Неуважительное отношение к клиенту.
Просто накипело: история о том как я купил симку у великого Мегафона, надеясь на то,что это гигант связи, крупный и без проблемный. Итак, предыстория: нужна была симка для умного устройства под названием - автомобильная сигнализация, в комплекте у которой шла своя связь Билайн. Подумав,что Мегафон все таки крупнее и зона покрытия больше, остановился на Мегафоне, тем более в 2017 г. у них единственных был тариф для таких вещей не сильно бьющий по карману. Получив свою сим карту и поставив ее в сигнализацию, нарадоваться не мог. Со временем стал замечать, что у сигнализации периодически отваливается модуль связи GSM, решалось простым прозвоном на номер и сеть магически появлялась. Со временем проблемы отвала связи стали расти. Начал грешить на сигнализацию, повременив с разборкой авто и вытаскивания модуля сигнализации, случилась мелкая неприятность в виде полного разряда АКБ авто, за день -два простоя, опять же начал думать о сигнализации,что, что-то не так, и однажды в конце 2023 г. собравшись с мыслями,разобрав автомобиль, начал проверять токи утечки...и... оказалось,что сигнализация не при чем. Сказать о том, что я был удивлен - ничего не сказать. Ладно, не вдаваясь в тяжкие подробности,методом отключения разных узлов электропитания, поэтапно было выявлено несколько обидных вещей:
2. Автомобиль не засыпает при закрытии на ключ(автомобиль с беспроводным ключом открывания и кнопкой зажигания)
P.S. Автомобиль Киа Венга 2017г. Взята новой в салоне.
Позвонив в сервис Киа, обрисовав всю проблему с разрядом АКБ, вы не поверите, но мне сказали,что знают об этой проблеме...но решения у них нет, это не только у этой модели имеются проблемы, ну а ШГУ надо было менять в гарантийный срок, конечно же,который уже вышел...
Ну да,отклонился от темы симки: взял симку из сигнализации и воткнул в резервный телефон, тип пусть будет.
Настал февраль месяц и понадобился резервный телефон, а тут такое: пишет связь есть,интернета нет, хоть ...хм, ну вы поняли, проблема сохранилась и по сей день. В течение недели звонил в поддержку, пытался пробиться к оператору, тот ещё квест, умный помощник не пускает пару минут,потом все таки запускает в очередь ожидания,где говорят,что все заняты, подождите. Честно больше 10-15 минут не выдерживал и бросал трубку. Сейчас же пишу вам и слушаю их музыку, у меня она во сне сниться будет... И так уже 2 часа 6 минут...