То ли новая схема по разводу, то ли просто тупая недоработка систем, что с этим делать - не очень понятно пока что.
Продаю старый ноутбук на Авито, пишет покупатель, смогу ли отправить Авито доставкой. Обычно лень этим заниматься, но желающих из региона не было, так что пусть, думаю, будет. А лучше не стоило связываться и дальше
По факту покупатель оказался из ДНР, о чем можно узнать только уже после оформления доставки. Ладно, фиг с ним, все равно ноут давно лежит без дела. Посылка месяц кружила по почте, то она придёт в Ростов, то в Куйбышево, то обратно в Ростов и далее по кругу.
Где-то на этапе первого поступления в Куйбышево посылка на авито отобразилась как "ждёт выдачи", хотя по факту снова уехала далеко и надолго. В один момент перестала отслеживаться по сайту почты России совсем, поддержка почты послала отслеживать по сайту почты Донбасса.
Итого вчера посылка таки пришла в нужный пункт и была забрана покупателем, покупатель не отвечает в авито, статус заказа "ждёт выдачи", почта России ни при делах и считает, что она в пути, это не к нам, по сайту почты Донбасса она выдана, но там тоже нет внятного ответа от поддержки, почему в почте России другой статус.
Сам Авито взялся разбираться в вопросе, но судя по постам тут, на лучшее можно не надеяться. Что с интеграцией между сайтами, это норма? У кого-то есть похожие случаи? Трек 80512390851149
Заказал на Авито 2 посылки, доставка почтой россии. До сих пор доставлялось без серьёзных замедлений, однако в этот раз обе посылки застряли во Внуково на сортировке, где маринуются уже 3 дня, при общем пути 5 дней. Позвонил на горячую линию ПР, там предложили подать на розыск посылок чтобы ускорить прохождение. Я согласился, после чего 20 минут в трубке играла музыка ожидания, я не выдержал и сбросил. Решил оформить розыск сам, но не тут то было.
Да, при вводе трек-номера подтягивается кое-какая информация, но просят заполнить ФИО, индекс и адрес отправителя (откуда мне их знать? Я покупал на Авито!) ФИО и адрес заявителя-получателя. А ещё какую-то квитанцию:
У меня вопрос, в канун 2024 года, какие могут быть квитанции при розыске посылки купленной на Авито? Где мне её взять то? Исчерпывающей инфы об отправителе и получателе недостаточно? Зачем превращать розыск посылки в пытку? Почта России, к ответу!
О, я помню у Дроздова был целый выпуск про таких покупателей на Авито. Это очень распространенный вид на территории Евразии - Петушара Хитровыебанный из семейства пидоразвитых.
Мне, кстати, на днях попадался один из таких. Заказали у меня доставкой одну вещь (~20к), о чем после обеда пришло оповещение. Ехать по нечищеным дорогам (управляющие УК из того же вида, но из семейства Охуевших, хотя это отдельная уже история), откровенно говоря, не входило на тот день в планы. Поэтому я и думаю, отправлю завтра уже, днем позже - днем раньше, делов-то… Но на следующий день, утром даже, пришло оповещение об отмене выкупа, по причине «долго». А молодой человек, ну который Петушара точнее (хотя я его об этом не спрашивал, мне насрать, я знаю что не он, так другой выкупит) объявил о том «долго, я думал вы уже отправили, а мне срочно надо было». Бля. На сколько я знаю, когда людям что-то срочно надо, они об этом говорят. Но у Петушар не развита половина мозга, отвечающая за этот процесс. Мало того, он не угомонился. «А можете привезти тогда? А можете скидку ещё небольшую сделать?». То есть, падажи. Мне вместо того, чтобы доехать 4 км до почты и отправить, нужно себе в убыток ехать 103 км? С логикой у Петушар тоже небольшие проблемы. Я даже больше скажу, большинство из них живут своей жизнью и даже не догадываются о том, что они Петушары. Поэтому, я считаю, что каждый случай взаимодействия с ними должен быть обнародован, а каждый Петушара при встрече обоссан.
Выставил на продажу умную колонку. Цену поставил ниже рынка, чтобы продать по-быстрому, но указал "без торга". Через пару часов её заказали авито-доставкой, я упаковал и отправил почтой. А буквально через пол часа, покупатель написал о том, что он нашел дешевле и спросил не скину ли я ему цену.
После отказа дал понять, что забирать посылку не будет. Теперь по правилам площадки мне придется ждать пока товар дойдет до пункта назначения (за несколько тысяч километров) и вернется обратно. Ну спасибо, продал блин по-быстрому.
Всем здравствуйте. Много читаю всяких историй про авито, вот и я хочу с вами поделиться своей, классикой жанра. Уехал я значит в Москву на парочку дней, и тут мне приходит авито доставка. Я понимаю, что поездка может задержаться ( а может и нет), заранее об этом написал в тексте объявления. Поэтому данный вопрос будет проще решить лично и если надо для покупателя, я забронирую товар, приеду и отправлю. Чтобы все были довольны.
