Нытье про яндекс
Остаться без работы и без денег. Выйти поработать курьером в яндекс доставку.
Результат. 6 часов, 20 км, 500 рублей.
Идите нахуй яндекс - самая дорогая айти компания России.
Остаться без работы и без денег. Выйти поработать курьером в яндекс доставку.
Результат. 6 часов, 20 км, 500 рублей.
Идите нахуй яндекс - самая дорогая айти компания России.
Сделал я заказ в ночное время, ну там шаурму острую, чесночную, восточную-круглосуточную.
Выбрал напитки, среди которых был тот, который очень хотелось видоизменить. Написал в комментарии к заказу "лучше, конечно же алкогольное".
И ни на что не надеясь, оцениваю свои слова как шутку, стал ждать сие чудо.
Ну и вот, курьер приехал быстрее, чем должен был, заебись же.
Встретил я Ахмета, одновременно разговаривая по телефону, поблагодарил быстро и наши пути разошлись.
С порога дома вижу цвет напитка совсем другой и не верю своим глазам - а там комментарий мой учли.
Название то напитка осталось, а вот состав немножечко подменили.
Ликую, как ребёнок и понимаю, что ну вот надо отблагодарить и всё.
Пропустил момент, где оставить чай, пишу в поддержку.
К сожалению, не смог связаться с ним, а номер не привязан к банкам, попробую потом ещё раз.
Мужская радость.
Предыдущая запись о щедротах милой компании здесь Сказ о том, как Яндекс еда ах...ли
Не успел я опомниться от нововведениях, касаемо позиции в выдаче, как прилетел очередной жест доброй воли от великого и ужасного.
Напомню, Яша берет с ресторанов комиссию в 35% от заказа при доставке их курьерами за каждый заказ.
Но этого же мало, поэтому с клиента дополнительно берется оплата "Сервисный сбор" и платная доставка....как же меня бомбит с последнего сегодня
Сервисный сбор 19-49р, а вот доставка 0-499р (Может и больше, говорю что видел)
Речь о последнем, о стоимости доставки для клиентов. Я то раньше думал, что из этих 35% комиссии и оплачивается курьер от части (120-200р у них обычно). С каждой 1000р 350 в карман яши и из них 200р курьеру, вроде честно.
А болт там плавал. Клиент, заплати за доставку. А сейчас еще и высокий спрос, так что кто больше заплатит, тот и поест. Не хочешь? Ну и иди лесом.
Сегодня решил проверить, сколько будет стоить доставка из ресторана в соседний дом. Вот прям вообще соседний, можно в футболке зимой добежать. Раньше тоже смотрел, но сегодняшнее повергло в шок
Нашел свой ресторан на клиентском сайте яши, поставил нужный адрес доставки и а..ел
Вы тоже это видите? Бесплатная доставка от 10599р, а стоимость доставки 469р! В этом ресторане средний чек по ЯЕ составляет 1500р!
Какой идиот будет заказывать роллов на 1000-1500р и платить за доставку+ сервисный сбор 498р!!!
500р за доставку, КАРЛЛ!!!!
Да и "Много заказов" это не про ресторан.
Я потерял дар речи. Посмотрел другие рестораны в подборке, которые находятся намного дальше моего. И увидел доставку меньше, чем у себя...Хотя я самый близкий к получателю.
У некоторых стоит "Скидка на доставку 30%" и там еще по-божески 49-99р за доставку и условие для бесплатной более человеческие
Но такой акции для включения нет!!! Этот всратый алгоритм подбирает х.р пойми какими путями подобный ход. Других объяснений нет и тп тоже не ответила на мой вопрос
Если вы подъели немного ухи, как и я, то вот вам еще поворот.
Смотрю ресторан из этого же дома, в тот же дом. То есть условия доставки одинаковые, но средний чек в ресторане выше и вижу условие доставки
Да как так то!? В чем причина, в чем проблема, ПОЧЕМУ!?
Пишу в ТП, отвечают дежурными фразами, игнорируя суть вопроса
Вся их логика рушится лишь от одного. Оба ресторана находятся в 1м месте! У них одинаковые и погодные условия и дорожные и курьеры в области и даже, вы не поверите, расстояние до клиента
Бодался с ними целый день, потому, как и ожидалось, желающих получить роллы с доставкой за 500р не нашлось. А воз и ныне там. Звонил, писал, ответ такой же, как и выше.
При этом, у этого ресторана, за доставку из которого Яша просит 500р доставка бесплатная!!!
И цены на сайте ниже.
Затем, где то часа в 4-5 стоимость доставки опустилась до 249р. О ЧУДО!
