Ваша сдача, пожалуйста!

По мотивам поста https://pikabu.ru/story/mest_6145732


В молодости пришлось мне как-то работать продавцом в одной розничной сети по продажи газет/журналов на территории метро и около него. В то время банковскими картами для оплаты особо не пользовались, да и терминалы для оплаты по ним можно было встретить разве что в крупных магазинах и ресторанах. Большинство снимало наличку в банкоматах на выходе из метро и разменивали их в ближайшем месте. Речь пойдет об одном из таких покупателей.

П - покупатель


Встреча первая:

Я: Здавствуйте

П: (молча протягивает орбит)

Я: С вас 14.90

П: (протягивает 1000р)

Я: По-меньше посмотрите пожалуйста, у меня не будет сдачи

П: Не мои проблемы, у тебя должна быть сдача

Я: Я все понимаю, но последние сотни из размена я только что отдал человеку перед вами. Мне физически нечем выдать вам сдачу

П: (повышает тон) Да меня не колышет, ты обязан!

Я: Давайте я вам 1000 по 500р разменяю без покупки, это всё что я сейчас могу сделать, смотрите сами (показываю почти пустую кассу)

П: (переходит на визг) ТЫ ВЫДАШЬ МНЕ ПОЛНУЮ СУММУ


Попытки уговора и поиска компомисса в течение еще 5 минут не увенчались успехом и я побежал искать деньги для размена. Было то ещё приключение (попробуйте разменять пару тысяч в ларьках утром), в конечном итоге возвращаюсь с разменом и отдаю сдачу:

П: Не прошло и года

Я: Ваша и сдача и чек. Спасибо за покупку.

П: Совсем уже охренели, свои обязанности выполнять не хотят. Работать надо бл#$% а не в носу ковыряться.

После она оставила жалобу и меня ошрафовали.


Прошло 2 недели и этот случай уже успел позабыться. Иногда в магазине возникали проблемы с мелочью и заведующая привезла из банка несколько запечаных мешков с монетами разного номинала (один из них сыграет важную роль в дальнейшем).


В одно прекрасное (нет) утро в магазин заходит уже знакомая покупательница. План созрел сам собой.


Встреча вторая:

Я: (улыбаясь) Здравствуйте.

П: (молча протягивает орбит)

Я: С вас 14.90

П: (протягивает 1000)

Я: Посмотрите пожалуйста по-меньше, у меня не будет сдачи

П: (гневно) ты что бл#$% в прошлый раз не понял? Меня не еб#$%, ищи!

Я: Хорошо-хорошо, минуту.


Забераю её 1000р, кладу в кассу. Достаю из сейфа запечатаный мешок на сумму 1000р по 1 рублю (к слову, собирались возвращать его в ближайшие дни ибо не понадобился), вскрываю и достаю из него 15 рублей. Отдаю чек и мешок с оставшимися монетами покупательнице.

П: (не понимая) Что это?

Я: Ваша сдача

П: (возмущенно) Какая на#$% сдача?! Давай мне нормальные деньги!

Я: Это нормальные деньги.

П: (переходит на крик) Забери это дерьмо и давай мне нормальную сдачу!

Я: (улыбаясь) Я обязан выдать Вам сдачу, но нигде не оговорено купюрами или монетами. В мешке 985 рублей, ваша сдача. Если хотите, то можете пересчитать.

П: Забери эту херню и верни мне мои деньги!

Я: Не могу. К сожалению покупка уже совершена и вам выдан чек.

П: Делай возврат!

Я: Предоставьте пожалуйста купленный товар и чек.

П: (возвращает всё обратно)


Далее официально оформляю возврат, и... насыпаю ей ещё 15 рублей сверху, потому что нигде в правилах не сказано что я обязан вернуть именно ту купюру, которую она дала. Далее начался огромный скандал с звонками заведующей, вызовом Полиции и громкими криками. Спустя пару часов она покинула магазин с мешком мелочи. Больше я её не видел.


Относитесь к продавцам с пониманием. Они бы и рады разменять вам деньги, но это не всегда возможно.

(Фото мешка взято из интернета)

Ваша сдача, пожалуйста! Сдача, Покупатель, Размен, Конфликт, Неадекват, Длиннопост
Вы смотрите срез комментариев. Показать все
Автор поста оценил этот комментарий
Это не байка,а проза жизни.Лично знаю таких хитромудрых.Еще и хвастаются этим
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий

и до сих пор работает

45
Автор поста оценил этот комментарий

Я конечно понимаю, что по закону такой пассажир может ехать бесплатно, но у нас в культурной столице кондукторы и водители просто на хуй шлют, если у них нет сдачи на вашу крупную купюру.

раскрыть ветку (68)
129
Автор поста оценил этот комментарий

Блин, представляю как протягиваю кондуктору тысячу, она заглядывает в сумку, видит, что сдачи нет, поднимает взгляд и произносит: "Знаешь, иди-ка ты нахуй".


Прям рад, что подорожник пользую

раскрыть ветку (13)
34
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий

И забирает 1000 рублей.

раскрыть ветку (3)
45
Автор поста оценил этот комментарий

А нахуй всё равно идёшь. культурная столица она такая, да

раскрыть ветку (2)
6
Автор поста оценил этот комментарий

Только на "вы" и через "пожалуйста":

- Знаете, идите-ка вы нахуй, пожалуйста.

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

Если уж совсем точно, тогда будет так:

- Знаете, идите-ка вы на мужской половой член, пожалуйста.

7
Автор поста оценил этот комментарий
Универсальная вещь этот подорожник.
раскрыть ветку (1)
10
Автор поста оценил этот комментарий

Ещё и раны лечит, если послюнявить

4
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий

На "ты"??? Хамы

раскрыть ветку (2)
2
Автор поста оценил этот комментарий

Сами Вы Хамы

раскрыть ветку (1)
2
Автор поста оценил этот комментарий

Не Ной

2
Автор поста оценил этот комментарий

Кто тут бля с тысячной купюрой?

Иллюстрация к комментарию
Автор поста оценил этот комментарий
Он и от душевных травм помогает?
Автор поста оценил этот комментарий

вместо туалетной  бумаги или вместо лейкопластыря?

