Сообщество - Искусственный интеллект

Искусственный интеллект

4 826 постов 11 402 подписчика

Популярные теги в сообществе:

Как оживить фото со свадьбы ваших родителей, бабушек и дедушек с помощью нейросети Kling

Оживить фото с помощью нейросети Kling

3

Доступ к популярным РАЗНЫМ моделям на одной платформе

Все знают платформы Krea, Freepik, которые объединяют разные модели и предоставляют к ним доступ через единую подписку. Это удобно, но они обычно заточены на что-то одно: либо на визуал, либо на текста и анализ, или сравнение LLM. А вот чтоб сразу и для картинок, и для видео, и для анализа, и для текстов - это редкость.

Но как же Clipdrop, спросите вы? Я отвечу, что там такие инструменты… что хотелось бы более фундаментальных типа Midjourney, Runway, новые модели ChatGPT -GPT4.5 и GPT-4o и чтоб и Claude 3.7 Sonnet была тоже. Да и в целом, чтоб на всех сайтах не регаться, и особенно, за каждый сервис не платить отдельно.

Один из таких сервисов - GlobalGPT

Что особенно круто в GlobalGPT

Есть интерфейс с поддержкой русского языка, и можно скачать на телефон. То есть на телефоне есть все модели, которые необходимы здесь и сейчас, причем новые и передовые

Основные возможности GlobalGPT:

  • Работа с текстом и контентом - Тут есть и ChatGPT, и Claude 3.7., Gemini 2.0 Pro

  • Создание изображений -Midjourney V7, GPT-4o Image, Flux 1.1 Ultra и Ideogram 2.0, GlobalGPT

  • Генерация видео - с помощью технологий Runway Gen-3 и Luma Dream Machine

  • Программирование - Инструменты для кодирования на базе Claude 3.7 Sonnet, можно легко генерировать, отлаживать и оптимизировать код на любом языке программирования

  • Исследования и аналитика:

GlobalGPT предлагает Advanced AI Agent, работающий на базе GPT-4o, Perplexity и анализа веб-ресурсов в реальном времени. Этот инструмент позволяет анализировать различные источники, включая тексты, изображения, PDF-файлы и актуальные онлайн-ресурсы, а также генерировать подробные отчеты. Вот это отдельно хочется отметить!!!

Еще в GlobalGPT гибкие модели оплаты. Есть как базовые тарифы от 7$/месяц и безлимитный за $26.6, так и недельные пакеты за $3.90, которые можно отменить в любое время. Помимо фиксированной оплаты, есть и модель “Pay-as-you-go” - оплата по мере использования, где стоимость зависит от использования. Можно оплатить как банковскими картами, так и криптой. В общем, можно сэкономить по сравнению с подпиской на отдельные сервисы.

Как оплачивать иностранные подписки я показывала здесь

А если вам не хочется заморачиваться, в боте Syntx - это мини приложение в телеграм, есть все эти популярные модели в единой подписке, и их можно оплатить русской картой. Процесс я показала на примере создания Нейрофотосессии со своим лицом

Подпишитесь на НейроProfit и узнайте, как можно использовать нейросети для бизнеса, учебы и работы, не теряя свое время.

Показать полностью

Промпт-инженер в 2025 году: новая профессия на стыке ИИ и креатива

«ИИ не заменит людей. Он заменит тех, кто не умеет с ним работать». Как насчёт того, чтобы стать тем, кто будет управлять искусственным интеллектом?

Кто такой промпт-инженер?

Если совсем просто: это специалист, который умеет «разговаривать» с ИИ на его языке. Переводит человеческие задачи в чёткие инструкции для нейросетей вроде ChatGPT, Midjourney или DALL-E.

Чем занимается на практике

  • Создаёт эффективные промпты для генерации контента.

  • Оптимизирует запросы для лучших результатов.

  • Разрабатывает шаблоны для автоматизации.

  • Обучает коллег работе с ИИ.

  • Адаптирует ИИ под бизнес-задачи.

Сколько можно заработать?

