Продолжение истории про ЦКАД
То есть это как вообще? Некая организация начинает свою деятельность, по ошибке (на фото не мой автомобиль) делает начисление, и оспорить это невозможно просто потому что ты никогда не пользовался услугами этой организации и в установленный этой организацией срок о факте возникновения долга не узнал.
Уважаемый mathphag,
Благодарим Вас за то, что Вы являетесь клиентом компании «Автодор-Платные Дороги».
Направляемые в адрес компании замечания и предложения клиентов очень важны для нас, поскольку позволяют всесторонне и объективно оценивать качество нашего сервиса и принимать меры, направленные на его улучшение.
Выражаем искреннее сожаление в связи с доставленными неудобствами.
На основании предоставленной Вами информации было проведено служебное расследование и подготовлено следующее заключение.
Согласно п. 4.15. Регламента оплаты услуг по организации проезда по платным участкам автомобильных дорог, с которым Вы можете ознакомиться на сайте компании «Автодор-Платные Дороги» по ссылке https://avtodor-tr.ru/media/filer_public/5a/ac/5aac61b5-5948... , Пользователь вправе предъявить Эмитенту претензию по спорной операции, проведенной по лицевому счету Пользователя, в течение 30 (тридцати) календарных дней с даты совершения спорной операции. Неполучение Эмитентом от Пользователя письменной претензии в указанные сроки означает согласие Пользователя с такой операцией.
Таким образом, Ваше обращение о корректировке проезда за 03.02.2021 в настоящее время не подлежит обработке.
С информацией о правилах проезда по платным участкам Центральной кольцевой автодороги Вы можете ознакомиться на сайте компании «Автодор-Платные Дороги» по ссылке: https://www.avtodor-tr.ru/ru/ckad/
Надеемся, что в дальнейшем во время поездок по платным дорогам под управлением Государственной компании «Автодор» Вы получите только положительные впечатления.