Работа ведущего мероприятий
Не самая работная работа среди всех работ волны, наверное. Но она любимая и самая продолжительная.
15 лет уже люблю свою работу.
Размышления о создании книги
Мною написано сотни постов, статей и подкастов по теме организации мероприятий и шоу рынка, получил больше 50 раз советы о том, что давно нужно взяться за книгу.
В итоге, я решился скомпоновать и выдать структурированный, на мой взгляд, и конечно, полезный опыт, сначала в одной книге, а затем и в серии.
У меня есть желание улучшить профессионализм рынка организации мероприятий, с помощью книги (в бумажном, цифровом формате) и цикла, связанных аудио и видео подкастов.
Но сегодня пришел, в ходе изучения рынка (обязательно при составлении сипопсиса), к неутешительному пониманию того, что:
- в сфере с худшим менеджментом
- низких компетенций по маркетингу
- практически полным отсутствием юридически оформленных отношений
- абсолютным хаосом и не пониманием в закупках со стороны заказчиков
Полностью отсутствует спрос на повышение профессионального уровня своих компетенций в перечисленных областях - от всех участников рынка!
Это подтверждается следующими фактами:
1. Представители сети магазинов Читай город поделились мне, что в розничных магазинах вообще никто никогда не спрашивал книги по организации мероприятий или ивенту.
2. Наша база профессионалов рынка и клиентов насчитывает тысячи людей, из них никто ни разу не говорил, что читал хоть какую-нибудь литературу на эту тему.
Конечно, меня удивляет, что люди распоряжаются разовыми или регулярными бюджетами на сотни тысяч и миллионы или посвятили всю свою жизнь этой профессиональной стезе; плюс от качества реализации задуманного мероприятия могут зависеть не только бизнесы на миллиарды и даже человеческие судьбы, но хоть немного научиться работать на этом рынке лучше, ни у кого желания не возникает!
Почему-то отношение ко всем аспектам организации мероприятий такое, что там ничего сложного и разбираться нет смысла - на раз два справится любой, без элементарного погружения в тематику.
А то, что это комплекс огромного синтеза достижений человечества и развивается с момента первых групповых действий, плюс на успех задуманных мероприятий завязана вся наша личная, маркетинговая и политическая деятельность - вроде как не догадаться!
Очень жаль и странно, конечно..
А мне захотелось исправить эту массовую ошибку и качественно улучшить результаты, в тысячах организуемых событий по всему миру есть много, чем поделиться и пока не вижу подобного материала у Event блогеров в русско- и англоязычной сфере.
Что думают мои друзья и подписчики на эту тему?
Если есть участники Event рынка (организаторы, артисты, поставщики оборудования и владельцы площадок, маркетологи и др.) - напишите свой опыт вхождения в профессию? Как Вы учились? Чему? У кого?
А если кто-то всё же читал современные книги на тему разных аспектов по организации мероприятий - напишите, какие и ваши впечатления от изученного.
Заранее благодарю за мнения и ответы на мои вопросы.
Ответ на пост «Секреты вашей профессии, о которых лучше не говорить»
Event индустрия.
Я в ивентах уже 12 лет, если есть вопросы - спрашивайте.
1. Итак, начнём с того, что развлекать надо будет гостей, а не себя. Фейерверки и шампанское тоже не для нас. Есть два правила:
1. Все что может пойти не так - пойдет не так.
Краска закончится в принтере, фуру будет некому разгружать, а заказанная мебель/техника приедет разбитой. Нужно быть готовым ко всему и проявлять гибкость.
2. Нужно сделать так, чтобы не ёбнулось.
В одну из новогодних ночей в парке горького упал мост на котором стояли люди. Вот это страшный сон организатора. Особенно если у вас на площадке дети. Всё должно быть прикручено и проверено трижды.
2. Ненормированный рабочий день. Чем ближе день мероприятия тем меньше мы спим. Если в ночь перед началом удастся поспать хотя бы 2-3 часа это успех. При этом нужно хорошо выглядеть, хорошо себя чувствовать и быть дружелюбной.