На основе данных с hh.ru:

Промпт-инженер в 2025 году: новая профессия на стыке ИИ и креатива

Какие навыки нужны

Hard skills:

  • Английский язык (большинство ИИ лучше понимают английский).

  • Базовое программирование (Python/JavaScript).

  • Понимание принципов работы нейросетей.

  • Опыт работы с основными ИИ-инструментами.

Soft skills:

  • Аналитическое мышление.

  • Креативность.

  • Умение структурировать информацию.

  • Готовность постоянно учиться.

Как стать промпт-инженером

План действий:

  • Начните экспериментировать с бесплатными ИИ-инструментами: ботами для ChatGPT, DeepSeek, Шедеврум, AI Banner.

  • Изучайте гайды и документацию.

  • Проходите онлайн-курсы по промптингу.

  • Собирайте портфолио своих успешных кейсов.

  • Участвуйте в профильных сообществах.

Где искать работу

  • IT-компании и стартапы.

  • Маркетинговые агентства.

  • Образовательные платформы.

  • Медиа и креативные студии.

  • Фриланс-биржи.

Плюсы и минусы профессии

Плюсы

  • Высокая востребованность.

  • Возможность удалённой работы.

  • Креативные задачи.

  • Перспективы роста.

Минусы

  • Постоянное обучение.

  • Высокая конкуренция.

  • Нет стандартов.

  • Быстрое устаревание знаний.

Будущее профессии

К 2030 году промпт-инжиниринг станет базовым навыком для многих специальностей. Эксперты по промптингу будут востребованы для создания сложных цепочек запросов, интеграции ИИ в бизнес-процессы, разработки уникальных решений, обучения и консультирования.

А вы уже пробовали работать с ИИ? Делитесь в комментариях своим опытом составления промптов!

Показать полностью 1
11

ИИ поисковик Scira

ИИ поисковик Scira

ИИ-замена Google — мощнейший поисковик Scira! Минималистичная нейротулза найдёт любую инфу в ДВА клика:

🔅Под капотом сразу несколько нейронок: от Grok и Claude до GPT-4o и Gemini;

🔅Есть режим «глубокого поиска» — нароет вообще ЛЮБУЮ информацию;

🔅Можно настроить поиск ТОЛЬКО по научным статьям, картам или YouTube;

🔅Главное — полностью БЕСПЛАТНО!

Ссылка

Источник

Показать полностью
3

Google DeepMind представила систему оптимизации алгоритмов

Новость затерялась среди n-го анонса генератора картинок и AI-помощника (который всё равно ничего нормально сделать не может), а ведь новость-то покруче всего вот этого. Если кратко — Google DeepMind представили второе поколение специализированной нейросети, которая помогает улучшать математические процессы.

Называется она AlphaEvolve и представляет собой агент, который позволяет обнаруживать и улучшать алгоритмы. Базируется на семействе Google Gemini: какие-то модели запускают алгоритмы, а какие-то выступают в роли независимого оценщика, помогая выбирать лучшее решение.

В общем, это то самое решение, которое позволяет нейросетке улучшать саму себя. Таки доигрались, кожаные.

Решение действительно работает, Google DeepMind рассказали о нескольких реальных случаях, когда использовали AlphaEvolve для оптимизации своей собственной работы:

  • Внедрили систему в работу своих дата-центров, получив значимый эффект (какой, не говорят);

  • Изменили алгоритм управления своей организации дата-центров, чем выгадали 0,7% прибавки в мощности. Цифра вроде не сильно большая, но помноженная на миллионы устройств, даёт существенный прирост;

  • Переписали язык описания оборудования (Verilog), заоптимизировав перемножение матриц на физическом уровне. Обещают, что изменения войдут в их разрабатываемый TPU, благодаря чему он уделает жалки поделки Хуанга неоптимизированные архитектуры;

  • Ускорили некоторые функции ядра самой Gemini, благодаря чему обучать нейросетку стало на 1% быстрее. Тоже вроде бы так себе цифра, но учитывая масштабы, хорошо. Плюс уменьшили в разы время разработки некоторых компонентов ядра нейросетки;

  • Заоптимизировали несколько математических алгоритмов, в том числе те, которые применяются в нейросетях. Примерно в 20% случаев AlphaEvolve так или иначе, но улучшала существующие алгоритмы в разных областях науки. То, что делали кожаные, когда пилили DeepSeek, теперь делают сами железки.

