Авито. Мошенничество с доставкой!
Всем привет.
Ранее отвечал на другой пост, и сейчас решил написать не ответом на ответ, а сделать отдельный.
Вчера вооружившись звонком на горячую линию "Почты России" и несколькими советами с Пикабу, я пришёл в отделение. Мне там снова начали рассказывать что посылки без описи, мы мол не знаем что вы отправляли, хотя в самом "Авито" написано что на почте проверяют и запечатывают. Когда приносил на отправку, там действительно девушка смотрела и спрашивала что я отправляю. Вообщем сказали что без экспедиторской расписки ничего мне не отдадут, плюс ещё этими посылками заинтересовалась служба безопасности почты,и даже если сейчас принесу их то они в любом случае не успеют и только завтра.
Сегодня распечатал информацию по трек-номерам, там видно что после того как посылка поступила в отделение которое я отправлял, изменился вес в большую сторону. У одной на 150 гр, а у второй на 100 гр. Нашёл экспедиторские расписки, сделал скриншот с перепиской авито и пришёл в отделение. Меня узнали и тут же сообщили что получили инструкции от вышестоящих, мол если я не распишусь то ничего не выдадут и акт не составят. На все мои возмущения сказали что посылки были без описи. В итоге я расписался и под видеозапись сотрудники начали вскрывать посылки. Там была соль и ещё какая-то хрень, в видео видно.
Работники почты пообещали составить акт вскрытия где подробно все напишут и завтра мне наберут чтобы я пришёл за актом. Плюс сами работники после этого сказали что пакеты совсем другие. У Авито свои бесплатные синие пакеты, а пришли посылки в белых и платных.
Составил притензию к самому Авито, отправил видео и обращение. Через пару минут получил ответ что для дальнейшего рассмотрения дела необходимо видео упаковки и отправки мной этой посылки. Вот тут я слегка завис. В сообщении изначально сказано что "мы рекомендуем сделать фото" но это не обязательное условие, тем более что перед отправкой сотрудники проверяют что я отправляю.
Вообщем чувствую что времени и сил потеряю много, но надеюсь что многие прочтут этот пост и обезопасят себя заранее.
P. S До этого случая отправлял и с предоплатой в 100% и просто на слово верил, и в процессе когда посылка уже ехала мне покупатель скидывал деньги. С самой авито доставкой отправлял более тридцать раз. И сейчас реально обидно что веру в "безопасную сделку" и "людей" очень сильно подорвали.