Эх, настало время рассказать как я работал в одной юридической фирме.

Офис начинается с секретарши.
- Странная, придурковатая девушка, которая передвигалась исключительно бегом.
- Звонит клиент, она его подробно расспрашивает про суть звонка и переводит вообще не в тот отдел).
- Спрашивает у клиента вам чай или кофе, ей отвечают, что просто водички. Зависает, уходит, через 2 мин возвращается и снова вам чай или кофе))).
- Ходит кашляет сильно, спрашиваю заболела? Нет, но специально пью микстуру для отхаркивания. Зачем? Потому что была у зубного. Тут я завис, говорю, а какая взаимосвязь? Отвечает, что ей делали укол и часть обезбола попала в рот и она это проглотила, теперь специально кашляет, чтоб выгнать эту гадость. (Ну вы поняли уровень логики, да?).

Офис расположен в переделанной квартире на первом этаже старого фонда, отдельный вход + есть лестница в подвал, там несколько помещений с имитацией окон. Если спускаешься в подвал (как любил называть директор цокольный этаж), то оказываешься на пару метров ниже уровня тротуара).
Интернет, естественно, по цене для физ.лиц, т.к. якобы квартира, директор очень боялся спалиться и попасть на тариф для юриков.
Одна из причин почему секретарша передвигалась бегом - штрафы за опоздание. До 10 мин не учитывалось, после 10 минут - 100 руб., каждая последующая минута +10 руб. Опоздал на 15 мин. - минус 150 руб. из зарплаты. При входе записываешься в журнал во сколько пришёл. В обратную сторону, конечно, не работало, если задерживаешься).
Директор вообще штрафы любил. Не внёс информацию в программу - штраф, внёс но позже - штраф, не позвонил клиенту - штраф. Нет оригинала договора с клиентом - не учитывается в премию и штраф.
А вносить, писать нужно было дохрена. Были потоковые услуги, которые не очень дорогие, но их много: смена адреса/директора/ОКВЭДов в юр.лицах. Как-то засекал, что для заполнения необходимых документов и внесения всей информации по одному клиенту тратится около 45 минут. Это не считая работы по самой заявке.
ЗП минималка на карту, остальное наличкой. Поэтому и было легко вычитать штрафы. А что, оштрафовал, значит сэкономил, а сэкономил, считай заработал).
ДМС, если оплатишь половину стоимости полиса.
Несмотря на серую ЗП, больничные рассчитывались по среднему фактическому заработку.
Возмещалась стоимость обедов (до 300 руб.), при предоставлении чеков.

Директор постоянно всех подозревал в сливе клиентской базы и работой напрямую с клиентами в обход фирмы. Личный номер телефона нельзя было давать. Все разговоры по телефону записывались, все почты просматривались, все компьютеры контролировались. Был специальный древний месседжер, через который нужно было переписываться в коллективе - он тоже просматривался. Камеры везде. У нас на кабинет из 6 человек было 5 камер. Я вообще удивлялся как он успевал работать и следить за всеми. Чуть завис в телефоне - от него звонок, что работы нет? Как-то директор улетел в отпуск, так, блядь, позвонил из Египта и спросил с кем и по какому вопросу сотрудница разговаривала по телефону аж 30 минут)) Там просто клиент был тормоз, долго разъясняла ему что-то.
Вообще у директора было много "приколов", это то, что вспомнил.
Про уборщицу стоит отдельно написать)) Женщина лет 70, но, как говорится, выглядит на все 100). Дряхленькая, худая, сгорбленная, ходит медленно. Но очень любит животных. По окрестным помойкам подкармливала кошек, голубей. Как-то ей показалось, что один из жителей дома, где был офис, убил или украл кошку с улицы. У нас был месяц концертов)) Она утром приходила под окна офиса и орала во дворе "Убийца! Тварь из 75 квартиры, верни кошку! Мразь, убийца, ты убил кошку, я знаю что это ты! Верни кошку, сука! Я тут целый день буду стоять!". Орала так минут 30 и уходила по своим делам. Вечером приходила к 17:30 еще полчасика орала и шла спокойно мыть у нас полы))

Про отпуска. Отпуск только летом! Никаких сентябрей/октябрей. Летом клиентов мало, все отдыхают и вы отдыхайте.
Между майскими не работали, у нас было 2 недели каникул, естественно за свой счет. Если нужно было выйти в офис, то служебку с обоснованием зачем и на какое время выходишь. Вообще служебки очень любил, на любую фигню. Говоришь сделаю это к такому-то числу. - пиши служебку, он её себе забирает как доказательство слов, ну и чтоб потом оштрафовать при случае).

Очень любил всё лично контролировать, от больших судебных дел до маленькой заявки на 1000 руб. Собирал отделом и по каждой заявке отчитываешься что сделано, на какой стадии, проверял оплаты, внесение в программу, наличие оригинала договора, звонки слушал, иногда сам звонил клиенту если сомневался в твоих словах)) А у тебя таких заявок штук 50-80 и у двоих твоих коллег тоже. Как-то такое совещание шло 2 дня по 5-6 часов)) пипец маразм. Сейчас смешно, а тогда трясся и боялся что-нибудь забыть.

