Яндекс/Убер... Аууууу!
@Yandex.Go, вопрос!
Сегодня вечером заказывала машину, но водитель проехал мимо меня даже не посмотрев в мою сторону ( и в зеркало заднего вида, ибо я за ним пошла), и благополучно поехал по моему маршруту.
За что с меня сняли 264 рубля. Скрины прилагаю ( везде время 22:16)
Как видно по первому фото - меня в машине нет. (
Ну да, камера говно, но снято с улицы) А еще это скин фотки, что бы было видно время... Сразу не подумала снять нормально... Косяк :(
Да и Яндекс сможет это проверить, ибо через 5 минут меня забирала с этого места другая машина)
Просто если раньше такое было( а это было уже не раз) - то служба поддержки убера работала на ура, а сейчас недоступна:(
Поэтому о качестве фото особо не задумывалась :(
Денег за несостоявшуюся поездку мне так и не вернули, повторная машина была на 30+рублей дороже ( схуяли? Прошло не более 5 минут между вызовами).
Обращение в Вашу службу поддержки не доходит! Поэтому обращаюсь тут.
Прошу разобраться как можно скорее, вернуть мне деньги и разобраться с водителем!
Яндекс.такси дискриминация наличности
Пытался вызвать такси Яндекс и Uber за отличный, теперь не дают. У многих так?
Delivery Club R.I.P
Момент настал.
Увы, доставка еды со скидкой 30% и ночные доставки из магазинов канули в лету.
Буквально неделю назад в выходные, если закончился запивон - его в любое время суток за 15-20 минут могли привезти из ДК. Пришёл с работы задолбанный? Набери в му-му ужин на троих на 1к, введи промокод - и через час вас накормят за 700р. (включая доставку).
Но, как это раньше было с убером, потом с ситимобилом, Яндекс выкупил Деливери Клаб. Выкупил он его в сентябре, но изменения пришли на этой неделе. Теперь DC = Я.Еда.
Безумно жаль, что в нашей стране нет антимонопольной службы!
А, стоп... Пардон, она есть! Но, видимо, Яндекс - это другое! (с).
Подмял под себя всё актуальное такси (Сперва Uber, Потом Ситимобил). Вот пример сегодняшних вариантов поездок на 3-5 минут. Ни снегопада, ни дождя, ни забастовок пидерастов. Просто с них*я. (Я, сам-собой, пошёл пешком, в итоге. Благо тепло, всего -5 было).
Теперь ещё и доставку всю под себя подмял, и даже если ресторан/магазин будет находится от Вас в 5 минутах - они выкатывают 349р. за доставку.
Но и хрен бы с ним, но они в приложениях даже не внесли надстройки: т.е. можно войти, тебе показывают, что доставка в течение 40 минут за 349р. либо от 2000 бесплатно, ты тратишь время на заказ, чтобы набрать эти сраные 2000, но когда ты нажимаешь "перейти к оплате", тебе пишут "Магазин не принимает заказы"! НУ НЕ СУКИ?!?!?!
Блджад, я негодую неистово!
@yandex , если вы тут - убейтесь ап стену! 10 лет назад я ВСЕХ знакомых призывал идти на Яндекс Маркет! Обалденный поиск, сортировка по характеристикам и ценам, выбор того магазина, которым и рядом, и дешевле - ну идеальная платформа была!
А теперь Яндекс стал такой лютой помойкой, где даже отлить не захочется! Я даже доставку в компании перевёл на Вас, а теперь машину жду по 3 часа с ценником 1700р. в одну сторону за 35 минут!!!!!! Это было сегодня!
Кто имеет возможность наказать этих лютых охреневших монополистов - делайте это, а я Вас поддержу всецело!
Уж точно теперь ни одного заказа еды в этих приложениях (переходите на индивидуальные приложения ресторанов с кэшбеком и подарками), ни одного заказа продуктов (В той же шестёрочке и скидка, и бесплатная доставка), ни одной доставка (Даже доста***та стала дешевле), ни одного заказа (WB или OZ имеют тот же ассортимент).
Присоединяйтесь! Задавим вконец охреневшего монополиста!
Как Яндекс-UBER Такси обманывает клиентов и говорит об этом прямо
Вот и пришла моя очередь спуся много лет опубликовать пост тут пост.
Недавно, как вчера, решил я с другом заказать две машины. От точки А до точки Б. Адреса идентичные. Сервис всем довольно известный.
Смотрим цену ниже на скриншотах. Разница очевидна. Один заказ с телефона Андроид, другой с Айфона. Самое интересное, дороже ценник на телефоне Андроид. Адрес частично скрыл для "относительной анонимности".
Я конечно жутко возмущенный, пишу в поддержку. В итоге, мне прилетает вот такой вот замечательный ответ.
Пруф, что письмо от яндекс поддержки:
Кто-нибудь может это мне объяснить? Я 10 лет как живу и пользуюсь такси в Москве. Всегда, вот прям всегда, слышу оправдания от поддержки на нехватку водителей. Судя по количесту машин на дорогах, кажется, что нехватки водителей не наблюдается.
Конечно, я учитывая фактор низкого заряда батареи, но почему-то объяснение мне дали другое. Да и если говорить об этом, оффициально про это нигде не написано.
Как теперь общаться с эти сервисом-то? Писать в поддержку для объяснений, как об стенку биться головой...
Заказы Uber в ЯндексПро
Приветствую коллеги.
Раньше не было возможности фильтровать заказы от Uber в Яндекс Про, они сыпались совместно, а мы знаем, что стоимость минималки там разная)) Сегодня видимо, что-то поменялось?
Об агрегаторах такси, и системе штрафов
Такой вот вопрос, почему в приложениях такси не существует кнопки обоюдный отказ? Например не сошлись в чем то клиент-поставщик, один на своем приложении нажимает на кнопку, другой подтверждает на своем, и никому штраф не прилетает. Или я отстал и такая система реализована уже?
UPD: Короче самое дельное в ситуации сделать в спорный момент процент штрафа поделить между клиентом и поставщиком.