Последний пункт особенно интересен, потому что компьют компьютом, но железа не хватает и не будет хватать ещё очень-очень долго. Единственный разумный путь развития — заоптимизировать всё наглухо, для чего AlphaEvolve и предназначен. Так глядишь, найдётся что-то и покруче трансформера.

P.S. Ещё у меня есть бессмысленные и беспощадные ТГ-каналы (ну а как без них?):

О науке, творчестве и прочей дичи: https://t.me/deeplabscience

Об играх и игровой индустрии: https://t.me/gameprodev

Показать полностью
2

Sora Images: как грамотно составлять промпты для создания дизайна и генерации картинок

Современная нейросеть Sora Images позволяет быстро и просто создавать уникальные изображения и оригинальный дизайн. Благодаря удобному Telegram-боту вы можете без труда генерировать картинки, применяя передовые технологии искусственного интеллекта. Ниже вы узнаете как грамотно составлять промпты для создания дизайна и генерации картинок.

Попробуйте за одну минуту вспомнить нейросеть, способную не просто рисовать картинки, а чётко представлять себе, как выглядит, к примеру, «шезлонг на Марсе», без дополнительных подробностей и уточнений. Не приходит на ум? Тогда пришло время познакомиться с Sora Images от компании OpenAI. Эта нейросеть имеет все шансы стать настоящей «волшебной палочкой» для дизайнеров, создателей контента и всех, кто ищет простой способ воплотить творческие замыслы максимально качественно. Возможности Sora Images настолько впечатляют, что просто игнорировать их — значит упустить уникальный шанс для реализации своих самых смелых идей. Мы решили не верить на слово, а сами испытали Sora Images в действии через Телеграм-бота с интегрированной технологией от OpenAI. Ведь лучше один раз увидеть, чем долго рассказывать, правда?

Есть такая нейросеть — Sora Images от компании OpenAI: вокруг нее уже сложились настоящие мифы. Говорят, она настолько умна, что схватывает задачи буквально на лету, почти умеет читать мысли и справляется с референсами лучше, чем любой удалённый дизайнер. К тому же, ей по плечу даже создание надписей на изображениях абсолютно на любом языке, будь то латынь вперемешку с эльфийским. Самое удобное — ей можно писать команды простым языком, совершенно не утруждая себя мистическими фразами типа «--v 5 --ar 3:2».

Мы решили не полагаться на слухи и испытать эту нейросеть на практике — без сценариев, без правок и постановочных кадров. Только реальные промпты и честные результаты.


Как устроен процесс создания изображения у нейросети Sora Images

Прежде чем приступить к экспериментам, стоит разобраться, каким образом работает нейросеть Sora. Представьте себе талантливого и старательного визуализатора, владеющего инженерной логикой и тонким художественным вкусом.

  • Первым делом она внимательно изучает вводный текст, рассматривая его как чёткое техническое задание: кто изображён, на каком фоне, чем занимается и какие детали внешности нужно показать.

  • Далее Sora берётся за само изображение, формируя его по принципу многослойного бутерброда. Сначала идёт нижний слой — фон или окружение, выше располагаются персонажи, и, наконец, верхними слоями становятся аксессуары и игры со светом.

  • Если же что-то в описании осталось неуточнённым, нейросеть проявит творческую инициативу и дополнит картинку самостоятельно — зачастую с неожиданными и приятными результатами.

  • Технически Sora Images базируется на современных трансформерах и диффузионных моделях. Это похоже на технологии из фантастических фильмов, однако реальность куда более буднична: вместо глобальных задач вроде спасения мира нейросеть занята созданием мемов и забавных изображений с кошками в космосе.


