Недружественный клиенту банк ВТБ
оплатил в ЖКХу за коммуналку через ВТБ-онлайн. Хорошо, что когда оплачивал сумму запомнил - только это мне помогло по истории ВТб-онлайн найти чек...НО на чек это не похоже: ни тебе за что платил, ни тебе кому платил. А так случилось именно этот платёж ЖКХу и не видит - пришлось подать на розыск платежа
Пришлось в отделение специально ехать - а от нас это далеко живём в деревне, где и остановка транспорта в 1,5 км, а отделение в 20 км - нужно потратить целый выходной день - разве это удобно?
Телефонные мошенники
Переехала в новый город, делала документы через госуслуги, оформила льготу через соцзащиту, скачала боксберри, купила раритетную книгу через авито... короче наследила везде где могла.
И посыпалась на меня волна звонков. Каждый день в течении 2х недель мне звонили сотрудники банка. Сначала просто кидала в блок; потом начала все подтверждать, говорить, что это моя сестра, брат, свет и тд; потом проверять фразой: "Крым наш?" В ответ невнятное шипение и бросание трубки. Один раз было скучно, знатно повеселились в течение 30 мин мы вели разговор с "сотрудником втб".
Я ему начала подыгрывать, сонным голосом говорю:
- У меня 11 часов ночи, я сплю, какой личный кабинет, я ничего не делала.
Он начинает мне рассказывать подробности, спрашивает нигде я не оставляла данные.
- да вот машину продала только 2 дня назад.
Он аж там весь как уж на сковородке, начал мне чесать что сейчас надо будет сделать. Что сейчас пришлет сообщение
-да пришло какое-то: Крым наш?
-что простите?
-Крым наш?
- я плохо слышу
-КРЫМ НАШ?
-я не имею права отвечать на политические вопросы на работе
-а это разве политика, это уже 8 лет как наш Крым
И тут врывается другой чел в разговор
-это служба безопасности Сбербанка (до этого ВТБ был) как вы смеете разговаривать в таком тоне
-в каком? Я просто спрашиваю Крым наш?
-да мы сотрудничаем с МВД и весь разговор мы им передадим
-так Крым наш
- ты больная?
-Крым наш, уже ржу в полный голос
-я тебе ещё позвоню и бросил трубку
Позавчера снова звонок, а мне некогда болтать, бегу за дочкой на танцы. Решила отшить сразу.
- это специалист банка, 7 мин назад вы подали заявку на кредит. На какие нужды берете кредит?
- на поддержку спецоперации
Голос тут же меняется
-как потом будешь отдавать?
-ну, как-нибудь, я не могу быть в стороне, когда Родина в опасности. Путин мне потом поможет
-да конечно, как он тебе поможет?
-ну вот выплаты на детей назначил, а я их вкладывать буду
-пошла ты на@@@, сука е@@@тая
Я уже не знаю, что ещё б придумать. Накидайте идеи))))
За честность лайк, за остальное затрудняюсь ;D
Пообщался с поддержкой по тех. вопросам пользования картой, после разговора прилетел блок рекламно-кредитных предложений
Электронная очередь совсем не электронная
Звонят мне постоянно из "службы безопасности" банка ВТБ, а тут еще сам ВТБ учудил. Без моего ведома подключил мне услугу платную, чтобы списывать деньги с карты, которой я не пользуюсь. А сегодня был не далеко от офиса ВТБ, поэтому решил зайти закрыть все карты.
Пришел в банк и направился к терминалу электронной очереди (он включен и работает), а дорогу перегородила девушка и талон взять не дала. Сказала потом даст, а пока придерживаться живой очереди и держаться за девушкой, у которой тоже нет талона, люди заходят и заходят и талоны она никому не раздает, всех рассаживает. Когда освободилось окно, она быстро берет талон и дает его человеку из очереди, так дошла очередь до меня. Я получил талон спустя 15 минут, до меня было 3 человека, но по талону меня обслужили сразу, а за мной уже человек 7 и все без талонов. Получается отделение молодцы обслуживают мгновенно и очереди не создаются, а по факту люди толпятся и ждут. Вопрос свой я решил, но осталось ощущение, что где-то тут, кто-то кого-то наебы обманывает - осталось.
Вопрос: зачем было устанавливать терминал, если всю работу делает студентка?
Или они берегут терминал, чтоб люди грязными пальцами не тыкали?
Что за новые технологии??? Может ВТБ нам ответит.
Пожалуй выбор у меня не очень большой
Приложение банка предлагает обновиться, ну или...
Сможете найти на картинке цифру среди букв?
Справились? Тогда попробуйте пройти нашу новую игру на внимательность. Приз — награда в профиль на Пикабу: https://pikabu.ru/link/-oD8sjtmAi
Сбой в работе ВТБ инвестиции
Сегодня чуть не прихватило сердце когда открыл программу ВТБ Инвестиции. Убыток больше, чем всего средств было на счёте. По облигации ВТБ стоимость которой 1000 руб убыток более 9000р. Говорят сбой в программе и пугаться не стоит.