Яндекс Еда - как можно легально пропустить заказ?
Иногда аппарат зависает в самое неподходящее время, ломается, или Вы сами попадаете в переделку. Или у вас есть личные счёты с персоналом ресторана или магазина. В этом случае можно пропустить заказ и не принимать его. Но как это сделать и не засветиться в Яндекс Про?
Первое: смена (слот) не должна быть плановой. На плановой смене придётся принять ВСЕ заказы. Лучше пропускать заказы на фрирайде (свободном слоте).
Второе: если таки аппарат «завис» на плановой смене, то нужно обязательно написать в поддержку (и приложить видео с зависанием смартфона. Попросите друга или прохожего снять видео, а когда смартфон отвиснет - просите переслать видео по Bluetooth).
Третье: намерены пропустить заказ на фрирайде - обязательно нужно отключить интернет при поступлении не нужного Вам заказа (если например нужно закрыть смену) и остановить Яндекс Про в диспетчере приложений. При сбое в сети поддержка не будет предъявлять претензии и страйк не выбьет.
Четвёртое: НИКОГДА не оповещайте поддержку с просьбой об отмене взятого в оборот заказа, если нет на это веской причины, иначе страйк гарантирован. Принял заказ - держись крепче и исполни его!