Банк ВТБ испортил мою жизнь!
Банк оформил на меня онлайн кредит через приложение на СУММУ 1 500 000 руб!!!!!!! БЕЗ МОЕГО ВЕДОМА! Без предоставления данных с моей стороны. Два дня назад я узнала, что в кредитной истории у меня висит кредит в банке ВТБ на сумму 1 500 000 руб. Это был полнейший шок, так как никакой кредит я не оформляла , вообще нахожусь в декретном отпуске, в разводе, на руках с маленьким ребенком. Никаких доходов не имею. В банке разводят руками, на горячей линии мне указали, что я якобы передала свои личные данные.
И вместо того, чтобы хоть как-тот помочь мне разобраться в ситуации, присали мне памятку, как не попасться мошенникам !!!!
Данные , которые якобы указаны в анкете не совпадают !!!!! Неверно указан адрес регистрации, данные о месте работы и доход.
Никаких смс уведомлений о каких то движений со счетом мне не приходило.
Получается банк может просто так без проверки информации оформить кредит на такую сумму онлайн, при этом не присылать никаких уведомлений, не проверить достоверны ли данные клиента!!!
Сегодня банк ответил, что комментировать по какой причине он мне одобрил кредит не обязан и никакой ответственности за это не несет!! А данные при входе использовались по телефону, который не является моим более полутора лет.
В общем банк дал ответ, что я сама виновата в данной ситуации и никаких действий по приостановке кредита он делать не будет, а платить его мне необходимо.
Я не могу нормально жить, нахожусь в состоянии полнейшего шока, таких денег у меня нет. Я просто имела счет в банке ВТБ...
Есть ли те, кто также сталкивался с данной ситуацией?