Информация по умолчанию и по оглашению, одной картинкой:
Чем объёмнее и значимее для адресата (индивида, общества) информация передаваемая по оглашению, тем больше в ней содержится информации по умолчанию.
Чем объёмнее и значимее для адресата (индивида, общества) информация передаваемая по оглашению, тем больше в ней содержится информации по умолчанию.
Мы живем в очень интересную эпоху для человечества, когда мы страдаем не от дефицита информации, а от её избытка. Изобилие данных, которые в большинстве своем представляют информационный мусор, стал для простого обывателя уже чем-то привычным. Как только мы подключаемся к сети Интернет и попадаем в информационное пространство, мы активируем лавину из новостей, уведомлений из мессенджеров, постоянно набивающих наш почтовый ящик писем. Все это проходит не без следа для нашей интеллектуальной деятельности, а также сказывается на нашей продуктивности в течение дня. Для минимизации ущерба от информационной перегрузки, мы должны уметь работать с таким потоком данных, иными словами быть ментально бережливыми. Цель данной статьи - обозначить текущую проблему и показать какими методами можно с ней бороться.
Для начала, разберемся, что такое ментальная бережливость?
Ментальная бережливость — это комплекс мер, направленный на формирование более эффективной работы человека, в перегруженном информационном поле.
Для того, чтобы более структурировано понимать данный процесс, поговорим об основных факторах, влияющих на работу:
В данном случае, время является константой, и работа всегда отталкивается от него. Общее количество информации Х становится все больше, а количество времени Y остается неизменным, вследствие чего мы начинаем испытывать цейтнот.
2. УВЕЛИЧИВАЮЩЕЕСЯ КОЛИЧЕСТВО ИНФОРМАЦИИ
Согласно исследованиям, количество информации в день на человека растет экспоненциально.
"За пять предыдущих лет человечеством было произведено информации больше, чем за всю предшествующую историю. Объём информации в мире возрастает ежегодно на 30 %. В среднем на человека в год в мире производится 2,5∙10^8 байт."
Исходя из этого, возникает понятие как информационная перегрузка, вызывающая следующие последствия:
1. Человек пропускает (не воспринимает) часть информации, не сумев ее увидеть (услышать);
2. Он воспринимает и перерабатывает всю информацию точно и в соответствии с задачей, но позднее срока;
3. Воспринимает информацию в искаженном свете или просто отказывается от ее восприятия.
Именно поэтому, очень важным качеством в переполненном информационном поле является — умение работать в такой среде.
3. УМЕНИЕ РАБОТАТЬ В ПЕРЕГРУЖЕННОМ ИНФОРМАЦИОННОМ ПОЛЕ
В текущую эпоху, данное умение уже становится необходимостью. Огромное количество методик по организации деятельности, тайм-менеджмент, все это знакомо многим. Но данный навык распространяется не только на потребителя информации, но и на его производителя. В рабочей среде это правило является не менее важным чем в быту. Сотрудники всех уровней страдают от того, что в день получают кучу необработанной, некачественной информации, суть которой можно было выдержать в более краткой и менее энергозатратной форме. Начиная от бессмысленных инструктажей в 1000 страниц, смысл которых можно донести в 15 мин диалога с обучаемым и демонстрации основных принципов, заканчивая оповещениями на почту о новых изменениях в регламенте работ.
Разумеется, ни в коем случае не нужно быть противником официальных документов. Если цель оповестить об изменении, внести коррективу, то перечитывание 15 страничного экземпляра ради 2 строчек нововведений, весьма расточительно.
Комментарий: не стоит путать ментальную бережливость и клиповый формат. Ментальная бережливость направлена на создание оптимальных условий работы, которая может включать в себя различные методы, в том числе и клиповые.
4. ПРИМЕРЫ И ТЕНДЕНЦИИ ПОДАЧИ ИНФОРМАЦИИ
Проблема на данный момент лежит в том, что человек редко задумывается о том, как по ту сторону диалога будет ощущать себя собеседник. Насколько понятна будет для него данная формулировка. Речь идет об элементарном уважении времени других людей (любители аудио сообщений привет!). Если человек осознает ценность времени и ограниченное количество умственных усилий в течение дня, то качество коммуникаций будет гораздо выше.
