Клиентские истории 2: вселенская обида
Пошла покупать сапоги. Торговые ряды, много-много маленьких магазинчиков, захожу в один из них. Наметила понравившиеся модели, прошу продавца показать. Меня спрашивают:
- Какой размер?
- 37, но в зависимости от производителя могут подойти и 36, и 38.
- У моделей, которые Вы выбрали, таких размеров не осталось.
- Ну, вон те покажите тогда, - показываю понравившуюся модель.
- Эти только 36. Сейчас я Вам принесу подходящие модели.
Приносит две пары.
- Вот, примерьте.
- Эти мне не нравятся, покажите ту модель.
- Она Вам не подойдёт, размер маленький.
- Но посмотреть-то можно? Мне и 36 иногда налезает.
- Они Вам не подойдут! - чуть ли не в крик срывается. - Вот, которые я принесла, мерить будете?
- Нет, они мне не нравятся!
- Тогда для Вас больше ничего нет!
Ответ на пост «Вызывает привыкание...»
В Германии с утра, в понедельник, часов так чуть после 7 утра. Зашёл в большой продуктовый. Вижу в овощном отделе черешню за треть цены. Черешня же была отменная. Я набрал килограми 4. Взвешиваю и вижу что цена не соответствует той что висит. Я быстро фоткаю и говорю что цена не соответствует. Они резко ломануллись менять ценники с реальной ценой. Я в ахуе и готов уже бороться за цену по которой я набрал. Говорю что цена была другая. Менеджер говорит. Что старая цена была на квёлую черешню в субботу. Она не кондиционная и цену ставили чтоб разобрали её. А эта черешня нового завоза. Он спрашивает меня хочу ли я что нибудь ещё купить в магазине, и забирает мою черешню. Я говорю хочууу черешнююююю. Менеджер говорит что по старой цене продать не может, ибо в системе цена другая. Но проёб за магазином признаёт и поэтому забирайте просто так.
Ответ Jasssika в «Бесплатно, значит дура»
Внезапно задумался: а почему считается правильным и благородным указать продавцу на то, что обсчитался и собирается выдать больше сдачи, чем положено, но при этом также считается правильным заставить продавцов пробить товар по ценнику, если продавцы забыли/не успели поменять ценники и товар уже стоит дороже? Ведь итог одинаковый: продавец заплатит из своего кармана.
Товар на витрине, отказывают в продаже так как его заказали в интернет магазине
В магазине товар стоит на витрине с ценником, продавец отказал в продаже товара так как его кто-то заказал в интернет магазине. Товар последний на весь город. Как быть?
Ответ на пост «Бесплатно, значит дура»
Мне пост напомнил похожее отношение людей в другой ситуации. Так получается, что часто хожу в магазин ближе к пересменке, когда кассир уже уставший и невнимательный. Пробивает покупки, озвучивает сумму, а она примерно в два раза меньше той, что я прикинула, пока корзину набирала. Прикидываю в уме, озвучиваю кассиру. Вот так один раз не пробились подгузники (кассир не заметил ошибку кода в кассе), машинально не пикнулись торт, сигареты и тд. Так обязательно из наблюдающих найдутся те, кто скажет: "могла потратить меньше, ну и дура". При чем, иногда сами кассиры так смотрят, типа ну и шла бы себе спокойно дальше.
Когда сходил в магазин за хлебушком
Telegram - Mem's_Bakery
Как подготовить машину к долгой поездке
Взять с собой побольше вкусняшек, запасное колесо и знак аварийной остановки. А что сделать еще — посмотрите в нашем чек-листе. Бонусом — маршруты для отдыха, которые можно проехать даже в плохую погоду.
Как вы боретесь с внутренним "плюшкиным" ?
Идя в магазин, так и тянет взять что-то прозапас...
нужна пачка кофе, но на кофе акция, беру 3, на X скидка на aliexpress - беру несколько.
Как вы боретесь с желанием купить больше, чем вам нужно ?