nat88882

- Здравствуйте! Я  Валера! Для продолжения общения скажите, пожалуйста, кодовое слово из смс, которое мы вам не отправляли.

- Мне бы просто узнать про…

- Я вас не понимаю. Пожалуйста, воспользуйтесь кнопочным вводом. Нажмите «1», если вы робот. Нажмите «2», если вы человек. Нажмите «3», если вы не уверены.

- Чётко скажите Да или Нет.

-Опишите, пожалуйста, суть вашего запроса одним словом, желательно из нашего глоссария. Например: «акция», «баланс», «претензия».

- Претензия, - робко отвечает абонент.

-Вижу, у вас вопрос по платежам- уверенно вещает бот Валера. - Для решения возможных проблем по безопасности ответьте на вопрос: какая сумма была на вашем счёте ровно 17 дней назад в 14:35?

Василий Петрович тупо смотрит на экран. Он не помнит, сколько у него было денег вчера, не то что 17 дней назад.

-Я не знаю. Не помню.
-Жаль! Для вашей же безопасности без этого ответа я не могу предоставить информацию. Возможно, вас заинтересует наша акция «Вклад  Рождественская ёлка»? Она успешно стартует через 93 дня!

Василий Петрович швыряет телефон на диван. Но ненадолго. Он упрямый. Он снова звонит. Тот же сладкий голос:
- Спасибо, что позвонили нам! Ваш звонок важен для нас!
-Соедините меня с живым человеком!! -отчаянно кричит в трубку Василий Петрович- С человеком соедините!!!
- Отлично! Я вас понял. Я уже здесь. Для обработки претензии переведите разговор в наш чат-бот в мессенджере! Для ускорения решения просто заполните форму обратной связи на сайте! Ссылку я вам уже отправил в смс. До свидания!

Чат-бот в мессенджере, не менее обаятельное создание по имени Бот Снежана, предлагает пройти верификацию, отсканировав радужную оболочку глаза через фронтальную камеру, и только потом сообщает, что «обработка претензий временно недоступна, но вы можете посмотреть funny-котиков!».

Клиенты «Банка Прогресс и Человечность» тоже заметно поумнели. Они теперь разговаривают с машинами на их языке: четко, лаконично и без эмоций. Они рассказывают историю, как один абонент, чтобы заблокировать потерянную карту, был вынужден начитать Боту Валере отрывок из «Евгения Онегина», так как система распознавания речи приняла его голос за голос президента банановой республики Алехандро Кабреры.

А тем временем в самой креативной команде банка царит ликование. На больших мониторах горят графики: «Вовлеченность выросла на 200%!», «Среднее время ожидания — всего 5 минут!». Оптимизирован кол-центр. Свободные средства!  Руководство смотрит на цифры и довольно потирает руки. Они видят эффективность. Они не видят живых людей по ту сторону экрана, не видят Василия Петровича, который бьётся головой о стену, пытаясь объяснить боту Валере, что такое « три раза  провели  платеж».

Говорят, что где-то в запасном серверном помещении банка до сих пор томится один последний живой сотрудник, спрятанный на случай апокалипсиса. Его зовут Аркадий Михайлович. К нему можно пройти, если набрать в тоновом режиме секретную комбинацию: «#0000#», а затем продиктовать девичью фамилию своей прабабушки и имя  первой учительницы. Говорят, он решает любой вопрос за три минуты. Но это лишь легенда.  Сказка для новых клиентов. Потому что правда в том, что Аркадий Михайлович был оптимизирован позавчера. Его заменил новый модуль -Бот Аркадий. Он так же эмоционально выдержан и прогрессивно бодр, как и сотни подобных ему алгоритмов.

И  теснит  бото-оптимизация  нашу жизнь, создаётся  для клиентов из самых благих побуждений. Где на каждое наше «мне нужна помощь» в ответ  ровный  голос отвечает: Спасибо, что позвонили! Ваше ожидание является частью нашего уникального клиентского опыта...

