Не "вкусные суши"
Заказала тут впервые суши в одной питерской конторе с гордым названием, насмотрелась, какие большие и красивые роллы привезли коллегам по работе.
То, что приехало мне, было отвратительно на вид и кое-как съедобно на вкус, причем по конской цене. Это были обычные и даже маленькие роллы, которые можно заказать в любом сушишопе в три раза дешевле, то есть с размерами тоже получился облом.
На фото остатки, но все это вообще выглядело малоаппетитно. И если бы не голод, то я бы просто выкинула это в помойку.
Неуважаемая компания "Вкусные суши", у вас отвратительное качество еды! И вместо кассового чека привозить товарный, напечатанный на бумаге, очень некрасиво.
Написала на сайте, но, скорее всего, отзыв не пройдет модерацию.
Апд: не получается уменьшить картинку.
Поход в Ulmart
Собрались мы давеча улучшить деда(Lenovo B590 20260). Сей друг долго мучился со своими 2 GB оперативной памяти, что красным знаменем зияло в своем 2008-ом. ( :
Побрели мы по ухабам да по закоулочкам Петроградским, да встретился нам базар расчудесный! Как стали глаза разбегаться, да и начали руки покупать что ни попадя.
Купили мы чудь распрекрасную, украшейнеце брату нашему обветшалому.
Да не тут то было, полоса черная в карму прошена. Окозалася вещица с изъянами да потертым уголком. Ряшыли мы воротить сию чудь нерабочую. Только купец местный окозался брехуном заядлым! 10 днёв смотрел в околицу, да на товар не глядывал. И забыл про оного. Как пришли мы к сроку назначенному, таки говор вел купец складно, "купля купляна" да "бумага подписана". 3 раза ходили мы к барину, вернуть пыталися, да напрасно...
Мораль:
Идете в Ulmart, любые тертости-потертости, любые трещины, сколы, царапины видите, возвращайте сразу на месте. На купленной оперативной памяти обнаружил маааленький потертый уголок, при покупке даже и не обратили внимание. На следующий день писал заявление в отделе гарантии, обещали сообщить решение о возврате в течение 10 дней. В итоге так и не позвонили. Звонил в кол центр, но на 15 минут ожидания прекрасной музыки меня только и хватило. В итоге, деньги мне через 14 дней так и не вернули. Притом хотели чтобы я подписал бумажку, в которой говорится, что они мне продали товар в не надлежащем состоянии и в качестве ответа они не ссылаясь ни на что отказывают в возврате средств. Подписывать не стал и другим не советую. Это вообще я считаю подстава юридическая. Сам товар они покрутили, повертели в руках, на тех. осмотр так и не забирали, оперативка все время пылилась дома.
Пока катавасия с отделом гарантии шла(на тот момент ещё не знал как Юлмарт работает), купил у них другую планку. Она завелась как надо. Но когда покупал, я выявил на двух планка точно такие же потертости на уголке(причем производитель уже другой). Только третья планка которую мне принесли(Сизова 2, СПб) оказалась без этих потертостей на уголке. Если бы не знал про их "потертые углоки", то и 2-ую и 3-юю бы впоследствии не вернул им обратно. Будьте внимательнее!
Потери: 6 часов времени 2160 сама память и 240 р на проезд.
Выжившие: все, кроме оперативной памяти.
Всем БоБрА! ( :
Юлмарту - выговор!!!
Лента - как правильно возвращать товар
Всем привет!
Место происходящего - в СПб.
Наверное, многие сталкивались с ситуацией, когда покупаешь товар (к примеру, технику), а по приходу домой обнаруживаешь, что 1) не работает; 2) любой другой вариант, при отсутствии неисправности - понимаешь, что хочется вернуть и получить обратно деньги.
Во многих случаях прокатит обычное "не подошло по цвету, размеру и т.п. (нужное подчеркнуть)", но что делать, если техника не работает, а магазин отказывается вернуть деньги и по своему желанию отправляет эту технику в свой же СЦ, а затем пытается всучить Вам как уже работающую?
Так и попался я (да-да, вето на покупку техники в подобных сетях я уже наложил). 30 декабря мне нужно было в подарок купить кофемолку. Маленькую такую, приятную на вид - в подарок. В Ленте нашлась такая, и надо было бы ее проверить прямо в магазине, но по воле случая этого не произошло. Хотя, стараюсь быть предусмотрительным во всем. Едем дальше.