Как составить качественный промпт, чтобы получить красивый дизайн от нейросети Sora Images

Нейросети любят додумывать и уходить в творческий беспорядок, если перед ними ставить размытую задачу. Именно поэтому грамотные авторы-промптеры относятся к созданию запросов тщательно и щепетильно, как к упаковке чемодана перед отпуском — строго по списку и без лишних деталей.

Вот простая и проверенная формула для идеального промпта:

  1. Главный объект или персонаж: определённо опишите, кто или что станет центральным элементом картинки. Это может быть дракон, котёнок или бабушка, играющая на аккордеоне, — главное четкость формулировки.

  2. Локация и окружение: сообщите точно, где будет находиться герой или предмет. Пляж на красной планете, старинная библиотека в английском стиле или бескрайнее подсолнуховое поле? Чем яснее описание, тем успешнее итог.

  3. Действие: опишите конкретное занятие главного героя. Он пьёт коктейль, скучает у окна, а может уверенно летит верхом на метеоре?

  4. Настроение и визуальный стиль: какой антураж вам нужен — мультяшный мир, киберпанк, нежная акварель или классический нуар, окутанный сигаретным дымом?

  5. Дополнительные мелочи: освещение сцены, эмоции героя, погодные явления, стиль одежды и другие выразительные детали. И уж точно не забудьте упомянуть ту самую легендарную коктейльную трубочку, если она ключевая для изображения!

Вот как может выглядеть понятный и уникальный промпт:

Представьте себе пушистого кота с рыжей шерстью, который удобно расположился в шезлонге прямо на поверхности Марса. В лапах он держит напиток с коктейльной трубочкой. Изображение мультяшное, сочных оттенков и с приятным мягким освещением.

Полезный совет: чтобы картинка получилась максимально качественной, думайте как кинорежиссёр. Мысленно прорисуйте сцену во всех деталях и опишите её чётко и красочно — сервис Sora точно это оценит!

К слову, наши эксперименты мы проводим прямо через удобный Телеграм-бот, который интегрирован с системой Sora Images. Это быстро, удобно, и не требует установки дополнительных инструментов.


Эксперимент с промптами: краткость против подробности

Настала пора бросить вызов громким теориям и проверить одну из самых любопытных особенностей нейросети Sora Images. Способна ли она действительно понимать запросы буквально с пары слов или придется вернуться к старым подходам и писать масштабные подробные промпты, как это делали раньше в Midjourney?

Итак, устроим максимально честный нейроэксперимент: возьмем одну и ту же задачу и зададим ее двумя разными способами — кратко и подробно. Проверим, насколько четко сеть уловит суть того, что ей поручили, и станет ли длина запроса влиять на конечный результат.

Что мы хотим получить?

Нам нужна картинка, где на Марсе в шезлонге уютно устроился кот, спокойно потягивающий коктейль. Конечно, ситуация звучит фантастически дерзко, но кто сказал, что нельзя мечтать масштабно?

Переходим в интерфейс Sora Images и вводим промпт:

Первый вариант. Подробный промпт, составленный по всем стандартам Midjourney.

A fluffy ginger cat with bright green eyes is comfortably ensconced on a beach lounger located right in the middle of the Martian expanses. Relaxed, sipping a tropical cocktail through a straw, the cat looks absolutely pleased. An unusual picture opens up around: harsh red rocks, dusty orange soil and a breathtaking purple Martian sunset sky. The image style consists of three—dimensional cartoon graphics, expressive rich colors, soft shadows, warm lighting, cinematic composition and the most detailed texture of animal fur.

Результат впечатляет: получилась безупречная заставка в духе мультиков студии Pixar. Детализация такая, что можно разглядеть даже мельчайшие шерстинки, настроение кадра драматичное и атмосферное. Коктейльная трубочка на своей позиции, а кот — само воплощение довольства. Нейросеть явно превзошла себя.

Вариант №2. Проверяем возможности Sora Images коротким запросом:

A cartoon cat is sipping a cocktail while sitting on a chaise longue on the surface of Mars.

И вот тут нейросеть смогла нас удивить по-настоящему. Почти тот же самый результат, разве что фон получил немного более вольную трактовку. Но главное осталось неизменным: котик удобно расположился на шезлонге, держит в лапках коктейль, а Марс по-прежнему легко узнаваем. Перед нами наглядный пример эффективности лаконичных промптов!