1
Автор поста оценил этот комментарий

"И пластик мне твой нахрен не сдался"

16
Автор поста оценил этот комментарий
В нашей культурной много лет назад выдали мне зарплату - 25000 рублей по 5000. И поехал я на троллейбусе по делам. Протягиваю кондуктору, тот начал возмущаться (ну не было у меня других денег), ничего на него не действовало. Начал требовать чтоб я вышел из троллейбуса, я ессно отказывался.
этот странный человек меня за шкирку выкинул из троллейбуса (это сейчас он бы меня не сдвинул, тогда я был маленький и худенький)).
я как-то охренел с этого и не сходя с остановки позвонил в парк и милицию...
в общем все признали, что он был не прав и его уволили с этой многоуважаемой работы.
после этого такого хамства ни разу не встречал.
правда один раз месяца 3 назад кондуктор ругалась на купюру в 500 рублей... Но не пыталась высадить)
раскрыть ветку (3)
Автор поста оценил этот комментарий

Я как-то бесплатно поехал, потому что со сотни сдачи не было.

раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий
И такое бывало. Тогда меня бомбануло просто от того, что даже на 500 рублей нет сдачи и она ещё возмущается этому.
А у меня тогда было с собой две бумажки - 5000 и 500 рублей. Последние взял у жены перед выходом, чтобы кондуктора могли сдачу дать
1
Автор поста оценил этот комментарий

Пора вводить оплату по типу карт «тройка» и «стрелка».

6
Автор поста оценил этот комментарий
В каких-то разных мы с вами культурных столицах живём
раскрыть ветку (5)
6
Автор поста оценил этот комментарий

Иди-ка ты в Эрмитаж.

раскрыть ветку (4)
5
Автор поста оценил этот комментарий

Идите-ка Вы*, попрошу

раскрыть ветку (3)
2
Автор поста оценил этот комментарий
"Пожалуйста" не забывайте добавлять, епт.
1
Автор поста оценил этот комментарий

У Кунина в каком-то романе было смешно:

- Товарищ капитан, пошел Вы нахуй!

Автор поста оценил этот комментарий

Виноват =)

13
Автор поста оценил этот комментарий

По какому закону он бесплатно может ехать? Как-то сомнительно, по закону ему должны сдачу дать, а вот если ее нет там не указано что делать, насколько я знаю. Разумно такого ссадить и принять жалобу, а не идти на поводу.

раскрыть ветку (21)
3
Автор поста оценил этот комментарий

Отказ коммерческой организации от заключения публичного договора при наличии возможности предоставить потребителю соответствующие товары, услуги, выполнить для него соответствующие работы не допускается (п. 2 ст. 426 ГК РФ). При необоснованном уклонении коммерческой организации от заключения публичного договора применяются положения, предусмотренные п. 4 ст. 445 ГК РФ

раскрыть ветку (19)
5
Автор поста оценил этот комментарий

Но ведь по такой логике если например в магазине проблемы со связью и оплата картой не проходит я могу взять товар и уйти. Ситуация ведь такая же - я готов оплатить, а магазин из-за своих недоработок не может принять оплату.

Автор поста оценил этот комментарий
Вполне обоснованно, если нет такой суммы в кассе на сдачу.
ещё комментарии
2
Автор поста оценил этот комментарий

В нашей культурной столице один раз наблюдал, как кондуктор взял у пацана крупную купюру, сказал щас соберу сдачу и отдам. Через 15 минут пацан поинтересовался сдачей, кондуктор сделал удивлённое лицо и сказал, мол какая сдача?

раскрыть ветку (2)
2
Автор поста оценил этот комментарий

Ты не вмешался?

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

Нет, конечно, зачем мне это надо. Моя хата с краю.

8
Автор поста оценил этот комментарий
У нас тоже выгоняли. Когда была студенткой и ездила на ОТ это была прямо проблема, ну где я утром на первой остановке найду размен, где блин? Никогда не понимала, неужели сложно обеспечить кондуктора большим количеством мелочи утром, у каждого третьего пассажира были крупные купюры и людей при мне пару раз выгоняли.
раскрыть ветку (17)
19
Автор поста оценил этот комментарий

У каждого третьего... Сколько мелочи нужно кондуктору на начало смены?

раскрыть ветку (10)
10
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий
Многовато получится. А ещё когда узнают, что кондуктора выходят утром на линию с сумкой бабла, начнутся маргинальные грабежи.
раскрыть ветку (9)
1
Автор поста оценил этот комментарий
Они же с сумкой из гаража выезжают, т.е. на автобазе в кассе получают размен, садятся в автобус и выезжают на линию.
раскрыть ветку (6)
2
Автор поста оценил этот комментарий
Кондуктор или продавец не банкомат, чтобы деньги разменивать оборзевшим клиентам, что трудно вместо тысячи снять 900 и 100 рублей, чем скандалы устраивать
раскрыть ветку (4)
Автор поста оценил этот комментарий

Во первых не путайте размен и сдачу, во вторых кондуктор обязан принять купюру любого номинала действующего на территории страны и дать сдачу. Статья 16.1. Формы и порядок оплаты при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг)

(введена Федеральным законом от 05.05.2014 N 112-ФЗ)

1. Продавец (исполнитель) обязан обеспечить возможность оплаты товаров (работ, услуг) путем использования национальных платежных инструментов, а также наличных расчетов по выбору потребителя.


Вы говорите о так называемом злоупотреблении правом, но его нужно сначала доказать. В законах нет таких понятий как "что тебе трудно что ли" и "да вы оборзели покиньте автобус у меня сдачи нет"

раскрыть ветку (3)
1
Автор поста оценил этот комментарий

то что нечто написано в законе ещё не значит, что оно разумно и адекватно. Может тогда магазин должен отдать продукты бесплатно, если там сдачи не окажется?...

раскрыть ветку (2)
Автор поста оценил этот комментарий

Согласно букве закона отсутствие сдачи это проблема магазина, как неправильный ценник или просроченный товар, магазин должен принять меры по устранению этой проблемы, например выдать сдачу 500 рублей вместо 478.

раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий

Ну. Садишься на первой остановке и грабишь

1
Автор поста оценил этот комментарий

Почему кондукторов не грабят вечером?

