Горячее
Лучшее
Свежее
Подписки
Сообщества
Блоги
Эксперты
Войти
Забыли пароль?
или продолжите с
Создать аккаунт
Я хочу получать рассылки с лучшими постами за неделю
или
Восстановление пароля
Восстановление пароля
Получить код в Telegram
Войти с Яндекс ID Войти через VK ID
Создавая аккаунт, я соглашаюсь с правилами Пикабу и даю согласие на обработку персональных данных.
ПромокодыРаботаКурсыРекламаИгрыПополнение Steam
Пикабу Игры +1000 бесплатных онлайн игр 2121 год. Технологии шагнули далеко за пределы самых смелых ожиданий, но за большим прогрессом стоит великая жертва...

Far Orion: Новые миры

Ролевые, Мультиплеер, Мидкорные

Играть

Топ прошлой недели

  • AlexKud AlexKud 38 постов
  • Animalrescueed Animalrescueed 36 постов
  • Oskanov Oskanov 7 постов
Посмотреть весь топ

Лучшие посты недели

Рассылка Пикабу: отправляем самые рейтинговые материалы за 7 дней 🔥

Нажимая кнопку «Подписаться на рассылку», я соглашаюсь с Правилами Пикабу и даю согласие на обработку персональных данных.

Спасибо, что подписались!
Пожалуйста, проверьте почту 😊

Помощь Кодекс Пикабу Команда Пикабу Моб. приложение
Правила соцсети О рекомендациях О компании
Промокоды Биг Гик Промокоды Lamoda Промокоды МВидео Промокоды Яндекс Директ Промокоды Отелло Промокоды Aroma Butik Промокоды Яндекс Путешествия Постила Футбол сегодня
0 просмотренных постов скрыто
8
alogach
alogach
9 дней назад

Осторожно: мошенники!⁠⁠

1/2

Все мы умные и внимательные. И, конечно, никогда не попадёмся на развод. (Нет, это не так)

Даже у самых осторожных из нас есть друзья, знакомые, родственники, которых может коснуться беспардонная рука злодея.

Поэтому расскажу об одном виде мошенничества, набирающем популярность в Telegram: за год сталкиваюсь уже третий раз.

В первый — я совсем не сразу понял, что меня пытаются развести. Схемы отрабатывают так, чтобы вызывать минимум подозрений.

Как работает схема

Тебе пишет «бывший руководитель» или коллега. Фото знакомое, имя правильное.

Начинается всё дружелюбно: пара фраз про «как дела», пара бытовых деталей из прошлого. Затем с места в карьер: у нас идёт проверка ФСБ. В компании утечка персданных или разборка в отношении текущего сотрудника по подозрению в экстремизме. В первый раз мне даже прислали скан приказа ФСБ.

Следующий шаг — подготовка к разговору с «сотрудником ФСБ».
- Ты уже говорил с товарищем майором? Нет? А, ну ещё наберёт тебя...

На что обратить внимание?

  1. Дата регистрации аккаунта. В Telegram её видно. Если твой «начальник» вдруг зарегистрировался неделю назад — повод насторожиться.

  2. История смены имени и фото. Telegram показывает, что менялось и когда. У реальных людей это обычно редкость, у мошенников — сплошь и рядом.

  3. Тон и скорость развития диалога. Сначала дружелюбие — потом срочность и драма. Это типичный приём давления.

Даже если имя и фото совпадают, проверяй детали, будь внимателен и никогда не торопись.

А у тебя бывало, что писал «старый знакомый», но что-то не сходилось?


А ещё меня можно читать в телеграме

Показать полностью 2
Мошенничество Фейк Telegram ФСБ Коллеги Работа Интернет-мошенники Утечка данных Telegram (ссылка) Длиннопост Негатив
5
3
KirillAmiveo
KirillAmiveo
12 дней назад
Серия Без тормозов

Без тормозов #1. Сборник управленческих баек с разбором⁠⁠

Без тормозов #1. Сборник управленческих баек с разбором Трудовые отношения, Работодатель, Офисные будни, Начальство, Опыт, Telegram, Офис, Коллеги, Управление, Управление людьми, Длиннопост

Мы запускаем серию коротких историй о реальных управленческих ошибках. Будем показывать, как именно ломается система, почему хорошие идеи превращаются в катастрофу и что можно сделать с опорой на научную организацию труда, здравый смысл и чуть-чуть уважения.

