауза на той стороне, вздох.
- Сука!
И наш увлекательный диалог прерывается.
Выйдя из банка я почувствовала себя очень хорошо, а подруги потом смеялись до слез.
Альфабанк схавал мои деньги
Всем привет!
Хочу поделиться с вами, как быстро и бесповоротно выкинуть свои деньги на воздух. На днях решили с супругой положить накопленные средства на вклад в Альфабанке. Пришли в очень людное место, в банкомат ТЦ. Начали класть деньги на счёт. Несколько раз банкомат не хотел принимать купюры, т.к. сумма была большой (конечно же для всех это понятие растяжимое). Все купюры были номиналом 5т.р. Но с нескольких попыток банкомат купюры кушал и зачислял успешно.
И все было бы хорошо, но в какой-то момент мы поняли, что зачисленных средств меньше на 40т.р. Позвонили в тех. поддержку, которая попыталась тактично слить нас через сутки, закрыв обращение с фразами что-то по типу - никакого сбоя в работе банкомата зафиксировано не было и по видео тоже (даже без инкассации)...
Не понимаю, как можно по камере или видео понять какая сумма была в пачке денег и по логам банкомата понять, что всю сумму он пересчитал в тот момент верно, ну да ладно...
Позвонили ещё раз, потребовали провести инкассацию, но естественно и по этому обращению отказ (А2311117618).
Никогда в жизни ещё настолько тупо не выкидывал деньги на ветер. У товарища к слову за неделю до была подобная ситуация, думал честный случай, но теперь видится что в целом у них так банкоматы работают. Теперь видится только один путь - заявление в полицию и никаких больше дел с Альфа-Банком, если у них такое халатное отношение кака к обслуживанию своей техники, так и к клиентам...
Всем удачи и успехов, будьте аккуратнее и не попадайтесь в такие случаи как наш 🙂😉
Как подготовить машину к долгой поездке
Взять с собой побольше вкусняшек, запасное колесо и знак аварийной остановки. А что сделать еще — посмотрите в нашем чек-листе. Бонусом — маршруты для отдыха, которые можно проехать даже в плохую погоду.
Скорее всего мошенничество
На неделе кажется чуть было не стали жертвами мошенничества . В какой то момент решили что лучше не продолжать общение . Такого варианта я еще не слышал.
История простая , жена сдает комнату , дала объявление на Авито и Циан , оттуда позвонила дама , сказала ее зовут Ольга и что она военнослужащая МЧС. Они почти договорились уже о сдаче и тут дама говорит : Только я не сейчас приеду, а через 2 недели , меня переводят в Москву , но я готова вам эти 2 недели уже оплатить.
Дальше началось описание какой-то странной схемы : она жене перекинет деньги по номеру телефона , а та должна пойти к банкомату и снять деньги , а после этого прислать квитанцию о снятии Ольге , чтобы та могла отчитаться в своей бухгалтерии . Но при этом деньги она готова перекинуть только в тот момент когда жена будет у банкомата сбербанка.
Супруга чуть не повелась, к счастью мы в это время гуляли по парку вместе и жена ей сказала что у банкомата будет примерно через час . Я слышал часть разговора и странность этой операции заронила сомнения в том что это нормальная операция .
Ольга эта еще несколько раз звонила, кучей вопросов по мелочам , типа есть ли там подушки или посуда , но в итоге мы отказались от дальнейшего общения. В какой-то момент она даже дошла до того : "Ну вот я на вас понадеялась , если опасаетесь, то подойдите к банкомату , вам мой бухгалтер из части !!!!! ( ага в воскресенье в 5 вечера), объяснит что делать"
Я предполагаю что могло быть 2 варианта :
1) У банкомата так заморочить голову , что человек сам отправит деньги на какой-то номер телефона или откроет доступ удаленный
2) Отсылка чека последней операции - насколько я вижу на сайте сбербанка , зная паспортные данные и данные с чека одной из последних операций , можно через оператора получить доступ к онлайн банку
Мы решили не проверять :)
Характерные признаки - "военнослужащая МЧС" вызывает некое доверие , много уточняющих вопросов , желание подержать на телефоне чтобы человек не мог задуматься
Ответ на пост «Банкомат сожрал деньги»
Пишите заявление в свободной форме на основе ЗоЗПП, а не по форме банка. В первом случае сроки возврата 7 дней. В случае не выполнения - 3% от суммы за каждые день просрочки, а при обращении в суд к ним добавятся моральный ущерб, компенсация за пользование чужими деньгами, возврат набежавших процентов по кредиту и 50% штраф за отказ добровольно выполнить требования потребителя. как правило в такой ситуации банк реагирует быстрее. И не ленитесь названивать в поддержку каждый день и записывать все разговоры.
Образец заявы:
В банк такой то такой, от ФИО паспорт 1221 334554 Выдан 01.01.2001 там то и там то Проживающего по адресу —такому то
Претензия
09 октября 2022 года мной проводилась операция по внесению денежных средств на карту ххх хххх хххх хххх в сумме 10 000.(десять тысяч) рублей через банкомат такой то , расположенный по адресу г. ......…. Когда в банкомат были внесены денежные средства, произошел технический сбой в его работе, в результате чего деньги не были зачислены. В соответствии со статьей 4 закона о Защите прав потребителей услуги должны оказываться качественно. В соответствии со статьей 29, 30 Закона потребитель при обнаружении недостатков оказанной услуги в праве требовать безвозмездного устранения недостатков оказанной услуги. Недостатки должны быть устранены исполнителем в разумный строк, назначенный потребителем. Прошу в течение 7(семи) рабочих дней устранить недостатки и зачислить на карту хххх хххх хххх хххх денежные средства в размере 10 000(десять тысяч). рублей
Дата, Подпись.