Вот описание к моему объявлению. Думаю все видно, описание по пунктам.
И вот мне пришел заказ, я его отменил и сразу написал покупателю, который как оказалось, по итогу, особо и не читал описание ( либо через строчки)
Общение на "ТЫ" с незнакомым человеком, классика
Ну и далее понеслось. Авито заказ я отменил, но из - за выходных или чего еще, деньги покупателю так и не вернулись. И понятно, что человек, который видно вообще не знает как происходит возврат средств, начинает писать мне.
Это он пишет уже 6.12.23. Сидя в поезде я ему и скрины с сайта авито покидал и своими словами пытался объяснить как происходит возврат. Но вишенка на торте только еще впереди.
Мысленно уже становлюсь героем фильма "Большой Куш", он же "скоммуниздили"
Я думаю, любой адекватный покупатель всегда спросит, удобно ли будет продавцу отправить и задаст еще доп. вопросы
Видя что адекватных возражений нет, начинается маразм из покупательского манямирка
В голове задавался одним вопросом, а зачем я вообще что то объясняю неадекватному человеку? Кто вернет время и нервы?
Я абсолютно всегда отправляю вовремя товар, о чем говорит множество отзывов, всегда присылаю видео\ фото дополнительно, в упаковке и без, с места доставки и в финале накладную. Чтобы покупатель лишний раз не переживал.
Тут я уже начинаю сдаваться и думаю, что надо блокировать такого человека.
Классические угрозы о том, что рейтинг мне понизят. Я к этому трепетно отношусь. Добывать потому что не всегда легко, а многие довольные покупатели и вовсе не оставляют (благодарят в личку).
Мне бы лекции студентам писать.
А вот и неполживщина подъехала, правда и только правда.
За какие копейки? Я тонну информации писал о том, что у меня ваших денег НЕТ и НЕ БЫЛО, зря?
По телефону со мной хотел поговорить, видно живя в отдаленном поселке, покупателю и поговорить не с кем.
А я вот думаю, что нет
Тут я с ним и закончил, мне честно надоело
У меня, друзья, к вам и, конечно же, к АВИТО такой вопрос. Почему продавец не защищен от покупателей? Почему вот такие диалоги или личности влияют на рейтинг? Почему поддержка, в случае, жалобы от таких персон, принимает их отзывы, даже не прочитав диалог с продавцом. Ведь рейтинг сильно влияет на дальнейшую работу. Зарабатывая хорошую оценку от множества других покупателей, приходит вот такое "чудо" и портит тебе все разом. Не пора ли задуматься чтобы переделать данную систему? Чтобы покупатель мозг оставить отзыв только тогда, когда лично получит товар в руки (отзыв без рейтинга не особо работающая вещь, обычно все таки оценка ставится). А в остальном случае, модераторы из тех. поддержки сами бы следили и принимали бы решение о том, пропустить отзыв без покупки или нет ( если, к примеру, человек заранее грубит в диалоге итд).
Позиционируется как суперсовременный комплекс для сортировки тонн поступающей через этот хаб корреспонденции. Сами посмотрите: огромный, с кучей суперсовременного оборудования для сортировки.
1/2
Дорохо! Бохато! Суперсовременно! Быстро? НЕТ!!!!
Но запомните одно: если ваша посылка попала сюда - вашей посылке п.здец!
По порядку. Приобрел через Авито в г. Краснодар одну штучку. Штука для работы! Очень нужна позарез в декабре! Сразу скажу - не дешевую штучку, дороже 50к кровью и потом заработанных рублей. 25 числа вечером её отправили из Краснодара. Оплатил доставку (несколько тысяч)
21 ноября вечером сдали на почту, 22 ноября штучка нифига не маленького размера (коробка средних размеров), весом 8,6 кг, поехала ко мне.
25 ноября доехала в наш Сортировочный Центр "Львовский". Я как обычно ожидал, что через 21, максимум 24 часа, посылка поедет дальше, но............ НЕТ.
Скриншот сделан сегодня, только что. На дворе 5 декабря 2023 года.
С этого момента посылка ВСТАЛА НА ПРИКОЛ. Через 2 дня я озадачился и ради интереса полез в отзывы на яндекс картах и гугл картах, почитать - что же так сильно задержало мою посылочку, вопреки всем ГОСТам и внутренним правилам самой почты России?
И вот тут у меня реально, ребятки, зашевелились мои редкие волоски на заднице - я почитал отзывы и понял что с посылкой уже наверное можно попрощаться.
1/5
Что-то мне очково. Карусель картинок. Жмякай стрелочки.
Я получатель. Я заплатил ТРИ ТЫСЯЧИ рублей за пересылку почтой РФ посылки со СТРАХОВКОЙ.