Средний возраст легкового автомобиля в России продолжает расти и по последним данным (конец 2023 - начало 2024 года) Вот ключевые моменты и источники:

Текущие данные (2023-2024): Аналитическое агентство "Автостат": По их оценкам, на конец 2023 года средний возраст легкового парка достиг 15,0 лет. Это исторический максимум. Другие аналитики (например, из крупных банков или консалтинговых компаний): Обычно подтверждают цифру в диапазоне 14.5 - 15.5 лет, в зависимости от методики расчета и точного периода оценки.

Динамика (рост): Этот показатель стабильно увеличивается на протяжении многих лет. Например: 2018 год: ~12.5 лет

2020 год: ~13.5-14 лет, 2022 год: ~14.5 лет

Основные причины роста- удорожание новых автомобилей: Из-за ухода многих западных брендов, девальвации рубля, проблем с логистикой и комплектующими, общее повышение цен и понижение уровня жизни простых людей.

Самодовольный, но внутренне пустой остолоп: Этот экземпляр свято верит в расхожие мифы, подхваченные где-то на дне помойки псевдо-интеллектуальных разговоров. Он с пеной у рта вещает о "муках голода, рождающих искусство" и "сытый художник- не художник" при этом не имеет ни малейшего понятия ни о реальном творческом процессе, ни о том, что такое настоящий голод. Для него художник - не человек, а некий экзотический зверёк, которому сытость противопоказана. Его глупость граничит с жестокостью. Это пожелание голодной жизни, приправленное напускным "пониманием мира  искусства и творчества" - верх идиотии и бесчеловечности.

Скрытый завистник: А этот просто ненавидит сам факт, что кто-то может делать что-то прекрасное, пока он влачит жалкое существование в серости. Такой гадёныш. Его злит сама возможность художника (пусть гипотетическая) заработать на своем даре. "Должен быть голодным!" - шипит он, маскируя зеленую зависть под ложную заботу о "чистоте искусства". Это пожелание неудачи, закамуфлированное под сомнительную  истину. Завидуешь- так в чём дело: купи краски, холсты и кисти и работай, попробуй! Сгенерируй свою желчь во что-то полезное.

Корыстолюб, очень любящий халявные приобретения: этот будет обесценивать, торговаться и критиковать до седьмого пота, всячески  унижая художника. Если художник даст слабину и уступит, счастливый корыстолюб будет смеяться ему в лицо...

Разберем эту гнилую кость по кусочкам: Оправдание воровства: "Голодный" в этой парадигме - синоним "бесплатного". Это прямая установка на эксплуатацию! За еду, за "имя" -любые уловки сгодятся, лишь бы не платить. Это не поддержка искусства, это паразитирование на нём.

Обесценивание труда: каждый мазок, каждый эскиз, час, проведенный у мольберта или за графическим планшетом - это работа. Сложная, требующая навыков, знаний, вдохновения и титанических усилий души. Обесценивать  эту работу -наглое варварство. Никто же не требует от сантехника чинить трубы "за идею" или от врача оперировать "из любви к искусству медицины".

Убийство искусства: Голод не вдохновляет -голод убивает. Он убивает время, которое можно потратить на творчество (потому что надо искать хоть какую-то работу), он убивает силы. Он убивает здоровье. Он убивает веру в себя и в смысл своего пути. Он загоняет талант в угол необходимости выживать любой ценой, часто не связанной с творчеством. Сколько гениев сгорело, согнувшись под прессом этой идиотской фразы? Лицемерие века: те, кто с пеной у рта защищает эту "истину", сами редко отказывают себе в обеде. Они с удовольствием потребляют плоды культуры -музыку, фильмы, книги, картины в интерьере квартир и  офисов, но платить тем, кто это создает, для них - святотатство.  "Любовь к искусству" заканчивается там, где начинается их кошелек.  Художник не марширует в колонне - идёт личным, уникальным путём и  его путь выделяется особенным даром идущего. Внутренний страх любящего обращаться к этой фразе- зависть, раздражение и трусость идти своим, исключительным путём. Есть ещё вариант: типа поржать. "А чо такое, подумаешь, я ж пошутил, гы-гы-гы." -скрытое разрушение через обесценивание.

