Итак. Обладаю чудесным автомобилем фордфокус2, в редкоземельной дизельной комплектации. Машина хорошая, но довольно редкая, и с некоторыми запчастями иногда возникают проблемы.
Был заказан кронштейн генератора. 13 августа, его упаковали и отнесли в офис чудной конторы СДЭК. Доставка: Москва-Елец. 400км, 6 часов на машине с перекурами. Обещали доставить 15го августа.
наступает 15е- проверяю-
то есть как на склад попала, так и лежит. (картинок больше не будет, т.к. ничего не изменилось по сей день)
Звонил в поддержку, сказали ждите, у нас завал на складе, работаем.
На следующий день не выдержал, создал заявку по моей доставке. Перезвонила девушка с новосибирского номера, тысячу раз извинилась, и говорит- да, ваша посылка еще на сортировке, очень много посылок, будет задержка в 3 дня.
говорю: -погодите, так планировалось, 15го, сегодня 17е, значит завтра получу?
- нееет, что вы такое говорите, через 3 дня после этого обращения. то есть во вторник, 20го числа посылка должна быть у вас.
матерюсь про себя, ну ок.. ждем..
Сегодня 19е... Посылка всё там же на сортировке. Опять звонил в поддержу- ой, перезвоните через час, у нас программа не работает, ничего сделать не можем...
Вы доставка или куда?!
В общем есть некоторые опасения. Как быть, что делать?