KaiTak

Тут товарищ правильно вопрос ставит: доколе, надо что-то делать и добьемся мы освобожденья лишь своею собственной рукой, а пока сидим на Пикабу и меряемся температурой пятой точки, всякое жулье так и будет крутить нас на детородном органе жале.

К этому могу добавить лишь, что ситуацию исправят лишь массовые расстрелы жалобы, т.к. один в поле не воин. Вернее, как не воин… вот лично я в свое время вдул по гланды выстроил отношения с @Beeline, мне лично они забыли как спам слать и подписки включать, но что ни день – то новые фокусы, и в этот раз они касаются всех, даже особых абонентов.

Короче, я предлагаю всем абонентам полосатых, которых не устраивает их новая безусловная обязанность передавать свои персональные данные «партнерам Оператора» и получать спам от этих говноедов, подать жалобы на эффективных сов пчел в Роспотребнадзор, Роскомнадзор и Прокуратуру Москвы, тем более вот и образец жалобы набросал (ниже), осталось только забить в него свои данные и подать дистанционно в соответствующее ведомство.

На одну жалобу еще можно будет дать отписку, но если их окажется много, со всей страны, можно рассчитывать, что пятая точка воспламенится не у нас, а у Пчелайна. Во всяком случае, это перспективнее, чем жаловаться в Спортлото на Пикабу.

Разделяющие эту точку зрения благоволят поставить плюсик для вывода призыва к действиям в топчик (надлежащий тег проставлен).

Управление Роспотребнадзора по городу Москве

Управление Роскомнадзора по Центральному федеральному округу

Прокуратура г. Москвы

От: ФИО
контактная информация

ЖАЛОБА
на действия ПАО «ВымпелКом»

С XXXX года я являюсь пользователем услуг связи ПАО «ВымпелКом» (знак обслуживания «Билайн», реквизиты компании – https://moskva.beeline.ru/about/about-beeline/disclosure/req...) согласно договору об оказании услуг связи № XXXXX. Также с XXXX года я пользуюсь для управления оказываемыми мне услугами связи «Личным кабинетом» на сайте ПАО «ВымпелКом», расположенном в сети Интернет по адресу https://my.beeline.ru

25.12.2020 г. при попытке зайти в «Личный кабинет» с указанием моих учетных данных (логин и пароль) по адресу https://my.beeline.ru/login.xhtml от меня потребовали в безусловной форме принять «Оферту к Договору об оказании услуг связи № XXXXX», размещенную по адресу https://identity.beeline.ru/identity/oferta При отказе принять указанную оферту произошел автоматический выход из «Личного кабинета».

Данная оферта содержит, помимо прочего, п.2.8 следующего содержания:
2.8. Выражаю Оператору согласие на обработку, в том числе с использованием математических моделей, сведений обо мне как об абоненте Оператора по услугам подвижной радиотелефонной связи, услугам связи по передаче данных и телематическим услугам связи, в том числе Билайн ТВ и Домашний Интернет Оператора, в том числе: номеров телефонов, пользователем которых я являюсь, сведений об оказанных Оператором услугах связи (в том числе, сведений о местонахождении абонентского оборудования при получении услуг связи, оплате оказанных услуг связи), сведений об абонентском оборудовании, в том числе его идентификаторах, и передачу указанных сведений или результатов их обработки, в том числе вероятностных, партнерам Оператора (далее "Партнеры") в целях предоставления товаров/работ/услуг Оператора или Партнеров.
Также выражаю согласие на направление мне сообщений рекламного и/или информационного характера по любым каналам коммуникаций, включая рассылку по сети подвижной связи коротких текстовых сообщений (SMS), направление push-cообщений, демонстрацию баннерной, контекстной и иной рекламы в сети Интернет и социальных сетях, на публично доступных видео-устройствах/электронных мониторах, а также организацию Оператором канала коммуникации между Партнерами и мной по телефонным номерам, пользователем которых я являюсь.

Считаю вышеуказанный пункт оферты не соответствующий требованиям законодательства по следующим причинам.

1. Как указано в п.3.2 оферты, использование Личного кабинета предоставляет возможность управлять подключенными сервисами и услугами в рамках действующего Договора об оказании услуг связи «Билайн». Также «Личный кабинет» позволяет контролировать расходы на услуги связи, оплачивать соответствующие счета, получать детализацию оказанных услуг связи и т.п.

Таким образом, «Личный кабинет» не является отдельной услугой, оказываемой ПАО «ВымпелКом», а неразрывно связан с оказываемыми мне услугами связи по ранее заключенному между нами договору.