Приведу пару примеров того, как можно создать более дружелюбные условия для работы с контентом.
YouTube
Представим, что нам интересно услышать мнение по ситуации от какой-нибудь важной персоны в интервью. Формат интервью, как правило, рассчитан на довольно-таки продолжительный период времени. И смотреть часовое видео, ради 30 сек нужного нам фрагмента стоит, по временным затратам, "очень дорого". На выход приходят тайм-коды с основными тезисами. Это очень удобно, и в текущее время, отсутствие подобного считается моветоном.
Перевод голоса из текста
Голосовые сообщения, в принципе, требуют гораздо больше энергии для принимающего информацию, нежели для производящего. Постоянные распри между любителями аудиосообщений и текстового формата, порождают различные компромиссы. Один из которых — это перевод аудиосообщения в текстовой формат. Я лично это встречал только в ВК, да и технология работает кривоватенько. Но в большинстве случаев, ты можешь хотя бы понять, о чем идет речь, что уже значительно экономит время. Уверен, с развитием технологий распознавания голоса, данная функция будет встречаться все чаще.
Выдержка основной информации
Многие любят делиться ссылками на интересный контент. И даже в этом безобидном случае, важно преподносить информацию грамотно. Приведу пример:
Плохая ссылка
В случае, когда в день таких вот ссылок человек получает огромное количество. Он просто физически не успевает качественно с ними ознакомиться. Мозг как правило начинает напрочь отказываться воспринимать информацию. Ведь если разобрать процесс сам процесс от получения ссылки, до извлечения пользы из нее, то можно понять, что отсутствие какой либо маркировки, увеличивает энергозатраты. И для того чтобы облегчить данный процесс, очень полезно делать небольшие комментарии с кратким пояснением: для чего была отправлена данная ссылка, на что стоит обратить внимание.
Неплохая ссылка
Здесь уже более понятно какую информацию содержит данное сообщение. Человек как бы помечает себе в голове, на чем стоит сфокусировать внимание.
Также не стоит забывать и про рабочие условия. Приведу пример того, как лучше делать оповещения о событиях. Использую совершенно реальный кейс, взятый из реального источника, заменив только ключевые слова.
ОРИГИНАЛ
Здесь вы можете увидеть письмо, что получил работник и еще тысяча таких же. Учитывая разный размер шрифтов, повторяющихся фраз и отсутствие должного форматирования, читать такие тексты на протяжении дня будет очень некомфортно.
ИЗМЕНЕННЫЙ ВАРИАНТ
Добавление легкого форматирования и выделение ключевых слов, позволяет бегло оценить данный текст и понять его суть. В условиях перенасыщения информацией, это облегчит процесс восприятия. Также стоит обратить внимание и на заголовок письма. В этом случае заголовок выглядит куда информативнее и содержит меньше информационного мусора нежели в оригинале.
ВЫВОД:
В статье я хотел обозначить какую проблему мы имеем на данный момент. Какие методы уже можно использовать для облегчения восприятия информации и в каком направлении стоит искать решения. Считаю, что осведомленность о текущем состоянии информационного шума и его последствиях для человека пригодятся, как и руководителям для формирования более четких задач, людям связанных с написанием текстов и предложений, так и простому обывателю в повседневной жизни. Ведь время – это самое дорогое что у нас есть. И почему-то приближаясь к тотальной автоматизации, когда огромное количество вещей делается уже за нас, мы все меньше начинаем его ценить.
ИНТЕРЕСНЫЕ ССЫЛКИ И ИСТОЧНИКИ:
- Информационная перегрузка людей А.Д. Еляков
- Исследование(Информационная перегрузка, стресс и управленческое мышление в чрезвычайных ситуациях)
- Исследование(Перегрузка социальных сетей, истощение и отказ от использования)
Когда говорят об искусственном интеллекте, то как то само собой подразумевается, что идет моделирование мозгов. Т.е. субстрата, который находится в черепной коробке. Нейронные сети, перцептроны и пр.
