Деньги + Оплата ЖКХ

Б. направил в адрес РСО претензию, требуя не только устранить нарушение, но и выплатить ущерб (аренду генератора), неустойку и компенсацию морального вреда.

Но РСО успешно проигнорировала и претензию тоже. Тогда Б. обратился в суд.

Что решили суды?

Ресурсоснабжающая организация исполнила порядок отключения коммунального ресурса должнику, и в любом другом случае была бы права. Но не в этом.

О наличии у должника электрического отопления было известно, однако РСО все равно решила ограничить подачу электроэнергии при минусовом температурном режиме, который требовал обязательного отопления дома.

Поэтому суд решил: РСО должна не только устранить нарушение, но и компенсировать должнику аренду генератора и затраты на бензин, выплатить неустойку, компенсацию морального вреда и штраф за отказ добровольно исполнить требования потребителя. Всего — 135 т. р.

РСО пыталась оспорить решение в апелляции и кассации. Но обе инстанции встали на сторону должника, подтвердив решение суда первой инстанции (Определение Первого КСОЮ по делу N 88-16680/2024).

*****

Приглашаю вас в мой ТГ-канал, где я ежедневно пишу о новинках законодательства, интересных делах, государстве, политике, экономике. Каждый вечер — дайджест важных новостей государственной и правовой сферы.

Кроме того, по этому долгу уже давно истек срок исковой давности, следовательно, требовать его теплосети не могут.

Но суд отказал в иске. Истец не доказала, что у нее не было долгов за указанный период, т. к. не сохранились квитанции и чеки.

А ходатайствовать о пропуске срока исковой давности можно только в суде, где должник выступает ответчиком, а теплосети — истцом. Требовать списания задолженности в досудебном или судебном порядке сам должник не вправе.

Однако теплосети прекрасно знали, что в суде этот долг никогда не взыщут, поэтому и в суд не обращались. Тогда Б. подала апелляционную жалобу.

Что сказала апелляция?

Теплосети 15 лет не вспоминали про долг, не указывали его в квитанции, не требовали от должника погашения во внесудебном или судебном порядке.

При этом действующим законодательством не предусмотрена возможность доначисления платы за ЖКУ спустя 15 лет.

Кроме того, истец не обязана была хранить квитанции и чеки 15 лет — согласно п. 65 «Правил предоставления коммунальных услуг», хранить эти документы нужно только 3 года.

В итоге апелляция отменила решение первой инстанции, обязала теплосети аннулировать старый долг, выдать справку об отсутствии задолженности и выплатить компенсацию морального вреда 5 000 рублей (Определение Белгородского областного суда по делу N 33-4742/2017).

Вывод: заставить аннулировать старый долг все же можно даже по своей инициативе. Но только в случае, когда он появился «внезапно» — если ранее о нем никто не вспоминал и за взысканием не обращался.

*****

Приглашаю вас в мой ТГ-канал, где я ежедневно пишу о новинках законодательства, интересных делах, государстве, политике, экономике. Каждый вечер — дайджест важных новостей государственной и правовой сферы.

Следовательно, услуга «отопление» потребителям с 25 по 31 марта уже не предоставлялась, оснований для начисления платы не было, обязанности по оплате у потребителей не возникло.

Суд первой инстанции удовлетворил иск и обязал теплосети сделать перерасчет всем потребителям.

Апелляция поддержала такое решение.

Кассация и пересмотр

А вот кассационный суд, куда нажаловались теплосети, пришел к иным выводам.

Согласно пункту 42 (1) Постановления Правительства от 06.05.2011 N 354 в домах, не оборудованных общедомовыми счетчиками, размер платы за отопление определяется по нормативу.

При этом длительность отопительного сезона считается в календарных месяцах. Правила не дают возможности пересчитать отопительный период в днях или неделях. Только в месяцах, причем даже неполный месяц считается за полный

Следовательно, теплосети правомерно выставили жильцам плату за март как за полный месяц.