Корпоративы.
Всё отлажено, зачем что-то менять и придумывать. НГ – тупо ресторан/кафе, желательно у знакомых для экономии. В подарок каждому сотруднику набор мартини Асти с 2 бокалами, коробка конфет. Из года в год одно и то же)).
23 февраля. Девушки из коллектива скидываются и организовывают банкет в офисе. Вино, водка, пицца, закуски, шашлык. Парням в подарок бутылка водки или вина, сертификат.
8 марта. Парни из коллектива скидываются и организовывают банкет в офисе. Вино, водка, пицца, закуски, шашлык. Девушкам в подарок скромный букетик тюльпанов, сертификат, бутылка вина.
Алкоголь, еда, цветы были за счет фирмы, на сертификаты скидывались.
Я отработал там 3,5 года, ничего менялось, всё как под копирку. Даже тосты одни и те же. Честно-говоря после второго бухания в офисе, мне уже как-то надоело. Некоторые работают там 10+ лет и всё устраивает)

Дни рождения я там ненавидел. Именинник обязан заказать на всех угощение (10-15 пицц или пирогов). Скидывались рублей по 150-300 + от фирмы по 1к. за каждый отработанный год - эти деньги дарили. Обязательно в течение дня должны собраться все сотрудники на поздравление именинника. Первым держал речь директор, еще 4-5 человек должны были что-то добавить. Как-то поздравляли чела, директор, как всегда, начал с хорошего, потом переключился на его профессиональные качества, начал с общих недостатков, потом в частные перешел, в конце вообще чувака с говном смешал. На именинника было даже жалко смотреть.

Из плюсов. Близко к метро) Начальница отдела очень хорошая была, многому меня научила, вырос в профессиональном плане. Вообще коллектив был хороший, с некоторыми до сих пор общаемся, хотя прошло уже 5 лет.

Конкретно после 21-00, когда я, откатав 12 часов, уже выпил свою чекушечку и готовился спать. Но – звонок:

Милая молодая девушка, судя по голосу – очень красивая и длинноногая.

- Здравствуйте, вот сегодня телефон потеряла, ездила с Вами в том числе, не находили?
- Ммммм, нетъ.
- А может, в машине?
- Ну хз, завтра посмотрю, машина на стоянке уже вовсю отдыхает, как и я…
- Ой, ну Вы такой умный, голос такой приятный, Вы наверно очень красивый и сильный и благородный
...(это всё про меня, но нетъ)...
- Завтра наберите…
- А сходите а посмотрите а пожалуйста, я Вас очень-очень прошу, отдамся прям вот сейчас, вы же такой хороший и добрый и замечательный!!!!.....
Голосок, молодой и нежный, прямо журчит…

Блеать. Ну раз так. Я тряпка. Пошел. С фонариком нашел под сиденьем тот самый телефон. Не прямо супер дорогой, но отнюдь и не кнопочный. Приличный.

Перезваниваю.
- Ой-ой-ой, а вы предпочитаете минет в резинке или без, как я Вам благодарна, какой вы мужчина, как бы нам этот телефончик того… это…. назад бы нам…

Я не иронизирую и не выдумываю, ровно до этого момента девушка по телефону истекала патокой, самые бархатные интонации. Она буквально облизывала меня словесно. Если бы стояли рядом, она бы, такое впечатление вовсю бы уже чавкала, а то и хлюпала расцеловала меня в обе щёки.

Ситуация стандартная, мне чужого не надо, алгоритм в диспетчерской известен и отработан, его и озвучиваю:

- Вообще никаких проблем, верну конечно телефон, вариантов у нас с вами ровно три:

- 1) Я отвожу его в офис в отдел «найденных вещей», вы его потом забираете. Завтра в течение дня по-любому буду у одного из 4-х офисов нашей диспетчерской службы, в одном из них и оставлю телефон. Уточняйте после обеда у диспетчера, в каком именно и забирайте сами. Это бесплатно.

- 2) Я до 12-00 завтра дома, приезжайте и забирайте. Это тоже бесплатно.

- 3) Завтра после 12-00 я буду (опять) таксовать, возьму телефон с собой. Могу за ваш счет сам привезти, куда скажете. Мне лично ничего не нужно, просто по тарифу такси оплатите мой пробег до вас.

И вот ведь блин, девку (а в этот момент она превратилась в девку) как переклинило на последнем пункте. Моментально лёд в голосе. Не привыкла, видать, платить. Привыкла, видать, что платят - ей)))

-МЫ. НИЧЕГО. ВАМ. ПЛАТИТЬ. НЕ БУДЕМ.
ГОВОРИТЕ СВОЙ АДРЕС. ПРИЕДУ САМА. И САМА ЗАБЕРУ ТЕЛЕФОН.

Диктую адрес (как чуял, адрес соседний сказал, в ста метрах, но улица другая).
В ответ «угу» и сброс.

Ту-ту-ту

А надо сказать, что живу-то я, конечно, в славном нашем городе-миллионнике, но, как бы так сказать… буквально в трёхстах метрах от этой самой таблички «г. Миллионник». На окраине короче.

Через 15 минут звонок. Требование. Вот прям требование. Четко, безаппеляционно.
Холодным тоном серийного убийцы. Обвинительный тон. Куда подевалась та длинноногая красотка?

- ВЫ ЧТО-ТО СЛИШКОМ ДАЛЕКО ЖИВЁТЕ. ПРИШЛИТЕ СВОЙ АДРЕС МНЕ ПО СМС. Я ЗАБЬЮ В НАВИГАТОР И УТРОМ ПРИЕДУ.

Да на, жалка штоле…. Так же пишу, чтобы за полчаса позвонила, мало ли – в магаз, в туалет там отойду. Адрес точный скажу, в конце концов. Проигнорировано.

Встал рано. Хорошо выспался, прекрасно покакал, насладился утренним кофе, начал готовится к выезду на 12-часовую смену.

Никто так и не позвонил, ровно в 12 поехал таксовать.

В 14-00 звонок. Она. Принцесса моих ночных фантазий (нет).

