WB покоряет новые вершины! Теперь вы не просто не можете вернуть товар, если он хреновый, так ещё и доступ к Вашему аккаунту есть у кого угодно!
Вчера вечером жене пришло уведомление о том, что приехал чайник! Жаль только, что нам он не нужен и заказан он на другой конец города, однако.... Чтож, пишем претензию в тех поддержку ВБ и в вк, чтоб уж. Точно прочитали.
На сследующее утро: Оцените качество доставки. И с карты - 1500 рублей.
Блин, круто, жаль только, что все пароли поменял, вышел со всех устройств и биометрию подключил при получении, но ВБ видимо это уже не волнует....
Самое интересное, что тех поддержка у них не отвечает вообще
P. S. Сорри за сумбур, я вообще заболел и мозги в кашу, но поделиться, что ВБ теперь может списать у вас деньги.... Лучше знать о таком! wildberries, почитай в Википедии значение словосочетания "Информационная безопасность"
Банк провёл расследование и связался со мной. По словам представителя мошенник ввёл сотрудников в заблуждение. Была заведена новая учётная запись, затем он добился её слияния с моей и получил доступ.
Официально не зарегистрировано случаев мошенничества через deepfake. Но это не означает, что подобное невозможно в будущем. Желаю службе безопасности Тинькофф оставаться на шаг впереди.
Наступил 2024 год. Год технологий и новых мошеннических схем!
25 января
Все началось в четверг, когда мне не удалось войти в личный кабинет Тинькофф Банка. Заподозрив неладное, я тут же обратился в службу поддержки. Сотрудник проверил информацию и сообщил, что возникла проблема с мобильным приложением. Затем пообещал, что со мной свяжутся на следующий день. Однако звонка так и не поступило. На тот момент я редко пользовался услугами банка, поэтому благополучно забыл об инциденте.
29 января
В понедельник вспомнил о проблеме и вновь попытался войти в приложение — безуспешно… Тут же узнал о веб-версии Тинькофф, через которую мне наконец удалось попасть в личный кабинет. Однако там, где раньше отображались карты, пустовала надпись: «У вас еще нет продуктов»… Я впал в ступор. Подумал, может веб-версия приложения тоже тормозит? Ведь представитель банка ещё при первом обращении на вопрос: «Меня случайно не взломали?» утвердительно ответил «Нет».
Неприятное подозрение закралось снова, и тогда я написал в поддержку через веб-приложение. Там мне сообщили, что информация по счету могла не успеть обновиться. Тут я уже не выдержал и позвонил на горячую линию. Выяснилось, что в базе существуют 2 записи обо мне, и чтобы карты отобразились, их нужно объединить.
Тогда меня попросили пройти подтверждение личности по видеосвязи. И пока я проходил, узнал много интересного. Оказалось, что к личному кабинету был привязан неизвестный номер.
Владелец карты СберБанка по этому же номеру Швецов. Однофамилец. Его фамилию мне сообщили в полиции, однако я сомневаюсь, что он в курсе этой истории.
Неизвестными были так же почта, адрес и кодовое слово. База отображала 2 учетных записи, в одной из которых была допущена ошибка в паспортных данных. В этот же день я узнал, что одна из карт была заблокирована при попытке перевода на сумму 50 тысяч рублей. В течение дня я выяснял с поддержкой, что произошло… Дело шло к ночи. Вместе с сотрудницей банка обновил все данные и принял меры предосторожности. В конце мне пообещали, что скоро доступ восстановят, поэтому окончательно успокоившись, я отключился.
Однако кошмар только начинался…
30 января
Так и не получив доступа в мобильное приложение, я снова позвонил в банк. Очередной оператор сообщил, что операций было пять, в том числе с кредитной карты ― на сумму 68 тысяч рублей. И случилось это еще 22 января, после чего мошенник перебрал с аппетитом и операции начали блокировать.
Далее активность вредителей перешла на новый уровень. Мне позвонил представитель Тинькофф Бизнес, который собирался встретиться для подписания бумаг на открытие счета. Естественно, ничего я открывать не планировал, о чем сразу же сообщил.
В этот же день сотрудники Тинькофф предложили заблокировать и перевыпустить все карты. По итогу их чуть не отправили в Челябинск… в комплекте с двумя сим-картами, которые я даже не оформлял. Притом, что прошлой ночью сотрудница банка получила подтверждение моего московского адреса.
В итоге я составил заявление, с которым обратился в полицию. Изучив поступавшие на телефон СМС, мы выяснили причину взлома. Оказывается, еще 18 января Тинькофф Банк назначил видеозвонок, который похоже прошел «успешно». А уже 21 января мошенник изменил номер телефона, после чего получил полный доступ к личному кабинету.
И я мог обнаружить это сразу, если бы не отключил iMessage. Рекламщики уже давно превратили телефон в спам-помойку и критически важная информация рассеялась в море сообщений. В какой-то момент я устал с этим бороться и отключил уведомления.