Решения нижестоящих инстанций были отменены, дело направлено на пересмотр, где апелляционный суд отказал Роспотребнадзору и разрешил не делать перерасчет (Определение Четвертого КСОЮ по делу N 88-14447/2024; Определение Астраханского областного суда по делу N 33-3397/2024).

*****

Приглашаю вас в мой ТГ-канал, где я ежедневно пишу о новинках законодательства, интересных делах, государстве, политике, экономике. Каждый вечер — дайджест важных новостей государственной и правовой сферы.

Поэтому РСО не обязана делать перерасчет, даже если позже стало ясно, что все это время прибор учета был исправен. В иске было отказано. Апелляция и кассация поддержали такое решение.

Мнение Верховного суда: в каком случае при пропуске срока поверки начислять по нормативу нельзя

Действующее законодательство обязывает ресурсоснабжающие организации рассчитывать плату в первую очередь на основе показаний приборов учета.

Начисление по нормативам допускается только в качестве исключения в случае, если счетчика нет, либо определить его показания невозможно.

Из буквального толкования «Основных положений функционирования розничных рынков электрической энергии» вытекает, что показания неповеренного прибора учета считаются искаженными, пока не доказано обратное. Доказывать это должен именно потребитель.

Однако в случае, если позже счетчик был признан исправным (и вообще, и конкретно в данном деле), то это является как раз доказательством корректности показаний.

Поэтому сетевая организация обязана сделать перерасчет на основе показаний счетчика, если он был неповерен в какой-то период, но позже прошел поверку и был признан исправным.

Верховный суд отменил решения нижестоящих судов и обязал РСО сделать кооперативу перерасчет (Определение Верховного суда по делу N 310-ЭС19-27004).

Еще раз уточню, что этот вывод применим как к организациям, так и к простым гражданам. Если вы пропустили срок поверки, но позже счетчик был признан исправным, то вы праве требовать перерасчета. Если отказывают — обращайтесь в суд.

*****

Приглашаю вас в мой ТГ-канал, где я ежедневно пишу о новинках законодательства, интересных делах, государстве, политике, экономике. Каждый вечер — дайджест важных новостей государственной и правовой сферы.

Пенсионер подал иск к межрегиональному отделению «Газпрома», требуя обязать ответчика предоставить ему возможность оплачивать коммунальную услугу (газоснабжение) наличными деньгами, через кассу, без взимания комиссионного сбора.

Гражданин пояснил, что является пенсионером, инвалидом, получает субсидию на оплату ЖКУ.

Он может оплачивать коммунальные услуги только наличными деньгами, но при оплате услуги газоснабжения через банк или почту с него дополнительно берут комиссионный сбор, а заплатить за газ наличными непосредственно в офисе компании нельзя.

Однако три судебные инстанции единогласно отклонили иск пенсионера, указав следующее.

Закон допускает взимание комиссии при оплате коммунальных услуг через кассы почтовых и банковских отделений.

В регионе проживания истца можно оплачивать услугу газоснабжения без комиссии через личный кабинет на сайте «Газпрома», а также через мобильное приложение «Мой газ».

Соответствующая информация указана в квитанциях, рассылаемых потребителям.

Поэтому суды посчитали, что ответчик исполнил свою информационную обязанность, доведя до сведения потребителей способы оплаты своих услуг, при которых можно избежать уплаты комиссии (Третий КСОЮ, дело №8Г-25711/2022).

Законопроект (№ 905546-7) об изменении ст. 155 ЖК РФ с тем, чтобы запретить взимать комиссию с потребителей коммунальных услуг, так и не был принят парламентом.

Между тем, коммунальная организация обязана проинформировать потребителей о том, как они могут оплатить ее услуги без комиссии.

P.S. В своём телеграм-канале я рассказываю новости и даю советы только для граждан, имеющих долги по кредитам, микрозаймам, ЖКУ, налогам, алиментам. Вот мой телеграм-канал! Каждый мой пост в Pikabu добавляет ко мне в телеграм-канал до 50 подписчиков! Многим (конкурентам) это не нравится :) Ведь за два года в моей телеге уже 35 тысяч подписчиков. Спасибо Pikabu!