Автоснаб НН отказывает в возврате в течение 14 дней. Что делать?
Здравствуй, Пикабу. Первый пост. Выбесило отношении компании по продаже запчастей.
Место действия - Н. Новгород.
Заказал через сайт Автоснаб НН (ИП Поляков Максим Александрович) запчасть. Оплатил переводом на карту данному ИП. Чека об онлайн-оплате не получил. 18 апреля сего года забрал заказ, получил товарный чек, в котором указан срок возврата 14 дней.
После вскрытия коробки стало ясно, что корзина не подходит по размеру. Сегодня по телефону на всякий случай решил уточнить про возврат - был послан нахер, ссылаясь на срок возврата 7 дней, якобы это была дистанционная торговля.
На аппеляцию, что никакого факта дистанционной торговли не было (нет чека онлайн-оплаты, перевод на карту), отсутсвие информации о сроке возврата 7 дней - также был послан.
Бесит такое отношение предпринимателей к своим клиентам. Не хочу быть терпилой. В Роспотребнадзор написал. Подскажите, что ещё можно сделать???