Колористика. Часть четвертая
Звали того "нехорошего дядю" Олег))) мелкий такой предприниматель, решил открыть себе точку подбора автоэмали. Дядька то на самом деле был нормальный, но скажем так, наверное у него не хватало денег, и он вот и перестраховвывался, да все всегда как от сердца отрывал))) В общем попросил он меня идти работать к нему, и я могла отказать, но он так просил, шапку снял и глаза в пол опустил)))) мне стало неловко даже, и я дала согласие, да и зп он мне предложил выше.И вот с этого момента, у меня по сути началась одиночная профессиональная карьера, это очень скучно работать одной.Когда рядом есть шарящий напарник, всегда есть с кем посоветоваться, когда заходишь в тупик, ты конечно найдешь правильный путь, но когда есть напарник, это успокаивает. Да и просто в процессе подбора, мы колористы, часто общаемся между собой. А тут получается, ты весь день одна в лаборатории, да ещё и в наморднике. Я не снимаю практически респиратор никогда.
Единственное общение на работе, клиенты. Иногда приходят клиенты любимчики, есть такие, которые мозг чайной ложкой едят, но я их стараюсь сливать, есть в "особом" статусе))))
Любимчики - это клиенты, которые заказывают много и цена их не интересует, и выкрасы они не проверяют, просто красят и доверяют. Но выкрашенную тест пластину я даю всегда.
Так как они не сомневаются во мне, у нас доверительные отношения, много общих тем и увлечений. Я могу запросто посоветовать куда поехать половить офигенную рыбу, на обратном пути после отпуска, мне обязательно завезут трофей на выбор, отблагодарить так сказать за хороший улов и прекрасную природу.
Второй тип клиентов. Душнилы... Вроде похож цвет, а вроде не похож,ой, а 100 грамм краски это много, можно 50 грамм? Показываешь им табличку, что подбор цвета начинается от 150ти грамм, что чувак сорян, но я и 100 грамм не собиралась подбирать.
Да, официальный подбор с выкрасом начинается от 150 грамм, во первых нужен "шаг" для колеровки, я наливаю 100г, смотрю что там получилось, и делаю следующий "шаг", или убираю лишнее, или добавляю пигменты или вообще меняю полностью зерно, и порой для таких подборов и 300г вообще может не хватить.Особенно когда приносят какую нибудь оранжевую хрень без кода, но сделай мне, чтобы не отличалось. В общем мне они не выгодны, я их стараюсь слить.... Отнимают много времени, много сил, выхлоп минимальный, а иногда может и в минус уйти.
Третий вид клиентов "особенные" - это клиенты, которые запали на меня и катают яйца))) с ними тоже легко работать, девушкам это льстит и дарит хорошее настроение. Я против отношений с клиентами, это было мое золотое правило. Никаких отношений с клиентами и никаких отношений с коллегами по цеху.Но я всегда мила с ними, и уважаю их выбор)))
Но один раз, у меня, что то пошло не по плану, но это отдельная история, если будет интересно расскажу.
А есть вообще хитрожопые клиенты,например такой случай из практики.
Пятница вечер, я уже в предвкушении вкусного пенного с вкусняшками, и тут прибегает какой то дядя, и очень очень очень просит, подобрать сейчас краску, я типа подожду (чувак, а ничего, что я задерживаться не планировала) но я добрая и наивная, иду на встречу, делаю ему краску, да она какая то геморройная оказалась, я за пол часа на нее сделала 5 выкрасов точно,вышла отдала ему готовый цвет, он сказал спасибо, забрал сдачу и ушёл. Тогда ещё кассир возмутилась, что задержал нас и несчастную сдачу 15 рублей забрал. Знаете, такое ощущение, что тебя использовали и пошли))) и дело не в деньгах, не нужны они нам , но забрать ещё и сдачу.... Такое себе... Но это ещё не конец, в понедельник этот член опять пришёл, и начал требовать обратно деньги.Сказал, что цвет не подошёл, краска плохая, я в другом месте заказал.Кассир ответила -Хорошо, если цвет не подходит, это покажет выкрас, вы можете вернуть на доколеровку, верните выкрас и саму краску?На что мужик отвечает, что краски нет, выкраса тоже. И вы мне даже не подбирали цвет, вы просто налили по коду, и отдали, потому, что за пол часа нельзя успеть сделать краску и тем более выкрасы. На, что я ушла в колористику, пошарила в мусорке своей и достала слипшиеся между собой веером его выкрасы, которые я делала на его машину. Я вернулась, показала ему их, и молча смотрела в глаза, но тут прорвало кассира, не знаю, хорошо это или нет, но она отомстила за меня наверное))) Она взяла в руки выкрасы, и сказала: Мужчина, я думаю что вы покрасили просто машину давно, все там подошло, вы просто хотели обмануть и вернуть деньги.Мужик прошипел, что то типа хорошо, вы победили и ушёл.
И вот такое бывает.Моего напарника в лихие 90ые в машину бандиты скрутили, повезли в гаражи, показывать, что лак отвалился, что сейчас ты эту машину купишь)))) но краска тут не при чём, она нейтральна и создаёт только пленку цвета, никакой другой функции она не несёт, просто цвет. Защитную функцию и адгезию, в первую очередь дают грунты, лаки ну и сама подготовка автомобиля к покраске.
У Олега я поработала не долго, точнее Олег продал бизнес, и к нам пришли сразу 2 директора, 2 брата акробата)))
Продолжение следует))))
