Сбербанк ты не охренел?
Звонил по 900 йота сказали нельзя, нашёл городской номер 84955005550 как только человек але слышыт разговор рвётся @Sber,
Звонил по 900 йота сказали нельзя, нашёл городской номер 84955005550 как только человек але слышыт разговор рвётся @Sber,
Начнём с вводных. Моей бабушке 80 лет. Начались проблемы с подвижностью и мы решили воспользоваться, наконец, всеми благами цивилизации в виде карточки и онлайн приложения. До этого бабушка сама ходила оплачивать квитанции и получать пенсию в отделение банка( со сберкнижки).
Акт первый. Заходим с ней в отделение, берём талончик и ждём около 20 минут. Звучит наш номерок и пока я помогаю бабушке встать с удобного диванчика и иду к столику, на наше место уже садят следующий талон. Хоть и прошла всего минута. Ну чтож. Обидно, досадно, но терпим.
Акт второй. Подключаем её номер телефона и всё, что необходимо к счету и уезжаем домой.
Дома при попытке войти в сбер онлайн имеем сообщение "учётная запись заблокирована" И просьбу позвонить на 900. Оператор, естественно, просит назвать кодовое слово. Которое, конечно, уже никто не помнит, т.к придумывалось хрен знает сколько лет назад. В общем, разговор с оператором ни к чему не привел, кроме указания ехать обратно в отделение(с 80 летней бабушкой, ага).
В общем. Уважаемый сбер. Ну как так можно издеваться над людьми? У меня жопа полыхала так, что я бы, наверно до Марса долетел вперёд Маска. Не надо так.
Не знаю, чему я до сих пор удивляюсь, но все же казалось, что крупнейший банк должен на своем сайте писать правдивую информацию.
Нам надо было перевести деньги за покупку машины, сумма больше 1 500 000. Везде всякие комиссии, лимиты, ограничения на снятия.
Муж за машиной ехал в другой город, а оттуда на ней, поэтому оплату нужно перевести разом. То есть перевести часть сегодня, часть завтра не вариант. Ну и вообще машину не оплачивают частями, кто согласится на такой большой аванс или отдать машину, получив лишь часть денег.
Спрашиваем Ассистента Сбера как перевести деньги без лимита. Он говорит что вот есть подписки.
Окей. Нажимаем посмотреть эти подписки, там три на выбор. При этом про лимиты по ним нигде нет ни слова, через ассистента добиться информации не выходит. Лезем на официальный сайт и вот что видим.
Ну шикарно, решаем мы - за 200 руб. без комиссии и лимитов спокойно переведём деньги. Внизу небольшая оговорка, но Мы собираемся платить через приложение, да и звёздочка стоит к второму тарифу, а мы берем первый, поэтому проблем нет.
Сразу даю ссылку на эту страницу, не реклама: https://www.sberbank.ru/ru/person/remittance/beznal_cc_rus?t...
Подключаем мы подписку через ассистента, начинаем попробовать сделать перевод, и вот что мы видим...
Тааак. Ничего не понятно, позвонить в банк нереально, Через ассистента добиться хоть какой-то новой полезной информации тоже никак.
Пошли гулять с ребёнком, заодно зашли в отделение банка. Сотрудники были крайне удивлены фразе про безлимитные переводы, они сразу сказали что у них лимит 1 000 000. Сделали вот такие лица 🗿🗿🗿 когда я показывала им информацию на их же сайте.
Я говорю окей какие-то варианты есть чтобы перевести 1 500 000, мне предложили оформить супер пупер карту за 4000 в месяц, притом что максимальная комиссия за перевод составляет 3000, то есть смысла нет.
Итог - Сбербанк на голубом глазу врет на своем сайте, вводит клиентов в заблуждение. Никаких безлимитных тарифов у них нету. А может и есть, ну с какими-то тайными оговорками.
Машину купили, были готовы заплатить просто комиссию, но в результате часть перевели, часть денег наличными сняли, часть через кассу без комиссии. Но про Сбер осадочек остался.
Привет всём.
Для лл: следите за переводом денег в диалоге.
Давно появилась возможность отправлять перевод в диалоге с конкретным человеком.
Очень быстро, очень удобно. Жмакай циферку и отпраляй. Но перевод может улететь совсем другому человеку, как оказалось.
Вижу два перевода в диалоге, которые совершал. Но при открытии деталей видно, что один перевод ушёл незнакомому человеку. С другим номером телефона, карты и пр.