-Алло?
- Кароче. Я приехать не смогу. Далеко живешь.

- Здравствуйте?

- Ты слушаешь?! Я тут договорилась, тебе позвонят, приедут, заберут. Ты понял?
- Ага. Легко. Пусть только берут с собой паспорт или права, либо доки на телефон с серийным номером. Расписку напишут.
- Это еще зачем?!
- Приедут какие-то люди, заберут телефон, а вы мне так же через полчаса позвоните, и попросите его вернуть. Потом участковый, а возможно и дознаватель задаст мне те же вопросы.

И тут её понесло. Куда что подевалось?,

- Эээээ, слышь, ты чё? Паспорт ему ещё! Сказала же, приедут – отдашь, понял, не?
- Паспорт евойный или документы на телефон покажет – отдам.
- Таксист херов, вообще попутал, мозги отсушил или отсушить внатуре? В городе не ориентируешься? Людей не знаешь? Позвонят-приедут-отдашь!
- Паспорт или документы на телефон покажут – отдам.
- Ну ты че, БАРАН, НЕ ВЪЕЗЖАЕШЬ? Не понимаешь? Хорошо, МЫ С ТОБОЙ ПО ДРУГОМУ ПОГОВОРИМ!

Ту-ту-ту.

«Эге!» - подумал я.
«Нахер мне это всё?» - подумал я.

А так как стоял я в тот момент неподалёку от одного из отделов полиции нашего славного города - миллионника, то решение пришло само.
Не буду рассказывать, как извивались наши доблестные стражи правопорядка, лишь бы не оформлять «находку» и не давать мне корешок талона об оной….
Но уже через 15 минут я сидел в своей машине и принимал звонок с незнакомого номера формата -77777- или -66666-….

- "Эээээслыштычоблять!" - отличное начало разговора…
- "Здравствуйте, хулетенадо?" – я тоже умею быть вежливым.
- Телефонвернислышьты!
- Нет его у меня уже.
- Как так?
- Я его сдал ментам как находку, талончик в кармане.
- О бля.
- Ага.

Ту-ту-ту.

Жду. Улыбка джокера уже наготове, пусть её и не увидит никто. Я так. Для себя.

5 минут.

Девушка. Та дрянь. Красивая, наверное. Маразота. Голосок-то ангельский. Уу, сука!

- Ой-ой-ой, приветики-чмоки-чмоки!
- Угу.
- А вот Вы телефончик мусорам полицейским отдали, да?
- Да.
- Какой Вы мудак сознательный, замечательный и великолепный!
- Да.
- А в какой отдел вы его сдали?

А у меня улыбка на всё лицо. Жаль, она её не видит. Но я так, для себя.

- Нуууу…. Помню, отдал ментам. Где-кому – не помню. Корешок талончика в кармане, я за рулём, посмотреть неудобно. .
- Ааааа…. хотя бы в каком районе?...
- Забыл. Таксист, мозг отсушен. По всему городу да с пригородами мотаюсь. Но вы не отчаивайтесь. По телефону попробуйте поискать (азазаза). Честно говоря, уверен сомневаюсь, что по телефону с вами говорить будут. Предложат вам самим в отдел ехать, со своими документами, да с документами на телефон. А там и посмотрят, была у них находка али нет.
- В какой же отдел мне ехать?
- А в ближайший и езжайте. Ежели в ближайшем телефон ваш не найдётся – не отчаивайтесь - езжайте в другой. Отделов всего с десяток в нашем славном городе, в каком-то да найдется!

Ту-ту-ту.

Через час (пытались, видать, звонить по отделам – и были посланы, как я и ожидал знал) начались звонки.
До позднего вечера мне звонили раз в 5 минут.
С угрозами.
С мольбами.
С требованием.
С лестью.
Опять с угрозами.
Она. Её мама. Её брат. Она. Какой-то Мамед. Мама. Брат. Знакомый. Знакомый знакомого. Брат. И как вишенка на торте – её пожилой уже участковый, с грустно-усталым «слышь, дружище, отдай ты им уже телефон, пожалуйста, а?!»

Я же издевался во всю мощь своего красноречия. Возмущался. Посылал. Негодовал. Сбрасывал (я же на работе в конце концов)))

Ту-ту-ту...

Веселился, короче, как мог.

В конечном итоге, когда уже под поздний вечер позвонила пожилая женщина, представилась бабушкой, расплакалась и сказала, что «брала в кредит своей внучке на день рождение этот телефон, простите её дуру, пожалуйста» я устал уже от этого цирка моё сердце не выдержало, и я сообщил номер отдела.

На следующий день мне на телефон пришло ххх рублей с сообщением "Огромное спасибо. Извините, пожалуйста."

Мораль сами себе выдумайте. Но мне очень нравится эта фраза:

Не вы*бывайся, да не вы*бан будешь.

П.С.: Моё, старое, писал сам, но давно. Здесь где-то в комментах есть.

Привет, Пикабу!
Уже две недели меня постукивают по лбу и говорят, что я проплаченный пиарщик Яши. Это, вроде, меня и не задевает, но с каждым таким комментарием хочется всё больше сказать чего-нибудь плохого про работу с данным сервисом, чтобы от меня отвязались. Так что соберу все недостатки курьерской должности в Яндекс.Еде здесь, а потом буду слать читать этот пост.

Поехали.

1. Начнём с момента трудоустройства. Если на любую другую должность есть хоть какое-то собеседование, то для работы курьером достаточно иметь гражданство СНГ, мобилку на андройде, две ноги и руку. Текучка огромная, вместе с замечательными интересными ребятами набирают тот ещё сброд. И ладно бы просто набирали сброд. Этот сброд ещё и ничему не учат. Чтобы стать хорошим курьером нужно быть любознательным и самому узнать, как чего здесь работают.