В то же время, передача моих персональных данных третьим лицам («партнерам Оператора»), а также рассылка рекламы в мой адрес не могут быть неразрывно связаны с оказанием мне услуг связи ПАО «ВымпелКом», поскольку указанные услуги оказывались мне с XXXX года без принятия мною соответствующей оферты.

Согласно п.1 ст.421 ГК РФ, граждане свободны в заключении договора <…> понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством.

Согласно п.24 Правил оказания услуг телефонной связи, утвержденных постановлением Правительства РФ от 09.12.2014 № 1342 «О порядке оказания услуг телефонной связи», оператор связи обязан: а) оказывать абоненту и (или) пользователю услуги телефонной связи в соответствии с законодательными и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, настоящими Правилами, лицензией и договором.

Согласно п.7 указанных Правил, оказание услуг телефонной связи может сопровождаться предоставлением оператором связи иных услуг, технологически неразрывно связанных с услугами телефонной связи и направленных на повышение их потребительской ценности, при соблюдении требований, предусмотренных законодательными и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

Согласно п.12 указанных Правил, оператор связи предоставляет бесплатно и круглосуточно следующие информационно-справочные услуги а) предоставление справочной информации о тарифах на услуги телефонной связи, о состоянии лицевого счета абонента, в том числе о задолженности по оплате услуг телефонной связи.

Согласно ч.2 ст.310 ГК РФ, в случае, если исполнение обязательства связано с осуществлением предпринимательской деятельности не всеми его сторонами, право на одностороннее изменение его условий или отказ от исполнения обязательства может быть предоставлено договором лишь стороне, не осуществляющей предпринимательской деятельности, за исключением случаев, когда законом или иным правовым актом предусмотрена возможность предоставления договором такого права другой стороне.

Однако, п.2.8 оферты ставит возможность продолжения пользования «Личным кабинетом» в зависимость от моего согласия на передачу моих персональных данных третьим лицам и на получение рекламы, понуждая таким образом к безусловному принятию изменений ранее принятых мною условий пользования «Личным кабинетом».

2. Согласно п.2.8 оферты, требуется дать согласие на передачу моих персональных данных «партнерам Оператора».

Согласно п.1 ст.9 ФЗ от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», субъект персональных данных принимает решение о предоставлении его персональных данных и дает согласие на их обработку свободно, своей волей и в своем интересе. Согласие на обработку персональных данных должно быть конкретным, информированным и сознательным.

Однако, п.2.8 оферты требует безусловного согласия на передачу персональных данных третьим лицам, не давая возможность отказаться, а также не обозначает конкретный перечень этих лиц, ограничиваясь формулировкой «партнеры Оператора».

С учетом изложенного, прошу в пределах своей компетенции провести проверку законности требования ПАО «ВымпелКом» о безусловном принятии абонентами «Оферты к Договору об оказании услуг связи» для продолжения пользования «Личным кабинетом» и по ее итогам принять соответствующие меры.

Приложение:
- скриншот страницы с требованием принять оферту;
- текст оферты – Условия использования WEB-интерфейса системы самообслуживания и управления сервисами и услугами Абонентов на сайте Билайн и Мобильного приложения «Мой Билайн».

ФИО  дата

На волне хайпа еще не вышедшего Cyberpunk 2077 (тогда еще считали, что 2077 – это год, когда долгострой наконец появится в Steam) и говнометания после его выхода (когда стало понятно, что 2077 – это порядковый номер патча, исправляющего последний баг релизной версии), вспомнилась мне одна игра из середины 90-х прошлого века – Bureau 13, классика жанра на тот момент – квест. Да, DOS, от графики сегодня олдскулы сводит, но вы почитайте, как там все было устроено…

Сюжет: сверхсекретное «Бюро 13» занимается расследованием тех самых историй, в которых «истина где-то рядом». Поскольку бюро сверхсекретное, поощряется сохранение игрового мира в максимально нетронутом состоянии, т.е. если где-то пришлось открыть дверь, не забудьте ее аккуратно закрыть за собой. Поэтому, открывать желательно ключом, а не ногой, хотя силовой вариант прохождения доступен.

На выбор 6 игровых персонажей (ЧСХ, гендерное и расовое разнообразие уже тогда соблюдено), из которых можно выбрать до 3, которыми по очереди и проходить разные локации. И разница будет не в диалогах и анимации, а в способах прохождения и последствиях. Скажем, надо пройти в некое помещение через женский душ: даже молодого воришку с навыком стелса запалят и с визгом выставят за дверь. Импозантному вампиру в обычной форме тоже ничего не светит, а в форме мистического тумана его сдует вон сквозняком.