НО. Зашел еще раз посмотреть как там дела обстоят со стоимостью доставки, а там новый аттракцион неслыханной щедрости!
Теперь только за доставку 499р. Но радуйтесь, можно и бесплатно, при заказе от 11999р...В ресторане доставки со средним чеком в 1500р...
Напоминаю, при всем этом мы платим яше 35% комиссии с заказа
Думаю, надо сравнить с другим рестораном из этого же адреса
Опять, как и днем. Цена за доставку кардинально отличается.
При всем этом, рестораны на одном адресе, доставка в соседний дом с доступностью в пару прыжков через яндексболт...
Так что там на счет удобства пользования и замечательные условия для клиентов и ресторанов?
Можно подумать, баг, но тп молчит на счет этого. Все их ответы смотрите выше. Большего они не говорят.
Напоследок, мы работаем с яшей, потому что клиенты там сидят. Мы готовы за их сервис платить 35% с заказа, если они предоставляют клиентов. Но подобные условия по оплате доставки для клиента это уже антиреклама какая то нашего ресторана
А делать им антирекламу, переманивая любителей доставки еды на прямые заказы с сайтов заведений уже моё хобби, или даже принцип. Так они за..али со своими идеями
Вот такой новый выкрутас от справедливого монополиста.
Как вам такая щедрость?
Не про яндекс, а про Тинькофф. Тоже в копилочку. Постоянно пользуюсь только картой Сбера. Было пару карт Тинькофф, одна из них Лукойл версия. Выручали несколько раз, когда деньги были необходимы. Пару недель назад потребовалась наличка. Сделал запрос как раз в Тинькофф банк. Хотел взять минималку, у них это 50000р. Заполнил анкету, туда-сюда, и выпадает окошко "Напишите данные о квартире". Што блять ? Оказывается, теперь они дают кредиты только под залог имущества. И именно квартира. Охренел, вышел. Звонок через пару часов:
- Здравствуйте такой-то такой-то, я такая такая-то. Вы оставляли заявку на кредит в Тинькофф банк, мы вам одобрили, когда данные квартиры внесете ?
- Обойдетесь, говорю.
- Я понимаю вас, но выслушайте наши супер пупер мега условии.
- Послушайте, девушка, говорю я. Я 50к взять хочу, а не 5млн в кредит. Вы что, какая квартира для этой суммы ?
- Нет, вы послушайте наши спецусловия... прерываю, говорю нет спасибо, но это точно нет. Даже потому, что данные светить не хочу и кладу трубку.
Раньше такого не было. 2 раза брал у них кредит, 100 и 100 тысяч. Гасил быстро, досрочно, и никаких залогов не было. Возможно это правильная политика, чтобы заемщик точно вернул деньги, но представьте вдруг с ним что случится не дай Бог. Возможности в банк обратиться не будет. И получается из-за 50к человек лишится квартиры.. Не красиво это, Тинькофф.
Есть у нас в Ростове-на-Дону такая контора с доставкой продуктов "Самокат". И какая-то их база находится видимо близко к моему дому, а потом доставка обычно не дольше 10 минут. Поэтому довольно продолжительное время я у них заказывал чуть ли не каждый день. Да, цены чуть дороже, чем в той же Пятерочке (и то не на все товары), зато еще есть СТМ довольно неплохого качества.
Доставка бесплатная (но есть минимальная сумма заказа).
У меня частный дом, заказ я всегда забираю от калитки, т.е. на этаж поднимать ничего не надо.
Периодически, когда опаздывала доставка воды, заказывал там 10л воду. Причем сначала заказывал по две, потом один из курьеров как бы между прочим (без наглости) упомянул, что тяжеловато таскать две бутылки по 10л и им за это не доплачивают.
После этого я стал заказывать по одной бутылке.
Чтобы было понятно - мне невыгодно так заказывать, потому что эта 10л стоила ровно те же 170 рублей, что и 19л у "водной" конторы. Просто обычная доставка день-в-день не доставляет.
И вот однажды заказываю я воду. До минимальной суммы заказа добираю еще по-мелочи чего-то (килограмма на два, не больше).
И привозят мне в итоге только вот это вот все "по-мелочи", а воду не привозят.
На мой вопрос "какого собственно хуя", курьер отвечает "заказ тяжелый, нам директор разрешил, что если больше 10 кг, то воду убираем" и потом еще добавляет "мы не доставка воды".
Норм?
Я, конечно, оставил жалобу и отзыв в плеймаркете. Никакого наказания курьеру не было (насколько мне известно).
