И ещё немного о доставках и курьерах
Прочитал пост человека:
У меня с курьерами чаще всё наоборот.
Я стараюсь вести себя как человек, вежлив, готов пойти навстречу в разумных границах, но мне попадается просто нечто.
Доставка №1. Время - с 19 до 21.
Звонок в 6 утра.
Ой, а можно я вам вот щас привезу? Ой, разбудил, да, ой ну простите, ну можно я вот щас привезу? Нельзяяяя? Ой как жалко. А почемуууу? Ну может быть я сейчас вам привезу?
Пришел курьер, полноватый мужчина слегка за 50 часов в 15, когда я был на работе. Дома была жена. Пытался заигрывать с женой, "стрельнуть телефончик".
Покупка была для жены, поэтому открыла. Провел с ней инструктаж, чтобы больше никогда в мое отсутствие сомнительным персонажам дверь не открывала.
Доставка №2.
Была в течение всего дня.
Созваниваюсь с курьером сам, спрашиваю хотя бы ориентировочно - когда он будет. Надо ж хотя бы в магазин сходить, собаку выгулять. Огрызается, говорит совершенно невежливо - "не знаю, как смогу так и приеду!". Трубку бросает. Ну зашибись сервис.
К вечеру звонит сам. Я гуляю с собакой. Дела-то делать надо как-то вне зависимости от того, что там с этим курьером. Вещает: "Я буду через 5 минут, никуда не уходите". Говорю, что я не дома, сам доберусь не раньше чем через минут 15. Долго возмущался, почему это я не дома, ведь "ДОСТАВКА С 9 ДО 21, А ЗНАЧИТ ВЫ ДОЛЖНЫ БЫТЬ ВСЕ ЭТО ВРЕМЯ ДОМА И ЖДАТЬ!!! Я ВАС ЖДАТЬ НЕ МОГУ У МЕНЯ ДРУГИЕ ДОСТАВКИ!!!"
Доставка №3. Самая мякотка.
Доставка крупной техники (ПММ). Специально договаривался со службой доставки, что привезут и поднимут и занесут, ибо я после операции и мне таскать тяжести никак нельзя. Доставка с 12 до 18.
Никто не приезжает в 18. В 18-30 сам звоню - а где доставка-то? Ой ну сейчас наверное приедут. В 19 не приехали. Как впрочем и в 20. В поддержке трубку не берут. Ну ок, установщика уже просрали.
Звонок в полдвенадцатого ночи:
"Лээээ ми приехаль, спускайтесь забирайте".
Объясняю, что у меня была оплачена доставка прям в квартиру, за это дополнительно я доплачивал бабло.
"Лэээ братан ты мужик ваще или как, ты что сам не можешь поднять не мужик чтоле она весит всего-то каких-то 50 кг".
Я уже на нервах, слегка на повышенных тонах объясняю, что никуда спускаться не буду, я заплатил за доставку и жду товар у себя в квартире.
"Арбыллах мудиллах карабах сукаблять" было мне ответом.
Трубку бросили. И тишина.
На следующий день звоню в магазин, начинаю разборки, что это было вообще такое и что они себе позволяют. Дева на том конце абсолютно уверенным тоном заявила что это нормально, и вообще, понимать надо же, что у доставки СЛОЖНАЯ работа. Но, справедливости ради, привезли ещё через день, подняли.
В основном же все доставки относительно нормально проходят, будь то еда или товары. Но вот эти как-то особенно запомнились своей неадекватностью. 2 случая из 3 были с той самой курьерской службой, после работы с которой пикабушникам звонят из службы безопасности ИК "СБЕРБАНК".