И тут мы вспоминаем, что третий игровой перс – амбал в экзоскелете – вообще-то дама, которая может невозбранно пройти по женскому душу… да вот незадача, экзоскелет потом не пролезает в окно. Тупик? Нет, просто надо найти другой путь и правильно выбрать перса для его прохождения, выход всегда есть.

Это только один эпизод из множества, когда надо подобрать правильное сочетание героя и окружающей среды, да с тем расчетом, чтобы следов как можно меньше осталось. А там еще детективный сюжет, мистика, инопланетяне и гости из Ада. А героев на выбор, напоминаю, шестеро, и сочетать их можно как угодно. Финал один (бобро перемогло осло), но способов прохождения – вагон и маленькая тележка. Еще раз напомню, это все под DOS и в середине 90-х.

А сегодня – десятки гигабайтов кода, лучи, 4к, куча багов и 3 персонажа на выбор в типа открытом мире с типа свободой выбора, оказывающиеся при ближайшем рассмотрении забагованным интерактивным кино с линейным сюжетом и якобы разными концовками. Зато с отражениями, на которые только и остается любоваться в отсутствии сюжета…

Госдура на днях приняла в первом чтении законопроект о блокировке YouTube и прочих злодеев, которые душат свободу слова и нарушают права человека. Если вкратце, то любого можно будет заблокировать на территории России, как блокируют Рутрекеры и Телеграмы. То есть, никак: формально заблокировали, а по факту кто хочет – продолжает пользоваться.

Так вот, я о другом – о качестве отечественного законотворчества, буквально в паре примеров.

Владелец информационного ресурса <…> может быть признан <…> в случае ограничения владельцем информационного ресурса распространения пользователями сети «Интернет» общественно значимой информации на территории Российской Федерации

То есть, если YouTube заблокирует очередные разоблачения происков Вашингтонского обкома в исполнении Баллоныча для просмотра на территории России – это нарушение прав человека и свободы слова, а если удалит их вообще – новый закон нарушен не будет. Спасибо за лазейку!

Решение о признании владельца информационного ресурса <…> принимается Генеральным прокурором Российской Федерации или его заместителями по согласованию с [МИДом].

Я на это просто процитирую выдержку из ФЗ «О прокуратуре Российской Федерации»:

Органы прокуратуры <…> осуществляют полномочия независимо от федеральных органов государственной власти <…>

и выдержку из заключения Правового управления Взбесившегося принтера:

Концептуальных замечаний по законопроекту не имеется.

Хотя это не выдержка, это все заключение. И, надеюсь, это все, что вы хотели знать об уровне законодательной власти в нашей стране, но не знали у кого спросить.

18 ноября Правительство приняло постановление № 1867 «О суверенном bloatware» «О перечне отдельных видов технически сложных товаров с предварительно установленными российскими программами для электронных вычислительных машин, порядке составления и ведения перечня российских программ для электронных вычислительных машин, которые должны быть предварительно установлены на отдельные виды технически сложных товаров, и порядке их предварительной установки», которое вступит в силу уже с нового года.

Постановление принято во исполнение п.4.1 ст.4 всеми нами любимого ФЗ «О защите прав потребителей», названного в постановлении п.41 (что уже несколько намекает на, скажем политкорректно, аккуратность текста), который я процитирую для иллюстрации хода мысли законодателя:

4.1. При продаже отдельных видов технически сложных товаров с предварительно установленными программами для электронных вычислительных машин потребителю обеспечивается возможность использовать отдельные виды технически сложных товаров с предварительно установленными российскими программами для электронных вычислительных машин. Перечень отдельных видов указанных технически сложных товаров, порядок составления и ведения перечня российских программ для электронных вычислительных машин, которые должны быть предварительно установлены, и порядок их предварительной установки определяются Правительством Российской Федерации.

Надеюсь, все помнят с чего начинался этот процесс, с каких доводов: проклятые буржуины душат молодую советскую российскую софтопромышленность, забивают продаваемые нам девайсы своим неудаляемым софтом, который вытесняет отечественные аналоги, доколе? пусть сделают свой предустановленный софт удаляемым, а наш, суверенный – вот тут начиналось невнятное бормотание, т.к. руками устанавливать его и раньше никто не мешал, а призывать заменять импортный bloatware на отечественный – патриотично, но не все поймут. Чем все закончилось – см. выше, я просто напомнил с каких пируэтов начинался этот куртизанский цирк.

