Сообщество - Банковское сообщество

Банковское сообщество

3 585 постов 6 266 подписчиков

Популярные теги в сообществе:

13

Операция "стягивания" с карты на карту или "как попасть в Лигу Бедных и Тупых"

В общем, как-то обычно пользовался этой функцией для переводов между своими картами различных банков. И как-то всегда это дело происходило без всяких комиссий (ну, за исключением Сбера, не к ночи помянут будет)

Ну а тут пришлось переводить более крупную сумму...

Перевод проводил осторожно, специально несколькими частями (от мелких к крупным), следил (ну, это я так думал, что следил) за соответствием сумм начисленных на карту "красного" и сумм списанных с карты "жёлтого" банка.

В общем - суммы в момент перевода строго соответствовали друг другу...

А сутки спустя произошло списание комиссии с моего счёта в размере 2% ... Поддержка банка объяснила, что для них типа эта операция приравнивается к снятию наличных в стороннем банкомате, а потому, мол, какая там будет комиссия они и сами не ведали в момент перевода, и предупреждать об этом не обязаны, а вот сутки-то спустя они уже провели точные расчёты ...

Операция "стягивания" с карты на карту или "как попасть в Лигу Бедных и Тупых" Лига юристов, Банк, Деньги, Банковская карта, Юридическая помощь, Закон

... и теперь я могу полностью оценить масштаб своей преступной невнимательности...

И всё-таки терзают смутные сомнения... Я-то, конечно, лох заслуженный, но вроде как при снятии налички (пусть даже в "стороннем" банкомате) размер комиссии должен быть виден сразу?... При переводе карта-карта эти правила не должны действовать?

Знатоки, как думаете, стоит в Центробанк писать или ограничиться Пикабу?

Показать полностью 1
0

Блокировка договора в Тинькофф на основании п. 4.5 и п. 7.3.9

По молодости и по глупости, решив, что это ничем не обернется, в 2018 году, третья и лицами по моему согласию был открыт юридический счёт, а также передано полное управление ЛК(за ненадобностью), как оказалось, для отмыва ДС.

В последствии с моего счета физлица(даже не корпоративного) была снята сумма в размере около 900к.
Этих денег, соответственно, я никогда не видел и даже не подозревал об их существовании.

Примерно в то же время на мой договор были наложены ограничения в виде блокировки доступа к ЛК, открытии новых счетов и выпуска любых карт.
Сейчас решил заняться этим вопросом. Сначала пришлось выяснить причину блокировки, и то благодаря названному сотрудником года наложения блокировки. Затем попытался запросить пересмотр решения по блокировке доступа.
Целый день созванивался с банком, три раза общался по видеозвонку для подверждения личности. С одним сотрудником, сегодня, договорился прислать в чат в приложении (доступ сегодня же был временно разблокирован) все возможные документы, подтверждающие владение моим ЛК третьими лицами(мошенниками). Почти сразу после этого разговора позвонил другой сотрудник, задал все те же самые вопросы, а после моих ответов, обещал добавить их к моему обращению о пересмотре решения по ограничениям.
А потом, буквально через часа два, выясняется, что банк отказал в пересмотре решения и полностью заблокировал мой договор без предоставленных мной документов.

Отсюда вопрос, могу ли я попытаться что-то сделать в данной ситуации? Пожизненная ли эта блокировка?

Понимаю, что сам виноват, но я прошу войти в положение.

Спасибо!

Показать полностью
10

Что делать с наяривающим Альфа-банком ?

Уже целую неделю мне звонят по два раза в день с мобильных номеров Билайна, при поиске номеров оказывается, что все они от Альфа банка

Что делать с наяривающим Альфа-банком ? Альфа-Банк, Нежелательные звонки, Холодные звонки, Пропущенные звонки, Банк, Спам, Спамеры
Что делать с наяривающим Альфа-банком ? Альфа-Банк, Нежелательные звонки, Холодные звонки, Пропущенные звонки, Банк, Спам, Спамеры

кредиты от них мне неинтересны и разговаривать я с их операторами не хочу.

Что делать, заманали...

Показать полностью 1
13

Как улучшить кредитную историю

Итак, что такое кредитная история, мы разобрали тут Что такое кредитная история и что с ней делать

Давайте поговорим о том, как можно улучшить эту самую историю.