За кадром остаются эмоции. Вроде как это не важно. Это же не про разум. А мы пытаемся моделировать homo sapiens (человека разумного)
Тут вспоминается такой спецэффект как двойное послание (double bind)
Упрощенно это понимается как указание "Стой, иди сюда!". Человек подвисает, потому что не может выполнить указание
Но автор термина, Грегори Бейтсон, имел ввиду несколько другое. Он имел ввиду противоречие между сигналами, поступающими по разным каналам коммуникаций
Например, когда нам вербально посылается один сигнал, а эмоционально другой. Таким образом происходит рассинхронизация сигналов. Возникает парадокс, который приводит к зависанию человека. Непонятно какую часть послания нужно выполнять, чтобы не стать виноватым
Но послание так и сконструировано, чтобы получатель чувствовал себя виноватым
Если у отправителя команды есть власть над получателям сообщения, то это приводит к фрустрации. Программный сбой
Интересно на это посмотреть с точки зрения программирования
Например, можно предположить что такими программными командами формируются закладки, за которые можно в случае чего дергать и тем самым манипулировать человеком
Ведь есть такой механизм психики как вытеснение, который условно говоря стремится убрать из оперативной памяти всю ненужную в моменте инфу (аналог сборщика мусора в языках программирования). А уж информацию, от которой человек начинает фрустрировать, психика и подавно стремится вытеснить
Но это не значит, что подобная информация исчезает, просто она переходит в фоновый, бессознательный режим. А тот кто ее туда засадил, может активировать в любой момент. Тоже конечно бессознательно
Вот такие способы взаимоуправления
Интересно как такой механизм можно заложить в искусствено-эмоциональный интеллект?
Видео в тему подобного разрыва шаблонов. Картинка не бьется с музыкой
Состояние блуждающего ума - это состояние нашего разума, когда внимание направлено вовнутрь, то есть, на информацию, которую создает сам мозг, а не на окружающий нас мир. В таком состоянии человек проводит около 40-50% всего времени, не считая сон. Вы прогуливаетесь по городу, полностью погружены в свои мысли и даже не замечаете что происходит вокруг вас. Вдруг вы останавливаетесь и ваш взгляд падает на витрину, а на ней красуются шикарные наручные часы по скидке, которые вы уже давно хотели приобрести. Часы вырвали вас из состояния блуждающего ума.
Но, на самом деле это сделали совсем не часы, они лишь послужили стимулом. Из состояния блуждающего ума вас вернула в осознанность ваша ретикулярная активирующая система (РАС). Она служит для нас неким фильтром поступаемой информации.
Ежедневно мы обрабатываем целые килотонны различного материала, наше сознание не смогло бы в одиночку справиться с таким объемом данных. Поэтому на помощь сознанию приходит более мощное ПОДсознание, то самое, недооцененное, но не менее важное. Именно туда РАС и отправляет большую часть поступающей информации извне. В сознание проходит только лишь то, что РАС сочтет важным для вас лично.
Очень интересен тот факт, что РАС можно настраивать под свои нужды, заставить ее замечать то, что будет полезно для вас! Допустим, вы загорелись желанием создать свою собственную компьютерную игру. Не удивляйтесь, если вам везде начнет попадаться информация, которая связана с созданием игр: учебник по программированию на прилавке книжного магазина, неприметная превьюшка на видео с YouTube по движку Unity или просто рекламная ссылка на форум для разработчиков.
Дабы РАС работала в нужном вам фокусе, вы должны быть неподдельно заинтересованы выбранной вами темой, а это не всегда получается сделать, увы...
Также, нужно стараться избегать разных информационных раздражителей: видосики на YouTube, бессмысленные тиктоки, ну вы поняли.
Короче, нужно практиковаться в этом деле как можно чаще.
Итог: Научившись направлять вашу РАС в нужное русло, вы повысите свою продуктивность и будете диву даваться от того, как вы схватываете на лету необходимую вам информацию, в последствии внедряя ее в вашу жизнь. Это просто находка! Пользуйтесь!