Нет! Тысячу раз нет! Художник должен быть сытым! Сытым - чтобы не думать о куске хлеба, а думать о красках, формах, образах. Сытым - чтобы иметь силы нести свой дар миру. Сытым - чтобы покупать материалы, инструменты, иметь мастерскую. Сытым - чтобы чувствовать себя человеком, чей труд ценен и уважаем.

Держите своё зло при себе, не  произносите эту ядовитую чушь. Искусство рождается не в пустом желудке, а в свободном духе, который не скован  нищетой и унижением. Заплатите художнику, если плод его труда приносит вам радость и  счастье. Украсьте вашу жизнь. Оплатите труд без глупых оправданий или  заткнитесь и убирайтесь прочь со своим "голодным" лицемерием на рынок, там вам укажут точный вектор вашего направления. Творчество заслуживает большего, чем ваши идиотские фразы со  скрытым смыслом пожелания голода.

В уютной кухне, где пахло корицей и свежим хлебом, жили-были на плите Старый Чайник в синих васильках и добродушная Кастрюлька с блестящими боками. Однажды утром они поспорили: кто из них на кухне самый главный. "Без меня утро не начинается!" -звенел Чайник, подпрыгивая на плите. "Я дарю людям бодрость! Ароматный чай, горячий кофе... Даже грустный человек улыбнется, услышав мой веселый свист!"
Кастрюлька лишь тихонько булькнула:-"А я кормлю семью! Без моего супа, каши, макарон не будет сил ни для работы, ни для чаепитий. Я -забота в чистом виде!" Спор разгорался:-"Ты просто греешь воду, а я создаю вкус!" -кипятился Чайник.
-"Вода?"- фыркнула Кастрюлька:"Попробуй свари щи без меня! Картошка останется сырой, капуста — жесткой..."
Тут в форточку влетел замерзший воробушек. Он дрожал, перышки его покрылись инеем: "Помогите!"-прошептал он.
Чайник тут же закипел:-"Сейчас дам тебе горячего чая, пей, согреешься и снова полетишь!"
Но воробей лишь слабо покачал головой:"Я так голоден..." Кастрюлька мягко подвинулась на плите:-"У меня осталась гречневая каша... Ешь!"
Воробышек стал клевать теплую кашу прямо Кастрюльки, а Чайник тихо дышал паром, чтобы согреть воздух вокруг. Потом они проводили ожившего воробья и снова стали спорить- "Ну?"выпускал пар чайник-"Ясно же, что я главный." -"Нет, только я!"-возмущалась кастрюлька. "Вот история!"- раздался хриплый голос с полки. Это проснулась старая Чугунная Сковородка. "Вы вместе спасли его: ты - едой, а ты - теплом. Разве можно сравнить солнечный свет и дождь? Они -совершенно разные, но без них не вырастет цветок." -сказала Чугунная Сковородка и строго хлопнула крышкой.
Чайник и Кастрюлька смущенно замолчали.
К вечеру хозяйка затеяла праздничный ужин. В Кастрюльке готовила борщ, а в Чайнике заварила мяту для гостей. Когда на стол поставили блюдо с пирогами, Чайник прошептал кастрюльке: "Прости... Без твоего борща пироги были бы не так вкусны."
Кастрюлька ласково блеснула крышкой:"А без твоего чая -не такими радостными были бы разговоры за столом." С тех пор они больше не спорили. Потому что поняли: в одиночку можно только половину сделать и у них дело не в конкуренции, а в умении дополнять друг друга. Как ручей и родник, которые вместе становятся рекой.