Горячее
Лучшее
Свежее
Подписки
Сообщества
Блоги
Эксперты
Войти
Забыли пароль?
или продолжите с
Создать аккаунт
Регистрируясь, я даю согласие на обработку данных и условия почтовых рассылок.
или
Восстановление пароля
Восстановление пароля
Получить код в Telegram
Войти с Яндекс ID Войти через VK ID
ПромокодыРаботаКурсыРекламаИгрыПополнение Steam
Пикабу Игры +1000 бесплатных онлайн игр Парковка авто. Игра-головоломка с машинами и пассажирами.
Проходи интересные уровни с разнообразными механиками!

Car Out Jam. Парковка авто

Головоломки, Казуальные, Гиперказуальные

Играть

Топ прошлой недели

  • solenakrivetka solenakrivetka 7 постов
  • Animalrescueed Animalrescueed 53 поста
  • ia.panorama ia.panorama 12 постов
Посмотреть весь топ

Лучшие посты недели

Рассылка Пикабу: отправляем самые рейтинговые материалы за 7 дней 🔥

Нажимая «Подписаться», я даю согласие на обработку данных и условия почтовых рассылок.

Спасибо, что подписались!
Пожалуйста, проверьте почту 😊

Помощь Кодекс Пикабу Команда Пикабу Моб. приложение
Правила соцсети О рекомендациях О компании
Промокоды Биг Гик Промокоды Lamoda Промокоды МВидео Промокоды Яндекс Маркет Промокоды Пятерочка Промокоды Aroma Butik Промокоды Яндекс Путешествия Промокоды Яндекс Еда Постила Футбол сегодня
0 просмотренных постов скрыто
21
Virdihis

Как я попытался догнать воров, которые вынесли из ПВЗ Wildberries техники на полмиллиона⁠⁠

7 дней назад

Расскажу офигительную историю по свежи следам, после которой я конкретно охренел.

Сегодня, 3 декабря, время — 19:58, место действия - город Казань. Выхожу из дома в ЖК «21 Век», иду забирать дочь с театрального кружка. Иду спокойно, ничего не предвещает… пока по двору не проносится девушка, почти в истерике, кричит, бежит за каким-то пацаном.

Ускоряюсь, подхожу — она говорит, что он вынес из ПВЗ Wildberries несколько телефонов и убежал. Раздумывать было некогда — рванул за ним, благо бегаю я неплохо.

Девушка в шоке, говорит, что на неё повесят весь ущерб, она еле стоит. Понимаю, что ситуация реальная, а у пацанов — лица максимально «левые». И да, к огромному сожалению, не успел их снять ни на фото, ни на видео.

Пацан лет 16–18, в шарфе по глаза, очень похож на цыганёнка (могу ошибаться), сначала делает вид, что он вообще не при делах. Начинает изображать обиженного прохожего, отнекиваться, а потом и грубить: мол, чё я тут разорался и почему вообще к нему пристал.

И тут — классика жанра. Из ниоткуда появляется его «знакомый». Говорит, что он «местный», сейчас позвонит «своим» и всё решит, вообще не надо кипишевать. Я тем временем набираю 102 — и несколько минут никто не отвечает. Просто идёт вызов.

Пока я пытаюсь дозвониться, эти двое уводят девушку «показать, где телефоны». Я в этот момент вынужден бежать за ребёнком — реально опаздываю.

На обратном пути захожу в ПВЗ — и вижу ту же девушку, в слезах:
«Они снова убежали».

И вот тут меня накрыло чувство вины: почему не пошёл с ними, почему поверил, почему не настоял, почему отпустил. Но уже поздно — вызываем полицию через 112, потому что 102 так и не взяли трубку. Приезжает наряд, следователь, начинаем разбираться.

Смотрим камеры — в ПВЗ и по двору. Картина следующая:

Пацан №1 заказал шесть дорогих Samsung’ов и компьютерную мышь по постоплате. Мышь ему «вдруг перестала быть нужной», а вот телефоны он взял все сразу охапкой — и рванул.

