М-Значит Афера!
Пост как крик души и подорванного пукана!
Заказал в одной федеральной сети на букву М по продаже бытовой и Видео техники новую стиралку. Старая приказала долго жить. Из-за самоизоляции и карантикул магазины не работают и сходить ножками пощупать не мог. Но у нас есть интернет и магазин в нем. Полистав тонны отзывов и определившись с моделью сделал заказ. Оформил и оплатил. Стиралку кстати взял LG. Заказал доставку на 8 число мая думая что все норм жил работал и ждал...
Но 5 мая звонок из магазина, ой простите ой извините машинки нет в наличии, она на складе, склад в утке, утка в зайце, заяц на самоизоляции...
Окей не горит переносим доставку на после 14 числа и я под свой график работы выбрал 16 мая как день когда приедет чудо корейской техники!
Живу, жду и наступает 15 мая звонок из магазина, вечер: Я -это Я, О-оператор.
О - здравствуйте это компания М, Вы у нас стиралку заказывали мы начали ваш заказ собирать на Завтра и поняли что вашей машинки нет!
Я -... всмысле?
О -оператор ну Вы понимаете вашего заказа нет, и мы вам подобрали другую стиралку более лучшую тоже LG с стиркой паром да ваще самолет!
Я - погодите ка, а как такое может быть? Я оплатил заказ, на сайте, в наличии он был, стиралка упала мне в корзину, и Я жду доставку и мне так то другие модели стиралок как то не нужны. Так что дайте мне Мой заказ и не трепите нервы.
О - Да Вы не понимаете, то что вы оплатили заказ это не значит что вы его купили!
Я - "Чего бля?!" 😲
О - Вы не понимаете, мы вам делаем скидку на другую стиралку, Но так как это другая модель более лучшая супер пупер то нужно доплатить еще косарик!
Я - "Охеренно!" То есть вы хотите сказать что ваша компания продает то чего нет, а потом разводит "Лохов" на более дорогую покупку? Это же Афера какая то?!
О - Да Вы не понимаете, этого товара нет и не будет если Вы не берете другую стиралку с доплатой я могу вернуть вам деньги?!
Я уже знатно охуев от данного диалога и выходя на первую космическую скорость от подорванного пукана стараюсь быть позитивным и не орать в трубку мат.
Я - Погодите ка то есть оформлял я заказ на вашем сайте аж за Две недели до объявленной доставки?! Полностью оплатил его, и даже Вы(ваша фирма) просили меня перенести заказ так как требовалось привезти с удаленного склада мою покупку?! Тогда значит ее уже не было и Вы мне все это время парили мозги?!
О - А вы что переносили доставку?
Я - Да!!!! Еще 5 мая!
О - Наверно кто вел ваш заказ тупо завтыкал и забил, на ваш заказ, и не довел до вас что товара нет в наличии...
Я - Да Вы там все (Ахуели Блять) чем занимаетесь?
О - Да Вы не понимаете, мы вам другую стиралку предлагаем Лучше, ну что переоформляем заказ?! А то я через полчаса домой ухожу так что давайте решайте!
Я - (Ээээээ стопе Плотва) Да как такое может быть то? Погодите чуток жене позвоню посоветуюсь?!
О - (Ну вы давайте быстрее, а то пятница водка греется, девки остывают!) Ну думайте!
Сбрасываю звонок звоню жене (плавно переходя в стратосферу) начинаю обьяснять что да как, и тут приходит СМС
"Ваш заказ сформирован ждите доставку 16 мая с 10 до 16 часов!"
Да какого Хуя тут происходит?! Захожу в личный кабинет магазина М и вижу что я уже подписался на доставку Другой Стиралки и мне надо доплатить при получении косарь...
Пролетая мимо Луны выхожу на Варп-Прыжок с кипением говна в реакторе!
Охуенно без меня уже все решили!
Звоню на тот номер с которого был звонок сбрасывают!
Приехал домой позвонил, на горячую линию, обрисовал ситуацию, минут 20 объяснял что, как, чего и куда!
Ну думаю разберуться и приходит СМС "Ваше заявление за номером N зарегистрировано мы ценим ваше время скоро ответим!"
Ну окей думаю щас перезвонят и мне объяснят весь этот танец с бубном длинной в две недели! Прошло уже 5 часов не перезвонили... Ага ценят они мое Время!
Захожу в личный кабинет, а заказ ни приостановлен ни в отмене, висит в доставке на 16 мая!
Не я не против получить другую стиралку да лучше да богаче на целый косарь, но у меня вопрос к вам Пикабушники и Лиге Юристов, это вот все законно что меня так мариновали более двух недель а потом я еще должен за чужие ошибки оплачивать разницу?! Пост не для рейтинга просто прошу совета и как поступить ведь доставка уже завтра!!!