У меня был аккаунт сто летней давности где я продавал свой автомобиль и чтобы подтвердить свои данные что я собственник автомобиля нужно было подтвердить свой паспорт и стс, подтвердил, продал, потерял доступ к аккаунту спустя какое то время или что то подобное, не помню никак свои данные оттуда.

В своем аккаунте где веду деятельность подтвердил все что можно было кроме паспорта (тк он подтвержден в другом аккаунте с которого продавал авто, написал выше) написал в Авито поддержку что хочу связать или подтвердить свой паспорт со старого аккаунта на новый и чтобы мнеоказали какую либо помощь (может быть почту, номер телефона, какую то подсказку чтобы дали) на что мне ответили нет, этим мы не поможем, ищите сами, при чем обращение было не один раз, а несколько и всегда стандартный ответ - ищите и вспоминайте сами! Вот и дошло до того что аккаунт заблокировали скорее всего по этой причине при чем сколько я работал ни разу мне ничего не предупреждали, не говорили!

Продвижение там осталось до сих пор, клиентура своя, единственный доход ограничен хотя я в авито впуливаю неплохие суммы и приношу им неплохие доходы! Поддержка не идет на контакт от слова совсем, отвечает не той темой о чем задан вопрос, не дают никакой возможности восстановиться, дозвониться просто тупо нереально, уже готов ехать со своего города к ним в офис! На данный момент Авито наносит ущерб моей деловой репутации в связи с тем что клиенты не имеют возможности со мной связаться , а также формируют негативное ошибочное мнение обо мне, моем профиле и предлагаемые моих услугах.
P.s. Прошу разблокировать профиль , провести проверку по необоснованной причине , в случае не принятия мер по разблокировке профиля буду вынужден обратиться во все контролирующие органы РФ, а также в судебном порядке для защиты своих нарушенных прав, с изложением на вас всех понесенных судебных расходов, а также морального вреда. (если кто то из сотрудников увидит)

Пишу в чат поддержки - поддержка отвечает шаблонами.

Сумма сделки - 12.350

В соответствии с п. 1 ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов.

П. 1 ст. 15 ГК РФ установлено, что лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков.

В соответствии с п. 1 ст. 393 ГК РФ должник обязан возместить кредитору убытки, причиненные неисполнением или ненадлежащим исполнением обязательства.

Согласно п. 1 ст. 395 ГК РФ в случаях неправомерного удержания денежных средств, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате подлежат уплате проценты на сумму долга. Размер процентов определяется ключевой ставкой Банка России, действовавшей в соответствующие периоды. Эти правила применяются, если иной размер процентов не установлен законом или договором.

Из содержания п. 3 ст. 395 ГК РФ следует, что проценты за пользование чужими средствами взимаются по день уплаты суммы этих средств кредитору.

В связи с нарушением Авито (ООО «КЕХ еКоммерц») договорных обязательства мне были причинены убытки в размере стоимости проданного товара — 12.350₽ (двенадцать тысяч триста пятьдесят ) рублей

На основании вышеизложенного требую от ООО «КЕХ еКоммерц»:

в срок до 10.12.25г возместить мне убытки в размере 12.350 руб. 00 коп.

Обращаю Ваше внимание, что в случае, если мое требование будет проигнорировано, я буду вынужден обратиться в Роспотребнадзор с требованием провести проверку в отношении сервиса Авито, а также обратиться с исковым заявлением в суд для защиты своих прав и законных интересов. В данном случае в соответствии со ст. 98 Гражданского процессуального кодекса РФ мной дополнительно будет заявлено требование о взыскании с Вашей организации судебных издержек, связанных с рассмотрением спора в суде.

Письменный ответ на претензию прошу направить в электронном виде по адресу указанному в обращении: Khurshed0696@list.ru