Мне жаль ребят, которые отправили мне эту вещь. Почта РФ скорее всего вернет им эти деньги, если они догадались не выбросить квитанцию и опись (посылка с объявленной ценностью). Но крови из них выпьют много. Если проебали - им пиздец.
Авито вернет мне деньги за покупку. Наверное. Но нервов я тоже потрачу много.
Обидно другое. Есть вопросы без ответов. А ответы нужны и немедленно!
ЗА ЧТО ВСЯ СТРАНА ПЛАТИТ??? (у меня в этом году не дошла до адресатов куча простых писем и вернулось ЗАКАЗНОЕ - они не смогли уведомить получателя по телефону, указанному на конверте!!!!!)
КОМУ ВЫГОДНО УБИВАТЬ ЭТУ СТРУКТУРУ??? ЧЕГО ХОТЯТ ДОБИТЬСЯ???
А самый главный:
ПОЧЕМУ ВСЕ ЕЩЕ НЕТ РЕАКЦИИ ВЛАСТЕЙ, ПОКАЗАТЕЛЬНЫХ ПОРОК И АРЕСТОВ??
Тем кто смог дочитать и защитничкам, которые сейчас набегут в комменты:
я прекрасно понимаю, что там тупо уволилось пол штата и работать некому за такие зарплаты. Это моя проблема? Врядли. Это последствия распиздяйства руководства Почты РФ.
Нет, отправить СДЕКОМ или еще как то не мог, есть свои причины. Всю дорогу отправлял почтой РФ и до сих пор проблем не было. Через этот СЦ мои посылки еще ни разу не ездили.
Да, уже пожаловался. Написал 2 заявления (электронное и бумажное на почте) на поиск посылки. Написал в РосПотребНадзор и уже ПОЛУЧИЛ отписку, что у них нет полномочий для внеочередной проверки (закон запрещает, только раз в 3 года, спасибо гандонам-депутатам-бизнесменам, протянувшим этот говнозакон). Куда еще написать - пишите в комменты. В спортлото?
да, буду ждать, а есть варианты? Просто если бы точно знать что ее уже там нет - можно было бы хотябы наказать заяву в полицию и по камерам найти того, кто ее приХватизировал. А щас и камеры через 2 недели перезапишутся и привет. Если не раньше. Если они там вообще есть, включая охрану.
НЕУВАЖАЕМОЕ РУКОВОДСТВО ПОЧТЫ РОССИИ! ПОЧЕМУ ВЫ ДНИЩЩЕ??? ВЫ ЕБАНЫЕ ГОВНОЕДЫ, ПИЯВКИ НА ТЕЛЕ НАШЕЙ СТРАНЫ!!!!!!! ОЧЕНЬ ЖАЛЕЮ, что вас НЕЛЬЗЯ расстрелять по "законам военного времени" за срыв работы СТРАТЕГИЧЕСКОГО предприятия!!!
Уважаемые сотрудники Львовского, если такие тут есть (врядли, им некогда на Пикабу сидеть) - я понимаю, что вам тяжело и все уволились. Я даже готов вас простить, если посылка действительно тупо задерживается.
У меня всё. Пошел тушить свой пердак. PS если посылка всё таки найдется и доедет до меня - я ОБЯЗАТЕЛЬНО сообщу ответным постом. Но уже мысленно готовлюсь к худшему.
Довольно часто продаю и покупаю разное барахло на авито, делаю это давно и уже уяснил для себя, что авито поддержка бесполезна чуть меньше, чем полностью и пока она ответит все само собой нормализуется.
Но так сложилось, что авито-доставка потерялась в сортировочном центре Почты России и весит без движения с 11.11, выждав все возможные сроки создал 22.11 обращение в службу поддержки, но на данный момент 28.11 ни какого внятного ответа от авито поддержки добиться не удалось, даже не понято человек это или робот. Я всё понимаю маленькая зп, большой объём работы, но за 6 дней с 22 по 28 число можно было бы сделать хоть что то, а не писать одно и то же.
@Avito.help, не хотите разобраться в проблеме? Номер обращения в вашей системе 44171067
Для всех поклонников футбола Hisense подготовил крутой конкурс в соцсетях. Попытайте удачу, чтобы получить классный мерч и технику от глобального партнера чемпионата.
А если не любите полагаться на случай и сразу отправляетесь за техникой Hisense, не прячьте далеко чек. Загрузите на сайт и получите подписку на Wink на 3 месяца в подарок.
Покупатель на Авито выбрал отправку Почтой России. Где-то посылки не принимают, а где-то очередь кончается на улице. Размышления о бытие Почты России привели меня на две главные проблемы при отправке посылки: куча бабулек, которые пользуются только Почтой России и злые тёти на приёмке. И тут я прозрел, мне нужно отделение в новом районе, где бабульки ещё не успели обабулиться, а девушки на приемке ещё не успели испортится трудовыми отношениями с Почтой России. Посылку удалось отправить в рекордные 5 минут!