Эксперимент: нейросети и русский текст на изображениях

Создание привлекательных иллюстраций с помощью нейросетей сегодня не удивляет уже никого. А что насчет полноценного текста на самом изображении? Более того, текста на русском языке, без необходимости дополнительной обработки в графических редакторах.

Еще недавно эта задача могла вывести из равновесия любого дизайнера: популярные нейросети, такие как Midjourney и Flux, стабильно путались при работе с кириллическим шрифтом. Сегодня протестируем еще одного конкурента — нейросеть Sora Images, заявленную как способную справляться с текстом легко и быстро.

Для эксперимента сформулируем простую, но наглядную задачу: изображение открытки, где ежик держит чашку горячего какао, и четко читается надпись «Теплый день».

Что мы имеем на текущий день:

  • Midjourney — вместо русских букв упрямо рисует непонятные, бессмысленные символы.

  • Flux — изредка выделяет знакомые буквы кириллицы, однако чаще всего они не складываются в полноценные слова.

  • Sora Images — разработчики уверяют, что их сервис понимает и правильно отображает русские надписи буквально с первого раза. Проверим!

Запрос, который мы дали всем нейросетям, звучал так:

Очаровательный ёж держит лапками большую кружку горячего какао и сидит на мягком пушистом покрывале. Вокруг царит теплая, уютная атмосфера. На изображении надпись по-русски: «Тёплый день».

А что получилось?

Midjourney выдал текст, похожий скорее на древнее магическое послание. Русский язык? Неа, не знаком!

Flux решил не усложнять себе задачу и просто сделал надпись на английском языке. Конечно, это уже шаг вперед, но до совершенства еще далеко.

А вот Sora Images порадовала: фраза «Теплый день» выполнена аккуратно и четко, буквы расположены верно и без ошибок. Нейросеть справилась с заданием спокойно, четко и без лишних разговоров.

Итоги эксперимента позволяют сделать несколько практических выводов о написании эффективных промптов для нейросети Sora Images.

  • Если вы хотите полностью держать под контролем результат и добиваться нужного оттенка солнца, нужного ракурса или цвета предметов — используйте подробные и максимально точные промпты.

  • Когда же задача стоит скорее в оперативности и простоте, короткие промпты показывают себя не менее эффективно и дают отличный результат практически без дополнительных усилий.

  • Кроме того, если возникает необходимость добавить на изображение надпись на кириллице без дальнейших ручных корректировок, то Sora Images на данный момент — единственная нейросеть, отлично выполняющая эту задачу.

И, пожалуй, самое удобное преимущество — вся данная функциональность доступна непосредственно в нашем Телеграм-боте с интегрированной нейросетью Sora Images. Вам больше не придется тратить время на долгие настройки и лишние технические сложности.

Всегда необходимо выбирать нейросеть, которая лучше всего подходит для конкретной задачи. Например, нейросеть Sora Images позволяет быстро создавать качественный визуальный контент, вставлять текст на кириллице и эффективно работать с референсами. В то же время, если стоит задача получить изображение высокого художественного качества или реализовать особый стилистический замысел, стоит обратить внимание на другие сервисы, такие как Midjourney или Flux. Таким образом, выбор нейросети напрямую зависит от целей вашего проекта и формата желаемого результата.

Создавать дизайн при помощи Sora Images — это приятно, просто и удобно.

Показать полностью 6
1

ИИ-тренды в клиентском сервисе 2025

Искусственный интеллект давно перестал быть просто инструментом для автоматизации — теперь он превращается в настоящую основу клиентского сервиса. Способен ли он уловить эмоции человека или предложить что-то, исходя из его образа жизни?

Почему 2025 — переломный год для ИИ в клиентском сервисе

По прогнозам Gartner, за 2025 году внедрение ИИ в клиентский сервис вырастет на 300%. Это не просто статистика — это сигнал.