Пикабу - это не наша постоянная платформа, тут посты будут выходить не так часто, как в нашем телеграм канале: https://t-do.ru/mmastermmind
краткое содержание для перегруженных:
1) информационный поток
2) вызывает сложность в концентрации внимания
3) сокращает время, которое занимает любая информация в общественном внимании
дальше могут читать те, кому интересно. спасибо
Негативное влияние социальных сетей и беспокойного новостного цикла на нашу концентрацию внимания постоянно обсуждается в последние годы, но не хватало эмпирических данных, подтверждающих заявления о «социальном ускорении». Новое исследование Nature Communications ученых: Philipp Lorenz-spreen, Bjarke Mørch Mønsted, Philipp Hövel, Sune Lehmann из Датского технического университета обнаруживает, что наше коллективное внимание действительно сужается и что этот эффект проявляется не только в социальных сетях, но и в разных областях, включая книги, поисковые запросы в Интернете, популярность фильмов и многое другое.
Некоторые обвиняют современность в том, что люди перестали создавать великие вещи. Если раньше выходила хорошая книга, то ее читали десятилетиями, хорошие фильмы помнили годами. Общественные темы обсуждали ровно столько, сколько они оставались важными.
Сейчас самое расхваленное произведение забывают через неделю, а событие, которое утром якобы меняет мир, вечером уже никому не интересно. Объяснений может быть несколько — либо сейчас реально творится одна ерунда (что вряд ли), либо переизбыток информации влияет на продолжительность общественного внимания. Второе звучит слишком очевидно, но только сейчас у этого появилось научное подтверждение.
Измерение скорости динамики хэштега: средние траектории в топ-50 хэштегов Twitter с 2013 по 2016 год. На заднем плане случайная выборка траекторий в 1% показана серым цветом.
Исследователи изучили данные из Твиттера с 2013 по 2016 годы, книги из Google Books, написанные за последние 100 лет, продажи билетов в кинотеатры за последние 40 лет, цитирование научных публикаций за последние 25 лет. Также они собрали данные из Google Trends за 2010-2018, из Reddit за 2010-2015 и из Википедии за 2012-2017 годы.
Гипотеза ученых заключалась в том, что объем коллективного внимания — неизменный и ограниченный ресурс. Когда мы будем создавать больше информации, наше внимание не будет увеличиваться вместе с ней. Чем больше вещей будут бороться за внимание, тем меньше им будет доставаться времени.
«Информационная перегрузка»
термин, описывающий трудности понимания проблемы и принятия решений, причиной которых является избыток информации. Понятие впервые упоминается в книге Бертрама Гросса «Управление организацией» 1964 года, но популяризировал его Элвин Тоффлер в своем бестселлере «Шок будущего» 1970 года. По Тоффлеру, информационная перегрузка — это сенсорная перегрузка в Информационную эпоху (термин, который был введен им в 1950 году). Сенсорную перегрузку понимали как причину дезориентации и отсутствие ответной реакции. Тоффлер утверждал, что информационная перегрузка имеет подобного рода эффект только на более высоком когнитивном уровне, он пишет:
«Когда человек погружается в быстро и нерегулярно меняющуюся ситуацию или новый насыщенный контекст, его предсказательная точность падает. Он больше не может сделать достоверную оценку, от которой зависит рациональное поведение.»
Исследуя данные, Philipp Lorenz-spreen, Bjarke Mørch Mønsted, Philipp Hövel, Sune Lehmann заметили, что, например в 2013 году Твиттере популярный хештег держался в ТОП-50 в среднем 17,5 часов. К 2016 среднее время сократилось до 11.9 часов. Похожий эффект исследователи нашли в Google Books: продолжительность использования одинаковых N-грамм (последовательностей из пяти слов) сокращалась с годами. Поисковые запросы, посты на Реддите, упоминания самых кассовых фильмов — все подчинялось одному и тому же паттерну. Тренд не нашел отражения только в данных собранных с Википедии и научных публикаций.
Математическая формула, использованная учеными для интерпретации данных, позволила сделать вывод, что чем больше информации произведено в промежуток времени, тем раньше будет истощено общественное внимание. Внимание быстрее перескакивает с одного повода на другой из-за постоянной тяги к новизне.