Будьте внимательны.
Техподдержка будет рекомендовать очистить кэш, отправит смс незнакомцу и разведет руками.
Преамбула: Я получаю зарплату на сбербанк, но деньги всегда вывожу на тинькофф через СБП, потому что там и проценты на остаток хорошие, и кэшбек, и переводы на карты других банков без комиссий. Но сбербанку это начало не нравиться, и он всячески стал пытаться этому препятствовать. Сначала ввел комиссии при выводе денег через СБП, а затем и лимиты.
Фабула: Понадобилось мне вывести на свой счет в тинькофф достаточно крупную сумму денег. Я как обычно попыталась сделать это через СБП, но получила отказ со стороны сбербанка. Полезла копаться в настройки сбера и выяснила, что они ограничили сумму перевода по СБП 150 000 рублей в день (и еще сверху комиссия). Я решила, что проще будет сделать перевод по номеру счета. Собственно, ввела все реквизиты, нажала "отправить" и получила сообщение "Перевод не выполнен. Сбербанк онлайн заблокирован. Во избежание мошенничества, банку необходимо убедиться, что операция совершена вами. В ближайшее время вам позвонит сотрудник банка для её подтверждения."
Знатно офигевая и кипя от негодования, я сидела и ждала звонка оператора. Оператор позвонила и начала меня допрашивать на какую сумму был выполнен перевод, с какой целью я перевожу деньги в тинькофф банк, рассказывать про мошенников, которые заставляют переводить деньги на "безопасные счета" и какие-то брокерские организации, которые предлагают "быстрый заработок". Я пыталась объяснить, что это не мой случай, что я всего лишь хотела перевести деньги со счета одного своего банка в другой. Но кажется, мои объяснения её не убедили. Ведь как можно желать вывести деньги из идеального сбера в другой банк, это точно мошенничество! В общем, после унизительного допроса, который длился около 10 минут, она мне заявила, что перевод не будет совершен, и сбербанк онлайн мне тоже не разблокируют. То есть, она мне звонила и мучила меня тупыми вопросами просто так. Сбербанку было абсолютно плевать на мои заверения, что это я совершала этот перевод! Мне было сказано обратиться в ближайшее отделение банка для восстановления доступа к сбербанк онлайн (21 век, чо).
Я конечно сразу собралась и побежала в отделение, благо находится оно недалеко. Подписала это чудесное заявление, и... не знаю, чего я ожидала, возможно того, что доступ в сбербанк онлайн будет восстановлен в течение 10 минут? Но по факту, самому прогрессивному банку нашей страны на это требуется неделя. Не позднее, чем 5 декабря я снова получу доступ.
Но это еще не всё, решив не испытывать больше судьбу с переводами, я захотела сразу же в кассе получить свои деньги со счета. И тут меня ждало еще одно прекрасное открытие: заботясь о моей безопасности, сбербанк решил и карту мою тоже заблокировать. Ну так, на всякий случай. Так что пришлось еще и заявление на перевыпуск карты писать (для полного счастья теперь будет мир вместо мастеркарда). Занавес.
Неужели нельзя просто заморозить перевод? Ну пусть даже заблокировать, отменить, но какого хрена надо блокировать доступ в сбербанк онлайн, да еще и зарплатную карту в придачу?! Почему после моего подтверждения перевода, мне не разблокировали хотя бы доступ в сбербанконлайн и карту? Ведь уже убедились, что это были не мошенники. Спасибо, конечно, сбер, но такой заботы мне больше не надо.
Начитался, какая удобная и полезная штука биометрия от Сбербанка.
Решил подключить, попробовать.
На смартфон лицо сфотографировал, голос записал, все, что нужно, по СМС подтвердил.
Все прошло как по маслу.
Вот, думаю, какой сервис удобный!
Недавно был в другом городе и понадобилось немного денег снять.
Потому что в туалете карты не принимаются.
А у меня только приложение МИРпэй на телефоне.
А банкомат такой прям новый новый.
Раньше я таких не видел.
Пишет мне: -"Приложите карту, или войдите по биометрии."
Ну а чего, зря сдавал что ли?
Сейчас попробуем.
А вот фиг вам!
Надо зарегистрироваться и сдать снова.
Хотите!?
А мне до поезда пять часов ещё гулять.
А тут такое развлечение!
Правда, в туалет уже поджимает, но это быстро, наверное.
Ага, щаз!!!