В любой компании рано или поздно возникает свой «герой» — менеджер, который уверенно берёт на себя роль локомотива… но забывает, что у локомотива должны быть рельсы, расписание и хотя бы тормоза.

Результат всегда одинаков: страдают люди, страдает бизнес, страдает сам руководитель.

Есть такой управленческий приём — «делай что хочешь, но чтобы к сроку».

Руководитель произносит его с чувством, будто подписывает указ, про исполнение которого знать ничего не желает. Сотрудник кивает, уходит, и дальше возможны разные развитии сценария:

  • Ничего не сделал. Потому что не понял, как. Или понял, что невозможно. Или понял, что лучше отсидеться, а потом сочинить «уважительную причину»

  • Сделал кое-как. Результат — жалкий, но формально «готово»

  • Сделал. Но это деяние может нести за собой шлейф последствий, вплоть до уголовной ответственности

Классика жанра — сцена из фильма «Дьявол носит Prada», где Миранда требует чартер в Нью-Йорк во время шторма. Девушка-ассистентка бьётся, обзванивает полмира, но самолёты не летают даже у военных. Итог: шеф недоволен, задача не выполнена, сотрудник унижен.

Увы, Амивео видели ситуации, когда «выполнители» подобных указов предлагали взятки должностным лицам, подписывали сомнительные сделки, совершали странные закупки (с нецелевым использованием средств) и т.д. Заканчивалось это плохо: для руководителя, компании и для «исполнительного» подчиненного, у которого творческий поток исполнительности никак не ограничивался знанием законов и управлением рисками.

Разбор ошибки

Фраза «делай что хочешь» — это не делегирование. Это абдикация.

Слово красивое, запомните. Абдикация — это когда монарх торжественно отказывается от трона (зачастую вынуждено). Руководитель в данном случае так же торжественно отказывается от ответственности, только без церемонии и гимна. Манипуляция высшей степени. Подстава «Кролика Роджера». Страусиная политика зарывания головы в песок, с торчащей всем на радость жопой в перьях.

Что идёт не так, если мы не говорим о реальном стремлении «подставить» сотрудника:

  • никто не проверил, выполнима ли задача

  • ресурсы и знания сотрудника не уточнены

  • критерий качества один: «успей получить результат»

  • никто не подумал о рисках

Система гарантированно ломается: если не в первый раз, то во второй. Запомните, это порочная практика для всех сторон: руководителя и исполнителя.

Совет

  • Хотите «к сроку»? Проверьте, возможно ли это в реальности, а не фантазиях

  • Хотите «любой ценой»? Обеспечьте любые ресурсы (и подумайте, где берега у этих ресурсов и мнимых полномочий)

  • Хотите результат? Ставьте задачу так, чтобы сотрудник понимал что, как и зачем

  • Управляйте рисками

И главное — передача задачи не освобождает руководителя от ответственности. Когда вы кидаете сотруднику «делай что хочешь», это звучит не как управление, а как «сам с моим геморроем разбирайся».

Что делать, если вам сказали «делай что хочешь, но к сроку»?

  1. Задайте уточняющие вопросы. Настойчиво. «Какие именно критерии результата важны?», «Какие ресурсы у меня есть?», «Что будет считаться выполнением задачи?»