Уже через 300 метров, когда его догнал я — телефонов при нём не было.
Он, скорее всего, успел передать их сообщнику, который потом и пришёл «отбивать» его, строя из себя местного «решалу».

Ущерб — около 450 тысяч.
Двое «героев» по виду вообще не местные, полиция склоняется к версии, что это гастролёры, которые ездят по городам и выносят пункты выдачи.


Вопрос к Wildberries

Зачем давать постоплату на такие суммы?
Шесть телефонов по постоплате… один человек… в одно время…

Это же идеальный способ кражи: забрал — убежал — пропал.


Вопросы к себе

Почему не снял видео?
— Да, конкретно затупил. Надо было сразу включать камеру.

Почему не задержал?
— Один, двое подозрительных подростков, ночь, непонятно, есть ли у них что-нибудь опасное. Да и помощи вокруг — ноль. А дозвон до полиции — пять минут, Карл.

Попробуй задержи в одиночку двух таких, когда они уже заранее всё спланировали.


Сейчас я всё ещё в состоянии ох*ения.
И хочу сказать одно: сотрудники ПВЗ, особенно девушки — будьте очень осторожны. Такие истории случаются чаще, чем кажется.

Извиняюсь за эмоциональность — вечер был мягко говоря насыщенный. Надеюсь, полиция найдёт этих ушлёпков.

Видео прикладываю из ВК Видео, простите пожалуйста :(

Вот есть видео: когда они якобы пошли показать девушке, где телефоны, а потом снова убегают.

Показать полностью 1
[моё] Конфликт Полиция ПВЗ Wildberries Негатив Несправедливость Хамство Видео Видео ВК
7
svld01

Озон - новые правила выдачи заказов, это просто бред⁠⁠

7 дней назад

Только что вернулся с пункта выдачи заказов ОЗОНА. Просто бомбит. Пришло мне восемь заказов за последние два дня. Решил зайти, посмотреть. Что-то забрать сразу, что-то позже. Оператор выносит мне все заказы. Посмотрел, решил не забирать кобуру для шуруповерта (где-то едет еще одна, я планировал сравнить и забрать только понравившуюся), китайскую воздуходувку (здоровая коробка, на руках далеко не унесешь, а завтра буду на машине) и кроссовки (не хватало уже денег). И вдруг оператор говорит: "Правила Озона изменились, выдать частично товар я не могу. Все, что сейчас не заберете, я отменяю". Если честно, я охренел. "При чем тут частичная выдача?" - спрашиваю, "У меня несколько заказов, на каждый из них есть свой номер, своя дата, до которой я должен ее забрать".
Но оператор ПВЗ утверждает, что это больше невозможно. Что у себя в программе она больше не видит разбивку по заказам. Только весь товар, поступивший на склад на конкретного покупателя. И выдать может только все сразу. Отложить невозможно, все уйдет в отказ.
По моему, Озон тем самым стреляет себе в ногу. Есть куча причин почему невозможно забрать заказ сразу. Я, как минимум, в разы сокращу закупки на Озоне. А от покупки одежды или другого товара, который требует сравнения и примерки, вообще откажусь. Потому-что обычно заказываешь сразу несколько позиций, доставка которых растягивается во времени (а по опыту последних месяцев вообще многократно переносится), и выкупать какой-нибудь костюм просто потому что он пришел на склад, не имея возможности сравнить с другим, смысла не несет.
Если честно, я психанул и просто развернулся и ушел, не выкупая ничего. Но кого я наказал?.. Озон, ПВЗ? Нет, только себя и всех тех продавцов, которые добросовестно отправили мне заказанный товар. И которые вынуждены будут терпеть такие пустые и бессмысленные отказы из-за новых "гениальных" правил маркетплейса.

Показать полностью
[моё] ПВЗ Доставка OZON Маркетплейс Текст
38
6
GwenGamble

Наконец-то открыли нормальный ПВЗ!⁠⁠

7 дней назад
Эсто-Садок (Красная Поляна). Фото на тапок.