Три раза лицо показал, между этим ещё пять раз карту приложил, пин-код столько раз вводил - со счёту сбился.
За мной уже очередь, стою, думаю, как бы не обосраться, да и народ переживает, нервничает...
И вот, наконец, банкомат призадумался и выдал мне...
Плюнул на это дело, сфоткал и ушёл.
Кое-как договорился с женщиной - смотрителем туалета, что сейчас занесу ей эти 20 рублей, потом наличку снял и забыл.
На следующий день захожу в приложение, а там:
21 век. Продвинутые технологии.
Такую задачу поставил Little.Bit пикабушникам. И на его призыв откликнулись PILOTMISHA, MorGott и Lei Radna. Поэтому теперь вы знаете, как сделать игру, скрафтить косплей, написать историю и посадить самолет. А если еще не знаете, то смотрите и учитесь.
Первый пошел(пост).
Доброго времени суток.
Не знаю на сколько это будет эффективно и много ли народу прочитает, но молчать нету мочи(ударение на И).
Мошенники активизировались пуще прежнего (помимо псевдо полицаев, переводов 3014 р на камчатке и подобной шулухи) , а как иначе - есть спрос как говорится будет и предложение. И так моя беседа с ними:
- Звонок... Здравствуйте , Екатерина меня зовут, вы в поиске работы....а удаленно.... а гтовы рассматривать .... и т.п.
- Конечно, чем заниматься...
- Копирайтинг, работа с банками и т.д.... , когда готовы ознакомится подробнее... хорошо, завтра в 12:30 с вами свяжется ответственный сотрудник за введение в курс дела...
На этапе общения с девушкой ни каких сомнений не закралось, видимо алгоритм отработан (новый уровень). Сомнения начались после того как мне сообщили что для работы необходим SKYPE!... я думал что он уже давно канул в "лету" и актуален только в корпоративных сетях общения т.е. внутри компании. Так вот, на вопрос о TEAMS и аналогах , твердо ответила.... ну вот так у нас SKYPE. Ну думаю надо посмотреть, правильно ли я понял как меня будут разводить.
И вот настал тот час( я кстати из за этих "бизнесменов" за грибами не пошел :( )), позвонила девушка точно в назначенное время:
- Здравствуйте, бла бла бла.... SKYPE установили?
- Да
- Подскажите номер или почту, диктую, все нашла... ожидайте специалиста
Специалист написал тут же в скайп, все вежливо и красиво.
Далее получив мое согласие и свободное время позвонил.
И вот тут самое основное , без чего их "развод" не прокатит, предложил мне произвести настройку фонового режима, чтобы трансляция шла надежно и конфиденциально ( причины по которым нужно произвести настройку я думаю у них есть различные, да не суть важно)....
Смысл в том чтобы в итоге вы все сделали(буквально 10 сек) как нужно и началась ДЕМОНСТРАЦИЯ ЭКРАНА, ах да видео они просят не использовать - нет нужды.
И вот тут начинается сладкая песня о заработке из дома, непыльной и надежной...ДЕМОНСТРАЦИЯ ЭКРАНА ИДЕТ - кто не в курсе, при активной данной опции СОБЕСЕДНИК ВИДИТ ВСЕ что у вас происходит на экране телефона!!!
.... ну и далее рассказывают что все официально... немного о собственном опыте.... немного о возможностях... и ВНИМАНИЕ ПРОСЯТ ВАС ЗАЙТИ В ПРИЛОЖЕННИЕ БАНКА якобы чтобы указать вам где тот самый заветный раздел с заработком... т.е. вы оставляя работать SKYPE в фоном режиме(не прерывая звонок) заходите в ЛК своего БАНКА (ДЕМОНСТРАЦИЯ ЭКРАНА ИДЕТ, собеседник видит все же что и вы) ..... на этом этапе я с ними попрощался, заметьте вежливо... хотя можно(нужно) было и нах№й послать...
Как все знают(надеюсь), в ЛК своих банков вы можете просмотреть CVV код карт и полную информацию о ваших счетах и реквизитах, это они и пытаются углядеть через ДЕМОНСТРАЦИЮ ЭКРАНА.
Спасибо за внимание.
Удачи всем. Будьте бдительны.
пы сы
так же меня сильно смутил фон на втором этапе(уже в скайпе)... как в коллцентре - шумно, куча скриптов с которыми обращались ко мне (дада, я их расслышал и очень отчетливо).