В офисе вам расскажут только как взять смену и проставить флаги.

2. Шмотки. Не знаю, как в центральных офисах, а в регион доезжает минимум. Этим летом нам выдают поло (футболки) и сумки. Дождевики? Неее. Толстовки для прохладных ночей? Неее.

Самое эпичное, что брендированную одежду должно быть видно. То есть ты как бы мерзнешь и хочешь одеться, но одеться в своё нельзя, а жёлтого тебе не дали. И это в горячем Ростове, чего там в северных городах не хочу представлять.

3. Работа приложения. Во-первых, что более важно, Яша отобрал у нас информацию о клиенте. Пока мы не заберем заказ, мы не будем знать ничего, кроме имени. Позвонить и сказать клиенту, что ублюдки в ресторане 40 минут готовят ему фреш и салатик? Нельзя! Узнать адрес, чтобы спланировать маршрут? Нельзя! Ну да ладно, будем планировать на ходу, а клиент пусть узнаёт состояние заказа у поддержки, чо уж.

Во-вторых, приложение работает на костылях. Советы "включи-выключи режим полёта", "перезайди", "напиши в поддержку, проставят статус за ресторан" в чате летят ежедневно.

4. Велостатус. По сути, сейчас работать можно только на велостатусе. Я, как пеший курьер, вполне понимаю, что я полное днище по скорости и доверять заказ мне зашкварно. Но за что Яша убил автодоставку я не понимаю. Яндекс отдал её таксистам. Да, на первый взгляд это логично, у такси есть руль и у автодоставщика есть руль. Только вот таксист не особо будет разбираться, чо ему там в руки дали. Какой там стороной класть пиццу, как везти напитки, чо такое супы и почему их нужно фиксировать и так далее. У таксистов-то и сумки вроде нет. Хочется уж оптимизировать -- прикрути в приложении еды чекбокс "Доставьте мне покушать на машине", поставь ему ценник в сотку дополнительную и пусть авто за заказ получает на сотку больше. Зато везти будет человек с пониманием дела.

5. СИЗы. Яндекс так активно борется с коронавирусом, вы посмотрите! Бесконтактная доставка, выдача масочек-перчаточек.

Давайте вот на чистоту. Курьеру дают на неделю 5 масок, 5 пар перчаток, 10 спиртовых салфеток и маленькую баночку антисептика.

В правилах нам указали, что после каждого заказа мы должны протереть сумку салфеткой. Мне нужно отнести 10 заказов и закончить свою работу на неделе на этом?

Маску по показаниям врачей нужно менять раз в два часа. То есть опять же, после десяти часов работы курьер по правилам уже и не должен работать, получается.

Перчатки вообще отдельная тема, рвутся они на раз-два, за день может и две, и три пары улететь.

Как итог, особо пытливый читать уже понял, зачем Яша раздаёт нам эти наборы. Просто-напросто при поступлении жалобы на курьера, Яша открестится "Я всё выдаль" и уволит неудачливого работника. Не, ну а чо, классный план же.

6. Нагрузка. Тариф неплохой, когда есть нагрузка. Нет, меня вполне устраивают мои 90-160 рублей за заказ. Только заказов дайте. Яша штампует новых кур ежедневно, в чат добавляют по десять человек, а заказы никто не штампует. Если во время аномальной жары или дождей работать было ещё реально, за час выходило по две, а то и три сотни, то теперь ты можешь со своим велостатусом сидеть под ТЦ час-два в ожидании чуда.

Вайзер на всё говорит "Открывайся там, где нагрузка есть", вот только мой родной спальник указан как район, благоприятный для свободных слотов. Даже в центре города ребятам душно от количества кур.

7. Решение проблем. Я чувствую себя не дешёвым неквалифицированным рабочим, а работником сферы искусства, потому что ежедневно нужно что-то изобретать. Из-за того, что поддержка полнейшее дерьмо (я вынесу это в отдельный пункт дальше), ты каждый раз придумываешь что-то.

"ПАРНИ, ЦЕПЬ СЛЕТЕЛА, ЧТО ДЕЛАТЬ", -- говорит кто-то в чате. "Неси пешком", -- говорят ему. И он несёт. А потом пытается придумать, как вернуться к велу. Паузу на это ему никто не даст, заказы в очереди никто не переназначит. Всем плевать.

"У меня кончились перчатки, дайте ещё, как работать без них?", -- пишет девочка-умница, которая соблюдает весь регламент по короне. Всем плевать, приходи на следующей неделе.

"Я застрял в центре ночью, когда мне уже вызовут таксу?", -- пишут ребята после ночных смен. А сп игнорит их по часу. Сладких снов, дорогие!

И так далее. Любая ситуация, которая выходит за рамки скрипта "взял, донёс, отдал" на курьере.

8. Поддержка! Кладезь мемов и ужасов. Просто мёртвый ребёнок Яндекса. Поддержка не умеет почти ничего, отвечает полжизни и в целом создаёт впечатление пятилетнего дитя в песочнице.

Что может сделать сотрудник поддержки: проставить флаг, если ты забыл нажать "отдал заказ" и уехал. Вызвать такси спустя час. Вызвать такси на большой заказ. Скинуть типовое сообщение в стиле "Пошёл нахуй, ответ есть в ЧаВо".

Что не может сделать сотрудник поддержки: Решить хоть какую-нибудь проблему вне скрипта.