Основные причины информационной перегрузки включают:
1) стремительный рост новой информации, которая производится;
2) простота дублирования и передачи данных через интернет;
3) увеличение доступных каналов входящей информации (например, телефон, электронная почта, смс, rss, соцсети, приложения);
4) большое количество исторических сведений;
5) противоречия и неточности в имеющейся информации;
6) низкое соотношение сигнал/шум;
7) отсутствие метода сравнения и обработки различных видов информации;
8) куски информации не связаны или не имеют общей структуры для выявления их отношений.
В одном из недавних докладов маркетинговое агентство ZenithOptimedia (Международное сетевое медиаагентство) опубликовало, что в 2015 году люди тратили 8 часов в день на медиа-контент. В недавнем исследовании аналитической компании comScore было отмечено, что время, которое люди в США тратят на цифровые медиа за своими смартфонами, увеличилось на 90% с 2013 по 2015 год.
"Экспериментально установлено, что мозг человека в состоянии воспринимать и точно обрабатывать информацию со скоростью не более 25 бит в секунду. При такой скорости усвоения данных в течение жизни человек может прочитать не более трех тысяч книг, с учетом того, что будет ежедневно воспринимать по 50 страниц текста. В Германии на этот счет были проведены специальные исследования, в результате которых выяснилось, что в одной из берлинских научных библиотек не прочитанные ни разу книги насчитывают 90% ее общего фонда. Это означает, что практически миллионы страниц, хранящие научно-технические и иные знания, были не востребованы теми, кому предназначались". Еляков А.Д. Информационная перегрузка людей // Социологические исследования. 2005. № 5. С. 114-121.
Эти цифры совсем не несут угрозу для человечества — мы действительно получаем наслаждение от получения новой информации. На самом деле наши мозги расставляют приоритеты для нее. Даже получая обычные текстовые сообщения или электронные письма, в мозгу человека вырабатывается дофамин — нейромедиатор, который вызывает чувство удовольствия, чем влияет на процессы мотивации и обучения.
В исследовании «Предвестники рака информационной перегрузки: результаты национального опроса» проводилось изучение относительно людей, которые столкнулись с информационной перегрузкой при поиске медицинской информации о раке, и влиянии этого процесса на них. Вывод из исследования объясняет как должна быть распределена медицинская информация и как должны проводиться информационные кампании для предотвращения распространения в интернете неуместной или некорректной информации.
Кроме того, существует множество книг, публикующихся, чтобы способствовать более глубокому пониманию информационной перегрузки и обучить читателя обрабатывать информацию более осознанно и эффективно. Это такие книги как «Выживание в информационной перегрузке» Кэвина Миллера, «Управление информационной перегрузкой» Линн Лайвели и «Принцип релевантности» Стефании Лучетти, продуктивно рассматривающие эту тему.
Некоторые учёные-когнитивисты и графические дизайнеры подчеркивают различие между сырой информацией и информацией в той форме, в которой мы можем использовать её в мыслительных операциях. С этой точки зрения информационную перегрузку нагляднее будет показать как организацию недогрузки. То есть, они предполагают, что проблема заключается не столько в объёме информации, но в том, что мы не можем понять, как её использовать в сыром или предвзятом виде, в котором она предстает нам. Авторы, которые приняли этот курс, художник-график и архитектор Сол Вурмен и статистик и когнитивист Эдвард Тафти. Вурмен использует термин «информационная тревога», чтобы описать наше отношение к объёму информации в целом и наши ограничения на её обработку. Тафти, в первую очередь, фокусируется на визуализации количественной информации и анализирует способы визуальной организации сложных наборов данных, облегчающих ясное мышление.
на пикабу был пост посвященный другим аспектам информационной перегрузки:
Информационное перенасыщение: как общество тонет в потоках информации
Наш мозг = поступающей информации
Информация — сведения о мире и процессах в нём.
В наш мозг поступают потоки какулек информации.
Что в мозг регулярно поступает, тем он и становится.
