Сегодня только такое такси:
Видео из Телеграм канала: https://t.me/c/1052900431/13091
Видео из Телеграм канала: https://t.me/c/1052900431/13091
Каждый день в течение 8 дней пишу жалобы что не работает навигация в приложении. После завершения заказа навигатор не завещает поездку. Когда приходит следующий заказ он так и продолжает показывать предыдущий . От этого не работают цепочки заказов. Потому что приходится каждый раз перезагружать приложение. Слетает кнопка домой при перезагрузке .В поддержке как обычно стандартные отписки. Ни какой компенсации нет. Типа не положено. Работать не возможно.( Номер заявки не дают . В общем поддержка уже ничего не может решить
Я таксист. Но с такими конскими ценами в Яше ещё не сталкивался. 5 км пути, 15 минут 550 руб! Простоев стало больше. ТариФ вместе запустили, кто в теме, не берет. Яндекс стал окончательно монополистом.Вы, пассажиры, вернулись назад к бомбилам, только это уже законно.
Была у меня прям недавно история одна с дочкой Яндекс такси - Uber Russia. Заказали с девушкой такси, очень долго ждали, никто не брал заказ, в итоге взял таксист заказ и очень долго ехал. Когда приехал обнаружилось что там есть ещё пассажиры, хотя тариф был не вместе, а обычный. В итоге решили ехать, т.к. ждать следующее такси не было желания.
После поездки написал жалобу в поддержку, и меня там покрутили на мужском половом органе. Вообще никакой толковой реакции, не вернули часть средств, не извинились, ни промокода, ничего.
Так что Яндексу, и уберу вообще до лампочки какие-либо жалобы в поддержку. Я честно не понимаю зачем они там вообще сидят и отвечают на запросы. Могли бы просто на йух посылать и всё.
Одна вакансия, два кандидата. Сможете выбрать лучшего? И так пять раз.
Яндекс-такси, можешь прояснить ситуацию? Со скринов из переписки со службой поддержки, думаю, все понятно. Контекст: В ряде городов запустили режим маршрутки Вместе, теперь одновременно можно выполнять 2 заказа примерно в одном направлении, но главное условие, что пассажир должен быть один. Просьба тапками закидать. (Кто может подсказать, как позвать сюда представителя Яндекса?)