9. С вещами в офис. Очень удобно обложить всех курьеров кучей невыполнимых или трудновыполнимых правил, не следить за ними и молчаливо разрешать раздолбайство, а при первой же жалобе тыкать в правила и увольнять к ебени матери любого виноватого.

Ты набираешь сброд. Ты не проводишь никакого обучения, новоиспеченная кура идёт работать спустя час после трудоустройства. Ты увольняешь за неисполнение правил. Браво, вот твой белый конь, вот твой фрак.

Как итог, изнутри система, обтянутая красивой жёлтой тканью, -- это гнилые трубы. Она работает, пока есть энтузиасты, которые сами умеют решать проблемы, сами умеют следить за своим и чужим здоровьем, сами умеют ра-бо-та-ть. Вот старички в доставке золотые. Каждый из них за год работы здесь взрослеет на три. Пусть пацанам и девчатам в основном и по 18-25 лет, они уже не инфантилы на маминых ручках, а классные самостоятельные люди.

А знаете что самое хреновое, дорогие пикабушники? Я вам это рассказал, душу излил, а всё ещё считаю, что это лучший вариант на рынке. Потому что на кассе я получу те же деньги не за 8 часов в день, а за 14. Потому что дядя на мобильной точке с кукурузой сегодня заплатит, а завтра наебёт. Потому что в промоуте сегодня тебя отправили раздавать листовки под домом, а завтра в самый убогий район под ночь. Потому что мы в России, здесь нет простой работы с доходом в миллион/наносекуда.

На этом всё, дорогие друзья. Надеюсь, теперь вам стало полегче верить в этот аккаунт и его материалы.
И, да сегодня я написал пост о Яше и его минусах. Через неделю-две, я вас уверяю, будет пост о том, как у меня, о чудо, нашли нарушения в работе и уволили.
Всего хорошего.
До скорых встреч!

Сегодня в выпуске:

— Что нового в родной стране с 1 ноября?
— Там американские акции падают.
— Сколько стоит мобильный гигабайт?
— На чём зарабатывает Apple?

Тут это, нам сказали, что пятница вчера была ненастоящая. Ну что ж.

Друзья, вчера у нас ударило 1 ноября. Как бы вот и всё. Практически. Но мы о чем? С сегодняшнего дня вводится всякое в родной стране. Пробежимся по ряду моментов.

▪️ Вступит в силу закон о легализации в РФ майнинга криптовалют. Требования к деятельности физических и юридических лиц, осуществляющих майнинг цифровой валюты, будут устанавливаться правительством РФ по согласованию с ЦБ. Правительство сможет запретить майнинг цифровой валюты в отдельных регионах РФ. Юридические лица и ИП, которые будут осуществлять майнинговую деятельность, и операторы майнинговой инфраструктуры должны будут быть включены в специальный реестр, который будет вести Минцифры. Закон позволяет иностранным цифровым финансовым активам (ЦФА) торговаться на российских блокчейн-площадках, а также зеркально упрощает интеграцию российских ЦФА с зарубежными системами.

▪️ Банк России установил на нулевом уровне предельный размер вознаграждения, которое банки могут взимать со своих клиентов по платежам в пользу государства (C2G-платежи) через Систему быстрых платежей. Новые тарифы с 1 ноября начнут распространяться на платежи для оплаты налогов и штрафов, услуг детских садов, кружков, секций. Кроме того, лимит бесплатных переводов, составляющий 100 тыс. рублей в месяц, распространится на операции с электронными кошельками. В пределах этой суммы через СБП можно будет бесплатно не только переводить деньги другому человеку, но и пополнять собственные электронные кошельки.

▪️ Банк России повышает макропруденциальные требования к капиталу банков по нецелевым потребительским кредитам под залог транспортных средств. Повышение надбавок в сегменте ПДН более 50% будет дестимулировать выдачу залоговых кредитов гражданам с уже высокой долговой нагрузкой.

▪️ ЦБ РФ изменит требования к моделям, которые банки применяют для оценки доходов заемщика при расчете его долговой нагрузки. ЦБ планирует ввести требования к репрезентативности факторов, существенно влияющих на доход заемщика. Вместо ежегодных отчетов о сохранении качества моделей банки будут ежегодно направлять модели для оценки регулятором. Скорректированы критерии их качества. Кроме того, с 1 млн до 2 млн рублей увеличена сумма потребительских кредитов, при выдаче которых показатель долговой нагрузки может рассчитываться с помощью модельного подхода.

▪️ Вступит в силу закон, регулирующий работу сервисов обмена мгновенными сообщениями, в частности, телеграм-каналов. Согласно закону, владельцы каналов с аудиторией более 10 тыс. будут обязаны подать в Роскомнадзор сведения о себе в порядке и составе, установленном правительством. Для незарегистрированных в перечне РКН каналов "10 тыс.+" законом устанавливаются следующие запреты на размещение рекламы, на репост другими каналами их сообщений; на распространение информации о возможных способах финансирования канала и его владельца.

Надо пойти объявиться.

********************************

Деловая активность России опять восстала из пепла.

Индекс деловой активности в производственной сфере вырос по итогам октября до 50,6 после 49,5 в сентябре.

Возник вопрос – а как же дорогое кредитование?

Чувствуем боль Эльвиры Сахипзадовны.

***********************

Американские акции гремят в тазу!

Не все, конечно. Сейчас вот пока компания Super Micro Computer. Есть такой американский производитель материнских плат и серверного оборудования.

Компания является калифорнийским производителем серверов, который продает решения для облачных вычислений и искусственного интеллекта. Это крупный поставщик серверных кластеров на базе Nvidia, который поставлял их таким крупным клиентам, как Tesla.