раскрыть ветку (1)
1
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий

Палева больше. И, по возможности, выручку сдают в течении дня, но тут от парка зависит.

8
Автор поста оценил этот комментарий
Долго отсчитывать в часы пик. Почему бы не положить себе с вечера 17р на маршрутку?
раскрыть ветку (5)
3
Автор поста оценил этот комментарий
Ого, где-то проезд 17 р стоит...
7
Автор поста оценил этот комментарий
Потому что, когда студентка идёт домой вечером после пар, она в последнюю очередь думает о мелочи на завтрашний проезд. Потому что в этом возрасте голова забита курсовиками, сессией, друзьями и первой любовью, если хотите. Вот такая безответственная я была студентка, совсем не думала о кондукторшах)
раскрыть ветку (3)
3
Автор поста оценил этот комментарий

То есть с утра вы ехали в вуз на транспорте, а на обратном пути уже пешком что ли шли? Иначе откуда такая забывчивость? Я тоже была студенткой и, пока я не получила студенческий, я каждый день заранее готовила деньги, чтобы не вляпаться в неприятную ситуацию в первую очередь для меня самой. И времени на "остальные" мысли, если хотите, у меня тоже хватало.

Автор поста оценил этот комментарий
Это могло быть (забывчивость) 1-2-3 раза. Больше-это ваш похуизм и внутреннее хамство.
ещё комментарий
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий

в Мск ни разу не выгоняли) С пониманием относятся

15
Автор поста оценил этот комментарий

Как-то у нас сильно дофина маршрутчиков. По моим ощущениям у каждого есть друг водитель, которого задалбывал пассажир с крупными купюрами.

раскрыть ветку (10)
6
Автор поста оценил этот комментарий

У меня наоборот есть знакомый, учились в универе в одной группе, он как раз тот мудак с 5 тысячами в маршрутке утром.

4
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий

У меня есть друг, лет 10-12 назад подрабатывал в такси, вёз одного мутного кедра, так тот ему вместо оплаты предложил минет сделать.

Друг был тогда резок и решителен, выкинул пациента из тачки, ёбнул пару раз и уехал без оплаты.

раскрыть ветку (8)
13
Автор поста оценил этот комментарий

Злой у вас друг. Предложил и предложил, не хочешь - откажись, чего драться-то

раскрыть ветку (6)
20
Автор поста оценил этот комментарий

Потому и злой такой. Если бы согласился - стал бы добрее

15
Автор поста оценил этот комментарий

Действительно, странный друг, отсосал бы пассажиру и ехал спокойно. (-С вас сто рублей! -Отсоси - Омномном) тэг sarcasm

раскрыть ветку (2)
7
Автор поста оценил этот комментарий

Новый сервис от яндекса

раскрыть ветку (1)
10
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий

было яндекс-такси, стало яндекс-саси

3
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий

во-во, так говорит, как будто он что-то плохое предложил, деловой

ещё комментарий
Автор поста оценил этот комментарий

Может, он лишился лучшего минета в своей жизни.

7
Автор поста оценил этот комментарий
Ехали один раз на работу в 4-ом на трамвае, была одна 1000-я бумажка. Раннее утро, мы из другого города, с рюкзаками. Нас спрашивают мельче нету. Говорим нет. Смотрите все мелочью сдам, точно нету?
Объясняем что это единственная деньга. Возвращают и говорят езжайте, сдачи нету.
раскрыть ветку (2)
1
Автор поста оценил этот комментарий
Я охерел когда мне с сотни сказали что сдачи нет.
раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

у нас в общественном транспорте никогда на первом рейсе нет сдачи даже с 100

20
Автор поста оценил этот комментарий
Видимо это везде практикуется. Дядя в 2007-9 гг работал на маршрутке в Махачкале. Проезд тогда стоил 12-15 р, хз. И часто встречал молодежь, которая оплачивала, по крайне мере, пыталась оплатить 1000 рублевыми(учитывая, что в те годы не сильно много зарабатывали маршрутчики, сдавать было крайне сложно), зная, что многие просто бесплатно их катали, из-за отсутствия сдачи. Как-то раз он взбесился и решил проучить сопляков и сдал им 900 с чем-то рублей. Только вечером увидел, что купюра оказалась билетом банка приколов. Вот так-то.
раскрыть ветку (1)
11
Автор поста оценил этот комментарий

Чот дядю со всех сторон наебали)

6
Автор поста оценил этот комментарий

Маршрутчики вообще народ подготовленный к таким ситуациям. В Одессе оплата при выходе(так сложилось. х.з. чего). И история моя из периода когда уже была купюра 200грн, а проезд был 2,5. И все водители нарезали из поролона себе квадраты в который прорези делали и складывали по 50коп (как на фото) И Вот один тип на выходе протягивает 200 грн, на что получает всю мелочь из такого вот поролонового чуда.

Иллюстрация к комментарию
раскрыть ветку (1)
2
Автор поста оценил этот комментарий

Ага)) у всех водителей есть такие))

5
Автор поста оценил этот комментарий

Евгений Моргунов так ездил в своё время.


Когда Моргунов был студентом ВГИКа и испытывал финансовые затруднения, то ездил на учёбу без билета. Бывало, он входил в автобус и, делая вид, что он хочет оплатить проезд, подавал кондуктору сторублёвку, составлявшую все его сбережения. Разумеется, кондуктор не мог дать ему сдачу с такой крупной купюры, и Моргунов ехал бесплатно. Рассказывали, что один кондуктор, неоднократно поймавший Моргунова на таком способе проезда, однажды при выезде в рейс специально взял под отчёт в кассе 99 рублей с копейками, и когда Моргунов подал ему сторублёвку, спокойно выдал ему билет и сдачу. Моргунов так расстроился, что вышел на следующей остановке. (Подобная история описана писателем Паустовским, действительно работавшим кондуктором в трамвае, и относится к 1916 году).
раскрыть ветку (2)
1
Автор поста оценил этот комментарий
Не, ну Моргунову можно, он - глыба, матерый человечище :)
Автор поста оценил этот комментарий

Нет. Это был не Моргунов, а простой хитрец, и не кондуктор специально взял, а Паустовский одолжил кондуктору

