Есть такие люди, которые прикрываются тем, что им якобы названивают спамеры. В большинстве случаев это боязнь телефонных звонков. К сожалению, таких знакомых у меня много :( Особенно бесит подружка. Просит меня записать ее к врачу, позвонить риелтору, забронировать столик в кафе, узнать насчет вакансии. Другая знакомая жаловалась, что не может зарегистрировать аккаунт в приложении для вызова такси. Говорю ей: регистрируйся при мне, посмотрим, в чем дело. Она указывает свой номер телефона, далее ей поступает звонок, чтобы робот сообщил код подтверждения для регистрации. Звонок сбрасывает. Я говорю: ты чего трубку не берешь? Тебе должны продиктовать код подтверждения. - Я с незнакомых номеров не беру телефон.
На работе очень неудобно. Приходится писать сообщения таким клиентам. Отнимает много времени
Мое резюме есть на НН, и трубку я беру ВСЕГДА и И ВСЕ НОМЕРА, и у меня 2 симки в телефоне своя и человека, который не может ответить, единственное, что после звонка с незнакомого номера, номер или записывается в телефонную книжку или идет в Черный список, 90% незнакомых номеров это спам или мошенники.
Однако мне непонятна логика автора. Она из понятия " Там за забором полно кандидатов" и они все сидят и жадно смотрят на телефон в тающей надежде.
Человек может быть занят, за рулем, на шумном производстве, на совещании....
Будет он перезванивать на незнакомый номер ? 90% - нет, а если и будет скорее всего и HR не возьмет трубку.
Не взяли трубку - сообщите СМС, ватсапом, тг, почтой...., представьтесь, согласуйте время удобное обоим для общения.
А если вам это не удобно, ну штош, значит мы с вами не подходим друг другу.
Вы не прошли собеседование на вакансию работодателя.)))
В начале года понадобилось увеличить штат сотрудников в моем отделе. Разместили объявление о вакансии на всем известном двухбуквенном сайте. Скажу сразу, сотрутник требовался с базовым опытом работы в программировании промышленных контроллеров, поэтому и ЗП поставили среднюю по палате - 100к+.., что даже для Питера вполне себе сносный уровень дохода в данной сфере.
И что в итоге?
Часть кандидатов исчезало после первого же собеседования по телефону на котором им предлагалось выполнить небольшое тестовое задание, вторая часть - это люди, которые, видимо, отправляют свои резюме по всем объявлениям, где указан мало-мальски удовлетворяющий их запросы уровень зарлаты, даже не вчитываясь в требования.
А на работу я взял студента 4-го курса, который просто на сайте попросился пройти у нас преддепломную практику. Отличный парень, хоть и без опыта работы, но с большим желанием учиться и развиваться. Работает пока на полставки на инженерной должности и готовится к сдаче дипломной работы (реального, рабочего проекта).
Так что, иногда, проще вырастить своего специалиста, чем обзванивать неадекватных кандидатов с непомерными амбициями не соответствующему их опыту работы.
P.S.
Пока пишу эти строки, рядом сидят еще два практиканта из колледжа.
Но эти уже так... 3-го курса, по доброте душевной, по просьбе их преподавателя)
Все, кто пишет "пишите в мэссенджере, пишите на почту, пишите смс"
Идите в нахер. Неженки. Я по работе привязан к телефону. И мне тоже звонят и со спамом и из главного офиса ФСБ. Берëшь трубку, не понравилось, то, что ты там услышал - сброс. Это не сложно.
Я не буду писать смс или телеграм или вотсап. Если у тебя несколько непринятых с одного и того же номера, наверное это не просто так.
Как вы в современном мире живëте-то? Всякие доставки - курьеры звонят. Мастера по заказам, приëмные из больниц по записи и т.д. Зачем вам телефон-то тогда?
Вот такой новый товар приходит от Мега Маркета, они же и есть продавец.
Потертости ножек дна сумки
Ремень, испачканный чем-то светлым, похожим на клей
Вновь налипшие следы какой-то неаккуратной работы
Цвет изделия прям посередине лицевой стороны сумки имеет то ли потертость, то ли вновь следы размазанного клея.
Оставили бы себе сумку с такими недостатками? При ответе, учитывайте, пожалуйста, что сумка среднего бренда, не самая дешевая среди похожих
Расскажу подробнее о Мега Маркет и об истории взаимодействия с ними.
