Люди, которые по работе постоянно вынуждены звонить незнакомым людям (неважно, сотрудники онлайн-магазинов, курьеры и служба доставки или менеджеры в B2B-продажах/закупках); та часть этих самых людей, кто любят в диалоге сохранять интригу, из серии "Здравствуйте, а вот этот вот человек это Вы?", "А это вот такой-то" (хрен пойми кто, впервые слышу), "Откуда? Из вот такой-то компании". Вот вы, да, именно вы! Скажите, вы из параллельной вселенной, где вам никогда не звонят "сотрудники службы безопасности зелёного", "у нас есть для Вас уникальное предложение" и прочие-прочие-прочие спамеры и мошенники? Или наоборот, слишком часто звонят, и Вы их как "Лучшие бизнес-практики" используете? Иначе я не понимаю, зачем вы это делаете
Поймите, вот эти тайны Мадридского двора не обязательны, можно просто, когда звонишь, сказать "Иван Иванович, здравствуйте, это Пётр Петрович из компании Три топорика по такому-то вопросу"... и всё, без интриг, без тягомотины из серии "Попробуй угадай, кто звонит: очередной мошенник или нормальный человек".
Честно, с такими сценариями несколько раз в одном шаге был от того, чтобы не положить трубку по важному звонку или послать на три буквы: звонит человек и начинается стандартный набор вопросов, а в процессе оказывается, что вообще это всё-таки действительно по работе и звонят так-то по делу O_O В общем, идеальная формула "Такой-то оттуда-то с таким-то вопросом!" Рекомендую!
P.S. И да, теперь к другим товарищам. Люди, которые составляют скрипты для менеджеров по продажам и программируют ботов. От того, что бот/менеджер перед тем, как мне что-то впарить, будет в течение пяти минут рассказывать мне что "А у вас есть минутка? Пожалуйста, не вешайте трубку, я звоню Вам по крайне интересному предложению", желание оформить вашу ебучую кредитную карту у меня не появится (или что там ещё сейчас так впаривают банки)! Да большая часть не дослушает до Вашего дебильного предложения, уверен (я лично нет), это исключительно ворует время и бесит! Единственное желание, которое оно создаёт, это в случае личного знакомства с вами поступить как геолог с теми, у кого нефть из динозавров.