Итак, с 1 января 2021 года начнется эпоха суверенного bloatware, когда на всех продаваемых в России устройствах  (по списку), произведенных после этой даты, должен будет стоять шлак и от отечественных разработчиков (тоже по списку).

Список устройств включает (описание составлено на основе ТН ВЭД, поэтому звучит слегка не по-русски):

1. Оборудование беспроводной связи для бытового использования, персональные электронные вычислительные машины, имеющие сенсорный экран, обладающие двумя и более функциями, с предварительно установленными на них программами для электронных вычислительных машин, имеющие возможность установки таких программ из магазинов приложений для операционных систем, на основе которых функционирует такое оборудование (смартфоны, планшетные компьютеры).
2. Компьютеры стационарные и портативные (за исключением планшетных компьютеров), системные блоки, имеющие операционную систему.
3. Телевизоры с цифровым блоком управления, имеющие возможность установки таких программ из магазинов приложений для операционных систем, на основе которых функционирует такое оборудование.

Список отечественного bloatware включает:

а) браузеры;
б) поисковые системы;
в) картографические и навигационные системы;
г) программы для доступа к облачным сервисам хранения данных;
д) программы для отправки и получения электронной почты;
е) программы для обмена мгновенными сообщениями;
ж) голосовой помощник;
з) новостные агрегаторы;
и) программы, обеспечивающие доступ к онлайн-трансляциям и контенту, размещаемому пользователями;
к) программы для доступа к социальным сетям;
л) программы, обеспечивающие аудиовизуальные сервисы;
м) программы для использования национальной платежной системы «Мир»;
н) программы, обеспечивающие доступ к элементам инфраструктуры, обеспечивающей информационно-технологическое взаимодействие информационных  систем, используемых для предоставления государственных и муниципальных услуг и исполнения государственных и муниципальных функций в электронной форме, в том числе программы, предназначенные в соответствии с законодательством Российской Федерации для осуществления идентификации и (или) аутентификации лиц, в том числе с использованием биометрических персональных данных;
о) офисное программное обеспечение;
п) антивирусные программы или программы, имеющие свойства антивирусных программ файловой и сетевой защиты;
р) программы для доступа к ресурсам, включенным в утвержденный Министерством цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации перечень социально значимых отечественных интернет-сервисов, в том числе программы для доступа к списку российских программ, быстро набирающих популярность.

Там еще многобукв скучных «Правил составления и ведения перечня российских программ для электронных вычислительных машин, которые должны быть предварительно установлены на отдельные виды технически сложных товаров», из которых стоит выделить лишь пару моментов.

1. Отбором программ для включения в список суверенного bloatware будут заниматься Минцифра и аж президиум Правительственной комиссии по цифровому развитию (я ничего не раскачиваю, просто цитирую официальный документ).

2. Среди критериев для включения в список – «высокая популярность», «которая рассчитывается на основе рейтинга», который составляет Минцифра, который формируется «на основании количества пользователей программы за предшествующий год», которых не может быть менее 500 тысяч (с несколькими исключениями), а в утке – яйцо, а в яйце – игла, что должно подтверждаться – та-дам! – «заключением аудиторской организации или аудитора по заданию, обеспечивающему разумную уверенность в нефинансовой информации». Потом Минцифра идет с разумной уверенностью и этим рейтингом в Правительственную комиссию, та выносит вопрос на президиум, окончательное решение утверждается Правительством. Да, более важных дел нет. Нет, я все еще не раскачиваю.

Кто платит за банкет? Постановление обязывает к этому производителей «отдельных видов технически сложных товаров» либо «уполномоченных ими лиц». Правда, им оставляется лазейка: если технические требования программы, подлежащей предварительной установке, не соответствуют техническим характеристикам технически сложного товара или не являются совместимыми с системным программным обеспечением (операционной системой), на базе которого функционирует технически сложный товар.

В качестве резюме:
1. Список суверенного bloatware выглядит куда внушительней, чем типовой список предустанавливаемого самими производителями шлака, так сказать в инициативном порядке.
2. Учитывая, что «установить» весь этот мусор дозволяется в виде ссылки для загрузки дистрибутива, требования выглядят технически выполнимыми и не сильно напрягающими производителей.
3. Как сможет вывернуться Apple со своей политикой анального огораживания идеальной экосистемы – мне лично глубоко неясно.