15
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий

Подействовало в итоге? :)

раскрыть ветку (63)
56
Автор поста оценил этот комментарий

Давайте честно. С очень далеким взглядом в небо тетка эта была права, сдача у вас быть должна. Это не лично ваша проблема, это проблема того, кто вашу кассу инкассирует, тобишь владельца. Все мы (практически все) понимаем, что если сдачи нет, то ее физически нет. С теткой вы поступили абсолютно правильно, потому что если бы она пришла с 20р и купила орбит за 14,90 и у вас бы не было сдачи - вопросов нет, но она шла разменивать купюру. А вот в плане, например, таксистов этот момент выбешивает сходу. Когда поездка стоит 90 рублей, ты даешь 100, а у него нет сдачи. Заебись, а нахуй ты вообще в линию вышел, если у тебя нет 10р сдачи? Пару месяцев катался водителем в такси и ко мне садились с 5к. Один раз дал сдачу, был уже вечер и у меня была сумма, второй повез бесплатно, потому что все таки это моя проблема, правда человек оказался и правда без других денег и сам переживал по этому поводу, попросил подождать, поднялся домой и вынес 150 рублей.

раскрыть ветку (54)
8
Автор поста оценил этот комментарий
Какой город, если не секрет?) Недавно тоже таксисту 150р выносил)
раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий

это было больше года назад)

54
Автор поста оценил этот комментарий

Вообще-то, нет. Тут был уже с неделю назад пост, где была приведена выдержка с закона. Так вот, размен, в случае отсутствия сдачи, это обязанность покупателя. А продавец может лишь посодействовать в этом на добровольной основе.

раскрыть ветку (38)
36
Автор поста оценил этот комментарий
О боже, хоть кто-то знает что продавец может посодействовать в размене но не обязан
раскрыть ветку (4)
5
Автор поста оценил этот комментарий

В размене да. А продать товар он обязан.

раскрыть ветку (2)
7
Автор поста оценил этот комментарий
Если у покупателя есть возможность передать продавцу требуемую сумму
раскрыть ветку (1)
3
Автор поста оценил этот комментарий

Пруф?

Автор поста оценил этот комментарий

О боже, а помнится новосибирскую бургерную му-крю тут на пикабу за это так выебли, что ДубльГИС(Фламп) с тех пор отслеживает срач в адрес бизнеса.


Окааааазывается, му-крю не так уж был и виноват, если не считать того, что когда волна негатива в ДубльГИсе(Фламп) от пикабушников превысила все пределы вонючести любой выгребной ямы- собственник не выдержал и начал слать всех нахуй прямо в своих ответах на Флампе

26
Автор поста оценил этот комментарий
размен, в случае отсутствия сдачи, это обязанность покупателя

Покупателя? Можно ссылку на пост? Т.е. если я пришел в несетевой чуркомагаз за банкой пивой с 1000 р. и мне скажут, что сдачи нет (а она, возможно, есть), то это мне нужно бегать за разменом, как в жопу ужаленному?

Иллюстрация к комментарию
раскрыть ветку (32)
23
Автор поста оценил этот комментарий

"В соответствии с розничным договором купли-продажи коммерческая организация предоставляет покупателю соответствующий товар, а покупатель обязуется оплатить его по цене, объявленной продавцом (ст.ст. 492, 500 ГК РФ). Обязательство же покупателя, заключающееся в оплате товара, считается исполненным, когда на счет продавца поступает сумма, определенная розничным договором купли-продажи, и покупателю выдается кассовый или товарный или иной документ, подтверждающий оплату товара. Именно с выдачей кассового чека или иного документа договор считается заключенным надлежащим образом (ст. 493 ГК РФ).


В случае, если покупатель не может оплатить принятый им товар по причине отсутствия у него определенной суммы денежных средств, продавец вправе потребовать оплаты (ст. 486 ГК РФ), путем обращения к покупателю, чтобы он произвел размен крупной купюры (в случае отсутствия сдачи у продавца) и исполнил свои обязательства перед продавцом, то есть выполнил определенные действия, чтобы иметь возможность оплатить товар.


Продавец может лишь посодействовать исполнению обязательства оплаты товара, возникающего у покупателя, путем, например, обеспечения кассиров разменными купюрами и монетами в количестве, необходимом для расчетов с покупателями, но только перед началом работы (п.п. 3.8 и 3.8.1 письма Минфина РФ от 30 августа 1993 г. № 104 «Типовые правила эксплуатации контрольно-кассовых машин при осуществлении денежных расчетов с населением»).


Требовать же от покупателя самому разменивать деньги кассиру запрещено (п. 38 Примерных правил работы предприятия розничной торговли). Однако это не мешает кассиру обратиться к покупателю с просьбой, чтобы он самостоятельно произвел размен, и потребовать от него исполнения обязательства перед продавцом, заключающееся в оплате товара.


Покупатель же не вправе требовать от кассира — разменивать деньги, поскольку в обязательства кассира это не входит и законом не закреплено. Поэтому покупатель вправе попросить кассира посодействовать в размене денежных средств, чтобы ему выполнить обязательство перед продавцом, который передал ему товар.


Таким образом, обе стороны договорных отношений не вправе друг от друга требовать самостоятельно разменивать деньги. В то же время следует понимать, что размен денежных средств — это действие, направленное на получение денежных средств, необходимых для осуществления платежа. И именно покупатель обязан произвести размен [совершить определенные действия (ст. 485 ГК РФ)], чтобы выполнить свое обязательство перед продавцом (кассиром), которое у него возникло в связи с покупкой товара".

раскрыть ветку (20)
3
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий

Хм, но в ч.3 ст. 426 ГК РФ говорится, что продавец не имеет права отказать покупателю в заключении договора, если есть возможность предоставить потребителю необходимые товары\услуги.


А в ст. 486 ГК РФ - нет ничего о номиналах, сдачах и т.п., там лишь о том, что покупатель обязан оплатить товар, а продавец имеет право потребовать оплату.

раскрыть ветку (6)
5
Автор поста оценил этот комментарий

Но, очевидно, что в данном случае возможности нет.