Эсто-Садок (Красная Поляна). Фото на тапок.

Местные модники в восторге, наконец-то можно будет заказать футболки по 700 тысяч и манто из жопок бобра за 1.5 миллиона к новому году.

Местные модники в восторге, наконец-то можно будет заказать футболки по 700 тысяч и манто из жопок бобра за 1.5 миллиона к новому году.

Показать полностью 2
[моё] ПВЗ Красная Поляна Мода ЦУМ
3
15
TVbomber
Народный контроль

WB списывает деньги за воздух⁠⁠

7 дней назад

Чуть разбавлю ленту с вездесущей Долиной очередными приколами маркетплейсов 🛍️

Сделал давеча заказ на WB перед длительной поездкой. Товар специально выбирал с доставкой на завтра, потому что забрать позже никак бы не успел. Вечером следующего дня захожу в приложение и читаю – "Доставка переносится". Ну, окей. Отказаться от заказа дистанционно нельзя, но плашка "Бесплатный отказ" висела и висит. Значит, отменится сам, подумалось мне. Зря :)

Через пару недель в отъезде замечаю, что WB начал настойчиво и регулярно пытаться списать деньги с привязанной карты. Аж двести рублёв, между прочим. Пошёл разбираться. Оказывается, списания посыпались за тот самый заказ, у которого внезапно нарисовалась платная доставка обратно на склад. Обращения в поддержку с просьбой объясниться и отменить списания успехом не увенчались. Отвечают скриптами, как боты. Вот их позиция, тезисно:

1) Бесплатный отказ действительно возможен, но только во время визита в пункт выдачи. Если не можете прийти своими ногами, то гоните в ПВЗ кого угодно вместо себя. Нет родственников или друзей, которые помогут? Ловите штраф. Без вариантов.

2) В карточке товара всегда указывается только "ориентировочный" или "приблизительный" срок доставки даже несмотря на отсутствие этих слов. "Завтра" – это не оферта. За любые задержки на своей стороне WB не отвечает, а ваши ожидания – ваши проблемы. ©

3) Уведомление о платном возврате товара на склад появляется только за несколько дней до окончания срока хранения заказа. Других уведомлений нет ни до, ни после совершения покупки. Этого достаточно.

Для адептов Лиги пруфов прикладываю скриншоты переписки:

1/8

Гоняем с операторами одно и то же по кругу

Если не брать в расчет очень странную необходимость личного визита в ПВЗ и очень мутную схему предупреждения о платной отмене, аргумент с логистикой вполне понятен – штука непредсказуемая. Но почему вся ответственность за фактическое обещание доставить товар к определенному сроку полностью перекладывается на покупателя? Тем более, ни в одной из карточек не написано "Доставим завтра, но это не очень точно".

@Wildberries, призываю вас к ответу и предлагаю пари. Если публично признаете, что в этой ситуации штраф за заказ начислен справедливо – так и быть :) Мои две сотки станут вашими.*

* – не является офертой

Показать полностью 8
[моё] Служба поддержки Wildberries ПВЗ Клиенты Штраф Защита прав потребителей Длиннопост
12
vityaal

ЖАЛОБА НА ОЗОН Москва Лукинская 5к1 (подвал) не работает, хамят, грубят, вечно закрыты⁠⁠

7 дней назад

В поддержке озон закрыли вопрос скриптом-отпиской!
ПВЗ Вечно закрыт! Когда открыт - ожидание в очереди - от 30 минут!
Сотрудник болтает о жизни с покупателем и никуда не торопится!
Когда открыты сделали девушке замечание - на что она послала при всех на три буквы (шок) и сказала что она здесь работает последний день! (фото её есть)
Руководитель Артемий кинул мой номер в чёрный список!
Прошу руководство вышестоящее принять меры и почитать отзывы о ПВЗ ОЗОН на яндекс картах!
Закрыто ПОСТОЯННО!!
Вот фотографии которые я лично нафоткала на протяжении этой недели!!!