3. Даже если удалось уехать домой я должна быть на связи, всегда. 24 часа в сутки, 7 дней в неделю я должна отвечать на все сообщения и звонки, иметь в доступе принтер и пауэрбэнк. Иногда поток входящих становится такой плотный, что я не успеваю сделать глоток кофе, сообщения же читаются только если там отмечают лично. Это тяжело. Особенно для семьи.
4. Куча выставленных на непонятное время будильников и сумасшедший режим бодрствования и сна — к этому должны быть готовы в семье. Прийти с мероприятия среди ночи, встать в 4 утра, чтобы успеть что-то сделать по работе — норма. Плюс командировки. В прошлом году я была дома в общей сложности 2 недели за 4 месяца.
5. Спокойствие, только спокойствие. Профессия event-менеджера входит в топ-10 самых стрессовых профессий современности. Нам нужно держать кучу информации в голове, имена и при этом иметь на лице неподдельную улыбку. Не говоря уже о том, что во время мероприятия мы наматываем по несколько километров дополнительно на своих двух ногах. После event’а чаще всего просто хочется помолчать.
6. Випы. Если это не очевидная звезда список випов гуглится заранее, что бы запомнить лица. Если мероприятие высокого уровня я встречаю випов лично, если среднего для этого есть специально обученные люди.
7. Музыканты. До войны можно было договориться с любой группой, это был всего лишь вопрос денег. Суммы гонораров от 400 тысяч до 15 миллионов. Мне не попадались артисты со странными райдерами, никто не хотел крабов и проституток в гримерной. Максимум просили перелет для жены/детей. Если летит группа, то обычно бизнес класс бронируется только для фронтмэна. Что мне кажется не особо справедливым.)
8. Алкоголь. Безграничное количество бесплатного алкоголя это всегда очень плохо. Последние годы мы не подаем алкоголь до 20:00, чтобы гости не налакались с утра. Особенно гости из пункта 5.
9. Важно отметить, что в event-индустрии от перфекциониста до параноика, стремящегося контролировать все и вся, всего один шаг. Сначала вы пытаетесь не упустить ни одной детали, а потом берете под свой чуткий контроль вообще все, что происходит на мероприятии. И вот вы уже счастливый обладатель диагноза! Просто всегда держите в голове, что event’ы — это только командная работа, чтобы окончательно не сгореть. Я стала отпускать ситуацию в какой-то момент, но мои менеджеры доводят себя до нервных срывов и истерик пытаясь сделать все идеально.
10. Даже когда мы попадаем на мероприятие, которое организовали не сами, очень сложно удержать свои профессионально деформированные мысли. Вместо того чтобы наслаждаться праздником, мы начинаем подсознательно вести себя как event-менеджер. Сложнее всего просто абстрагироваться. Мы начинаем следить за действиями чужой команды, отмечать для себя, как организован свет, кейтеринг, звук и тому подобное.
11. Самые «важные жопы» это бэклайн. Люди, которые привозят оборудование по звуку. Не знаю почему так, наверное так сложилось. Они чаще всего в черном и очень сложными лицами.
12. На любом мероприятии будет одна две занозы в заднице, которым всё не так. Тут важно не вступать в дискуссии с ними, улыбаться и кивать.
13. Из моего опыта было приятнее всего работать с британцами. У них есть специальный кофр с провиантом и они всех зовут пить чай в 17:00.
14. Самые неприятные в работе это русские компании гиганты. Они ведут себя по принципу «я тут деньги плачу, вы должны делать всё что я захочу». Перечислять не буду, но все поняли о ком речь.
15. Все что не прикручено - украдут. Что прикручено - раскрутят и украдут. Статус мероприятия и благосостояние гостей не имеет значения.
16. Когда мероприятие заканчивается и заходит команда демонтажа мне обычно становится грустно. Месяц тяжелой работы, ради 1-3 дней и всё, цирк уехал, а клоуны остались.