На свою голову связалась с Мега Маркетом. Заказы у них делала уже много раз, но с проблемами возврата столкнулась впервые. Ранее без особых проблем продавцы соглашались на возврат, но только не в случае продавца Мега Маркет Москва. Напишу, что произошло.
07 мая 2024 мною была получена доставка 9200964086934, в которой находилась фирменная сумка Michael Kors. Заказ был получен уже под конец рабочего дня. Каждый элемент фурнитуры сумки был упакован отдельно. Ремень сумки находился внутри и был упакован в плотный непрозрачный белый картон, лицевая сторона сумки была также закрыта картонными вставками, что скрывало ее внешний вид, внутри сумка была набита огромным количеством бумаги. сумка пришла без фирменной коробки, хотя у производителя Майкл Корс есть фирменные коробки, в которые и должна быть упакована сумка, которая защищает ее от механических воздействий. На распаковку сумки и снятие защиты с каждого ее элемента потребовалось не менее получаса, потому распаковывать в отделении ее не было смысла, уже дома мною были обнаружены недостатки в виде царапинок ножек дна сумки, так как дно не было защищено продавцом, сумка не была упакована в коробку, которая для этого и предназначена, а на ремне, который ранее был упакован в непрозрачный картон, были обнаружены светлые разводы, предположительно следы клея, а на лицевой стороне сумки, которую ранее скрывала картонка, был обнаружен неоднородный цвет изделия: на темном фоне более светлое пятнышко. Мною сразу же было составлено обращение с фотографиями недостатков. На что поступил весьма странный, противоречащий закону ответ:
Обратилась в Мега Маркет и приложила фото недостатков
Мега Маркет в момент превратился в слепого и немного глухого и начал отвечать на мой запрос лишь в части предоставления сертификата, про обмен и возврат ни слова.
Что написано здесь приводит в ужас, а вы знали, что в Америке и Азии оказывается пыльники и QR-коды бренд Майкл Корс не делал 🔫 Интересно Michael Kors сам то об этом знает, что и коды их невозможно пробить и в остальном печаль…
При попытке прокомментировать ответ на обращение со ссылками на закон о защите прав потребителей, комментарии внезапно стали неактивными. Наверное случайно данная техническая ошибка возникла, не думаете? Я связалась с колл-центром и мне посоветовали, угадайте что? Все правильно прокомментировать и опротестовать решение, вот только технически это оказалось невозможно. На что мною было предложено сотруднику самостоятельно составить обращение на эту тему, что делают в любых уважающих себя компаниях. И ответ сотрудника был вновь предсказуем, что они не в состоянии это сделать и прокомментировать решение должна именно я и только после этого мое несогласие будет передано в профильный отдел, который самостоятельно будет вести диалог с продавцом, нарушающим закон. И чтоб обязательно в своем несогласии я прописала, что обратилась с вопросом о возврате вовремя, а именно в течение первых же суток после получения товара, в законе о защите прав потребителей при дистанционном способе заказа на это дается 7 дней! Мегамаркет считают, что они самые умные и, если будут отправлять клиентов куда подальше, не предоставляя им возможности опротестовать незаконное решение, то клиенты видимо закроют рот. Я пошла дальше и хотя на данное закрытое обращение уже невозможно было оставить комментарий, но можно было выбрать пункт «проблема с доставкой» и выбрать эту же сумку и туда уже, хотя это и не по теме написать выдержки из закона и требование о пересмотре. И что вы думаете с отпиской стандартной оно вновь было закрыто без рассмотрения и потом аналогичный ответ пришел в рамках еще одного созданного мною обращения с аналогичным текстом скопированным об отказе в возврате и обмене. Я позвонила на телефонную линию и разговаривала с разными специалистами и вдруг оказалось, что те, что мне рекомендовали опротестовать решение на самом деле сказали мне «неправду» и они ничего не опротестовывают в интересах клиента, то есть потворствуют нарушению закона, который гласит:
Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.
Следовательно мною, как потребителем не было нарушено закона, я сообщила о недостатках в течение первых же суток после получения товара.
Также «Закон о защите прав потребителей» имеет пункты правил о действиях продавцов и покупателей при обнаружении недостатков товара, для сведения продавца товар ненадлежащего качества, внешний вид которого был тщательно спрятан, по закону, так же как и товар надлежащего качества, подлежит обмену и возврату.
«Закон о защите прав потребителей»
Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков
1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула); потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества.
Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
Исходя из пунктов «Закона о защите прав потребителей», потребитель имеет право на возврат или обмен ненадлежащего товара, то есть я, как потребитель, имею полное на это право. У товара сохранен товарный вид, бирки на сумке присутствуют, то есть не были срезаны, чек имеется в наличии, соответственно оснований для отказа в возврате средств, либо обмене товара у продавца не имеется.
Возможно кто-то сталкивался с подобным. Расскажите, пожалуйста, о своем опыте. Планирую отправлять досудебную претензию, а так же жалобу в Роспотребнадзор и после отправки досудебной претензии, направлю иск в суд. Заплатят гораздо больше: неустойку, штраф, моральный вред, стоимость изделия, судебные и юридические затраты.
Пришлось недавно срочно искать себе работника. На всем известном сайте установил нужные фильтры - статус "активно ищет работу" и размер желаемой зп. Должность очень распространённая. Думал найду работника очень быстро. Требования к образованию и опыта работы нет. Главное иметь азы в работе на компьютере. За три недели обзвонил наверное в районе 150 кандидатов. Из них ответили на звонок человек 12. Пробовал писать в телеграмм/вотсапп/на указанную почту. Ни ответа, ни привета. Большинство сообщений до сих пор не прочитаны. что меня поразило в некоторых, которые ответили на звонок: 1. Девушка спросила на каком основании я звоню на телефон, а не пишу на сайте с приглашением на работу. Сказала, что по телефонным звонкам варианты не рассматривает. Бросила трубку, даже не успел ничего сказать про вакансию. В резюме указан предпочтительный вид связи телефон. 2. За день до моего звонка куча откликов у кандидата на аналогичные вакансии. Звоню. Отвечает, что "у меня есть работа" и просит больше не тревожить. 3. Двух кандидатов не устроила предлагаемая зарплата. Это нормально, да. НО в резюме желаемая зп стоит на 30-50% меньше, чем я предложил. 4. Кандидат согласился на работу, но с условием увеличении зп в три(!!!) раза, что я предложил. Напомню, ни опыта работы, ни образование не требуется. Работа не предполагает каких-то специфичных навыков и умений. Простая офисная работа.
p.s. Ещё вспомнил один разговор. Звонил в районе 12 часов дня. Мне кажется это вполне адекватное время для звонка. Ответ был "Вы время видели?" и положили трубку.
Приключилась сия история именно сегодня. В 2021 году был куплен шуруповёрт, на птичках. Всё было отлично, зарегался на сайте боша, тем самым продлил гарантию ещё на три года. Вчера вечерком, шурик показал мне дым, повёз его сегодня в сервис бошевский, сдал типо по гарантии, нооооо. Через час звонок, у вас внутри металлическая стружка, из-за этого сгорел статор, либо ротор, не суть важно. Ремонт оригинал 4.5к, китай 2.3к. Откуда сука стружка? Я им только осб панели прикручивал к лагам и гипсуху к потолочным лагам крепил. Там даже пыли-то не было. Гандоны, если свалили, своих-подоров мастеров с собой тащите.
UPD Банк отреагировал на пост на банки.ру (хотя, уверена, сила Пикабу тоже помогла) и начислили и мне 2500 руб., и маме 500 руб. Не знаю уж, будет ли разговор с сотрудником (на банки.ру написали, что "нарушений в работе не нашли", а по телефону перед мамой извинились за некомпетентность сотрудника), однако на текущий момент меня это уже мало волнует. Главное, что для себя выводы из ситуации сделала, надеюсь, данный пост кому-нибудь пригодится.
Многие компании, в том числе финансовые, часто стараются привлечь новых клиентов с помощью "старичков". Так делает и Альфа, на чьё объявление "до 2500 за совет" я повелась. Мама давно хотела кредитку и вот появился повод - отправила ей реферальную ссылку, по которой, если я приведу человека, то мне 2500 руб., а новому клиенту - 500 руб. В итоге мама карту оформила, а вот денег никто не получил. Писали и в банк, и на банки.ру, но в чате банка нам сказали "вы не то оформили, сорри, денег не будет". Поэтому хочу поделиться историей, как бывает. Да, моя вина, я всё еще продолжаю верить сотрудникам банков.
А может та сотрудница вообще пикабушница и расскажет свою версию ситуации?
