Зачастую при покупке автомобиля в кредит среди прочих услуг навязывается также и независимая гарантия. Количество компаний, предоставляющих данную услугу, безгранично, но суть в большинстве случаев всегда одна. Гарант (исполнитель услуги) обязуется продать в счет долга купленный вами автомобиль, если вы не будете выплачивать кредит.

"- Если вникнуть в суть, то становится понятно, что услуга совершенно бесполезная, так еще и стоит зачастую больших денег (ко мне обращались клиенты, которые платили за такое удовольствие и более 120 000 рублей)."

Способы для отказа в возврате денег у подобных компаний всегда основаны на жанглировании юридическими терминами с целью запутать не разбирающегося человека и ввести его в заблуждение.

Наиболее распространенными вариациями являются:
Гарантия безотзывная, а значит, вы не можете в одностороннем порядке расторгнуть договор. В данной ситуации неправильно толкуется термин безотзывная гарантия. Гарантия может и безотзывная, но только отозвать ее не может только гарант гарант (ст 371 ГК РФ), а вы в качестве потребителя можете отказаться от услуги в любой момент (ст. 32 ЗоЗПП)

Гарантия – это способ обеспечения исполнения обязательств по кредитному договору, а не услуга. Здесь нужно обратиться к п.9 ст. 5 ФЗ «О потребительском кредите (займе)», в котором указывается, что кредитор и заемщик указывают способы обеспечения кредитного договора, следовательно о независимой гарантии должно быть прописано в кредитном договоре , однако с огромной вероятностью у вас вместо гарантии будет прописан залог. Это означает, что к обеспечению обязательств по данному кредитному договору гарантия отношения не имеет, а зато подпадает под определение услуги в соответствии с п. 3 ПП ВС РФ от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей»

Прошло уже 14 дней, а значит деньги вернуть мы не можем. Мысль верная, но только наполовину. В соответствии с п. 2.7 ст. 7 ФЗ «О потребительском кредите» вы и правда можете получить деньги в полном объеме, если направите требование в первые 14 дней с момента заключения договора, однако не стоит забывать и про то, что вы можете воспользоваться 32 ст. ЗоЗПП и отказаться от услуги в любой момент, в таком случае вам будет возвращена часть суммы за вычетом срока, когда вы пользовались услугой.

Я выбрал только самые распространенные причины для отказа. Если у вас встречались другие, то можете поделиться в комментариях. Также там вы можете задавать появившиеся вопросы.