Бывший с биполяркой и всякие наркоманы — как я впервые подежурила в аптеке
Однажды я услышала разговор своих студенток: «Работа мечты! Пару часов работаешь, потом спишь. Утром смена приходит. ЗП стабильная, каждого 12 числа, карточку дадут золотую. Сутки через двое выходишь, люди сами тебе лекарство назовут, ничего там думать не надо. Иногда только умные попадаются. Через окошко работаем, закрыты за двумя дверями, под сигнализацией. Кнопка под столом тревожная — полная безопасность».
Хм, неплохо так звучало. Решила я попробовать: деньги лишними не бывают. Да и хорошо, что в ночь: не надо с основной работы отпрашиваться.
И вот, поздний вечер. Стою на остановке: темно, страшно. Все люди домой идут, а я на работу. Утром директор сказала, что локация у аптеки хорошая: ни алкашей, ни наркоманов. О том, что через дорогу есть республиканская клиническая больница и психиатрический диспансер, я не подумала. Ну ладно, приехала.
— Здравствуйте, я на стажировку! — Серьёзная провизор с порога начала посвящать меня во все тонкости работы.
— За раз ты ничего не выучишь. Вот тут шкафы, полки, холодильники…
Скажу честно: было очень интересно оказаться по ту сторону витрины. Оказалось, что аптека — это целый офис: тут и кабинет директора, и комната отдыха персонала, гардероб, туалет, склад. Максимально меня порадовали WiFi, кулер и раскладушка.
Подошла смена, серьёзная провизор ушла и началась работа.
До полуночи поток клиентов не прекращался:
— Дайте мне что-то, чтоб этот насморк прекратился! Точно сразу поможет? А чего так дорого?
«Окей, обойдёмся без сосудосуживающих капель, просто промойте нос солёной водичкой».
— Мне Линкомицин от диареи, пожалуйста.
«Во-первых, без рецепта антибиотики не продаем. Во-вторых, кто сказал, что это поможет при расстройстве пищеварения?»
— Капли в нос, глаза и водичку.
«Как позже оказалось, это набор для любителя белой нюхательной дорожки».
Жизнь текла своим чередом: папы и мамы рыскали в поисках жаропонижающего для своего чада, красавицы приходили за Эскапелом, а молодые любовники интересовались нашими личными предпочтениями в выборе контрацептивов. Много спрашивали Нурофен и перекись: увы, не было.
К половине первого очередь рассосалась. Появилось время провести ревизию. В первую очередь, я искала свои лекарства. Была приятно удивлена, что здесь они стоят намного дешевле. «Ого, сколько разного Ибупрофена и антигистаминных! Целый шкаф травяных сборов!» Ну если не дежуранткой, так клиентом я здесь точно останусь.
Естественно, не смогла пройти мимо средств гигиены для полости рта (стоматологическое прошлое сказывается). Вот какая-то новая фирма, а вот монопучковые щетки есть! А такие зубные нити раньше можно было только в интернете заказать.
Вот чего я не ожидала, так это найти набор ёмкостей, которые можно пронести с собой в самолёт. Эх, если бы я знала, то сколько баночек смогла бы спасти в аэропорту от выброса!
Нашла там маникюрные ножнички для новорождённых. Решила: надо брать! Потом, правда, передумала. Моим-то детишкам скоро в школу.
Главная дежурантка была поражена моим аптечным шопоголизмом и разожгла его сильнее, открыв огромный ящик с гематогенками, пастилой, жвачками, аскорбинками и леденцами.
Время ближе к двум, в окно заглядывает знакомая физиономия. Десять лет назад мы с этим посетителем в театр сходили. Странным он мне показался тогда, как оказалось, не зря. Мне хватило ума спрятаться за стойку, чтобы не попасть под раздачу вопросов:
— Смекта от чего? А сколько раз принимать надо? А что такое диарея? А нормальный стул какой?
Главная дежурантка проявила буддийское терпение и хладнокровие, медленно и степенно отвечая на его вопросы. Однако, посетителя не устроили ответы и, купив петушка с витамином С, он ушел.
Выяснилось, что это постоянный клиент. Поначалу его многие боялись, но потом он принес заключение от психиатра: там было что-то про биполярное расстройство.
Несколько клиентов приходили за Кетопрофеном (обезболивающее и противовоспалительное), позабыв рецепт. Убеждали, что это для их родственников, обязательно участников военных действий, и что по всем городам России просто так уже эти уколы продают.