"Продавец (ВЛАДЕЛЕЦ) может лишь посодействовать исполнению обязательства оплаты товара, возникающего у покупателя, путем, например, обеспечения КАССИРОВ разменными купюрами и монетами в количестве, необходимом для расчетов с покупателями, НО ТОЛЬКО ПЕРЕД  НАЧАЛОМ РАБОТЫ (п.п. 3.8 и 3.8.1 письма Минфина РФ от 30 августа 1993 г. № 104 «Типовые правила эксплуатации контрольно-кассовых машин при осуществлении денежных расчетов с населением»)."

То есть, владелец, во избежание разбирательств (а раз в законе напрямую не регламентировано кто обязан осуществлять размен, то и судебное решение может быть разным, хотя продавец предоставляет товар, его оплата - обязанность покупателя, и, большинстве случанв, суд будет на стороне продавца), может посодействовать размену, снабдив кассира разменом ДО НАЧАЛА ЕГО СМЕНЫ. Сам кассир не имеет права отлучаться с кассы и бегать искать размен. Более того, не должен этого делать. Он работает не на покупателя, а на продавца, и руководствуется в работе законом и своей должностной инструкцией. В которой точно нет пункта, закрыть кассу и бегать по району  в поисках размена. Это вообще не его проблема.

раскрыть ветку (5)
2
Автор поста оценил этот комментарий

Что не ясно в "не имеет права отказать ... есть возможность предоставить потребителю необходимые товары\услуги" ?
Товар есть? Отказать в заключении договора не может. Есть там у него сдача или нет.

раскрыть ветку (4)
6
Автор поста оценил этот комментарий
Как только покупатель предоставит денежные средства в размере указанном на ценнике, продавец тут же исполнит свои обязательства и продаст товар. Размен крупной купюры (чем собс-но и является сдача) является отдельной услугой и к процессу купли-продажи непосредственного отношения не имеет.

Не юрист, но мой здравый смысл мне подсказывает, что дело обстоит именно так. Это вытекает из цитат написанных выше и вполне логично. Покупатель не может найти требуемую сумму, а продавец не может найти сдачу, стало быть договор купли-продажи заключить невозможно.
раскрыть ветку (3)
5
Автор поста оценил этот комментарий

И где ссылка на статью, которая говорит, что это обязанность покупателя, а у продавца нет обязанности не отдавать сдачу или отказаться от исполнения публичного договора? Куча слов и куча ссылок на кучу статей, что к делу отношения не имеют.

Примерных правил розничной торговли и вовсе отменен.

Просто вводите людей в заблуждение этими словами.

раскрыть ветку (2)
2
Автор поста оценил этот комментарий
ещё комментарии
ещё комментарии
8
Автор поста оценил этот комментарий

Вот тоже интересно.

Всю жизнь думал, что обязанность покупателя - оплатить покупку годным платёжным средством. А обязанность продавца - при необходимости дать сдачу.

раскрыть ветку (1)
2
Автор поста оценил этот комментарий
4
Автор поста оценил этот комментарий

Нет, не нужно никому бегать. Оставляешь банку пива, забираешь деньги, и идешь в другой магаз

раскрыть ветку (8)
2
Автор поста оценил этот комментарий

Практически - да. И больше никогда в такой магаз не ходить. Я, да и большинство людей не будет хамить, топать ножками, надувать губы и жаловаться в Спортлото. Но теоретически, с точки зрения юриспруденции, здесь какая-то лажа.

раскрыть ветку (7)
5
Автор поста оценил этот комментарий

С точки зрения практики здесь всё ок. Смотри, вводишь ты штраф и обязанность на магазины иметь по 10 тысяч рублей монетами. Для того, чтобы закон заработал надо ввести санкции за его нарушение, аля 30 тысяч штрафу, а главное нанять людей которые будут ходить и проверять исполнение этого закона. То есть ты (гражданин) теперь еще и платишь большему количеству сотрудников Роспотребнадзора за это. Еще и машину им с бензином оплачиваешь. А всё ради чего? Чтобы где-то тебе сдачу уж точно выдали? Я уже молчу что эти самые инспектора начнут брать взятки. И теперь ты не только оплачиваешь весь этот цирк, тебя еще так же и продолжают обламывать со сдачей.


А если оставить всё как есть, ну уйдешь ты из магазина потратишь 15 минут на поиск другого со сдачей. Зато чуркомагаз останется без клиента, без денег. Если они и дальше продолжат так делать, то быстро растеряют всех клиентов. И закроются. Легко и просто. А главное тебе не пришлось за это платить.

раскрыть ветку (5)
1
Автор поста оценил этот комментарий

Есть статья о публичной оферте. И она прямо запрещает отказывать в продаже по любой причине, если есть товар в наличии. И сделано это не просто так. Потери магазинов, если ситуации с нехваткой сдачи не постоянны - мизер.
И закон этот работает. Штрафуют и обязывают провести сделку, но такие дела обычно идут в суммах от 100к рублей, а не из-за банки пива.

А вот возможность отказаться от договора при публичной оферте открывает отличные мошеннические схемы.

раскрыть ветку (4)
Автор поста оценил этот комментарий

А при чем тут публичная оферта? Никто в продаже и не отказывает. Просто купюру крупную забирают, товар выдают. И идут искать сдачу или же ждут когда она появится у следующего клиента.

По закону все правильно. Так что стоим и ждём, когда сдача появится. Лично мне оно не надо. Я забираю деньги, возвращаю товар и иду в следующий магазин. Все законно

раскрыть ветку (3)
Автор поста оценил этот комментарий
Ага. Все начнут ходить в соседний с крупняком. И через некоторое время у него тоже не будет сдачи.
8
Автор поста оценил этот комментарий
Кстати да, @user.cord, с чего вдруг штраф выписали тебе? По закону идти разменивать деньги должен не ты, а владелец магазина. Пахнет котолампой.
раскрыть ветку (4)
16
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий

Вы вспоминаете про закон, но забываете про правила сети/магазина. В каждом магазине жалобная книга, которую регулярно проверяют + таблички из разряда "Если вас не устроило качество обслуживания, позвоните по телефону ... " несколько жалоб в твой адрес  = минус премия. Часто даже не разбираются кто прав кто виноват.

