У меня была как-то раз похожая ситуация, но сумма была небольшая, около 20 тысяч, и вносилась разными купюрами - от 1000 до 50 р. Так вот, зачислилась не вся сумма, звоню на горячую линию, объясняю ситуацию, а мне говорят, что могут принять обращение в работу, только если я смогу указать точное количество купюр и какого достоинства они были. Конечно, до внесения я не посчитала, сколько в пачке было пятидесятирублевок и сколько сторублевок. А оператор уперлась - без этой информации никак нельзя и все. Потеряла примерно 1700, но и их очень жаль, я же их не с дерева сорвала.

До этого случая банкомат ВТБ засчитал на счет меньшую сумму, но там были только тысячные купюры. Так же позвонила на горячую линию, назвала номер банкомата и время внесения и через пару дней деньги зачислились на счет.

Так вот, с тех пор, уже наученная, либо меняю деньги на крупные (так легче запомнить, сколько купюр в пачке), либо реально записываю, сколько купюр какого достоинства во вносимой пачке.

Ну что же, вот и меня коснулась такая ситуация. Стоим с супругой перед банкоматом сбера, вносим 199 тысяч (пересчитывали вдвоём), банкомат долго соображал, рычал, шуршал купюрами и бац, на мониторе принято 169 тысяч. Чек не дал. Говорю ей, нажми "внести", вдруг в приемнике остались. Ага, щас! Пустой. Воскресенье, вечер, лёгкая паника. Звоним на 900, делаем обращение. Обращение N250727-7000-245987 принято! Через некоторое время приходит отписка: в работе банкомата сбоев не обнаружено. Ёб.... Ладно, думаю, завтра пойду в офис. Подхожу к управляющей, так мол и так. Она смотрит обращения. А вашего нет, я его не вижу. Ладно, думаю, давайте писать. Написали ещё одно, сделали заявку на инкассацию банкомата УС 60023005. Номер обращения остался тот же. Ожидайте, с вами свяжутся, если что. Ожидаю, проходит 3 дня, пошёл в банк. Ой, да, инкассацию провели, лишних денег не обнаружено. Видимо вы сами ошиблись. И тут у меня упало. Стою, как дурак и не знаю что сказать.

Читая отзывы в интернете, такой "рэкет" сплошь и рядом. И знаете, я бы в такие истории ни за что бы не поверил, если бы не пришлось столкнуться самому. Вот так вот, банк взял и отжал 30 тысяч рублей.

Ах, да, пришла смс, от всеми любимого 900: мы рассмотрели ваше повторное обращение N250727-7000-245987 от 27.07.2025. По результатам проведённого расследования банк не усматривает оснований для возмещения оспариваемой суммы.

Я правда обожаю нашу страну за то, как стремительно у нас развиваются технологии. Доставка — мгновенная, такси приезжает за 3 минуты, оплата — хоть картой, хоть телефоном, хоть часами, хоть взглядом в потолок. Даже в киоске на остановке можно оплатить всё безналом.

Но последние месяцы принесли неожиданную проблему — в некоторых городах начались перебои с мобильным интернетом. Люди, как водится, адаптировались: кто-то носит с собой пластиковую карту, кто-то заранее скачал офлайн-карты, кто-то просто совершает все платежи в местах с Wi-Fi. И вроде бы жить можно...

Но тут врывается "Пятёрочка":

«Интернета нет, платите наличкой.»

То есть, вы серьёзно?
Я должна идти искать банкомат, снимать деньги, чтобы купить хлеб и пачку молока? Пока ваши кассы со скучающим видом требуют кэша — я просто развернусь и пойду в ближайший "Магнит", "КБ" или вообще в местный частный магазин.

И ведь смешно — даже в "продуктовом у Ольги", где продавец с весами ещё с Советского Союза, можно договориться: мол, сейчас дойду до Wi-Fi и переведу.
А вы, федеральная сеть с миллиардами, — не можете поставить себе проводной интернет?

Зачем тогда столько касс, если из них работает только одна, да и та — только за наличку?..