В общем мама оформила заявку на кредитную карту с годом без % (для покупок в первые 30 дней) и лимитом 300 тыс. по моей ссылке, пришла смс "Ваша карта готова, приходите в офис". Пришли в офис и узнали, что сумма кредитного лимита - предварительная, а окончательная будет озвучена после проверки документации. Пока ждали одобрения, задали несколько вопросов сотруднице по услуге "год без %", она на всё ответила, ещё сказала, что можно снимать до 100 тыс. без процентов, что меня очень привлекло, тут же решила оформить карту и себе. Вообще сотрудница очень располагающая к себе, отвечала на все вопросы уверенно, рассказала о своём опыте использования карт Альфа и Тинькофф.
В итоге пришло согласование на мамино имя на кредитный лимит 15 тыс., сотрудница объяснила, что это из-за того, что у мамы нет кредитной истории, но не надо расстраиваться, ведь кредитный лимит могут повысить, хотя 30 дней для льготного года и пройдут. Но и из-за этого не надо расстраиваться, ведь можно потом открыть еще одну карту. Ок, согласились на получение карты на 15 тыс. Сотрудница принесла две карты, дебетовую и кредитную, объяснив, что для открытия кредитного счёта нужен дебетовый счёт.
Документы все (кроме основной заявки) подписывались электронно с помощью телефона. Что смутило в момент подписания - девушка постоянно брала мамин телефон в свои руки, ставила там галки сама, мы у неё все забирали телефон, чтобы самим понажимать, но я тупила и сотрудница брала телефон в свои руки, открывая подписанные документы и закрывая их, мы их потом заново открывали, чтобы прочитать, но ничего критичного я не находила, в чате Альфа потом написали, что условия по карте мы узнаем после подписания Договора.
Всё было подписано, мама получила две карты, установила, с помощью сотрудницы, приложение. Девушка из Альфа попыталась зайти в Госуслуги через приложение Альфа, видимо связать учётки, но я сказала, что не помню пароля (я заведую мамиными паролями, да и вообще финансовыми вопросами, так что вся ответственность за описываемую ситуацию полностью на мне) и ничего связывать не буду, она сказала, обязательно сделайте дома. Не хотелось устраивать разборки на тему привязки Госуслуг, так что сказала, что дома попробую.
Потом нужно было активировать кредитку через операцию в банкомате, опять же под присмотром сотрудницы пошли снимать 100 руб., на экране написано "лимит снятия 50 тыс.", задали вопрос девушке, почему не 100 тыс., она сказала, что и это снизили. Ладно, кредитку открыли в основном из-за предложения "2500 руб. за друга" и потому что мама хотела, чтобы у неё тоже копилась хорошая кредитная история.
После того, как мама начала тратить деньги, оказалось, что и года без процентов тоже нет, карта просто с льготным периодом 60 дней. Тут закрались сомнения (да, поздновато), что нам дали не то, что мы просили. А когда мне пришёл отказ в выплате 2500 руб. ("друг не получил пластиковую карту") я поняла, что я дура (обидно, да). Писала и я, и мама в чат, как так, друга привели, а денег не дали, отвечают - "а Вы не ту карту оформил и не по ссылке дочери, денег не будет".
Да, 2500 руб.+500 руб. не те суммы, из-за которых стоит расстраиваться, но обидно осознавать, что я не такая умная, какой себя считала. Хотя, конечно, я сразу удивилась, как маме одобрили кредитку на 300 тыс., но всё встало на свои места в банке - не та сумма, не та карта, не те условия и ещё всё наверняка в план пошло сотруднице банка, какая она молодец, продала столько продуктов за раз.
PS В чатах претензии закрыли со словами "карта оформлена не по ссылке", на банки.ру пока ответа не было, но, думаю, там тоже будет отписка в этом же стиле, так что этот пост - признание собственной тупости (а ведь я сама работаю в финансовой сфере, но реально иногда кажусь себе очень наивной, в том числе и в своей работе), вдруг кому-то поможет в будущем опыте "сотрудничества" с Альфа.
PPS А тут есть сотрудники Альфа? Вопрос не по теме поста. Сотрудница банка, когда открывала на меня карту, спросила, есть ли у меня юрлицо/ИП, я ответила, что нет и не было, она говорит "странно, у Вас идентификатор в базе, как у юрлица, или ИП". У меня есть только статус "самозанятая" на Госуслугах, юрлиц/ИП на моё имя не было. Что это может быть? Мне стоит волноваться?