Акции Super Micro (тикер: SMCI), некогда лидировавшие на рынке акций из-за ажиотажа вокруг искусственного интеллекта, в 2024 году потеряли в цене около 50 миллиардов долларов. Сейчас акции вернулись к тому уровню, с которого начали в начале года, и могут упасть еще ниже.

А знаете, что прелюбопытно? Помните некую «аналитическую» контору Hindenburg Research? Если нет, то срочно бежим сюда: https://t.me/marketscreen/5694 И читаем,  как маленькая конторка из 9 юнитов роняет акции крупных компаний, в начале шортя их, а дальше публикуя «разоблачительные» отчёты.

Ну и вот. Ну вы догадались?

Hindenburg Research 27 августа обвинила Super Micro Computer в многолетних махинациях с отчетностью.

Hindenburg утверждает, что Supermicro платит значительные суммы конторам, принадлежащим братьям основателя. Двум таким компаниям Supermicro заплатила почти $1 млрд за последние три года. При этом никаких других клиентов у этих компаний нет.

Изучив таможенную документацию, специалисты Hindenburg обнаружили, что Supermicro нарушает санкционный режим США в отношении России.

Компания заверяла в своих отчетах, что прекратила поставки в Россию после начала специальной военной операции на Украине. Но, судя по таможенным документам, на самом деле объем поставок с тех пор увеличился втрое, а поставками продукции американского производителя в РФ занимались 46 компаний.

Наконец, утверждает Hindenburg, руководство Supermicro, пытаясь добиться нужных показателей продаж, регулярно заставляет менеджеров по продажам принимать частичные поставки товаров по контрактам ближе к концу кварталов, а также товары любого качества. Последнее, говорится в исследовании, уже привело к массовому уходу крупных клиентов от Supermicro. Среди тех, кто перешел на сотрудничество с конкурентами производителя, оказались Tesla и Nvidia.

Последним ударом по Super Micro стал уход 30 октября аудитора компании Ernst & Young. Бухгалтерская фирма заявила, что “не желает быть связанной с финансовой отчетностью, подготовленной руководством”. Интересно, что компания EY только в марте 2023 года сменила Deloitte на посту аудитора Super Micro.

А ведь кто-то покупал по 100. И даже по 110.

********************************

Стоимость мобильных данных.

На этом графике показана средняя цена за 1 ГБ мобильных данных (в долларах США) по состоянию на январь 2024 года в 52 странах. Данные были собраны We Are Social.

Основные выводы:
▪️ В Швейцарии самая высокая средняя цена за 1 ГБ мобильных данных - 7,29 доллара, за ней следуют Соединенные Штаты (6,00 доллара).
▪️ Индия и Израиль предлагают самые дешевые мобильные данные - 0,09 и 0,02 доллара за гигабайт соответственно.
▪️ Средняя цена за 1 ГБ мобильной связи в мире составляет 2,59 доллара, при этом многие страны Европы и Африки предлагают цены ниже средних.

Пишут, в России стоимость гигабайта в среднем составляет 0,09$ или 8,7 ₽ по текущему курсу. Не знаю, много это или мало. У меня древний билайновский тариф «Можно ВСЁ», где за 31,6 ₽ в сутки я получаю полный мобильный безлимит без резки скорости. Ну и 300 минут разговорчиков в месяц. Как посчитать мою стоимость гигабайта?

**************************

Вы же знаете, как мы любим все эти влажные рейтинги от западных демократических некоммерческих организаций.

Сегодня вашему вниманию представляем Мировой индекс мира.

Система оценки, принятая Институтом экономики и мира, определяет и измеряет 23 различных показателя, которые определяют мир в стране. Измеряемые факторы включают, среди прочего, военные расходы, импорт и экспорт оружия, масштабы политического террора, смертность в результате внутренних и внешних конфликтов, ядерное и тяжелое вооружение, восприятие преступности, уровень убийств, политическую нестабильность, насильственные преступления и демонстрации.

Чем ниже оценка, тем писолюбивее страна. Чем выше – тем она более злостная.

Десяточка наиболее хороших стран с добрыми лицами:

🇮🇸 Исландия
🇮🇪 Ирландия
🇦🇹 Австрия
🇳🇿 Новая Зеландия
🇸🇬 Сингапур
🇨🇭 Швейцария
🇵🇹 Португалия
🇩🇰 Дания
🇸🇮 Словения
🇲🇾 Малайзия
🇨🇦 Канада

США в этом демократическом списке на 132 месте из 163.

Ну и самые агрессивные страны. Последняя десятка с 154 по 163.

🇲🇱 Мали
🇮🇱 Израиль
🇸🇾 Сирия
🇷🇺 Россия
🇨🇩 Демократическая Республика Конго
🇺🇦 Украина
🇦🇫 Афганистан
🇸🇸 Южный Судан
🇸🇩 Судан
🇾🇪 Йемен

Откровенно говоря, мы недовольны. Очевидно, наша с вами Федерация должна была взять главное 163 место.

*******************************

Экономическому каналу экономические же мемы.

В пятницу.

****************************

СБП туземунит!

▪️ В III квартале 2024 года через СБП проведено 3,6 млрд операций на сумму 19,8 трлн рублей. По сравнению с аналогичным периодом 2023 года показатели увеличились в 2 раза.

▪️ Переводами через СБП пользовались 7 из 10 наших с вами сограждан, оплатой товаров и услуг - 4 из 10.

▪️ В III квартале 2024 года в СБП было совершено 2,5 млрд переводов на сумму 17,7 трлн рублей

▪️ Средняя сумма перевода выросла до 6,9 тыс. рублей.

