Взываю к силе Пикабу, как бы мне этого не хотелось. Привык всегда разбираться своими силами. Речь пойдёт об очередном разводилове от гениев рынка из шеринговой компании по прокату пауербанков (внешних зарядных устройств) от компании «Бери заряд» в Санкт-Петербурге. 03.06 ночью моя племянница гуляла с однокурсниками в ресторане «Мадагаскар», когда поняла, что заряд телефона иссяк. Скачала приложение, привязала свою карту (чем совершила большую ошибку) и подошла к аппарату, который выдает эти устройства. Произведя манипуляции с аппаратом, в приложении ей открыли аренду зарядного устройства, а само устройство не вышло из аппарата. Племянница набрала в поддержку и попросила приостановить аренду, так как произошел сбой, и ей услуга не оказана. В поддержке ей пообещали разобраться и прислать инженера к аппарату. Со слов инженера, так как он не обнаружил устройства, они считают услугу оказанной и списывают с карты ребенка деньги ежедневно, при этом еще и угрожают снять с карты стоимость этой зарядки со штрафом. Сам лично им набрал, говорю, ребят, вы че беспределите, закройте заказ, ведь ничего не оказали, на что получил ответ, что это я должен им доказывать, что устройство не было выдано аппаратом и они считают, что аренда устройства идет и будут списывать до конца типового срока, а потом ещё и впендюрят штраф. От диалога отказались, мол нам всё равно, жалуйтесь куда хотите. Вот думаю, что делать, чтобы восстановить социальную справедливость, мож сила Пикабу поможет? Заранее спасибо всем неравнодушным