Дома вскрываем коробку - сразу бросается в глаза: царапины на прозрачной верхней крышке (на той, что закрывает отсек с зёрнами) и в самой металлической чаше, где находится "пропеллер". Уже из-за этого захотелось сдать ее обратно - ну какой из этого получится подарок? Вдобавок, включив это чудо в розетку, наблюдаем, что оно еще и не работает. Это фиаско, братан!
На следующий же день (помним про 14-дневный срок) я еду в ту же Ленту писать заявление на возврат, с указанием причины - "не работает". Отступая от истории, могу заверить читателей - согласно ЗоЗПП Вы не обязаны мотивировать свое желание вернуть товар и получить за него свои же деньги обратно, только если это не технически сложный товар, либо, скажем, заказное изделие, которое магазин или компания потом никому не продаст. К слову, перед возвратом я нашел-таки кофемолку, которая работала и была намного симпатичнее главной героини рассказа, совершенно в другом магазине. Она и ушла в подарок на Новый Год.
Возвращаемся к теме - заявление принято, жду звонка. Неделя, вторая, третья - молчание. Еду в магазин, отвечают - мы отправили вашу кофемолку в СЦ, там уже решат, деньги Вам вернуть или ее обратно. Стоп, почему обратно? - Ну у нас такой порядок - СЦ решает, что там дальше делать. Окей, на месте ничего не решить, уезжаю и жду обратной связи.
Еще спустя 2 недели приезжаю в магазин справиться, как там решение по моему возврату, потому как мой телефон молчит. - Так-так, давайте посмотрим... А, вот Ваше заявление, хм... СЦ написал "вернуть покупателю кофемолку". - Какого хрена??? Ну... я ничего не могу сделать, Вы в праве приехать к нас в любой будний день с 10 до 18 часов и переговорить с нашим руководством - возможно, вопрос решится в Вашу пользу.
Круто, да? Работающему пятидневку человеку ехать в свое рабочее время решать вопрос о нарушении своих же прав? Я поступил иначе.
Спустя несколько дней, посовещавшись с знакомыми, я поехал писать претензию на магазин. Примерное содержание которой (после объяснения ситуации с самого начала) было: "...в случае отказа в возврате мне денежных средств оставляю за собой право обратиться в полицию, общество по защите прав потребителей, Роспотребнадзор, суд, с последующим требованием компенсации соответствующих расходов, в том числе за пользование моими денежными средствами и бензин, потраченный на 4 поездки для возврата товара..." Опустим вопрос о том, что в этой Ленте я покупаю продукты, и ездил не специально за тридевять земель.
О, чудо! Спустя 2 недели мне отзвонилась начальница соответствующего отдела и сообщила, что они с радостью вернут мне деньги за несчастную кофемолку. Еще спустя какое-то время я приехал для совершения возврата, это было вчера. На всё про всё ушло 3 месяца :)
Стоила ли игра свеч? Мне повезло, что магазин находится недалеко от дома, и я там бываю довольно часто, что позволяло общаться с сотрудниками, не выделяя какого-то дополнительного личного или рабочего времени. Иначе пришлось бы либо смириться с отремонтированной поцарапанной кофемолкой и непонятно куда ее девать, либо потратить кучу своего времени и денег для осуществления возврата.
Надеюсь, многим эта история поможет вернуть некачественный товар. Будьте упорнее, настойчивее и знайте свои права.
Свежая плесень в ЛЕНТе
Зашел вчера вечером в Ленту. Та которая в Охта Молле Спб. Брожу выбираю покупки. Думая рыбки прикупить. И от увиденного что-то рыбки перехотел. По сроку не просрочено. Годен до 12.03.2018. Может перефасовочка.
Отнес на стойку информации. Взяли извинились.
Так-что будьте внимательны при покупках.
Мясо с чем-то, возможно с червяком
Позвольте поделиться своим оценочным суждением о покупке в одном из крупных магазинов Санкт-Петербурга. Являюсь там частым покупателем. Недавно произошел неприятный случай, я купил мясо в котором был червяк. Всё пожарил, заметил, когда уже на тарелку выложил. Сначала подумал, что это волос, но когда пытался вытащить, оторвал кусок червя. На первом фото видно, что краешек червя оторван. Мясо я отнёс назад(деньги вернули), хотел получить какую-то компенсацию, а в итоге магазин потерял мясо и червяка...Виноват сам, надо было сразу нести в какие-нибудь компетентные органы. Будьте внимательны при покупке.
Прикладываю фото мяса с червяком и переписку в официальной группе магазина.
Поиграем в бизнесменов?
Одна вакансия, два кандидата. Сможете выбрать лучшего? И так пять раз.