ЖАЛОБА НА ОЗОН Москва Лукинская 5к1 (подвал) не работает, хамят, грубят, вечно закрыты
OZON ПВЗ Жалоба Блокировка Негатив
19
14
LidiyaDimson

Маркетплейсы огорчают!⁠⁠

7 дней назад

Мне кажется, что уже пора вводить неустойку для маркетплейсов! А то человек заказывает товар с надеждой, что он придёт послезавтра, строит планы в соответствии с этими сроками, а в итоге доставка переносится на неделю! Предлагаю за каждый просроченный день, возвращать хотя бы 2-3% процента от стоимости товара!

Маркетплейс Wildberries Доставка Защита прав потребителей Торговля OZON Интернет-магазин Обман клиентов Услуги Продавец Крик души ПВЗ Клиенты Надоело Текст
17
13
AmericanCar

Ответ на пост «Про чаевые в ОЗОН от лица сотрудника»⁠⁠7

8 дней назад

У меня супруга работает кладовщиком на производстве гофрокартона и гофротары. Производство на обед не останавливается. И разгрузка-погрузка машин, в любое время. Работа по 12 часов 3/3. Каждую смену приходит "без задних ног", часто обед не берет, он остался со вчера, некогда было поесть. Это, по вашему, причина получать "чаевые"? Я в кафешках-барах-ресторанах оставляю "на чай" если мне не приходилось сидеть с поднятой рукой. Если все было быстро, четко всегда пожалуйста. А в ПВЗ? Я зашёл, показал телефон, с него пикнули, зашли за ширму, вынесли банку кофе. Где сотрудник перенапрегся? Я по 20-30 позиций не заказываю.

А! Ещё. Ненавижу меню в ресторанах-кафешках, где открываешь и сразу надпись, типа: Не забудьте оставить чаевые в размере (и там цифры 20, 30%) от чека. Я больше не захожу в такие места. Вот так же и с "чаевыми" в м/плейсах. Я лучше от души скину в банку, с надписью "На печеньки (или конфетки) затесавшуюся в карманах мелочь. Но принудительно? Нет уж...

[моё] OZON ПВЗ Длиннопост Волна постов Ответ на пост Текст
11
Coolboarder
Coolboarder

Ответ на пост «Про чаевые в ОЗОН от лица сотрудника»⁠⁠7

9 дней назад

Сколько душнил жопашников оказывается существует. Лично мне не жалко эти жалкие 30 рублей заплатить приятной девочке на выдаче. Это будет мотивация чтобы она работала и дальше и никуда не свалила. Ибо ее сменщики сраные немытые нефоры(реальный тезис с отзывов), от которых противно. Им я ничего оставлять не буду. А всем жопашникам я желаю взглянуть на себя, оценить свою никчемность и подумать за сколько ты зарабатываешь эти обоссаные 30 рублей и какое ты жалкое существо что тебе жалко их оставить человеку который работает в том числе для тебя. Иди ещё поплачься как тебе жалко расстаться с этими копейками в комментах, вэлком!

OZON ПВЗ Волна постов Ответ на пост Текст
11
Посты не найдены
О нас
О Пикабу Контакты Реклама Сообщить об ошибке Сообщить о нарушении законодательства Отзывы и предложения Новости Пикабу Мобильное приложение RSS
Информация
Помощь Кодекс Пикабу Команда Пикабу Конфиденциальность Правила соцсети О рекомендациях О компании
Наши проекты
Блоги Работа Промокоды Игры Курсы
Партнёры
Промокоды Биг Гик Промокоды Lamoda Промокоды Мвидео Промокоды Яндекс Маркет Промокоды Пятерочка Промокоды Aroma Butik Промокоды Яндекс Путешествия Промокоды Яндекс Еда Постила Футбол сегодня
На информационном ресурсе Pikabu.ru применяются рекомендательные технологии