Касательно сдачи позиция руководства была проста - она должна быть. Если нет - иди меняй на соседнюю точку или в магазинах. Они считали что раз у тебя есть размен, то его должно хватить. К слову, размен был 8000 из которых сотками/полниками около 500 -1500 и тысячные купюры. Некоторые уникумы оставляли кассу вообще без 100р купюр. Пару покупателей, пару человек которые разменивают таким образом свои 1к/5к и ты без сдачи. С центрального офиса с разменом к тебе на точку никто не поедет - решай проблему сам.

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
Ты прав.
4
Автор поста оценил этот комментарий
Владелица бизнеса не стала вникать, он де писал...
раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
Ты прав.
4
Автор поста оценил этот комментарий
Когда таксовал, каждый день перед выходом на линию подъезжал к ларькам "разливной воды" закидывал туда по 200р и сразу тыкал кнопку "выдать сдачу" идеальный размен крупных денег на монеты для сдачи в размере 10-40р )
ещё комментарии
5
Автор поста оценил этот комментарий

я уже и не помню) мне кажется - да)

раскрыть ветку (2)
31
Автор поста оценил этот комментарий
Конечно подействовало, у него теперь мелочи на проезд, на год вперёд.
раскрыть ветку (1)
5
Автор поста оценил этот комментарий

Увы, там в лучшем случае на полтора месяца)

2
Автор поста оценил этот комментарий

При мне в маршрутке одну тупую пизду оштрафовали на сумму «неразмена».

Она крчхьела, что этонимаяпраблема, но контроллеру было плевать (по закону Пассажир должен позаботиться о проезде, не воитель) и эта мерзкая баба получила штраф.

О, какой это был бальзам на Душу: она прямо перед приходом контроллера трясла своей деньгой и сердилась на водителя)

раскрыть ветку (4)
1
Автор поста оценил этот комментарий

Крчхьела-чурчхела

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

Кряхтела она)

Автор поста оценил этот комментарий

Это бред. То есть человеку отказались продать билет, и за это ещё оштрафовали? Там контр тупо нахрапом взял. На автобусе не написано есть в нём сбача или нет.

А если тут вдруг кто-то подобно тебе хочет покукарекать о справедливости, то я поясню бредовость ситуации: тебе в таком случае могут объявить отстутствие размена на любую купюру, а потом штрафануть.

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

Смотрите документы, уважаемый.

Просто так контролёры не штрафуют. Ее работа не заключается в том, чтобы поднасрать кому-то, а в том, чтобы по закону наказать неоплатившего за проезд.

Так что как-нибудь смиритесь с  фактом того, что оплата проезда без сдачи - только ваша проблема, а не отрицайте его.)

Она, кстати, была готова не брать штраф с этой крикливой мартышки. Но мартышка молчать не стала, начала орать на контроллера все, что вы тут пишете и та, ссылаясь на закон ее все таки оштрафовала. Никакого нахрапа - совершенно адекватная женщина.

3
Автор поста оценил этот комментарий
5к десятками это поллитровая банка не доверху.
2
Автор поста оценил этот комментарий
Друг твой пи#дабол
6
Автор поста оценил этот комментарий
Ваш знакомый - Константин Паустовский?
раскрыть ветку (2)
9
Автор поста оценил этот комментарий

Вы сейчас серьёзно допускаете, что в городе с населением почти 5 млн. человек и огромным пассажиропотоком не может возникнуть описанной мной ситуации, только потому что её ранее описал Паустовский?
Моего знакомого зовут Олег и он работал в АО Третий парк, если вам это что-то даст.

2
Автор поста оценил этот комментарий
Нет, он просто читал Паустовского.
4
Автор поста оценил этот комментарий

Оставлю здесь, по топовым. Может кому пригодится. Также работала продавцом дают 1000, берут хрень, говорю- "сдачи нет", покупатель- "вы обязаны дать сдачу", я- "вы можете подождать пока я наторгую ее, вот может мужчина/женщина, что-нибудь купят". В 100% случаев мелочь находилась.

Главное не хамить и улыбаться.

раскрыть ветку (2)
Автор поста оценил этот комментарий

Ну, я тогда без оплаты товар заберу. Подожди, пока заработаю!

раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий

Вынос товара без оплаты- воровство.

4
Автор поста оценил этот комментарий
У Паустовского есть такой рассказ.
3
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий

Студентом ехал поздно домой на маршрутке.  На остановке сел парень и протянул за проезд мелкими деньгами. Так водила матюками выгнал его и деньги вернул с формулировкой: никогда не давай мелочью, типа ему считать некогда. Так что как всегда, мудаков везде хватает.

раскрыть ветку (1)
1
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий

Да хер меня один водитель выгонит когда, если я заплатил.

1
Автор поста оценил этот комментарий

В нулевые годы около работы банкомат был заряжен исключительно тысячными купюрами. В ларьке тётка верещала на всю площадь Мужества, что сдачи нет, ищите свои копейки сами. В один прекрасный день мы зашли в сбер и приобрели в тамошней кассе мешок копеек на 36.5 рублей, после чего пошли радовать продавщицу.

8
Автор поста оценил этот комментарий

Пффф надо было сказать что тут не хватает и давай считать с водителем.
Откровенно говоря может быть политика эта посудная но вопрос сдачи лежит на магазине и отказ принимать ваши деньги можно трактовать как отказ от публичного договора.

сам пару раз бывал в ситуации когда в день зп у меня 10 р в кармане ибо остальное прожрано на обеде и зп бумажками по 5000р и что мне быть делать?

раскрыть ветку (19)
7
Автор поста оценил этот комментарий
И таких, как вы, несколько человек за час, и что делать?
раскрыть ветку (11)
2
Автор поста оценил этот комментарий

ну может быть возить сдачу?) вроде бы  это бремя лежит на человеке который оказывает услуги по публичному договору

раскрыть ветку (10)
1
Автор поста оценил этот комментарий
Угу, при условии что денег в кассе не всегда наберётся даже сдачу с 5к дать
раскрыть ветку (9)
3
Автор поста оценил этот комментарий

ну что я то могу поделать? это проблеме продована товаров и услуг. Я не за потребительский харассмент , но блин если ведешь бизнес то решай проблемы на которые ты подписался.