Тут хотел бы обратиться к нашему Правительству с просьбой призвать к ответственности спамеров и запретить им засорять канал СМС-оповещений. Либо сделать так, чтобы важная информация приходила через другие каналы или чаты, где нет ничего лишнего.
Позже я обнаружил, что мошенник вёл длительную переписку в моем личном кабинете и добивался разблокировки карт.
31 января
В течение дня я сопоставил информацию и выстроил вероятную цепочку событий:
Мошенник позвонил с неизвестного номера, сообщив, что старый ему не принадлежит и телефон срочно нужно заменить.
Тинькофф Банк потребовал подтвердить личность через видеосвязь, после чего ссылка на конференцию пришла на мой номер и номер злоумышленника.
Мошенник подтвердил личность через видеосвязь в другом городе, используя технологии deepfake.
Получив доступ к личному кабинету, он изменил все данные: номер телефона, пароли, почту, адреса и паспортные данные.
Затем заказал сим-карты в другой город, попытался открыть бизнес-счет и кредит. И вывел со счета 68 тысяч рублей.
Далее мошенник заставил Тинькофф Банк усомниться в моей идентичности, что дало ему немного форы. Пришлось экстренно возвращать себе номер телефона и другие данные его же методами ― через видеоконференцию.
Вроде бы разобрались. Однако градус безумия не планировал сбавлять обороты.
Получив восстановленные карты, я проверил доступ в мобильное приложение и увидел, что банк закрыл заявку. Тут же написал в техподдержку с закономерным вопросом: «С какой стати?». Получил размытый ответ о том, что операция по переводу средств и стала поводом для закрытия обращения. Я оторопел. Какой перевод?! Как выяснилось, перевод тех злополучных 68 тысяч рублей, которые ранее украли мошенники. Вы что-нибудь поняли? Я вот тоже не очень.
В недоумении снова написал в поддержку и описал ситуацию, как есть, приложив скриншоты из СМС. Банк снова открыл заявку.
1 февраля
Утром пришло сообщение о том, что номер изменён. Очередная попытка войти в личный кабинет не увенчалась успехом. Повторно позвонил в Тинькофф Банк за пояснениями. Меня попросили пройти верификацию по видеоконференции и восстановили доступ. Второй раз за три дня.
Зашел в приложение… и увидел, что с новой кредитной карты списали ещё 140 тысяч рублей. То есть, суммарно мою кредитку опустошили уже на 200 тысяч!
Шок сменился неверием – мошенник тем же методом обманул службу безопасности Тинькофф банка дважды. Через один личный кабинет. Не хочу шутить про грабли, но в тот момент напрашивалось…
Внезапно переписка с поддержкой исчезла и заменилась на чат с мошенником, который пытался разводить службу безопасности с февраля прошлого года!
Подводя итоги:
Как злоумышленнику удалось дважды обмануть сотрудников Тинькофф банка одним способом?
Почему они не усомнились в его действиях, когда он несколько раз изменял паспортные данные?
Почему у меня появилась переписка из неавторизованного чата, которая не отображалась ранее?
Неужели дипфейк оказался настолько удачным, что у них даже не закралось подозрений?
Разве в век технологий не стоит быть внимательнее и совершенствовать подобные проверки?
Сегодня в открытом доступе есть программы, которые имитируют лицо и мимику по фото и видео из соцсетей. Даже могут заставить вашу цифровую копию отвечать на вопросы.
Программа, которая может качественно имитировать любое лицо в режиме прямой трансляции
Так же доступен софт, который синтезирует ваш голос, используя за основу аудио из запрещенных в России Instagram, Whats App и Telegram.
Вчера воспользовались моим лицом, а завтра воспользуются вашим. Службы безопасности должны развиваться эффективнее мошенников, а пользователи интернета знать, что подобное возможно!
Я Александр Кубор (по паспорту Швецов), 3D-художник из киноиндустрии. Активно веду соцсети и интересуюсь развитием нейросетей, к которым и относится технология deepfake (дипфейк). Понимая принцип работы, дам пару советов, как разобраться, где человек, а где цифровой двойник:
Попросите собеседника сильно помотать головой;
Предложите помахать руками перед лицом.
Пока технология не совершенна будут возникать помехи. Вы сразу заметите, что картинка искажается или вовсе пропадает. Возможно, на миг вам даже удастся увидеть настоящее лицо злоумышленника.
Надеюсь, моя история подойдёт к справедливому финалу, а пример станет показательным. Желаю сотрудникам Тинькофф банка усовершенствовать систему безопасности и не допускать ничего подобного. Будьте бдительны и осторожны. К сожалению, мошенники учатся на ошибках так же быстро, как и мы.
Прошу помощи у Пикабу, ведь Авито мне пока помочь не может.
Мы с моим мужем занимаемся изготовлением и продажей форм ( вырубок) для печенья. И печатаем мы формы на 3д принтере. Сейчас это очень популярная деятельность
Одна нехорошая девушка наглым образом украла с моих объявлений фотографии изделий,которые мы не смоделировали сами и они просто служат привлечением к ее объявлению
Я запарилась с тестом, декором, испекла печенья, сделала максимум чтобы люди могли доверять мне,что из моих форм реально выпекать красивые печенья и пряники. Можно сказать убила много времени.