И на десерт место где мы обычно отдыхаем во время мероприятий:
Как рекламировать свой бизнес с помощью событий
А вы знаете, зачем компании используют события? Событийное мероприятие как ягуар среди реклам – яркий, мощный, запоминающийся и быстрый.
Event marketing, дословно переводится как «маркетинг событий», – это организация зрелищного мероприятия с целью привлечения клиентов и эмоциональной привязанности к бренду. Такая программа несёт много идей и возможностей и может быть инструментом непрямой рекламы.
Один из самых важных посылов событийного собрания – эмоция. Если хорошо провести мероприятие и оно понравится участникам, они будут ассоциировать компанию с приятными ощущениями. А эмоционально привязанные клиенты готовы покупать в два раза больше.
Какая может быть цель проведения событий?
- привлекаем новых потенциальных клиентов;
- повышаем узнаваемость бренда и лояльность к нему;
- формируем устойчивые положительные ассоциации с брендом и мнение о компании, продукте, услуге;
- поясняем аудитории философию и ценности бизнеса;
- выделяемся и запоминаемся среди конкурентов;
- строим эмоциональную, доверительную связь с клиентами.
Публичные собрания дают возможность их участникам проявить себя в лучшем свете и обменяться контактами с большим количеством разной аудитории.
Событийный маркетинг может быть разного типа.
1. Круглый стол, где передается нужная информация.
2. Конференции и презентации, на которых происходит обмен знаниями и вовлечение участников.
3. Масштабные торговые выставки, где подача происходит в развлекательной форме.
Большое значение имеет не масштаб мероприятия, а маркетинговый результат, который в конечном итоге повлияет на аудиторию и репутацию бренда.
Около 50% специалистов по рынку уверены, что хорошо проведенное массовое собрание привлекает новых заказчиков.
Как запланировать маркетинговое мероприятие?
Агентство составляет творческий и организационный порядок действий и прогнозирует эффективность от проведения сбора.
1. Определяем цели и задачи предстоящего сбора. Это поможет решить, что необходимо сделать для проведения успешной операции. «Мишенью» маркетинговых сборов может быть не одна, а несколько задач.
2. Прописываем целевую аудиторию. Необходимы люди, которым будет наиболее полезна ваша конференция (выставка, ярмарка и так далее).
3. Определяем само действие. Я знаю, что вы сейчас подумали, но это не так легко, как кажется. Тут предстоит выбрать интересное и актуальное мероприятие.
4. Составляем программу. В этом пункте имеет значение смета события. От нее зависит место проведения, продвижение, приглашение ведущего и так далее.
5. Пишем контент-план. Продвижение собрания включает в себя большое количество концепций. И нередко некоторые детали остаются не определенными вплоть до последнего дня до «торжества».
Для достижения правильных целей назначаем ответственного за обновление информации и общение с участниками.
Преимущества проведения событийных мероприятий
1. Информация воспринимается проще и лучше, если «подать» в легком, развлекательном формате.
2. Событийная программа действует во всех доступных рекламных направлениях.
3. Компанию возможно хорошо «раскрутить» при грамотном планировании.
4. Бренд «продается» задолго до начала собрания, рекламируется в социальных сетях, афишах, приглашениях, пресс-конференциях и публикуется в СМИ.
5. Возможно на площадке наладить прямые продажи продукта.
Условия успеха event marketing
Актуальность. Проследите, чтобы мероприятие было уместным и не шло вразрез с настроением в обществе.
Вовлеченность. Мудрым решением станет как можно больше задействовать в программе участников действия.
Выгода. Под этим пунктом подразумевается не только получение новой информации, но и получение удовольствия и веселья.
Непрерывное мелькание бренда. Присутствие компании на площадке в виде логотипа на плакатах, гелиевых шарах, буклетах, кепках и так далее. Это поможет людям связать товар или услугу со светлыми чувствами.