раскрыть ветку (8)
1
Автор поста оценил этот комментарий
Не создавай надуманных проблем сам
раскрыть ветку (7)
1
Автор поста оценил этот комментарий

какие блять я проблемы создаю? У меня в кармане только бумажки по 5000р  и кучка  мелочи и я хочу купить товар или услугу которую  мне предлагают.

раскрыть ветку (6)
Автор поста оценил этот комментарий
Ты создаёшь проблемы сам себе, если носишь бумажки по 5к. Трудно оплатить картой/ снять с разменом? Меньше времени и нервов потратишь
раскрыть ветку (5)
Автор поста оценил этот комментарий
..самому приятнее ж будет. Речь не о том, что кто-то должен иметь сдачу. Должны, да. Но априори зная, что подобная ситуация может возникнуть, зачем самому себе лишний раз напрягаться. Меньше возни самому себе
Автор поста оценил этот комментарий
Оплати картой маршрутку лет так 5 назад. Да и даже сейчас есть магазины и работодатели которые только налик принимают. Еще раз, бремя сдачи лежит продовце, а не на покупателей.
раскрыть ветку (3)
4
Автор поста оценил этот комментарий
Конкретно в ситуации, пассажир сам себе буратино и делал так не в первый раз. В иной ситуации водитель наверняка войдёт в положении пассажира.
1
Автор поста оценил этот комментарий
Надо просто быть ЧЕЛОВЕКОМ, а не гражданином с «правами». Надеюсь вы просто форумный троль но если в жизни так себя ведете то мне вас очень жаль. Терять свое время на придуманные проблемы и потешение самолюбия доказательства никому не нужных фактов так себе удовольствие. Видимо не нашли еще то занятие на которое имеет смысл тратить свою жизнь кроме бессмысленных споров
раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

Ой будь человеком сделай мне свою работу бесплатно че ты как гражданин с «правами».

а про трату времени... ты ленту пикабу за 24 дня просмотрел что бы мой комент найти? что с тобой не так?

Автор поста оценил этот комментарий

Ну посидели бы, посчитали. И что? Ты и свое время от этого потеряешь. Один фиг.

раскрыть ветку (3)
1
Автор поста оценил этот комментарий

Мое? о нет я могу и не спешить, это у водителя график и он деньги теряет что стоит

раскрыть ветку (2)
1
Автор поста оценил этот комментарий

Да фиг его знает. У водил графика обычно нет. Выходят когда хотят. Так что ему вполне может быть так же пофиг на эту потерю.

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

ну вот и отлично пока мы считаем пускай его конкуренты подхватят пассажиров которые дальше по пути

Автор поста оценил этот комментарий
Я сам так почти две недели на трамвае ездил. Потом бабулька какая-то помогла разменять и халява закончилась.
Автор поста оценил этот комментарий
Слышал эту историю неоднократно)
раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

И это не значит, что она выдумана!)

Друг хороший, нет смысла врать
Я думаю, таких умных как этот парень не один и способы решения данной проблемы тоже не отличаются разнообразием)

Автор поста оценил этот комментарий

Я эту историю знаю от папы которому рассказывал в советские времена знакомый таксист. Была только десятка, и сдача копейками

1
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий
Комментарий удален. Причина: данный аккаунт был удалён
1
Автор поста оценил этот комментарий
Было пару раз что у ров в кошельке тоже тысяча и всё (жена, раньше на работу уходила), заходил в маршрутку и спрашивал сразу у водилы, будет сдача или нет и сразу говорил, нет на следующей поеду, всегда находили и всегда адекватно, у нас в городе принято расплачиваться при выходе. Чтоб было проще говорил где выходить и к выходу мужик готовил сдачу, все довольны, кстати даже иногда просил чтоб мелочи дал рублей 300.
раскрыть ветку (1)
2
Автор поста оценил этот комментарий

Да и вообще, водители на маршрутках тоже люди и друг часто довозит бесплатно и разные ситуации бывают)
Просто это не первый раз им попадался

ещё комментарии
Автор поста оценил этот комментарий

меня так контроллер в автобусе кинула забрала пятерку и сказала сдачи нет. пришлось ехать с ней на конечную ну мне туда и надо было. на конечной где то разменяла отдала. можно было бы ей ебнуть и забрать свои деньги потому что уговоры никак не помогали но тогда менты уже искали бы меня.

60
Автор поста оценил этот комментарий
Маскировка топик стартера
Иллюстрация к комментарию
186
Автор поста оценил этот комментарий
Иллюстрация к комментарию
раскрыть ветку (10)
213
Автор поста оценил этот комментарий
Иллюстрация к комментарию
раскрыть ветку (4)
36
Автор поста оценил этот комментарий

слишком суровый Саакашвилли

ещё комментарии
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий

ага, и следующий удар прилетает по яйцам)

24
Автор поста оценил этот комментарий
Вместо перчатки должен быть мешок монет на тысячу, по рублю)
раскрыть ветку (2)
41
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий
Комментарий удален. Причина: данный аккаунт был удалён
раскрыть ветку (1)
2
Автор поста оценил этот комментарий
Двери будут золотые и в облаках с большой долей вероятности.
3
Автор поста оценил этот комментарий
Вновь удары судьбы как по рельсам колёса.
Автор поста оценил этот комментарий

это же расизм

75
Автор поста оценил этот комментарий
Только работать начала в аптеке 2006 или 2007 год, пришла женщина за покупкой 1 платырь, а цена была около рубля и подаёт 5000 руб ( в те времена у меня была з/п 8000 и считалось это не плохо), я говорю, что сдачи нет, посмотрите помельче... Она давай орать, мешать работать... Я пошла до сейфа и взяла мешок или с пятирублевыми, или с десятками (уже не помню) в мешке ровно 5000 руб было. Мешочек был только с монетного двора с пластиковой фигней в виде печати, а мешки возвратные были, срезать пломбу нельзя, только можно разбить молотком. Картина маслом: выхожу в торговый зал с этим мешком и молотком, начинаю объяснять, что выйдем на заднее крыльцо, я пломбу при ней собъю, одну монетку возьму, а остальное ей отдам))) крик продолжился, но я понимала, что ко мне претензий не будет
раскрыть ветку (13)
107
Автор поста оценил этот комментарий

лол, доебать фармацефта до того чтоб он с молотком предложил  "на заднее крыльцо" "пломбу сбить"...