  2. Фиксируйте договорённости письменно. После разговора можно отправить письмо или сообщение: «Подтверждаю задачу: нужно сделать Х к такому-то сроку. Использую такие ресурсы. Верно понимаю?» — это спасёт и от перекоса ожиданий, и от обвинений «я такого не говорил»

  3. Предлагайте варианты. Если понимаете, что задача в срок не тянется, скажите прямо: «В этих условиях я смогу сделать вот так (вариант А) или вот так (вариант Б). Какой вам ближе?» — вы показываете ответственность и снимаете с себя ярлык «саботажника»

  4. Следите за своим вкладом. Даже с неадекватными формулировками задачи можно показать системность: разбивайте на шаги, делайте промежуточные отчёты, чтобы не было сюрпризов в конце

Главное: не поддавайтесь на эмоциональный шантаж «мне всё равно, как». Руководителю может быть «всё равно», но вам-то не всё равно — ваша репутация зависит от средств и целей.

И помните, Миранда в итоге осталась без хорошего ассистента (а еще без мужа и друзей).


Практика научной организация труда. Без марафонов желаний и сторис «успешного успеха».
В Telegram-канале — только рабочие инструменты и кейсы из живого бизнеса.

Показать полностью
[моё] Трудовые отношения Работодатель Офисные будни Начальство Опыт Telegram Офис Коллеги Управление Управление людьми Длиннопост
0
4
KirillAmiveo
KirillAmiveo
14 дней назад
Серия Научная организация труда!

Джон Сноу, холера, лоботомия и почему трудно отлепиться от трендов (часть 2 – научная)⁠⁠

Джон Сноу, холера, лоботомия и почему трудно отлепиться от трендов (часть 2 – научная) Трудовые отношения, Работодатель, Начальство, Офисные будни, Офис, Telegram, Трудовые будни, Коллеги

В прошлый раз мы изрядно потрепали нервы тем, у кого живое воображение рассказами про холеру, морги и лоботомию.

Сегодня про научную организацию труда

Все эти медицинские истории в конечном итоге – про ошибки человеческого мышления. Про стремление цепляться за привычное-неработающее и за трендовое-волшебнотаблеточное.

Когда нам попалась эта статья про лоботомию, мы поняли, что те же механизмы наблюдаем в производственных процессах: упорное нежелание менять то, что не работает – и не менее упорное стремление внедрять трендовые решения, которые… тоже не работают.

И нередко, приходя на предприятия обследовать бизнес, мы видим, что там до сих пор делают производственным процессам условную лоботомию, потому что кто-то её посоветовал как волшебную таблетку. Или руки не моют после морга, потому что никогда не мыли.

Собственно, роль Амивео в числе прочего – распутывать клубки заблуждений и спокойно, занудно, с цифрами и фактами показывать, почему система не работает. И внедрять рабочие инструменты, конечно. Это трудно, неприятно, болезненно, а для кого-то и чревато переездом из офиса на мороз (нет, не в морг). Собственно, большая часть нашего участия в жизнь любого клиента состоит  в том, чтобы подобрать правильные методологии и инструменты, а потом убедиться, что сотрудники взяли в привычку мыть руки

Мы знаем, как трудно отказываться от старого, даже если оно неэффективно, как миазматическая теория болезней. И трудно оказаться от распиаренного неработающего инструмента вроде лоботомии, особенно – когда в его внедрение уже вложена масса усилий, денег и работы с возражениями сотрудников.

Мы всегда глубочайше уважаем людей, которые внедрили у себя на предприятии какие-то процессы, даже если не те и не туда – это означает, что люди открыты новому и не боятся трудностей. Но надо, надо отделять мух от котлет, неработающие теории от работающих практик и делать это максимально бережно для людей и бизнеса.

А до чего доводит слепая вера в тренды и как она рушит судьбы, можно прочитать в статье про лоботомию на РБК, мы даже ссылку дадим.


Практика научной организация труда. Без марафонов желаний и сторис «успешного успеха».
В Telegram-канале — только рабочие инструменты и кейсы из живого бизнеса.

Показать полностью
[моё] Трудовые отношения Работодатель Начальство Офисные будни Офис Telegram Трудовые будни Коллеги
1
3
KirillAmiveo
KirillAmiveo
1 месяц назад
Серия Научная организация труда!