Инструментом маркетинга событий могут стать: розыгрыши, фотозона, световое шоу, музыка, еда, анимация, раздача пробников, подарков, каталогов.
Распространение информации об уже прошедшем событии также является эффективной рекламой.
Сделайте рассылку не только до проведения действий, но и после. Важно, чтобы информация была интересной и полезной даже для тех, кто не присутствовал на площадке. Используйте фото и видео с торжества. Также будет уместно попросить написать отзывы, это поможет и заказчику разрекламировать товар или услугу, и вам для анализа.
Запомнился ли вам какой-нибудь бренд, который поразил своим мероприятием?
Если вам интересны статьи по организации событий, тогда оставайтесь с нами, вы получите еще больше полезной и интересной информации и даже просто хорошее настроение.
VI-ая ЕЖЕГОДНАЯ ТОРЖЕСТВЕННАЯ ЦЕРЕМОНИЯ ВРУЧЕНИЯ НАГРАД ТЕЛЕВИЗИОННОЙ МЕЖДУНАРОДНОЙ ПРЕМИИ "ЛОТОС"
31 июля 2022 года, состоится Торжественная Церемония Вручения Наград Телевизионной Международной Премии "Лотос" в одном из лучших концертных залов Москвы "Golden Palace", 3-я ул. Ямского Поля, 15.
Цель проведения мероприятия – показать и поддержать успешных предпринимателей, бренды, талантливых людей, компании в различных сферах деятельности, которые продолжают развивать свои проекты и идеи, несмотря на сложные условия, а также поощрить лучших из лучших.
В этом году Премию Лотос будут вручать в шестой раз. За это время Премия не только расширила свои границы и приобрела большую популярность, но и стала выходить в телевизионном формате. Награждение можно будет увидеть на всей территории России.
Среди номинантов на Премию - успешные представители бизнес-среды, популярные актеры и музыканты, творческие студии, эксперты в области красоты, деятели искусства, психологи, коучи, астрологи, нумерологи и многие другие.
Праздничный вечер пройдет в формате светского раута, где помимо самой Церемонии награждения Номинантов, гостям будет предложена развлекательная программа с участием звёзд эстрады.
Участники праздничного концерта:
Гия Гагуа - народный артист России
Андрей Алексин - российский музыкант, певец, автор песен;Легендарная группа «Воровайки»
Антон Зацепин - российский певец, танцор, актёр. Финалист телевизионного проекта «Фабрика Звёзд-4»
Антон Наумов – актер, певец, солист группы «Премьер-Министр»
Дмитрий Нестеров - певец, автор песен, победитель конкурса Аллы Пугачевой «Алла ищет таланты»
Анжелика Кузьмова – певица, финалистка шоу «Большая перемена» на НТВ, участница шоу «Голос 4» на Первом канале, участница международного шоу «Ну-ка, все вместе!»
Андрей Якиманский - шоумен, автор песен и исполнитель
Шоу-группа “МОЯ ВИКТОРИЯ”
Скрипичный дуэт “Вибрация” - обладательницы премия “Национальное достояние России” в области культуры
Эстрадная студия “Новые звезды”, г. Чехов и другие.
Список постоянно пополняется.
Ведущая предстоящей церемонии: Евгения Береза – теле-радио ведущая, ТВ эксперт, клинический психолог.
Программа вечера:
• Welcome зона
• Работа пресс-центра Премии Лотос: интервью с организаторами, экспертами, VIP-гостями и лауреатами Премии
• Торжественная церемония награждения
• Гала ужин, праздничный концерт с участием звёзд российской эстрады.
Сайт Премии http://lotus-premium.ru/
Группа ВК : https://vk.com/lotuspremiya
Кто такой Event-менеджер: что нужно знать об этой профессии?
Каждый из вас слышал слова event и event-маркетинг. Event – это событие: может быть концерт, вечеринка, конференция. Event-маркетинг же, способ продвижения товара или услуги с помощью специальных событий.
