Клиентоориентированность АВТОМОЕ
Сервисный центр Автомое на ул. Героев Хасана в Перми. Записались в сервис неделю назад на 16:00 часов 28.04.2024 переварить гофру. Работы на пару часов максимум. Менеджер сервиса звонит за час до записи и говорит, что они задерживаются по времени и машину смогут выдать не ранее 21:00, но скорее всего только завтра. То есть сдвиг на 5 часов минимум. О том, что такая ситуация у них в сервисе они увидели только за час до записи и ранее предупредить видите ли не могли. Предложили перезаписаться на 02.05. На то, что у меня была запись на 16 часов им пофиг, делать не будут, так как все подъёмники заняты.
Планы, которые были построены на эти выходные и праздничные дни, связанные с поездкой в другой город и встречей с близкими людьми, сорваны.
Клиентоориентированность на нуле. В книге жалоб и предложений почти все отзывы отрицательные, почти в каждой жалобе пишут про срывы сроков ремонта, затягивание и т.д. На последние два отзыва от 12.04 и 22.04 реакции руководства нет. Они даже отзывы не читают о своей работе. Что уж говорить тогда о сотрудниках. Звонок в центр заботы о клиентах результата не принес. Там просто никто не берет трубку. Вот такая "забота". Больше туда ни ногой, и вам не советую на них рассчитывать.
Барабанщик
Современный получился персонаж. Молодой лисёнок музыкант, играет рок музыку и записывает свои треки. Когда я его делала, почему-то представляла барабанщика из группы AMATORY - Даниила Светлова. Что-то во взгляде у них есть общее.
Лисёнок сделан из вискозы Schulte (Германия), рост - 22 см, плотно набит опилом. Глазки для своих работ выбираю только российские - опыт показал, что они самые качественные.
Я и сама учусь играть на барабанах. Это моя детская мечта. Но пока что я учусь) И видео мне помог записать мой учитель)
Оно эволюционирует!
В связи с запретом в Перми электросамокатов, Whoosh привезли электровелосипеды. Сегодня уже были замечены мной на улицах... Месяц спокойствия, а теперь ходить по тротуарам станет еще опаснее.
В Перми начали выпускать юмористические исторические открытки
В Перми запустили бренд исторических открыток и плакатов «Беглые грамоты». На лицевой стороне авторы наносят юмористическую фразу, а на оборотной - пояснение к историческому периоду, личности или событию. Создатели бренда - студенты историко-политологического факультета Пермского университета.
«Мы — команда, которая любит историю и расскажет тебе о ней просто: через юмор, минималистичные картинки и ёмкие пояснения. Наша миссия – показать, что история – это не скучно», - говорят авторы проекта.
Миниатюрные аксессуары
Мистер Лис
Когда занимаешься творчеством, хочется общаться с единомышленниками. Я познакомилась со многими прекрасными мастерами из разных городов. Мы обменивались опытом и поддерживали друг друга, делились выкройками.
Но оказалось, что среди близких и знакомых немало талантливых людей! Мой коллега Иван @IwanCo открыл кожевенную мастерскую для детей с ОВЗ. Они делают удивительные вещи. В том числе помогают мне с некоторыми аксессуарами для персонажей.
Посмотрите, какие милые сумочки получили мои малыши. В них пушистики носят свои ценные вещи.
Сумочки выполнены из натуральной кожи. Полностью ручная работа.
Первоклашка
Из огня да в полымя!
Пока в одних некоторых городах пытаются запретить электросамокат в, то в Перми эту проблему практически победили, по крайней мере решили проблему с прокатными электросамокатами. И все было бы хорошо, но благородные владельцы кикшеринша "Whoosh", нашли выход.
В Перми Whoosh заменяет электросамокаты на электровелосипеды.
Кикшеринг Whoosh планирует запустить в Перми аренду электровелосипедов. Технику уже привезли на пермскую базу компании, с которой стали увозить желтые электросамокаты. Фото техники опубликовали сегодня в сообществе «Мой город — Пермь!» во «ВКонтакте».
— В конце апреля мы планируем в пилотном режиме запустить парк электровелосипедов Whoosh, — сообщили 59.RU в Whoosh. — Это позволит 175 тысячам наших пользователей в Перми не отказываться от уже привычной микромобильной свободы передвижения.
В компании отмечают, что электровелосипеды не относятся к средствам индивидуальной мобильности (СИМ), а потому действующие на СИМ ограничения не распространяются на электровелосипеды.
— Мы осознаем свою ответственность перед пермяками, получаем тысячи обращений с просьбой вернуть на улицы города ставший для них привычным транспорт. Мы не готовы нарушать действующие правила, но вынуждены искать варианты для того, чтобы обеспечить наших пользователей удобным микромобильным транспортом, — заявили в Whoosh. — Единственным возможным сценарием в сложившихся условиях мы считаем запуск новой для нашей компании в Перми услуги.