С кем приходится работать! Поколение Y⁠⁠

С кем приходится работать!  Поколение Y Трудовые отношения, Офисные будни, Начальство, Офис, Работа HR, Работодатель, Коллеги, Telegram, Длиннопост

Продолжаем наш небольшой цикл о людях разных поколений на рынке труда России: как эти поколения формировались в России, какими становились под влиянием исторических процессов и своих родителей, и как работается с ними сегодня.

О поколении X можно прочитать здесь

А сегодня оборотимся лицом к «Игрекам», они же миллениалы.

Поколение Y: время, которое его определило

В нашей постсоветской реальности это люди, рождённые примерно от начала Перестройки до начала 2000-х годов. Их сознательная жизнь пришлась в основном уже на благополучные сытые годы (проблемы детства 90х решали их родители, а не они сами). Их родители – «Иксы» из прошлого поста, хлебнувшие жизненных вызовов сполна, что сильно отразилось на том, как они растили своих миллениалов.

«Игреков» мало в штуках: невысок процент людей, которым хватило отваги или ресурсов родить ребёнка в девяностые. Но именно им, «Игрекам», придётся тащить на своих плечах все последствия этой демографической ямы.

Уникальность жизненного опыта

Миллениалы очень непохожи на своих родителей. Это первые люди цифровой эпохи, в их жизнь рано пришли гаджеты. Они росли в информационной среде, причём росли без всякой идеологии: родители занимались выживанием, руководство страны — игрищами с учебниками, а толковые преподаватели из школ разбежались почти все. Разбежались настолько, что оказалась утрачена даже система подготовки преподавателей, и это упущение будет нам аукаться ещё десятки лет.

Вынужденные придумывать себе смыслы самостоятельно среди окружающей зыбкости вперемешку с шизофренией, «Игреки» выросли людьми достаточно эгоцентричными. Не обязательно это плохо, доля эгоцентризма всем нам нужна, но у миллениалов нередко зыбкая мораль.

Их родители, «Иксы», хлебнувшие некоторого дерьма в девяностые, всеми силами оберегали своих «Игреков» от рисков и болезненного опыта. И получилось двояко: миллениалы — более счастливые и спокойные люди, но они были лишены возможности отрастить себе критическое мышление об трудные и важные жизненные вызовы.

В итоге «Игреки» в массе своей – ещё не уникальные снежинки, но уже сладенькие мамины пирожочки.

Что в головах у «Игреков»

У них нет системных знаний, их воспитанием толком не занимался никто. У них плохо с критическим мышлением. Это первое поколение, в упор не понимающее опасности кредиток и часто не отличающее залог от засора. Полагаем, это поколение очень подвержено разного рода мошенническим схемам от одноруких бандитов и прочих тотализаторов.

У миллениалов куда меньше амбиций и ответственности, чем у их родителей. И много концентрации на себе, на своих желаниях и потребностях.

Словом, «Игреки» — целиком и полностью продукт своего времени.

Как работается с поколением Y

«Игреки» хорошо мотивируются деньгами, но могут сильно подвести: в какой-то момент человек поколения Y может осознать себя частью другой реальности и свалить на Гоа посреди горящего проекта. Для него это будет полностью окей: смотри выше про фиксацию на собственных желаниях при минимуме амбиций.

Поскольку миллениалов немного в целом – немного их и на рынке труда. Сейчас они нередко работают в одной компании со своими условными (или реальными) мамами и папами с перспективой занять их место. Но на все места, которые будут освобождаться, миллениалов просто не хватит.

Как они будут справляться с последствиями демографической ямы девяностых – вот хотелось бы знать.

В следующем посте мы расскажем о поколении, которое только-только приходит на рынок труда – о «Зеточках».

А в комментарии приглашаем обсудить ваш опыт работы с «Игреками». Или рассказать о своей истории становления, если вы – представитель этого поколения. Особенно – если вы не согласны с нашими наблюдениями!


Истории и наблюдения об управлении Заметки о научной организации труда

Показать полностью
[моё] Трудовые отношения Офисные будни Начальство Офис Работа HR Работодатель Коллеги Telegram Длиннопост
4
8
KirillAmiveo
KirillAmiveo
1 месяц назад
Серия Научная организация труда!