Девушка Наташа украла мои фото и удалять их не собирается, видите ли они в общем доступе на авито и значит их все могут брать для своих объявлений.( С какой такой кстати?!)
Наташа Украла и добавила к себе в объявление
Писать отзыв с оценкой на Авито могут только люди,которые реально купили товар, а если просто мнение или жалоба,то эти отзывы "серые", без оценки и на рейтинг не влияют.
И крадет фото она не только у меня, но и у другой девушки, которая также продает формы своего производства.
Отзыв другой потерпевшей, у которой она тоже украла фото
Скоро 14 февраля, день всех влюбленных и мы с моим мужем решили сделать свои формы сердечки с множеством надписей внутри. Эти формы уникальны, мы прошерстили весь интернет, таких форм нет. Муж 6 часов "сидел" над ними, правил шрифты, размеры, настройки принтера, печатал несколько раз,чтобы они были идеальные. Я сделала печенья, фотки и благополучно выставила на авито.
Мои фото в авито
Мы написали ей в личку с аккаунта мужа и Наташа пишет, что сейчас форм нет в наличии😅( конечно нет, ведь их моделировал мой муж🤣🤣) и предлагает заказать другие😅самые обычные с сайта общедоступных формочек😅 т.е мои фото просто служат привлечением к ней в личку,где она предлагает свои формы.
Строит из себя "дуру" и типо не понимает о чем ее спрашивают.
Типо Не понимает о чем ее спрашивают.
Эта ситуация не дает мне покоя. Я пишу по многу раз в день Авито они банили 1 раз ее объявление,но на следущий день оно опять активно😿
Авито молчит,ее объявление с моими фото активно. она меня конкретно достала.
Отзыв на ее станице.
Да,я усвоила урок,теперь я буду ставить water марки и мои фото больше не сопрут😥
Добрые люди, напишите на нее жалобу за кражу фоток🙏🙏🙏поддержите пожалуйста
Вот ссылка на объявление, но она их может перезаливать и делать копию.
Спасибо всем,кто не поленился,прочел и помог мне заблокировать эту Наташку.
Всем мир🙏
P S: не надо душить в коментах. 🙏.
Я не продаю чужие модели, не делаю на этом крупный бизнес , я всего лишь помогаю людям радовать своих близких, печь им классное печенье, делать качественно формы,которые они не могут нигде купить. И за свое потраченное время я хочу лишь уважения, а не высокомерия,хамства и воровства фотографий. Хотя бы спасибо.
🫶
--
Дело завершилось. Авито вышло со мной на связь. Взяло дело под свой контроль, тк у этой девушки это не в первый раз.
История закончилась хорошо.
Спасибо тем, кто поддержал,я поняла что есть добрые понимающие люди.
Спасибо тем, кто полил меня грязью,хоть мне и без этого было плохо. И если у вас в жизни случится неприятность - надеюсь, что вам помогут и вы станете чуточку добрее.
Случилась недавно неприятная история с племянником. Как рассказывает мой брат, он же его отец, приходили к ним в гости друзья его сына, пацанята лет 8-9. Играли в недавно подаренный X-Box, на ПК и в настольные игры. Развлекались как могли. Пару дней спустя, племянник проявив желание провести время за игрой в консоль, обнаружил отсутствие второго геймпада от X-Box. Искали всей семьёй и пришли к выводу, что его нет в доме. И всё сводится к тому, что один из посонов, что были в гостях, сделал джойстику ноги. Вроде все с благополучных семей, живут в хорошем районе. Вспоминая своё детство, подобные вещи даже в голову не приходили, хоть и жили скромно.
31 Января 2024 г. в дежурную часть отдела полиции Кировского района г. Перми обратился директор одного из сетевых супермаркетов. Он пояснил, что в торговый зал зашел неизвестный, долго ходил по торговым рядам и рассматривал товары. После этого молодой человек спрятал в своей куртке 15 коробок конфет и направился к выходу мимо кассы. Бдительный персонал магазина попытался задержать злоумышленника, но ему удалось скрыться.
От сотрудников уголовного розыска отделаться уже не получилось. Сыщики установили личность подозреваемого, задержали его и доставили в дежурную часть. 20-летний местный житель признал вину и, к удивлению полицейских, сообщил, что весь похищенный товар он съел. Выяснилось, что ранее мужчина уже привлекался к уголовной ответственности.
Дознавателем отдела полиции № 3 (дислокация Кировский район) Управления МВД России по г. Перми в отношении подозреваемого возбуждено уголовное дело по признакам состава преступления, предусмотренного частью 1 статьи 161 Уголовного кодекса Российской Федерации «Грабеж». Из-за преступной тяги к сладостям молодой человек может лишиться свободы на срок до четырех лет. В настоящее время мужчине избрана мера пресечения в виде подписки о невыезде.