раскрыть ветку (4)
26
Автор поста оценил этот комментарий

Стоматолог потом новую поставит

8
Автор поста оценил этот комментарий

"Я только один раз стукну, и вы успокоетесь"

раскрыть ветку (1)
3
Автор поста оценил этот комментарий

а если нет то второй уж раз я гуманизм проявлять не стану

1
Автор поста оценил этот комментарий
Треш-это метровой железной линейкой нарка бить, который залез в окошко на кассе и пытался кассовый ящик открыть))) веселые были времена
16
Автор поста оценил этот комментарий
Я наоборот, у меня стоял кот огромный фаянсовый кот который никак не хотел наполняться монетами.Я заехал в троллейбусное депо и в кассе попросил разменять мне три тысячные купюры пятирублевками.Они достали пластиковый таз доверзу набитый монетами.Потом высыпали часть в счетную машину..короче аппарат очень быстро " отслюнявил мне монет" и я доволтный поехал домой
раскрыть ветку (3)
34
Автор поста оценил этот комментарий

Разменять три тысячи, чтобы быстро наполнить фаянсового кота, чтобы затем побыстрее обменять его содержимое на крупные купюры...

........

...............

У меня из головы никак не идёт анекдот:

Бизнес по-русски: украсть ящик водки, водку вылить, бутылки сдать, деньги пропить.

раскрыть ветку (1)
2
Автор поста оценил этот комментарий
1)кот не заполнился по горлышко (он до сих пор не заполнен) но поднимать его стало намного приятнее
2)в коте до этого лежало много денег
1
Автор поста оценил этот комментарий

Лучше бы кота заполнил тысячными купюрами - хоть какой то профит.

Автор поста оценил этот комментарий

в 2007 году были только десятки юбилейные, такие двухцветные, и все их обычно хранили, тио юбилейные, так что пятерки скорее всего) ну или кое-кто придумал байку)

раскрыть ветку (3)
Автор поста оценил этот комментарий
В смысле хранили?)) это просто размен был. А с монетного двора, что у 5 рублей, что у 10 рублевых фасовка была одна =5000 руб на мешок :-)
раскрыть ветку (2)
Автор поста оценил этот комментарий

Ну в прямом, я и щас их храню и не трачу, юбилейные все таки, трачу только повторные

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
В те времена 10 были только юбилейные))
17
Автор поста оценил этот комментарий

Да я бы наоборот обрадовался - это же какое пополнение копилки!)

6
Автор поста оценил этот комментарий

не, это не эпик

читал эпичную байку на анекдотсру по-моему, найти не могу


Советская семья переехала в какую-то европейскую страну, в Германию вроде. В этой семье был дед, который уже не работает. Он вроде бы начал сидеть просить мылостыню, рядом с банком. И каждый день за 5-15 минут до конца рабочего дня он приходил в банк и сдавал мелочь, пополняя свой вклад. Мелочь пересчитывали и из-за этого задерживались сверх рабочего дня. Каждый день. На протяжение нескольких лет.


И вот как-то понадобились деньги и дед снимает деньги со своего вклада. Так как его знаю в лицо все работники банка, начинается запланированное представление - ему вывозят мешки с мелочью. Тот посмотрел, подумал, пооткрывал мешки, из каждого взял не глядя горсть мелочи себе и сказал, что остальное обратно на вклад.


Вот это эпик, хоть и котолампа.

5
Автор поста оценил этот комментарий
Это просто мега-охуенная история😂😂😂😂
4
Автор поста оценил этот комментарий

"Пуант (литература) — заключительная фраза (часть фразы) шутки или загадки."

Поворот, который удваивает эффект рассказаной истории )))

11
Автор поста оценил этот комментарий
Мы тут посовещались, вернули тебе
Иллюстрация к комментарию
1
Автор поста оценил этот комментарий
а возврат продуктов питания разве возможен? с какого это она возврат еды делала?
раскрыть ветку (1)
2
Автор поста оценил этот комментарий

в мире фантазий возможно все!

1
Автор поста оценил этот комментарий

есть другая сторона у меня в магазине 25 рублей по 5 копеек отказались брать, типа не деньги.

раскрыть ветку (3)
2
Автор поста оценил этот комментарий

хуярь жалобу в роспотребнадзор еще лучше видео запиши но будь осторожен могут отпиздить батоном

раскрыть ветку (2)
Автор поста оценил этот комментарий
работаю консультантом,и по совмещению кассир,у нас в правилах строго запрещено разменивать деньги (без покупки конечно)
раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

Видел я ваши недовольные фейсы когда покупал какую нибудь херню и давал тыщу. А вообще давно забыл когда менял. Давно безнал

Автор поста оценил этот комментарий

- Пересчитывайте сдачу не отходя от кассы.

Автор поста оценил этот комментарий
Иллюстрация к комментарию
Автор поста оценил этот комментарий

а пять  - вообще салют!!!!

Автор поста оценил этот комментарий
Ненормальный какой-то клиент, мешок мелочи это же охуенно!
Автор поста оценил этот комментарий
Согласен, эпичное завершение ))
Автор поста оценил этот комментарий
double kill)
1
Автор поста оценил этот комментарий

далее -
П - противная пизда покупатель
ТС - ТС
таки представляю:
П: ой, да иди ты нахуй! *картинно съебывает в закат*
ТС: мадемазель, постойте!
П: че, бля?
ТС: вы сдачу забыли
*ТС делает подачу топовую бейсбольную подачу мешочком в физиомордию П*

ещё комментарии
Автор поста оценил этот комментарий
Тоже наблюдал такую картину, в автобусе. Двое молодых парней, надеясь на беслатный проезд, дают водителю 5000 купюру. Водитель без вопросов считает и отдает часть купюрами по 100 и остальное, рублей 800, мелочью парень громко звеня, набитыми мелочью карманами, выходит из автобуса с идиотской улыбкой
Вы смотрите срез комментариев. Чтобы написать комментарий, перейдите к общему списку