С кем приходится работать! Поколение X⁠⁠

С кем приходится работать! Поколение X Офисные будни, Трудовые отношения, Работодатель, Начальство, Офис, Telegram, Работа HR, Коллеги, Управление, Поколение

Этим постом открываем небольшой цикл о трёх поколениях, которые сейчас представлены на рынке труда России. Поделимся своими наблюдениями: как эти люди мыслят, что их мотивирует, как с ними работается.

Справка: теория поколений – это описание общих особенностей людей, которые родились и выросли в определённых исторических циклах. Исторические события дают определённый жизненный опыт, который так или иначе будет оказывать влияние на людей, которые в нём формировались.

Мы в Амивео не следуем жёстко общепринятой зарубежной градации: на постсоветском пространстве своя специфика формирования поколений, и мы будем указывать, кого считаем «Иксами», «Игреками» и «Зеточками».

Поколение Х: время, которое его определило

Мы относим к «Иксам» людей, которым сейчас 45-60 лет. Они выросли в СССР, получили соответствующие нравственные установки про дружбу, равенство и братство народов. Успели или хотя бы начали получать образование в советских школах и вузах. Многие «Иксы» также успели реализовать своё право на труд.

Эти люди видели и помнят, что это такое – жить в «Советской Империи», в одном из мировых центров силы. И они же пережили крах СССР, причём в молодом или даже юном  возрасте, когда жизненный опыт только формировался.

Уникальность жизненного опыта

Тотальное обрушение несущих конструкций с необходимостью немедленно перестроить мышление и вытащить себя за шкирку из болота – тот ещё жизненный квест. Многие не смогли, спились, сбомжевались, потеряв всё имущество в совокупных МММ, или лежат сейчас где-то на дне водоёмов с бетонными тазиками на ногах.

Но кто выжил и наладил себя в новой действительности, тот пошёл по жизни дальше со встроенным детектором некоторого дерьма и чётким пониманием, что только сам несёт ответственность за качество своей жизни.

Местами, конечно, у «Иксов» бывают всякие загоны: последствия сложных детских-юных лет полностью невыводимы. С этим поколением любят заигрывать психологи, говоря: «Ах, сколько же вы недополучили в детстве от своих вечно занятых и неласковых родителей». Доля правды в этом есть: поколение X воспитывали либо дети войны, либо внуки войны. Неполные семьи, судорожные попытки выжить в очень пострадавшей стране и не шибко большое понимание, как это вообще – давать ребёнку душевное тепло, воркующую заботу и чуткое уважение к его ребёнкинским потребностям.

Но кто хочет обвинить в чём-то людей, вырастивших поколение X, тому мы хотим сказать: вы окститесь и придите в себя. Поймите немного, что это были за времена, и сверните свои обвинения трубочкой.

Что в головах у «Иксов»

Это в массе своей люди с хорошим багажом знаний и критическим мышлением. У них есть чёткие моральные ориентиры, заложенные советским пионерско-комсомольским воспитанием, они всегда знают, что нравственно, а что нет (даже если сами в моменте поступают не очень).

Они знают, чего они хотят, принимают ответственность за свои действия, решения и поступки, а также за их последствия. Они не склонны подводить, кидать и быть неконструктивными.

Как работается с поколением X

Сейчас эти люди нередко работают управленцами, занимают руководящие должности, являются собственниками бизнесов.

Мы их любим и ценим. Когда узнаём, что у нас на проекте будет работать человек поколения X, всегда немного выдыхаем. Мы знаем, что с ним, скорее всего, получится найти общий язык и наладить плодотворное, конструктивное сотрудничество.

Работать на постсоветском пространстве с «Иксами» – сплошное удовольствие!

Забавный факт

А вот за рубежом мы регулярно встречаем совсем других «Иксов», сбежавших с постсоветского пространства от лихих девяностых. Вот из них самих девяностые не сбежали до сих пор, так что работать с нашими эмигрантскими «Иксами» – сложная, сложная история.