▪️ Средний чек по операциям оплаты товаров и услуг составил 1,8 тыс. рублей.

******************************

На чём зарабатывает Apple?
По результатам 4 квартала 2024 финансового года

Выручка компании выросла на 6% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года и составила 94,9 млрд $ (85,8 млрд в прошлом квартале).

Рост по всем сегментам, кроме ухо– и руконосимого, типа часов и наушников. Рост и по году, и к прошлому кварталу. Половину всей выручки даёт IPhone. Ну а чистого профита вышло 14,7 млрд $. И это уже ниже прошлого квартала - 21,4 млрд.

Потоки по регионам:

Америка (все, не только США) - 41,6 млрд $
Европа - 24,9 млрд $
Китай - 15 млрд $
Япония - 5,9 млрд $
Оставшийся Азиатско-Тихоокеанский регион - 7,38 млрд $

****************************

Камрады, не стесняемся, жамкаем кнопочку "₽ Поддержать". Проекту MarketScreen на пользу, и всем приятно. Или же вот, специальный QR от CloudTips для Пикабу:

Почитать всё раньше и больше можно на моём экономико-познавательном канале, где ад и Израиль — MarketScreen

Еще больше интересной и познавательной инфы я даю здесь: MarketScreen

Имеется Дзен - StockGambler | Дзен (dzen.ru)

Если же нужен трейдинг, анализ, графики, кривые и всё вот это вот, то второй мой канал — StockGamblers

В час небывало жаркого заката Одним прекрасным весенним мартовским утром прошлого прекрасного 2020 года в мой электронный почтовый ящик пришло, на первый взгляд, совершенно безобидное письмо. Кто же знал, дорогой читатель, что оно начинает мой трудный и долгий путь, полный взлетов и падений, побед и разочарований.

Небольшое вступление.

Год 2017 для меня ознаменовался несколькими сменами работ и, как следствие, от моих, уже прошлых, работодателей остались банковские карты, который легли под плинтус и были найдены при очередной генеральной уборке. Читатель мне скажет: <<crazylight, это же прописная истина: не пользуешься картой - закрывай карту и счет!>> Но, увы, тогда я был беспечен и слишком погружен в себя.

Итак, герои моего рассказа такие: СиниБанк, Зеленый Банк и Банк ЮныйКредит.

Часть первая.

Так вот, письмо. В начале было письмо. Письмо от СиниБанка. Там робот мне низко кланялся, выражал много почестей и с сожалением сообщал, что вот уже долгое время я не оказывал им чести пользоваться картой, вследствие чего счет мой будет закрыт, а карта превратится в тыкву. Но на всякий случай почтой они мне карту отправили. Вдруг передумаю.

Посчитав, что колоды банковских карт мне все же не нужно, я, было потянулся к кнопке отправления письма в корзину, но взгляд зацепился за текст, размер шрифта которого был уменьшен до уровня муравья. Текст, между прочим, гласил, что они мне дают прекрасный шанс еще попользоваться счетом, поскольку он все же не может быть закрыт по причине пустяковой задолженности, которую весьма желательно оплатить.

Хм...

Небольшое отступление. У банка была (а может и сейчас есть) особенность: вместо смс-уведомлений об операция по счету (выдача наличности в банкомате или оплата по карте в магазине) приходили сообщения на электронную почту. Надо сказать это удобно: смс вряд ли кто годами хранит, а почтовые сообщения (кроме папки со спамом) чистятся редко.  Минусы тоже понятны: кто взломал твой ящик, тот и будет знать, что ты делал прошлым летом покупал вон в том магазине с красным сердечком на вывеске третьего дня.

Так вот в последнем письме (от 2018г) черным по белому была указана остаточная сумма в размере 1.000 руб. (одной тысячи). Расчехлив калькулятор, почесав нос, прикинув к нему всякое, пришел к выводу, что карта уровня Visa Electron (возможно, кто-то помнит, что были такие) в год не может обходиться дороже 500-750р, а следовательно задолженность, с учетом остатка за 2018г, не может быть больше 500р.

Правдами-неправдами, магическими пасами в телефоне, получаю доступ в личный кабинет, в котором серым по светло-серому писано: Счет карты: 0р. 00коп.

Прекрасно! Быть может робот ошибся, железяка все-таки. Принимаю решение пообщаться с живым человеком. На том конце провода горячей линии трубку берет девушка с приятным голосом. Голос, однако, утешения не принес. Задолженность есть и оплатить ее обязательно надо и в размере никак не 100-500р, а аж цельных 10.000 руб. (да, десять тысяч). А если не оплачу, то плантация для меня уже подготовлена и можно начинать собирать чемоданы. Простой подсчет говорит о том, что в год это 5.000 руб. Для сравнения: Карта Платинум в Сбербанке в год на момент написания поста стоит 4.900 руб. Но там худо-бедно есть какие-то привилегии. С картой же синибанка я могу, разве что, утереться от плевка в мое лицо.

Первый же запрос во всемирно известную поисковую систему дает мне весьма интересный рассказ одной дамы, попавшей в похожую ситуацию. Картой, мол, не пользовалась, а с меня вы требуете оплатить комиссию, размер которой сопоставим со стоимостью чугунного моста. Но дальше еще интересней. Чуть погодя комментарий от нее же к ее же посту: Банк прекрасный! Спасибо, все хорошо!

Хм...

Ни минуты не медля, собираюсь, и, что есть мочи, несусь в отделение банка, где в слезах и соплях каюсь перед сотрудником банка в своей непутевости, прошу понять и простить. Сотрудник понял, простил, но попросил таки утереть нос, собраться с мыслями и написать эти покаяния от руки на бумаге.

