Мама, пенсионерка, телефон подключен к мегафону. Используют на телефоне только вайбер. В конце года списывались деньги как "Мобильные платежи". Подключил ей услугу "Запрет развлекательного контента". Списания на время прекратились, но спустя буквально месяц возобновились.
Это абсолютно недопустимо! Я требую немедленного расследования этой ситуации и возврата украденных средств.
Если у вас тоже есть подобный опыт, поделитесь им здесь, чтобы вместе вынести эту проблему на общественное обсуждение и добиться справедливости!
Ситуация такая: звоню на мегафоновский номер, а вместо гудков практически сразу включается запись голоса (бывает что мужской, в другой раз может быть женский).
Как будто слушаешь чей-то чужой разговор, но одного из говорящих не слышно (то есть слышишь только одного человека из диалога).
Вот что-то в таком духе (начало уже не помню, но успел записать на диктофон часть, слышен женский голос)
Ж: "я сейчас вам сходу не скажу ничего"
... (тишина)
Ж: "ой, прервалось что-то"
...
Ж: "А где про условия можно почитать подробнее?"
...
Ж: "Алло, вы меня услышали?"
...
Ж: "Извините, я как бы.. это сказать.. Предпочитаю не принимать подобные решения на ходу..."
Потом снова реплика, что плохо слышно, и на этом перестал слушать.
Такое впечатление, как будто это записан автоответ для сотрудников банков, предлагающих кредиты..
Но это всё странно, т.к. человек, которому звоню, про этот 'автоответчик' вообще не в курсе. И человек при этом не видит входящего звонка у себя. То есть как будто до него звонок вообще не доходит.
Бывает, что первый раз звоню - женщина говорит, второй раз тут же перезваниваю - мужчина. На третий раз как будто просто связи нет - обрывается сразу звонок. А на четвёртый раз нормально дозваниваешься до человека, а он говорит, что ему только что никто не звонил.
Что это может быть? Оператор Мегафон. Посмотрел, что есть у них какие-то "Ева и Макс" автоответчики. Послушал как они звучат и что говорят - не похоже.
Это как-то стрёмно, что вот так может этот автоответчик наотвечать на любые вопросы, например. Что-то спрашивают, например, а он отвечает "Да, да, конечно, согласен". А сам человек, которому принадлежит симка и не в курсе..
Может было у кого-то из знакомых подобное? или видели такие истории в интернете уже?
Возникла проблема, на улице ловит связь и интернет 4g у мегафон, а как захожу в помщение, то пропадает, а у кого мтс как ловило на улице так и в помщение ловит. В чем такая проблема? И как с улице "занести" связь в помещение?
Знакомая фигня,звонил мне тут Мегафон,звонил две недели. Всё время сбрасывал звонки. Тут думаю, дай отвечу,вдруг что-то хорошее предложить хотят (наивный кировский пользователь). Прошмандовка Консультант мне начала сходу втюхивать бесплатный месяц пользования сервисом Хуяндекс про и Мегафон. Типа Вы даже при отсутствии интернета можете смотреть любимую порнуху семейные фильмы и радоваться жизни. Сказал нет. Она не унимается, шьёт свои тексты как угорелая. Два раза сказал нет. Потом связь начала глючить и эта баба пропадала со связи - я просто сбросил звонок. Вчера,утром вкусив пива в 7 утра,прилетела мысль - поверить личный кабинет. Захожу - на бля!!! Подписка оформлена!!! Охуенно. Захожу в настройки,отписываюсь. И тут же пишу в поддержку. Поддержка естественно отморозилась. А если бы я не поверил свой личный кабинет??? Тут же проверил подписки своих родителей. Мегафон,вы пидорасы!!!! Вот у нас в районе (где родители живут)ловит только ваша связь. Гандоны вы
📡В Москве, Татарстане и Свердловской области установили первые роутеры российского производства. Новое оборудование по характеристикам не уступает зарубежным аналогам. Скоро такие маршрутизаторы появятся и в других регионах страны.
Мегафон, ну как это понимать? Вы в надежде что прокатит уже который раз людям подключаете свои нафиг не нужные услуги, уже и запретов полную пачку подключил
Но нет же, все равно находите как народ подоить
Последние 2 сообщения сегодняшние. Люди, будте бдительны
Мотив, МТС и прочие операторы, вы там офигели совсем? Каждый блин год на 40 рублей повышают услуги связи! У нас что, 00е вернулись, где одна минута 3 рубля стоила? Чо за ппц???
Переехали мы с женой в новостройку, где всего один оператор интернета, и то, который до конца оборудование не установил. Поддержка говорит по разному - от 7 дней до 6 месяцев, до момента возможности подключения.
Ну ладно, подумал я, придётся взять роутер на Sim-карте, потому что жене надо как-то на удалёнке работать, да и раздавать постоянно с телефона - не то чтобы удобно.
Давно являюсь клиентом YOTA, в целом ок, решил взять их продукт. Приехал в салон Мегафон-YOTA (да, да, я тоже не ожидал что у них теперь одни точки продаж), чтобы взять роутер и сим-карту. Ткнул продавану в роутер, он начал оформление, но сим-карт YOTA в наличии не оказалось (вот так салон мегафон-YOTA). Не вопрос, оформили Мегафон, всё равно YOTA на вышках их построена. Оплатили покупку на 3 690₽ и радостные поехали домой тестить. Опущу подробности, что продаван даже не удосужился сказать номер Sim, а просто дал сам пластик. Номер узнал просто воткнув Sim в телефон.
В целом, вечером прошло хорошо, затестили, скорость устроила - работать на удалёнке не вау, но реально. Закинул на баланс ещё 400₽, чтобы подключить всякие pre-5g и прочую фигню, дабы скорость была чуть лучше.
Утром ждал вот такой прикол о котором можно было догадаться, но ведь продаван сам предложил данный комплект, да и объединись операторы вроде как…
Очевидно стало, что работать роутер может только в сетях соответствующих
Данная ситуация меня несколько напрягала, ибо удаленка пошла по тому самому причинному месту, и суеты с утра было - мама не горюй.
На следующий день после покупки мною было принято решение вернуть данный комплект, потому что воспользоваться им - возможности нет технической. Я конечно ожидал подставы, поэтому заранее немного почитал законы о связи, и подготовил претензию. Но даже это не готовило меня к тому, что оплатив по факту на общую сумму 4090₽ (включая пополнение счёта) продавец мне предложит к возврату 2 640₽. Откуда он взял данную сумму вообще - мне искренне не ясно, стоимость самого роутера тоже должна была быть другая. Я понимаю, что некоторые услуги не возвратные (типо за оформление, за pre-5g какой-нибудь), но продавец мне заявил - «мы можем вернуть только деньги за роутер, а абонентская плата и деньги на самой Sim - невозвратные». Звучит так, что косяк то его, но класть он на это хотел максимально… Ждем что ответят на претензию.
Может я что-то не знаю\не понимаю, но ситуация - сюр какой-то. Получаешь нерабочее оборудование по вине продавца, а потом тебя хотят откровенно кинуть на деньги.
UPD: Из-за отсутствия Sim-карты Yota продавец САМ предложил оформить Мегафон, а при попытке возврата всего данного набора сказал только "обычно оно работает, не знаю почему так" :D
Мы постарались сделать каждый город, с которого начинается еженедельный заед в нашей новой игре, по-настоящему уникальным. Оценить можно на странице совместной игры Torero и Пикабу.