Вопрос к Лиге юристов (по Закону о защите прав потребителей)
Прошу совета и помощи!
1.02.2021 я обратилась в магазин с требованием возвратить мне деньги за установку некачественного видеорегистратора (убытки, причиненные продажей некачественного товара).
Видеорегистратор стоил 3 т.р. , 31.01.2021 возвращен в магазин.
Установка видеорегистратора была в специализированном автосервисе, стоила 1500р.
1.03.2021 я обратилась в магазин с требованием № 2, возвратить мне деньги не только за установку видеорегистратора, но и выплатить пеню за просрочку требования потребителя в размере 1% стоимости видеорегистратора, то есть 30руб/день.
Кстати, я правильно "привязала" пеню к стоимости товара, или надо требовать 1% от стоимости "убытков" (услуги установки видеорегистратора)?
1.10.2021 мне вернули деньги за установку видеорегистратора - 1500р.
Моё требование о выплате неустойки (пени в размере 1% стоимости товара) - проигнорировали.
1.11.2021 я обратилась в суд, с исковым заявление о взыскании пени за просрочку выполнения требования потребителя.
Вопрос такой:
1. Я могу требовать в суде от ответчика пеню за просрочку не выполнения законных требований потребителя : до момента выплаты 1500р. за установку регистратора, т.е. на дату 1.10.2021?
2. Или на день подачи искового заявления в суд 1.11.2021?
3. Или до момента вынесения решения судом (следующее судебное заседание назначено на 15.02.2022)?
Подскажите пожалуйста!
В Роспотребнадзоре, куда я позвонила, мне промямлили что-то невразумительное, типа "разбирайтесь сами".
И последний вопрос, если можно.
Куда после суда нести исполнительный лист? В магазин или приставам?
Заранее благодарю за совет!
Лига Юристов
32.7K постов37.2K подписчик
Правила сообщества
1. Действуют общие правила Пикабу.
2. Дополнительно к правилам Пикабу предупреждение, скрытие комментария, бан в лиге или перемещение поста из лиги, можно получить за:
- глумление, издевательство, высмеивание, троллинг, провокации, подстрекательство пользователей к неправомерным и преступным действиям, рекламу своих услуг;
- оскорбление и/или унижение пользователей, социальных групп, народов, национальностей, комментарии экстремистского характера, разжигание национальной, расовой, религиозной и иной розни и ненависти;
- шитпостинг, постинг не на юридическую тематику.