Коллекторы взыскали с меня деньги спустя 2,5 года после полного погашения кредита
Кто-нибудь сталкивался с подобным? Коллекторы взыскали с моей карты деньги, несмотря на то, что еще в 2020м году я получил от них справку о полном отсутствии задолженности перед ними.
Брал кредит в банке в 2017-м году, который не смог вовремя выплатить, и в итоге банк продал мою задолженность коллекторской организации. Которая взыскала с меня всю сумму, последний платеж был в сентябре 2020го года. По совету знакомых потребовал у них справку о полном погашении долга, и в декабре 2020го получил ее по почте, с печатью и подписью гендиректора организации. В справке указано, что я полностью погасил задолженность по этому кредитному договору, и что по состоянию на тот день я не имею никаких задолженностей перед ними. С тех пор кредитов ни разу не брал, долгов ни перед кем не имею.
Но в пятницу получил от банка уведомление, что с меня взыскано более 11,5 тысяч рублей по требованию судебного пристава. Обратившись к приставу, узнал, что к ним обратилась та самая коллекторская организация с требованием взыскать с меня эту сумму. Что, возможно, была проведена индексация какая-то, хз, "обратитесь непосредственно к ним или идите в мировой суд".
Непосредственно к коллекторам обращаться буду после выходных, но если они упрутся - даже не знаю, что делать. Неужели такое возможно, что после полного погашения долга можно, спустя годы, еще что-то пересчитывать и списывать по новой? А если спустя пять лет они захотят еще раз пересчитать? Помогите советом, пожалуйста.