В следующей статье цикла расскажем про миллениалов – ещё не снежинок, но уже сладких пирожочков.


ТГ Заметки о научной организации труда

Показать полностью
[моё] Офисные будни Трудовые отношения Работодатель Начальство Офис Telegram Работа HR Коллеги Управление Поколение
9
6
Gauree
Gauree
2 месяца назад
Серия Офис-Говнофис

Коллективная безответственность, как петля страсти⁠⁠

Есть такая детская дворовая игра, называется «Картошка». Дети становятся в широкий круг и берут мяч, который объявляется горячей картошкой. Мяч нельзя держать в руках, нужно быстро-быстро перебрасывать его друг другу. А что бывает в корпорациях....

Коллективная безответственность, как петля страсти Офисные будни, Карьера, Истории из жизни, Telegram, Длиннопост, Опыт, Коллеги, Мат

Взрослые люди тоже иногда играют в «Картошку», только вместо мяча у них рабочие задачи. Возможно, у вас в компании бывают ситуации, когда простая, вот буквально односложная задача стопорится о бесконечные уточнения, обрастает согласованиями и превращается в тот самый мяч, который никто не хочет держать в руках. И никто не начинает решать задачу.

Такое происходит в инфантильных коллективах. Нередко их формируют сами руководители, которые перебарщивают с диктаторским стилем управления.

Диктаторский стиль – это «Делай как сказано, шаг в сторону – расстрел, прыжок на месте – попытка улететь». Он хорош для кризисных времён, когда реально нужно построить коллектив в шеренгу и вывести бизнес из опасной зоны. Но перебарщивать с таким стилем опасно: на длинной дистанции от руководителя-диктатора разбегутся все самостоятельные, думающие, заинтересованные в росте сотрудники. Останутся только инфантилы, которые не хотят сами принимать никаких решений и нести никакой ответственности.

В результате руководитель окажется кормящей матерью великовозрастных деток-конфеток, которых он сам же взрастил. Да, они его слушают беспрекословно, но он вынужден буквально в ручном режиме решать совершенно все вопросы, вникать в абсолютно все задачи, вытирать сопли и отвечать за всё.

К чему это приведёт? Правильно: эта диктаторская яжемать или яжебать выгорит к хуям в хлам и уволится, оставив своих инфантилов без привычной опоры. Вот тут инфантилы и начнут футболить друг другу самые простые задачи, потому что никто из них не сможет Принять Решение – просто, блин, выполнить рядовую задачу. Они будут ждать, что кто-то большой и важный им Даст Указание и Примет Ответственность.

Недавно Амивео работали как раз с такой историей. Отдел великовозрастных деток остался без руководителя-диктатора и неделями перекидывал друг другу задачу, решение которой требовало от силы трёх часов.

Условно, задача: «Зашнуровать ботинки».

Технический специалист:

– О, ну тут нужно привлекать аналитика, чтобы определить: какого цвета нужны шнурки, какой длины, круглые или плоские, а может, вообще силиконовые? Передаю задачу аналитику.

Аналитик:

– О, ну я не могу так взять и решить, какие шнурки оптимально использовать. Нужно проверить разные сценарии их применения в разных сезонах и климатах. Я передаю задачу тестировщику.

Тестировщик:

– О, ну я не могу просто взять и проверить шнурки, мне нужно убедиться, что они безопасны, в них не содержится токсичных красителей и они не удушат меня во сне. Передаю задачу менеджеру по продукту, пусть сделает анализ шнурков.

На МРТ их отправьте, блин!

Вот таким образом эта задача танцевала между исполнителями многие недели. Очень крутой эйчар, работающий в этой компании, назвал ситуацию «петлёй страсти». Нам этот термин страшно понравился.

Такие загоны Амивео, конечно, тоже лечит. Посмеиваясь, как добрый доктор, которого ничем не удивишь. Без МРТ. И после нашего заботливого лечения в коллективе появляются люди, способные разорвать эту петлю страсти, остановить игру в «Картошку», хлопнуть кулаком по столу и сказать два главных слова: «Задачу принял».

