Ответа ни какого не было я уже подумал что все посылку потеряли как обычно в россии бывает, две недели результат был таковым.

Далее решил общаться с тех поддержкой( но в итоге пожалел, отвечаю по 10-15 минут ответами которые не как не решают мою проблему, в общем мое отношение к данному магазину отвратительное, больше ничего там не буду заказывать, так как считаю его полным куском ...)
Вот наш диалог, извиняюсь еще раз за ошибки писал все на эмоциях так как скоро свадьба и эти туфли срочно нужны были( в итоге купили в нормальном магазине и на следующий день курьер уже приехал).
По итогу, магазин не решает твои проблемы, если товар не понравился или дерьмо ты оплачиваешь доставку за свой счет и тебе не компенсируют (Критинизм).
Оплачиваешь курьера, по итогу тебе приходит на почту( но если хочешь курьера"Которого ты оплатил" то плати еще).

В любой ситуации ты не прав и решай сам свои проблемы, озон это царь и бог, обычная подстилка Алиэкспресса по доставке как я понимаю.
Мое мнение ИМХО: Озону насрать на клиентов и не могут даже оплатить со своего кармана 100 рублей на курьера от почты россии, смех и грех.
Надеюсь кто решил там заказывать что то особенно дорогое, трижды подумайте, но для меня это точка, теперь только нормальные магазины.

Далее просто скрины:

Тут в сообщение они написали что посылка на почте, а в личном кабинете отображается что покинуло сортировочный центр, и не куда не прибыла

Два скрина ниже меня просто рассмешили это просто бред

Вот такая история, для меня это позор от озона. Данный маркет улетает в мусорку с таким отношением