Хотел бы написать свой опыт работы в телемаркетинге. Работаю в не слишком большом,но и не самом маленьком интернет провайдере. Компания предоставляет интернет,ТВ и видеонаблюдение примерно в 200 населенных пунктах,в большинстве своем во всяких ебенях. Каналов продаж несколько,это сайт и контактный центр,где принимают входящие звонки от абонентов желающих подключиться,прямые продажи,это чуваки,которые ходят по домам с предложением подключиться,так же они раскидывают листовки со своими номерами,и телемаркетинг. Да,как пишет автор,звонки делаются по купленным базам,чаще всего это базы с Авито.Кстати нахуй посылают не так уж и часто,скорее бросают трубки.Но очень многие выслушивают и принимают решение воспользоваться предложением. Кстати тарифы зачастую ниже,чем можно увидеть на сайте.Связано это с тем,что телемаркетинг прозванивает большей частью отказных клиентов.кто ранее уже отказался.
С чего чаще всего охуеваешь,так это с того как много фанатов Ростелекома,которые платят за адсл рублей 700+за домашний телефон,и наотрез отказываются что то менять. Блять,тебе предлагают бесплатно оптику провести,платить меньше,а скорость будет 100мбит,а они отказываются.Когда пытаешься понять причину отказа,чаще всего слышишь - зачем мне скорость,мне торопиться некуда. Я же не хакер,мне и 5ти мбит хватит. Ростелеком государственная компания,с ней ничего не случится,а вы кто такие хуй вас знает. (Ага,сбер тоже государственный,где блять ваши вклады из 90ых?)
В целом работа не самая конечно лучшая,но пойдет. Если кому интересно,в комментах пишите вопросы,отвечу отдельным постом