Филолог
Друг, который работает в техподдержке одной компании, прислал скрин с комментарием:
"Обожаю наших клиентов, они не дают заскучать)))"
Друг, который работает в техподдержке одной компании, прислал скрин с комментарием:
"Обожаю наших клиентов, они не дают заскучать)))"
Заебало написание слов "поДчерк" при упоминании стиля написания букв, "просвЯтить" - словА "свет" (ученье-свет) и "святость" - РАЗНЫЕ! -ться и -тся путают! Бесит! Жаль, что на Пикабу нет редактора, который бы подчёркивал неправильное написание.
Что в голове у людей — порой большая загадка. Как-то вечером сидел на работе, звонок. "Нам в ипотеке отказали, нужна помощь!". Дама, судя по голосу, на нервах. Ну ничего, бывает, решаемо. Начинаю узнавать ситуацию и понемногу охуеваю от услышанного.
Мадам решила купить квартиру, нашла (ну или нарвалась) на какого-то проходимца, которому заплатила что-то порядка 30000 за сопровождение (авансом!). Дальше больше. Нашли ей квартиру в одной из новостроек города, которую она забронировала, заплатив еще 15000 рублей. При том, что бронь у застройщика стоит 30000! Ну, вы поняли. Но это еще не все. За оформление ипотеки мадам отдала еще 5000. За оформление ипотеки, чтобы получить отказ!
Ну ладно, в принципе и деньги можно попробовать вернуть и ипотеку одобрить. Объясняю, что их главная ошибка была в том, что они начали оформлять ипотеку после того, как нашли квартиру, а надо наоборот. Рассказал о возможных причинах отказа банка, что можно сделать. Первый шаг - смотреть кредитную историю. Отправил на whatsapp инструкцию, как кредитную историю получить, попросил потом переслать выписки из кредитных бюро.
Пинал неделю, чтобы прислали КИ (тут уже странно, ведь в твоих же интересах все делать быстро). Прислали: отказ судя по всему из-за плохой КИ супруга, по самой мадам нормально. Можно работать, только супруга придется убрать из созаемщиков. Объяснил, что вопрос решаемый, что нужно делать, цена вопроса — 0 р.
Приглашаю в офис, чтобы разложить все в деталях и оформить доки и получаю шикарный ответ: "Ой, ну вы знаете, мы решили продолжить сотрудничество с прежним риелтором, неудобно как-то!". Вот так, конец истории, морали и выводов не будет.
В слове долбоеб нет ни одной буквы А. Запомнить легко, если ё изобразить как jo или йо. Тогда будет три раза О: дОлбОйОб.
Какое-то время работал руководителем и в корне не согласен с измышлениями данного автора. Может быть, в конторах, в которых не требуются квалифицированные сотрудники это и происходит, но на моей практике эти пункты означают следующее:
1 партнерство/сотрудничество
Это значит, что когда я даю тебе адекватную задачу - я могу на тебя положиться. Мне не нужно будет опасаться кучи подводных камней и не придется искать хитрожопость в каждом твоем действии.
2 клиентоориентированность
Если ты что-то делаешь для клиента, и возникает нестандартная ситуация, то ты не говоришь клиенту "нет, так нельзя", а реально ищешь варианты, как можно ему помочь.
3 ориентация на результат
Смотри пункт 2. Если я скажу тебе "снеси стену", а ты побьешься в нее кулачками и скажешь "не получается" - то это плохо. Если ты говоришь - Так. Стену снести смогу, но мне нужны для этого инструменты, прошу мне их предоставить - то это хорошо.
4 планирование и организация
Если ты постоянно отвлекаешься на разные задачи и, в итоге, по всем какие то работы были сделаны, но ни одна не завершена до конца - то это плохо. А если ты грамотно все планируешь и умеешь говорить "не сейчас" - это хорошо. Чтобы потом на планировании не ныть, как тебя все отвлекают.
5 анализ информации и выработка решений.
Смотри пункты 2 и 3. Не упирайся в первое же препятствие. Всегда есть способы или его преодолеть, или найти другой путь