В двух экземплярах, на втором подпись и печать банка. При отказе сотрудника банка принять заяву(что вряд ли, но не исключено) подаем через личный кабинет и приложить фото заявы с подписью и паралельно отправить почтой письмом с уведомлением.
На отказ принять заявление жалоба регулятору и в РПН.
Ответ на пост «"Помогите деньги перевести, у нас карта заблокирована". В чём подвох?»
Пффф. Подержите моё пиво.
Вариант 1: Вам дают деньги. Вы их сгружаете к себе на карту через банкомат. Оформляете перевод. Как только перевод прошел - вам говорят "переводить уже не надо, получатель получил деньги другим путём, вертайте наши бабки взад". Дальше с Вас любыми возможными путями будут вымогать сумму равную сумме перевода + возможно некую сумму за мнимый "ущерб". Аргументы типа "деньги ушли получателю" не принимаются. Верни и всё тут. Типа Ваши проблемы как это сделать.
Вариант 2: Могут заболтать историями о том, как срочно получателю нужны деньги, показать сумму в своих руках, резко переключить Ваше внимание, потом еще раз напомнить про перевод. Это как с кассирами, только тех разводят отдать сдачу с якобы полученной купюры, а Вас разведут перевести свои бабки с карты будучи полностью уверенным, что вам уже отдали аналогичную сумму налом.
Вариант 3: Вам предложат схему "Вы переведите, а мы вам налом отдадим". Даже отдадут, но фальшивыми деньгами.
Проще не связываться с такими персонажами.
Банкомат зажевал деньги, вернули не всю сумму, есть ли смысл бороться?
Добрый день пикабутяне. Такая ситуация. Есть ипотека в сбере. Решили частично погасить досрочно. У жены зарплата в газпромбанке. Соответственно снимаем деньги из банкомата газпромбанка, 255 тысяч. Газпромбанк в свои банкоматы никогда не кладет крупные купюры, да гореть им в аду, поэтому снимали за 6 или 7 раз, все купюры были достоинством в 1000 и 500, других не было, это важно. Дальше из 255 тысяч 5 жена положила в кошелек, что бы была наличка при себе, а 250 отдала мне. Вот стоя в руке с пачкой денег я стал запихивать их в соседний банкомат сбера. Там была надпись, что много купюр нельзя класть, поэтому я просто брал из пачки не считая часть и клал в банкомат. Два раза всё прошло удачно, а на третий раз банкомат подвис, стал издавать странные звуки и в итоге выдал сообщение, что что то пошло не так, зачислена частично такая то сумма и спросил меня, сколько не зачислено. Я же клал не считая, но общая сумма 250 тысяч, поэтому я просто просуммировал две первых удачных транзакции и часть из третьей транзакции, которая зачислилась. Итог вычел из 250 тысяч, получилось что недозачислило мне 64 тысячи. Банкомат выдал мне бумажку, что спорная сумма 64 тысячи и надо звонить на номер 900. Я позвонил, туда всё подробно рассказал, они сказали что заявление принято и мне сообщат о решении. Где то через неделю позвонили из сбера, сказали что сняли банкомат и по итогам там лишняя сумма в 53350 (не поручусь за сумму точно, ибо не запомнил, но точно в конце было 350 и точно сумма была сильно меньше 64х тысяч, порядка десятки плюс-минус). Я сказал, что нет, сумма не та, и совершенно точно там не может быть соток и полтинников, у меня таких купюр не было. Они сказали, что будут дальше думать и меня уведомят уже по СМС. Вот сегодня пришло пуш-уведомление, что по итогам расчетов в банкомате было лишних 57 700 и оснований отдавать мне 64к они не видят. И после этого пришло еще одно уведомление, что мне начислили 700 баллов "спасибо".
Внимание вопрос, есть ли смысл бороться и если да, то что можно и нужно предпринять?
"Помогите деньги перевести, у нас карта заблокирована". В чём подвох?
Утром перед работой понадобилось зайти в Сбер снять наличные. В районе зала банкоматов тусуются два парня (один снаружи, второй – внутри) и просят входящих-проходящих помочь с переводом, т.к. «Карту заблокировали, а маме надо денег отправить».
Отказала, на «Девушка, ну вам же не трудно, это минута времени, тут сумма 2200 всего» ответила, что вдруг это деньги за наркоту, и меня будут потом как посредника отрабатывать.
А сейчас на работе сижу и думаю, есть ли вероятность, что у парней реально был форс-мажор, и это не какая-то схема развода, а действительно не было возможности самим отправить деньги.
Аргументы «против»:
- Тусуются у отделения вдвоем;
- Если очень нужно, а карты и паспорта нет, вроде, можно положить деньги на баланс телефона адресата, а он снимет в офисе своего оператора (поправьте, если не так);
- Говорят, что торопятся на работу; но тогда можно на работе коллег попросить – вероятность отказа меньше.
Сейчас написала всё это, и понимаю, что скорее всего, там действительно не маме перевод.
Аргумент «за» помощь только один. Буквально месяц назад я сама оказалась в ситуации, когда пришлось приставать к незнакомым людям в банке. В Казахстане, без наличных денег, без загранпаспорта и с неработающими российскими картами. Меня тогда здорово выручил местный парень, который согласился принять на свою карту перевод по «Золотой короне» от неизвестной меня. И я тогда себе пообещала, что буду прислушиваться к просьбам незнакомых людей, вдруг им действительно нужна помощь.
Собственно, вопрос. Что на самом деле было нужно этим парням и чем это может быть опасно для помогающего им?