Расскажу о своей ситуации.
Чуть более 3 лет назад я ушла вслед за своим руководителем из крупной компании в только что открывшуюся фирму этого же руководителя. Начинала с развития продаж. Первый год был тяжёлым, на большую ЗП рассчитывать не приходилось, но мотивация была достаточно хорошей, да и руководитель в тот момент был понимающим, адекватным. Росли вместе в общем. Первый кризис, почти весь рабочий состав был уволен, осталось только 3е. Я с продаж перешла на месяц в обслуживание клиентов, разгребали завалы и начали набирать обороты по новой.
За этот месяц накопились входящие обращения более 200 плюс поступают новые. Сижу спокойно разбираю, рассчитывала, что за 3-5 дней разберусь. Прилетает сообщение в районе 16 часов дня: "Всё должно быть разобрано сегодня (работаю до 19.00), пока не разберёшь с работы не уходишь! Скинешь отчёт во сколько закончила со скринами,что всё сделано". Мягко будет сказать, что я охренела. Ладно, сделала - идем дальше.
Ухожу в отпуск, замены нет у меня. Договор с руководителем, что во время отпуска она доводит горячие сделки, где уже либо оплату внести, либо договор подписать. Ухожу на неделю. На второй день отпуска прилетает голосовое: "Я не знаю,как ты с ними общаешься. Я уже не могу, они меня бесят. Придёшь - разберёшься". Естественно много кто слетел с оплаты. Через неделю после возвращения с отпуска мне прилетает выговор - мало заключено договоров, хреново отработан месяц, будем разбираться в чем проблема. Серьёзно? А так не понятно? Естественно, что решает мой мозг - болеть нельзя, в отпуск ходить нельзя. Благо работаю из дома, все больничные прошли в ритме- 1 день лежим, потом работаем.
Слегла с ковидом, неделю с кровати встать не могла. Возвращаюсь, все опять в куче заявок, никто не дёрнулся помочь. Сказывается длительная усталость, состояние после болезни, проблемы дома, в садике (ребенок отбивается от рук, оно и понятно-мама вечно в работе) и меня накрывает нервный срыв, после которого пустота- ни эмоций, ни вдохновения , ни сил. Я ухожу.
5 месяцев тишины и спокойствия, наладились отношения дома. Но нужно что-то делать-кушать ведь хочется, на ЗП мужа не всегда вывозили. Нужен был небольшой доп заработок. И тут мне пишет он... Мол так же на удаленку,но помощником продажника. 30К будет железно, без стресса и переработок. Ну ок, это то, что надо. Знала бы что опять "засосёт", не пошла бы. Недолго я отработала в этой должности, перевели меня в обслуживание клиентов и вот тут настал звездец. Каждые 3 месяца стабильно рук-ль пропадал из рабочих процессов и по возвращению начинался жёсткий прессинг и разнос всех отделов и каждого индивидуально, менялись стратегии работы, менялся документооборот, менялись таблицы учёта и пр, менялась мотивация. ЗП начали выплачивать когда удобно, захочет в воскресенье, захочет в 22.30 и только после напоминания о выплате. Часто выплата ЗП сопровождалась словами "Вы бы так работали, как деньги просите". Нормально я работала, выше среднего был мой показатель, при этом и клиенты у меня были самые сложные. Дорабатывала я только мечтой об отпуске, наконец то мы с мужем спланировали поездку на море.
Забыла написать, что после того, как я перешла на обслуживание клиентов, я начала посещать психиатра, сидела на антидепрессантах год. Как раз поехали в отпуск, мой курс был завершён, показатели были в норме. Отдохнули отлично😊 Вернулись и через буквально пару недель у меня срыв. За эти две недели, я наверстала всё то, что лечила год!!!
Я не описываю штрафы, всплывающие по желанию руководителя, объяснительные, когда были задачи выполнены по распоряжению, оскорбления на общем собрании и слова что мы не достойны получать ЗП.
Отработав ещё 1.5 месяца, я уволилась. Да меня снова звали в помощники, но я уже не пошла...
И вот я просидела дома опять месяца три без работы отдохнула и решила снова пойти в бой. Работу предлагают только исходя из последнего опыта, не очень хотелось бы, но ладно. Вот я неделю на обучении и в каком я шоке сейчас. Я привыкла, что меня вечно вгоняют в стресс, нарушают временные рамки личного времени ( а да, была фишка, что даже если ты отошёл в туалет и позвонил руководитель, ты ОБЯЗАН ответить на звонок). На данном месте сейчас всё экологично: приболел-возьми отгул (лучше ты пролечишься и выйдешь полный сил, чем как унылое Г будешь еле соображать), что то не получилось-ок, давай разберём и т.д. И да, здесь меня учат, там бросали в открытое озеро, как хочешь так и греби, только дай результат.
И вот я сижу и рыдаю взахлёб. Что я имею сейчас в свои 30 лет? Невроз, депрессию, дергающиеся глаза и бессонницу, вздрагивание от каждого звонка или смс, фактически полное безразличие к чему-либо, выгорание.
Единственное, чем я себя успокаиваю, так это тем, что я поставила жирную точку там и открываю новую главу своей жизни и она должна быть только светлой.
Благодарю вас за прочтение моего длинопоста. Если у вас есть метод как максимально в короткие сроки "сжать булки" и замотивировать себя/ выйти из этого состояния, пожалуйста, поделитесь. Всем мира и добра🤗