Во-первых, клиенты устали от холодных скриптов и бесконечного ожидания на линии. Исследование ВЦИОМ показывает, что 62% россиян готовы отказаться от бренда после одного неудачного опыта. Им нужно не просто обслуживание — им нужно понимание. И вот тут ИИ становится тем самым незаметным помощником, который предугадывает желания раньше, чем вы успеваете их высказать.

Во-вторых, технологии тоже не стоят на месте. Сегодня ИИ умеет подстраиваться под эмоции, создавать ощущение заботы и помогать клиенту так, как раньше могли только люди. Чем совершеннее становится ИИ, тем быстрее растет бизнес компаний, которые его используют.

2025 год — это момент, когда компании либо прыгнут в поезд ИИ, либо останутся на перроне.

Гиперперсонализация через ИИ

В 2025 году ИИ выходит далеко за рамки простых рекомендаций. Он собирает данные из самых разных источников — посты в соцсетях, история покупок, даже тон голоса в разговоре — и создает полный портрет клиента.

Динамические скрипты поддержки

Компании внедряют динамические скрипты в колл-центрах, где ИИ подсказывает оператору, как адаптировать ответы под настроение клиента.

AI-рекомендации «стиля жизни»

Например, Amazon может предложить кофеварку, если вы часто ищете рецепты кофе. А Netflix подбирает фильмы, анализируя ваши просмотры и предпочтения.

Умные уведомления

Push-уведомления на телефон помогают бизнесу кратно увеличить доход. К примеру, сервис Flowwow отправит за пару дней уведомление, если вы заказывали цветы в подарок близкому человеку на день рождения год назад.

Представьте себе пазл: кусочки — это данные и эмоции, а ИИ ловко складывает их в цельную картину. Благодаря этому взаимодействие с брендом становится естественным и ненавязчивым.

Эмоциональный ИИ

Эмоции — это то, что привязывает клиентов к бренду, и ИИ учится их распознавать. Алгоритмы анализируют голос, мимику в видеочатах или даже текст сообщений, чтобы подстроить свои ответы.

Call-центры с эмпатичным ИИ

В колл-центрах эмпатичный ИИ становится настоящим спасением. Если клиент кричит или явно раздражен, алгоритм не просто фиксирует это, а реагирует: снижает тон, делает паузу в разговоре или предлагает скидку, чтобы разрядить обстановку. Некоторые компании, вроде американского оператора Verizon, уже тестируют системы, где ИИ в реальном времени анализирует интонацию и подсказывает оператору, как лучше успокоить клиента. А в перспективе такие алгоритмы смогут полностью взять на себя сложные звонки, оставляя людям только самые нестандартные случаи.

Виртуальные ассистенты с юмором

Виртуальные помощники тоже обретают характер. Например, «Алиса» от Яндекса может пошутить или предложить сыграть в игру, если разговор затягивается. Это не просто развлечение — юмор помогает снять напряжение и сделать общение живым.

Персональный подход

ИИ подстраивает стиль общения под каждого клиента, и это уже не фантастика. Он может выбрать деловой тон для занятого профессионала, который ценит краткость, или дружеский — для молодежи, которая ждет неформальности. Британский оператор Vodafone использует ИИ, чтобы адаптировать тон разговора: пожилому клиенту бот говорит спокойно и уважительно, а подростку — энергично и с модными словечками.

Predictive Service — сервис до проблемы

Зачем ждать жалобы, если проблему можно решить заранее? Анализ поведения, данных от устройств и истории взаимодействий помогает предугадать, что понадобится клиенту, и действовать на опережение.

Проактивные уведомления

Например, Tesla сама присылает сообщение о необходимости обслуживания, опираясь на данные автомобиля — скажем, когда тормозные колодки уже изношены и пора их менять. Это удобно: не нужно следить за машиной, она сама подскажет, что делать.

Прогноз оттока

Система также замечает, если клиент стал реже заходить на сайт или часто бросает корзину. В таких случаях ему могут предложить персональную скидку или бонус, чтобы вернуть интерес и не потерять его совсем.