Так что вы нас зовите, если нужно перевоспитать инфантилов, заменить их волевыми героями, разрывать страстные петли и вот это всё.

Научная организация труда в нашем тг

Показать полностью 1
[моё] Офисные будни Карьера Истории из жизни Telegram Длиннопост Опыт Коллеги Мат
10
1
Evgeny.Arb00z
Evgeny.Arb00z
9 месяцев назад

Собираю приятные слова⁠⁠

Наверняка вы слышали про «синдром самозванца»: человек недооценивает свои достижения и считает, что никакой они не крутой специалист, а делает посредственно, и все вокруг вот-вот узнают про это.

Интересно, что часто таким страдают именно крутые спецы! Наверное, потому что они в силу своей крутости погружают себя в такой контекст, где вокруг только супер-топы и крутые результаты, а на их фоне свои достижения кажутся не такими значимыми. Постоянная рутинная работа тоже не помогает: спокойно делаешь своё дело, всё ОК, но иногда случаются факапы, и в такое время может прийти неприятная мысль, что всё не то и всё не так.

Мне в целом это свойственно, а особенно свойственно закрывать глаза на успехи и концентрироваться на неудачах. Логика тут простая: надо следить за минусами, чтобы их исправлять. Да, всё так, но таким образом мозг фокусируется именно на минусах, и кажется, что только из них вся работа и состоит. А дальше как в меме, чот приуныл.

И я думаю, что такое не только у меня, но и у команды может быть.

В такие моменты как раз нужен кто-то, кто тебе скажет, что ты крут и покажет, почему. Конечно, в идеале чтобы это был тот, для кого работа и делается, т.е. клиент.

Сделал отдельный канал, куда начал пересылать сообщения клиентов из рабочих чатов, где они принимают работы и хвалят, даже по мелочам. Пока их мало: я сижу не во всех чатах и не все их читаю, но стараюсь пересылать то, что есть. Плюс мало кто просто так хвалит хорошую работу, — обычно её воспринимают как должное) Но тем и ценнее такие сообщения: там клиенты дают настоящие эмоции.

Собираю приятные слова Личный опыт, Предпринимательство, Коллеги, Бизнес, Негодование, Отзыв, Telegram, Клиенты, Малый бизнес, Telegram (ссылка), Длиннопост

Мне нравится результат даже в том, что я теперь:

- я больше обращаю внимание на положительную обратную связь (а не только высматриваю косяки))

- есть место, где за пару сообщений понять, какие мы классные и как здорово делаем свою работу

Заходишь туда, прочитаешь пару сообщений, и на душе тепло 🤗
Ну и ребятам в общий чат пересылаю, они сердечки ставят, тоже нравится, наверное 😃

Мой телеграм: https://t.me/arb00z

Показать полностью 1
Личный опыт Предпринимательство Коллеги Бизнес Негодование Отзыв Telegram Клиенты Малый бизнес Telegram (ссылка) Длиннопост
0
5
Sobolb96
1 год назад

Коллега с юморком)⁠⁠

Коллега с юморком) Переписка, Telegram, Коллеги, Больничный лист, Остеохондроз, Юмор, Длиннопост, Мат
Показать полностью 1
[моё] Переписка Telegram Коллеги Больничный лист Остеохондроз Юмор Длиннопост Мат
6
Посты не найдены
О нас
О Пикабу Контакты Реклама Сообщить об ошибке Сообщить о нарушении законодательства Отзывы и предложения Новости Пикабу Мобильное приложение RSS
Информация
Помощь Кодекс Пикабу Команда Пикабу Конфиденциальность Правила соцсети О рекомендациях О компании
Наши проекты
Блоги Работа Промокоды Игры Курсы
Партнёры
Промокоды Биг Гик Промокоды Lamoda Промокоды Мвидео Промокоды Яндекс Директ Промокоды Отелло Промокоды Aroma Butik Промокоды Яндекс Путешествия Постила Футбол сегодня
На информационном ресурсе Pikabu.ru применяются рекомендательные технологии