Дальше были ещё люди, но скопившаяся за день усталость дала о себе знать. Можно бы и поспать, но раскладушка одна, а нас — двое. Я хотела уйти, но, оказалось, если дернуть дверь, то сработает сигнализация. В окошко для обслуживания я не пролезаю. Ждала утра и, в конечном итоге, впервые в своей жизни уснула за столом.
Эти двадцать минут сна были нарушены приходом спасительницы, которая должна была вызволить нас из этого заточения. Однако, она нашла для нас дополнительную работу — украшать витрину.
Кое-как, с третьего раза мы завершили эту рутину и направились… куда?
Правильно! На основную работу! С девяти утра до шести вечера.
Пару часиков-таки удалось вздремнуть. Увы, весь следующий день я чувствовала, что неотдохнувший мозг тормозил: путала документы, тупила, а любое закрытие глаз грозило внезапным сном на рабочем месте. Дальше — в садик за детьми и прочие бытовые дела. В таком состоянии приоритеты расставились очень просто: работать в ночь — не моё! Но аптека мне понравилась.
Ответ на пост «Великобритания изнутри, часть 4. Почему здешние аптеки такие медленные?»
Как же меня бесит эта "забота" фармацевтов.
Недавний случай. Плохо спала ночью, потому что был заложен нос. Не нашла дома спрей и по пути зашла в аптеку. Я не выбирала какой-то особенный. Там был всего один вид. Без вариантов!
Беру две коробочки, рассуждая, что один оставлю на столике в спальне, второй положу в сумку. Вдруг на работе понадобится.
Подхожу оплачивать. Фармацевт начинает выяснять, какие я принимаю препараты. Говорю, что никаких ещё. Только собираюсь спрей купить. А почему два? Терпеливо объясняю про сумочку и спальню. Высовывается из закутка второй умник и начинает по новой выяснять, что я пью из медикаментов.
За мной уже очередь собралась, а эти все спрашивают. Наконец заявляют, что они два спрея мне не продадут. Я к тому моменту уже была злая. Хорошо, говорю, давайте один, второй я завтра куплю. Ну типа прикололась. Что тут началось!
Думаю, что лекция затянулась бы надолго, но я слушать не стала. Оставила оба спрея и ушла.
В этот же день захожу в супермаркет Tesco. В отделе с обычными лекарствами лежат разные спреи. Выбираю снова два (те же самые), оплачиваю через терминал, не общаясь ни с кем из сотрудников. Всё.
В этом случае за мой выбор никто ответственности не несёт. Но смысл всех этих шаманских плясок фармацевтов вообще непонятен. Дурь полная.
Великобритания изнутри, часть 4. Почему здешние аптеки такие медленные?
🇬🇧🇬🇧🇬🇧
Вот представьте: вы приходите в британскую аптеку с рецептом. Время не людное, других посетителей нет. Фармацевт идёт к шкафу с лекарствами, находит ваши заветные таблетки, и говорит: «Приходите забирать минут через 10-15». А затем уходит и начинает перебирать какие-то бумажки.
Первая мысль неискушенного человека (каким я и сам был три года назад): чтооо? Вот же ты их уже в руках держишь, просто дай их мне сюда.
Оказывается, дело в том, что каждый год огромное количество людей в мире заболевает, а то даже и умирает, от фармацевтических ошибок: когда выдают не то лекарство, не ту дозировку, не тому пациенту, либо же человек принимает несколько препаратов и они оказываются несовместимы между собой. И поэтому вся система заточена на то, чтобы такого не допустить. Вот что происходит за кулисами:
1. Фармацевт набирает нужные таблетки.
2. Сверяет по чеклисту, что набрал правильно: действующее вещество, торговая марка (для некоторых препаратов важно), форма выпуска, дозировка.
3. Дальше фармацевт складывает все таблетки и рецепт в бумажный пакет и — очень важно — на несколько минут переключается на любое другое действие. Это может быть как обработка другого рецепта, так и просто протереть стол или убраться в шкафу. Смысл в том, чтобы исключить «автоматизацию», замыливание сознания.
4. Далее фармацевт свежим взглядом ещё раз сверяет все характеристики из предыдущего пункта.
5. По единой базе рецептов фармацевт проверяет, не принимает ли пациент что-то ещё, что может вызвать опасные взаимодействия.