И наоборот, кто мы - такую информацию и впускаем в себя.
Мы изменяем себя, выбирая источники информации.
Вверяя выбирать поступающую в вас информацию: несчастливым друзьям, социальным сетям, телику, прессе — готовьтесь, что однажды, станете противны сами себе. Они превратят вас — в себя.
Мозг — унылое пустое место
Встречая подругу с таким мозгом, спрашиваю:
— Что нового?
— Ничего. А у тебя?
Ответ предполагает: В свободное время просидела дома, смотрела сериалы.
Раз в 2-3 недели, ответ меняется:
— Ой, мы так классно в пятницу погуляли!
Затем, идёт рассказ о самом ярком событии последних недель. Грустно.
Раньше слушал, сейчас меняю тему или игнорирую таких друзей. Не хочу, чтобы и моё самое яркое впечатление заключалось в походе в ночной клуб. Даже, название слишком красивое. Я бы назвал: клуб скорбящих о серых буднях.
Такой мозг работает по схеме: дом → работа → дом → клуб скорби → дом → работа.
Радости, счастья, познания, открытий — здесь нет. Прокурено, пусто, уныло.
Источники информации: пассивное потребление всего, что разгружает мозг после рабочего дня. Сериалы, Comedy Club, пустые разговоры, ржачные видосики.
Мозг - творческая мастерская.
Новая информация - сырье. Новые умения/навыки - инструменты обработки сырья.
Новая информация — сырье. Новые умения/навыки — инструменты обработки сырья. Потребление с целью натворить хорошего себе и людям.
В творческом мозгу вырабатывается фильтр. Весь мусор отсеивается автоматически. Новая информация не лежит мёртвым грузом. Она соотносится с тем, что уже известно, тестируется, пробуется, ставятся творческие эксперименты.
Мастеру по дереву — не нужны новости о мировой экономике. Ему интересна информация о новых породах дерева, о новых способах обработки древесины. Его результаты — творческая обработка сырья. Созидание полезного с любовью для людей.
Мастер знает: нельзя ни о чём судить — не попробовав самому. Одна и та же гитара в руках 10 мастеров — звучит как 10 разных гитар.
Мастер уверен, его лучшая работа — впереди. Он не прекращает обогащать свою мастерскую и оттачивать навыки. Пробовать новое сырье и экспериментировать со старым.
Такой мозг — любит новизну, добавлять новые краски в свои труды. Музейные шедевры — нужны для обогащения своего творчества, а не хвастовства.
Источники информации с фокусом на своём творчестве: личный опыт, книги, статьи, семинары, профильные новости. Активная переработка. Общение с другими творческими мозгами.
А Какой информацией вы питаетесь?
Мне не стыдно не знать:
- Когда было изобретено колесо?
- Какой сейчас политический режим в Египте?
- Где благотворительный депутат открыл детскую площадку за мои деньги?
Я хочу знать то, что для меня действительно важно. А в остальном оставаться глупым и не образованным.
Я желаю воспользоваться новой информацией — завтра, через месяц, год.
Хотел бы никогда не узнать то, чем воспользуюсь примерно — никогда. Хм, сложная фраза.
Идеал: впускать в свой мозг только то, чем воспользуетесь с пользой. Остальное мусор, не так ли?
Понаблюдайте за собой. Чем вы питаете свой мозг? Активно ли вы потребляете информацию или складируете? Потребляете ли вы мусор и готовы ли вы от него отказаться?
Интересная игра: общаясь, смотрите — к какому типу мозга склонен собеседник. Это просто модели взгляда на мир, но они будут развивать вашу наблюдательность. Просто повеселитесь.
Превращайте свой мозг в удивительную творческую мастерскую. Экспериментируйте с новыми материалами, инструментами. Создавайте шедевры, ну или простенькие рисунки, как в этой статье :)
Такую задачу поставил Little.Bit пикабушникам. И на его призыв откликнулись PILOTMISHA, MorGott и Lei Radna. Поэтому теперь вы знаете, как сделать игру, скрафтить косплей, написать историю и посадить самолет. А если еще не знаете, то смотрите и учитесь.