У меня полудохлая карта Сбера моментум для стремных операций, типа купить что-то на Вайлдберриз (не доверяю этому магазину, иногда беру что-то раз в пару лет, поэтому привязана эта карта). Иногда мне туда присылают деньги, я сразу вывожу на свой основной банк. Если что-то нужно купить, закидывала деньги, чаще через терминал, сразу оплачиваю/перевожу и карта остаётся пустой. Ну почти, обычно у меня там болтается типа рублей 28 — 73, какие-то такие косые суммы. Изначально я ею даже активно пользовалась, но юзала счёт через Гугл Пэй, пока он не отвалился. То есть расплачивалась телефоном. В банке тоже прикладывала телефон. Карта несколько лет лежала в кошельке в дальнем кармашке и ее не то, что кто-то посторонний, я сама ее несколько лет не видела и в руках не держала. И вот понадобилось закинуть деньги. То ли телефон сдох, то ли в то время уже гугл Пэй умер, короче, пришлось доставать карту и засовывать ее в терминал. Возле дома пошла В ОТДЕЛЕНИЕ СБЕРА и там произвела операцию в терминале. Тут же сделала что-то с деньгами, перевела или оплатила, на карте зависло меньше 100 рублей (а ещё у меня там был типа сберегательный счёт со сдачи, на котором было несколько тысяч и их нужно было отдельно выводить на карту).
В тот же вечер или на следующий день, уже не помню, с карты списывается 60 рублей в пользу Ростелекома (я им не пользуюсь, а там ещё вроде даже за телефонию списалось). Никаких смс с подтверждением, ничего, просто вот прошла оплата и всё. Следом попытка оплатить ещё что-то, какую-то игру, на 2000. Таких денег у меня на этой карте дольше 5 минут не бывает, поэтому отказ, и следом карта сама блокируется. Я, конечно, взоржала с амбиций мошенников и на кого они нарвались, но следом позвонила в банк. По поводу Ростелекома мне сказали, что деньги не вернут, операцию не отменят, потому что платеж прошел по правилам со всеми подтверждениями. Я спросила, не охуели ли они? В банке украли данные карты, теперь они ещё и не вернут. Говорят, в банке такое не возможно, вы где-то светили картой, ее видели посторонние или же воспользовались стремным терминалом в неподходящем месте. На мой ор, что я 2 года не доставала карту, а потом вынула ее и вставила в терминал В ОТДЕЛЕНИИ БАНКА мне долдонили, что такого быть не может, я вру. Позвонила в Ростелеком, там платеж отменили и деньги мне вернули. Всего 60 рублей, конечно, им не накладно, а мне приятно. На следующий день я пошла в тот же банк с паспортом, сняла все деньги с депозита своего копилочного. Объяснила ситуацию. Тоже три человека мне рассказывали, что я сама дура, кому-то показывала карту, снимала деньги не там и вообще. Настаивали на открытие новой карты. Я почти согласилась и попросила новую моментум, но мне сказали, что моментум можно выдавать только один раз (а та заблокированная у меня вторая), теперь можно только именную, у которой платное обслуживание, либо тратить каждый месяц сколько-то тысяч и будет бесплатно. Послала их, аргументируя тем, что доверия у меня нет ни к их отделению, ни больше к сберу вообще, забрала свои деньги в кассе и ушла. Через время мне снова попался кто-то очень тупой из людей, от кого нужно получить перевод, и кто не в состоянии в своем приложении выбрать лого другого банка для перевода, поэтому открыла виртуальную карту, по сути та же моментум с бесплатным обслуживанием. Там теперь деньги вообще не храню. Все переводы и тот же Вайлдберриз, перевожу/оплачиваю/вывожу под ноль. И пользуюсь ею уже крайне редко, типа пару раз в год. Умрет эта карта — больше заводить не буду, нахуй этот банк. Интересных условий никаких, ещё и деньги воруют прямо в отделении.