Упреждающая логистика

А если клиент регулярно покупает один и тот же товар, ему предложат оформить подписку с автоматической доставкой в удобное время. Так не придется каждый раз тратить время на заказы — все придет само, когда нужно.

Голосовые и визуальные интерфейсы вместо чатов

Клиенты все меньше хотят печатать — им проще говорить или смотреть. В 2025 году голосовые ассистенты и дополненная реальность становятся нормой.

Виртуальный помощник в AR может показать, как собрать шкаф или починить принтер. Голосовые боты обретают характер: представьте «доброго робота-дедушку» для аптеки или «энергичного хипстера» для фитнес-приложения. А мультимодальные интерфейсы позволяют говорить с ботом и одновременно видеть инструкции на экране.

Текстовая поддержка постепенно уходит в прошлое — и это заметно по статистике.

ИИ + блокчейн = доверие

Доверие — основа клиентского сервиса, и связка технологий его укрепляет. Блокчейн сохраняет историю взаимодействий в неизменяемом виде, чтобы никто не мог ее подправить, а данные оставались защищенными и прозрачными.

Децентрализованные отзывы

Клиенты могут спокойно полагаться на отзывы — они хранятся децентрализованно, их нельзя подделать или удалить, так что оценки всегда честные. Если что-то идет не так, например, доставка опаздывает, система автоматически запускает компенсацию через умные контракты в блокчейне — все быстро и без лишних споров.

Прозрачность данных

При этом клиент в любой момент может запросить, какие данные о нем собираются и как они используются. Ему сразу придет понятный отчет, чтобы все было максимально открыто и ясно.

Этичный ИИ и право на «человеческое»

Клиенты все чаще требуют прозрачности: как ИИ принимает решения? В 2025 году этика становится не просто модным словом, а обязательным стандартом:

  1. Прогнозы говорят, что в 65% стран она станет законодательно обязательной.

  2. Компании начинают показывать клиентам, почему им предложили тот или иной продукт.

  3. В России закон № 152-ФЗ «О персональных данных» требует согласия на обработку биометрии и запрещает компаниям хранить эти данные у себя на сервере

Но у ИИ есть и темная сторона: 2022 году американский сервис Zelle обвинили в дискриминации — алгоритм блокировал счета афроамериканцев из-за предвзятости данных. Решение — регулярный аудит ИИ.

Как подготовиться к 2025?

ИИ в клиентском сервисе 2025 года — это не просто технология, а новый способ строить отношения с клиентами. Чтобы быть готовыми, компаниям стоит:

  • Интегрировать ИИ постепенно: Начните с простых чат-ботов для базовых запросов, затем добавьте предиктивную аналитику для проактивного сервиса.

  • Инвестировать в эмоциональный интеллект: Роботы не заменят эмпатию менеджеров — обучайте команды работать в тандеме с ИИ, усиливая человеческий фактор.

  • Экспериментируйте с интерфейсами: протестируйте голосовых ботов или AR-помощников на небольшой группе клиентов.

2025 год станет годом, когда ИИ окончательно докажет: лучший сервис — это тот, который чувствует, предугадывает и удивляет. Компании, освоившие эти тренды, не просто выживут, а станут лидерами в глазах своих клиентов.

Показать полностью 7
1

500 ИИ-ПОМОЩНИКОВ В ОДНОМ СЕРВИСЕ

Заменит любые подборки нейросетей. Появился i10X — бесплатный каталог из 500+ ИИ-агентов.

Заменит любые подборки нейросетей. Появился i10X — бесплатный каталог из 500+ ИИ-агентов.

🔴 Тут собраны топовые модели: ChatGPT, Claude, Grok, Midjourney, Perplexity.

🔴 Плюс куча узкоспециализированных: для здоровья, спорта, SEO, коучинга и других задач.

🔴 Удобная навигация по категориям.

🔴 Всё можно протестировать сразу.

Сохраняем и пользуемся — https://i10x.ai/discover

Источник: 🎯 НЕЙРО-ПУШКА ● НОВОСТИ И ОБЗОРЫ НЕЙРОСЕТЕЙ

Показать полностью 1
Отличная работа, все прочитано!