В итоге просто перестал заказывать у них. Если прямо срочно - заказываю ту же Пятерочку. Да, там платная доставка 99р, но как оказалось, итоговая сумма выходит та же, а то и дешевле, за счет более дешевых товаров.
Вот так из-за охуевших курьеров и не умения работать с клиентами, кто-то лишается постоянных клиентов (я оставлял там десятки тысяч каждый месяц).
Года четыре назад перевозил стиралку и холодильник из одной квартиры в другую. Нанял транспортную компанию с двумя грузчиками (водила-грузчик и грузчик). Взрослые обычные мужики лет по 45-48. Везти 15 минут. Слезно умоляли по пути заскочить забрать маленький заказ, чтоб потом не мотаться обратно (минут 10 бы потеряли). Ну я согласился, мне не жалко, если быстро. Ага, щас. Они вышли из машины и ушли минут на 20(!), а потом ещё 20 минут таскали все это! Охуевшие пидарасы. Просто наглые мрази, внаглую обманули. Я им сказал, мол скидку давайте за ожидание такое, что я не готов был ждать настолько долго, а они только посмеялись, когда уходили, после того как мне подняли все. На меня кстати ушло по времени мин 10-15 от силы.
Где-то месяц назад делал небольшой заказ в Леруа Мерлен, небольшая коробка всякой мелочи и один лист фанеры.
1525х1525*10мм. Лист большой, тяжёлый. Девятый этаж. Грузового лифта в доме нет.
При заказе выбрал подъем на этаж. Пешком. (Что занятно, в Леруа не важно на лифте или по лестнице, цена одна, но факт того, что можно уточнить, что поднимать по лестнице надо - важный).
В итоге в день доставки ко мне приехал одноглазый водитель, который на отрез отказался поднимать что-то пешком и девятнадцатилетний, говорливый парнишка ростом где-то 160см (почти как этот лист в высоту). После нескольких минут споров и объяснений, что я вообще-то заплатил за подъем, парнишка сказал, что сам поднимет этот лист и пытаясь донести его до лестницы три раза его уронил. В итоге пришлось взять этот лист и тащить вместе с ним на девятый этаж. Я 2 года просидел в инвалидной коляске и у меня проблемы с позвоночником, но я тащу 15кг березы по лестнице. Спасибо, ебать.
А что занятно, до Леруа я в тот день так и не дозвонился. Они сами позвонили мне дня через три, узнать как мне заказ. Тут то я и высказал всё, что о них думаю. Парень по телефону пообещал компенсировать мне стоимость доставки из-за этого (700₽), в итоге через несколько дней вернули мне целых 252₽. Леруа Мерлен, идите нахуй.
Одна вакансия, два кандидата. Сможете выбрать лучшего? И так пять раз.
По работе такую хуйню постоянно ощущаю.
Звонят: "А спуститесь, помогите? Я один, а у вас шесть больших коробок"... А я причём?
Звони своему логисту (или кому там), кто тебе с утра газель загружает заказами.
Но это ладно. Как правило, заказы делаются на сайтах и кривая схема хотя бы понятна: загрузить экспедитору машину и пусть там ебется как хочет.
Меня КАТЕГОРИЧЕСКИ доканали уже фирмы грузоперевозок и грузчики, вместе с их ебучими менеджерами.
Уже попеременял их - десяток. И за наличные, и за безналичные, и по договору (в надежде, что хоть запомнят постоянного клиента и его просьбы) - один хуй.
- Алло, завтра мне нужны шесть грузчиков и фура. Перевозим крупную, ооочень тяжёлую мебель. Руками не перенести, грузчикам обязательно нужно взять с собой лямки!
- Да-да, всё будет!
- Лямки должны быть у грузчиков. Лямки! Вы слышите?
- Конечно, вам нужны грузчики с лямками.
- Это важно, понимаете? Без лямок они этот комод не подвинут. Вы гарантируете, что у грузчиков будут лямки? Поклянитесь на самом святом!
- Гарантируем, клянусь своей зарплатой, что будут!
И каждый, КАЖДЫЙ раз лямок нет...
Или нужного инструмента для разборки. Фоткаю как дебил все винтики, все крепежи и заранее отправляю... А потом: "Ой, у вас тут под шестингранник, а у нас только крестовая отвёртка. Одна на шестерых"
Потом приходится звонить мнеджеру или даже директору фирмы, ругаться. Мне пересчитывают время заказа грузчиков и машины, льстят скидками и немножечко чуть ли не анус лижут.
Приятно? Да нихрена! На двухчасовую перевозку уходит полдня и нервы.
Вот что, что им мешает услышать? Посмотреть фото, посмотреть объём, оценить габариты и вес?
Загадка, блять!