6. Опционально: если у фармацевта есть малейшие сомнения в том, что рецепт составлен и понят им правильно, или есть подозрение на опасные взаимодействия, он звонит в офис выписавшего рецепт врача и уточняет.
7. Когда всё готово, фармацевт передает рецепт + собранные таблетки другому фармацевту, который ещё раз перепроверяет всё вышеперечисленное. Поэтому в любой аптеке в Великобритании всегда, как минимум, два фармацевта.
8. Фармацевт, выдавая таблетки, спрашивает у посетителя имя, дату рождения, адрес. Чтобы нельзя было случайно или специально забрать чужой рецепт.
К этому стоит добавить, что во многих случаях ожидания можно избежать. Например, все рецепты, выписываемые государственными поликлиниками, электронные. Они сразу же поступают в аптеку, заранее выбранную пациентом, и когда приходишь их забирать, шаги 1-7 как правило уже выполнены. А сейчас всё чаще делают электронными и частные рецепты. Так что скоро это десятиминутное ожидание окончательно уйдёт в прошлое, а вот надёжная и проверенная система в фоне продолжит работать.
***
Минутка рекламы (на самом деле нет): я также веду в Телеграме канал «Так и задумано». В нём публикуются все тексты из серии «Великобритания изнутри», а также различные мелкие зарисовки из жизни, которые не тянут на полноценный пост. Подписываться необязательно, все крупные тексты я продолжу в полном виде выкладывать и здесь. Кроме того, канал, как и эта серия постов, ведётся не вполне регулярно, насколько позволяет мне занятость и ментальное состояние %)
Разберите почерк, поймите что я хочу...
Вы когда нибудь видите фармацевта?
А вы знаете сколько сил ему стоит вас не прибить???
Просто ведь : у врача выяснить дозировку,
Курс лечения (количество таблеток)
Так сложно?
Вы когда нибудь, случайно, сушаетте доктора??? Или что аптекарь разберёт то и сожру? Аптекарь виноват будет! ☝🏻
Фармацевт должен слышать и понять:
Лук 🧅
Лук➡️)
Лук🕶️
Покупатель ни чего не должен объяснять! Сами должны знать! 🙄
Парастамол!!! Дайте!!!
И выесняй, какую голову ему надо лечить...
Антидепрессанты и КОК
Может кто знает, можно ли одновременно принимать антидепрессанты и КОК?
будет ли понижение действенности препаратов?
А именно АнтДеп: серт**лин, ламо**ин. И Дж*з + .
Готовы к Евро-2024? А ну-ка, проверим!
Для всех поклонников футбола Hisense подготовил крутой конкурс в соцсетях. Попытайте удачу, чтобы получить классный мерч и технику от глобального партнера чемпионата.
А если не любите полагаться на случай и сразу отправляетесь за техникой Hisense, не прячьте далеко чек. Загрузите на сайт и получите подписку на Wink на 3 месяца в подарок.
Реклама ООО «Горенье БТ», ИНН: 7704722037
Фармацевты-убийцы: увы, этой проблеме уже много лет...
Увы, вопрос о недобросовестности производителей лекарств и о том, что выпускаемые ими средства не помогают людям, а в некоторых случаях и того хуже - вредят, отнюдь не нов. Сегодня к этой проблеме добавились и, мягко говоря, некорректное маркетинговое поведение.
Вот пример одной из таких историй, буквально прогремевшей в Японии в конце 70-х годов прошлого века: тогда японские фармацевтические компании "Такэда" и "Танабэ" выпустили в продажу лекарства, содержащие вредные для здоровья людей примеси. Репортаж об этом даже вышел в нашей новостной программе в июне 1977 года.
Из-за технических особенностей работы телевидения в те годы ответ на вопрос нашего корреспондента представителя японской стороны, к сожалению, идёт без перевода (мы уже с таким сталкивались при просмотре старых плёнок: недостающий на записи текст просто читался ведущим в прямом эфире). Если кто-то владеет японским - пожалуйста, поделитесь основным смыслом сказанного! Хотя, думаю, и другой информации в сюжете достаточно, чтобы понять, как японское общество, с одной стороны, и сам бизнес, с другой, отвечают на инциденты такого рода.
Главная редакция информации. 1977 г. Источник: канал на YouTube «Советское телевидение. Гостелерадиофонд России», www.youtube.com/c/gtrftv