Ростелеком,вы дно дна!!!
Подключилась к Ростелекому в 2021 году,с ними же были взяты камеры,умная колонка «Маруся» и приставки. Всё в рассрочку в собственность. Все время возникали какие-то неполадки с интернетом,непонятные подключения услуг,тучи звонков оператору для очередного отключения всего непрошенного. Это как-то пережили. Потом была путаница с лицевым счетом:каким-то образом чужой счет приходил на оплату мне. Замучили эти смс,при том,что у меня всегда было всё оплачено. А теперь столкнулась с тем,что в очередной раз мне блокируют счет,я оплачиваю и с какого-то перепуга,якобы не туда.
Ошибочно,так ошибочно. Оформляем заявку на возврат,прикрепляем документы,отправляем.
Ждём три рабочих дня.
Компетенция сотрудников Ростелекома нулевая. Зачисление должно было быть зачислено 27.03.2023 ,далее писали про зачисление через несколько часов. А теперь появились откуда-то 14 дней. Ростелеком,вы там наугад тыкаете в свои скрипты или как? Вы просто уже достали своим отношением к абонентам. Крик души просто.
Жители Владивостока,пожалуйста,подскажите как правильно отключиться от Ростелекома и на какого провайдера лучше перейти.
P.s.Чукча не писатель,не кидайтесь тапками.