На сегодняшний день есть лишь один способ это сделать.

ОДИН!

И он абсолютно бесплатный. Долгий, но верный. Поэтому я повторяла, повторяю и не устану повторять - не ведитесь на мошенников, которые обещают улучшить вашу КИ за деньги или обещают "очистить" её! Данные в БКИ вносят только банки (и другие финансовые организации) и никакие люди не имеют туда доступа!

Кредитную историю улучшаем следующим способом:

  1. Гасим все имеющиеся просрочки и долги в КИ - без этого улучшить КИ нельзя!

  2. Оформляем товарную рассрочку или кредитную карту и не менее полугода, а лучше год, вносим платежи точно в срок, не допуская ни дня просрочки. Всё!

Дважды в год можно проверить кредитную историю бесплатно с помощью учётной записи госуслуг. Других способов сейчас нет. Ни платно, ни бесплатно.

Важный момент - микрозаймы портят кредитную историю! не брать ни в коем случае!!!

1

МТС-банк - частично не работают переводы и техподдержка не решила вопрос

Здравствуйте.

В некоторые банки Узбекистана не получается перевести деньги с МТС-банка.

При этом с другого российского банка переводы прошли.

По этому поводу писал в техподдержку, неоднократно открывали заявки, но вопрос так и не решили.

Могут просрочить заявку, могут продлить её, заново переоткрыть.

Или вовсе завести новую и всё начинается сначала.

@MTS, @MTS.support, что у вас происходит? Надоело!

93

Правда, которую от нас банки тщательно скрывают

Случилось совсем недавно, неделю назад.

Начал меня Альфа банк атаковывать звонками с мобильных подменных номеров - по 5-8 раз в день. Оказалось - сотрудники Банка со всякими выгодными предложениями. Причем отдельно непонятно, как после сброса звонка они попадают на автоответчик моего Билайна и оставляют сообщение. Так и узнал, что это они, но щас о другом.

Решил написать в чат, т.к. для звонка время уже было позднее. Накатал петицию что-то в духе

...Приветствую, прошу прекратить телефонный терроризм вашими сотрудниками с подменных сотовых номеров с предложением супер-выгодных услуг . Если это не прекратиться - обязуюсь записывать разговор и обращаться в соответствующие инстанции...

Мне ответил их бот и сказал, что он не понимает, о чем это я. Я повторил сообщение просто скопировав его. Бот ответил, что я просто копи-пастнул сообщение и ему не совсем понято, что нужно сделать. Я повторил снова и тут свершилось.

Бот снова прикинулся дурачком, но на этот раз внизу появились быстрые ответы и один из них был - отключить предложения от банка.
Далее я выбрал 1 вариант, что меня их супервыгодные предложения совсем не интересуют и формировать их не нужно.
Бот позвал оператора и тот за 10 минут сформировал заявку, подтвердив, что рекламный терроризм для меня остановлен.

Оказывается, боты только прикидываются дурачками т на самом деле все понимают :)

25

Вопрос по темам для постов

Кроме собственной души, я бы хотела быть чем-то полезной Пикабу.
Я имею определённые познания в сфере кредитования, поэтому спрашиваю вас, особенно моих подписчиков (интересно, кто вы все?)) - хотели бы вы видеть в ленте небольшие посты с советами по ипотеке, разборами сложных одобрений, ответами на вопросы?

Выйти на собеседование

… и по дороге прокачать кучу навыков. Ну а почему бы и нет? Если принимать верные решения, все возможно. Попробуйте! Если справитесь, получите награду в профиль. Кстати, никаких особых знаний не надо, достаточно логики и интуиции.

Реклама ООО «Яндекс», ИНН:7736207543

Кому была положена ипотека под 1% на весь срок кредитования, и будет ли она снова?

В 2022 году была ипотека для молодых семей под 1%, в этом я мало что понимаю, потому что ипотекой никогда не пользовался. Это была акция от застройщиков, но толком я не понял все равно, это было только для новостроек, или же на вторичке тоже можно было взять ипотеку под 1%? И была ли эта акция только для молодых семей, или кто угодно мог ее взять, и будет ли вообще эта акция снова, и когда?

Отличная работа, все прочитано!