А кто такой event-менеджер и в чем является его работа? Естественно что это профессионал, который занимается организацией мероприятий.
Мероприятия это самый интересный способ заявить о себе, привлечь новых потребителей и информировать о новостях. Но чтобы иметь успешные мероприятия, каждой компании нужен event-менеджер.
Каким должен быть идеальный event-менеджер?
Если вы хотите стать event-менеджером вам нужно сначала узнать какими качествами должен обладать event-менеджер и каким он должен быть. В первую очередь, лучшие профессионалы в этой сфере должны быть
• коммуникабельными,
• разносторонне развитыми,
• активными,
• самостоятельными,
• и конечно же ответственными.
В данной профессии очень важно логическое и творческое мышление: event-менеджер не просто организовывает, но и придумывает мероприятия, контролируя всем процессом от А до Я. Для специалиста даже важна склонность к математике, так как иногда бывает необходимо вести расчеты бюджета каждого мероприятия.
Следующий важный пункт в том, что специалист должен иметь безупречное чувство вкуса. Event-менеджер работает с дизайнерами, оформителями и специалистами по звуку и свету. Если вы хотите хорошее мероприятие оно должно быть не только информативным и интересным, но и красивым и гармоничным.
Какие обязанности у event-менеджера?
Должностные обязанности ивент менеджера с одной стороны очень интересные и разнообразные, с другой довольно трудные. Обязанности конечно же зависят от компании и организации, но в основные обязанности данного специалиста входят:
• организация процесса всего мероприятия,
• разработка сценария специального события
• общение с клиентами,
• оформление и дизайн мероприятия и т.д.
Выбирайте интересную работу, подходящую именно вам. Читайте больше интересных статей и информации в Телеграм и ВК пабликах ProEvent.
Учитесь и развивайтесь вместе с нами!
Почему у заказчиков бывают не рациональные решения?
После мероприятия за чашкой кофе расскажу вам несколько коротких историй, про нерациональное поведение заказчиков, а вас в комментариях попрошу поделиться советами, что лучше делать в таких ситуациях: 😎
⠀
1. Заказчик попросил рассчитать декорацию, после получения сметы стал искать альтернативных поставщиков и нашел в два раза дешевле - его эмоции не передать! Но потом оказалось, что это другие материалы, не комплекс нашего предложения, а только часть, без учёта доставки и монтажа на месте, т.е. только аренда с самовывозом. Итоговый разбор показал, что наше предложение самое выгодное!
⠀
2. Заказчик попросил малюсенькие печеньки разрезать на четыре части, чтобы казалось, что их много. Никакие доводы о том, что они рассыпаются и неудобно в таком виде их брать, а эстетически это смотрится совсем бедно, не были услышаны - пришлось резать..
⠀
3. Заказчик сначала назвал один адрес для выступления артистов, а когда они выехали, оказалось это намного дальше, почти на 50 км. Мы предложили за 2 тысячи руб. туда и обратно доехать самим. Но заказчик настоял на вызове такси в определенное время на первоначальную точку, а затем, когда в пробке артисты задержались на 10 минут, устроил истерику и потребовал компенсации за потерянные деньги на такси. В итоге оплатил туда и обратно 4 тысячи, но потрепал нервы всем!
⠀
4. Заказчик очень просил снизить цену на выступление коллектива, объясняя это кучей обстоятельств. После обсуждения с артистами мы дали минимально возможную цену, но заказчику показалось мало и он решил сам найти менеджера коллектива. Когда ему непосредственный руководитель назвал аналогичную цену и посоветовал работать с нами, заказчику это не понравилось и стал всех нас ругать, не стесняясь в выражениях.
⠀
Кстати, последний пример уже не раз вызывал бурю эмоций - такие заказчики не понимают, как это агентство даёт такую же цену, как и артисты! А у меня есть целый пул адекватных артистов, которые никогда не будут демпинговать из-за сиюминутного заработка или давления клиента! 😏
⠀
Друзья, а у вас есть подобные случаи? Напишите в комментариях.