Спустя несколько дней, проведенных в состоянии тревожного ожидания, получаю письмо, в  котором пишут, что покаяние мое рассмотрено и принято. И, посчитав меня искренне раскаявшимся, банк нет, не так: Банк в индивидуальном порядке прощает меня и разрешает таки закрыть счет и больше так не делать. Вот это честь!

Краткий итог: после увольнения меня перевели на некий стандартный тариф (что-то вроде 500-700р в год), а потом, чтобы уж совсем бесполезной строчкой в БД банка я не был, перевели на какой-то усиленно стандартный тариф, где месячная комиссия была по размеру с упаковку хороших пельменей (500-600р).

Что ж, пришлось признать, что мнение о карте, которой не пользуешься, "Лежит и жрать не просит" было ошибочно. Просит, дорогой читатель. Просит.

В ресторане официант приносит счет. Клиент рассматривает его и спрашивает:
— Извините, а что это за строка в счете. Прокатило: 500 рублей?
Официант:
— Не прокатило. Вычеркиваем.

Выводы были сделаны и далее я решил заглянуть в Зеленый банк с той же целью.

Часть вторая.

В предыдущем банке я отделался малой кровью, а тут ГИГАНТ! Здесь уж точно накажут по всей строгости. Однако (и история про этот банк будет самая короткая) все было до противности скучно: карту забрали, при мне порезали, вручили грамоту, что я молодец, не задолжался перед серьезными людьми, после чего благополучно был отправлен восвояси (через небольшой промежуток времени получил справку, что и счет закрыли). От полученного шока я отходил не менее недели и окончательно не оправился до сих пор.

Часть третья. Заключительная.

...но, к сожалению, еще не завершенная. Приняв во внимание весь свой полученный за столь короткий срок опыт, я отправился с последней ненужной своей картой в банк ЮныйКредит.

Там меня встретил голубоглазый блондин, который решительно сообщил: комиссия есть, уплатить надо обязательно, а потом может и поговорим. А про возможность ее аннулирования он и слыхом не слыхивал. Так что, с тебя, глубокоуважаемый crazylight 1.500 руб, касса вон там, не отвлекай.

Свесивши голову, несу повинную в кассу, получаю грамоту, с коей и возвращаюсь к статному блондину. Тот же, согласившись, наконец, рассмотреть мою просьбу, принимает заявление на закрытие счета и клятвенно заверяет, что де-счет будет закрыт ровнехонько через месяц, о чем мы вам и сообщим голубиной почтой (может быть).

Так и не получив желанного приглашения, возвращаюсь в банк. Там меня встречают с крайним удивлением: Счет не закрыт.

- Вы, батенька, сколько карту у себя держали?

- Два года...

- 1.500 руб. в год комиссия. Вы оплатили ровно половину. Либо оплачивайте вторую половину, либо пишите челобитную. Как рассмотрят, вертайтесь взад и получите бумагу о закрытии счета.

- Но... Как... Что... Нельзя же?!

- Изволите написать?

- Подайте бумагу!

Спустя месяц телефон пилимкнул, сообщив о новой смс. Смс гласила: челобитная рассмотрена и одобрена. И, да, оцените уровень нашего сервиса. Пожалуйста.

Я в отделении банка и снова удивленные глаза. Счет не закрыт.

- Вы уплатили 1.500 руб. в кассу?
- Как и было велено!

- Мы не можем закрыть счет, пока там есть средства. Извольте написать заявление о выдаче вам этих средств из кассы, потом закроем счет.

- Но может вы их мне просто отдадите и счет закроете?

- Никак нет. Счет все же закрыт, но...  немного приоткрыт. А деньги ваши уже заблокированы. Пишите, и не отвлекайте тут.

Пилимкнул телефон. Долгожданная смс: Ваша челобитная рассмотрена и одобрена. И, да, оцените уровень нашего сервиса. Пожалуйста.

Я в отделении банка и снова удивленные глаза. Счет не закрыт.

- Вам одобрили вашу заявку, но т.к. счет не закрыт, то выдача средств будет с взиманием комиссии.

- Но я бы хотел вернуть их в полном объеме и закрыть счет!

- Вам надо написать заявление на закрытие счета. Т.к. он так и не закрылся, то первое заявление недействительно. Извольте.

- Но...

- Пишите, вам сказано!

- А деньги?

- Вот напишете, его рассмотрят, потом закроют и вы получите без всяких комиссий и смс. Да, и вот бумага, что мы закрываем счет. Он будет закрыт 25-го числа следующего месяца.

Третий раз crazylight закинул невод написал челобитную.

Смс: Ваша челобитная рассмотрена и одобрена. И, да, оцените уровень нашего сервиса. Пожалуйста.

- Вам одобрена ваша заявка, но не рассмотрена. Забыли. Вот, кто рассмотреть забыл, ушел из центрального офиса полчаса назад, а ее коллеге лень. Но, впрочем, мы можем закрыть ваш счет, но в кассе с вас возьмут комиссию. 100 рублей.

- Но...

- Будете писать претензию?

- Н-да, - скажет читатель: Отдай ты эти 100р им и забери что дают. Ты на дорогу к этим бюрократам больше потратил!

За 9 месяцев женщина способна зачать и родить ребенка. Студент станет на курс старше. Земля облетит 3/4 своей орбиты. А банк ЮныйКредит не может закрыть дебетный счет. Нет уж, мне интересен финал этого квеста!

В заключении хочется сказать... Да, впрочем, уже и не хочется. Жду следующей смс.