Началась моя история 1 декабря нынешнего года. Отправившись в очередной раз в магазин с птицей на логотипе с целью наполнить холодильник едой, решил вечерком посидеть с пивком. А к пивку, естественно, нужна рыбка. И выбор мой пал на "Спинку минтая", которую производит компания "Сухогруз".
Вот такую:
Пришел домой, открыл пивко, открыл рыбку и..... меня ждал облом. И обломом этим была плесень на рыбе
Первая мысль была, надо было проверять срок годности. Что ж давайте проверим:
Вроде все в порядке. Ну как же так? Хотел насладиться рыбкой, а тут такое(((((
Только я собрался выкинуть это дело, как вспомнил, что на пикабу многие обращались в отделы качества и им возмещали убытки. Решил и я попробовать.
На следующий день я зашел на сайт этой компании и наткнулся на страницу о качестве продукции. И это только больше раззадорило меня.
И приступил я к написанию письма с примерно следующим содержанием:
"Здрасти. Купил рыбку, оказалась заплесневелой. Усильте контроль за качеством"
И забыл об этом на две недели.
Неожиданно на почту пришло письмо с извинениями:
Что???? Целую коробку? Еще и на выбор? А целая коробка - это сколько? Да какая разница!
Отправил им координаты и стал снова ждать.
Позвонили 24 декабря из офиса и согласовали со мной время и место доставки, а уже 25 числа доставили заветную коробочку
Целых 10 упаковок, за косяк с качеством. Это очень даже здорово! Еще и рыбка свежайшая, изготовлена 18 декабря. Прелестно!
P.S. Сухогруз - молодцы. Действительно отвечают за свое качество.
P.P.S. Народ, не стесняйтесь бороться за свои права. даже на такой примитивной покупке (около 100 рублей) можно отстоять свои права!
P.P.P.S. Ну и пользуясь случаем с наступающим Новым Годом всех пикабушников! Успехов, счастья, побольше юмора и познавательных постов в будущем году!
